华师网院电子商务在线作业Word文档下载推荐.docx

1、D.投资回收期太长6第19题结算卡包括（ ）。A.信用卡和储值卡 B.储值卡和借记卡C.信用卡和借记卡D.电子钱包和信用卡7第20题与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（ ）。A.电子现金不具有货币价值B.电子现金没有银行支撑C.电子现金具有可分解性D.电子现金可交换8第25题以下关于购物车的说法错误的是（ ）。A.购物车的信息无须存储下来，因为WWW可以记录上次传输的信息B.购物车可跟踪顾客所选的所有商品C.购物车允许顾客检查购物车内商品D.有些购物车软件允许顾客几天后再来确认和结账9第26题中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包（ ）。A.软件便利性强 B.高度定制C.价

2、格高D.需要兼职或专职的程序设计员D10第30题电子现金、电子货币和电子支票等新的金融工具的共同点是（ ）。A.采用了电子代币并支持小额结算B.用户要预先支付一定金额购买代币C.用户不需要承担任何风险D.可适用于任何交易11第31题下列说法不正确的是（ ）。 A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取成本比较高12第32题在拍卖中，出价人叫一个比前一个出价更高的价格，直到没人出更高的出价为止。这时，拍卖人就宣布这件物品按最后一个出价，卖给了出价最高的出价人。这种

3、拍卖叫做（ ）。A.荷兰拍卖B.英式拍卖C.双重拍卖D.密封递价拍卖13第33题目前的电子商务中，购物者通过（ ）的方式来指定所选物品。A.基于填表的订购B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购 D.电子购物车14第52题以下关于检索引擎的说法正确的是（ ）。A.检索引擎只能在本网站上检索所请求的文档B.检索引擎降低了网络的安全性C.索引软件只能对特定的文档形式建立索引D.检索引擎一般只返回用户获准查看的文档15第53题关于内部网说法错误的是（ ）。A.内部网能实现高效、节约和环保的内部交流B.内部网的成本很高C.内部网加快了应用软件的升级D.访问内部网需要授权16第54题公司改善客户关系管理业务

4、流程的标准是（ ）。A.客户的满意度和忠诚度B.客户的回头率C.客户的评价和反馈D.客户的购买量17第55题技术和数字的融合是指（ ）。A.内容和声音的融合B.技术和图像的融合C.声音和图像的融合D.内容和技术的融合 18第56题下列选项中，不是电子现金必须具备的基本特点的是（ ）。A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金可将风险减到最小C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须是安全的19第69题与中档、基本功能软件包相比，企业级电子商务软件的独有特征是（ ）。A.对企业间商务的支持功能B.具有FTP服务器C.具有域名服务器D.升级费用低20第70题关于小额结算说法错误的是（ ）。A.小额

5、结算是推动很多电子代币发展的原因 B.小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱C.小额结算有利于企业获得更高的现金收入D.传统银行已能进行小额结算21第8题从企业的角度来看，电子商务有助于实现企业间商业应用的有（ ）。A.供应商管理B.渠道管理C.存货管理D.配送管理E.结算管理A,B,C,D,E2.022第9题网站开发开始阶段的主要任务包括（ ）。A.使用互联网的高级技术B.使公司具备战略优势C.决定网站设计的哪个阶段能向目标市场提供最大的利益D.使公司资产和能力最大化E.按公司现有的技术水平和资源进行规划B,C,D23第12题任何WWW服务器程序都应具有的核心功能包括（ ）。A.安全性

6、B.FTPC.检索D.数据分析E.电子商务A,B,C,D24第13题业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成，它包括以下应用（ ）A.电子出版B.销售队伍生产率C.销售成本控制D.分销商管理E.工作组的通信A,B,E25第14题WWW服务器的功能包括（ ）。A.核心功能B.网站管理C.应用构造D.动态内容26第15题市场调查的类型为（ ）。A.描述性调查B.诊断性调查C.预测性调查D.总结性调查E.建议性调查A,B,C27第16题内部网有以下优点（ ）。A.内部网能够实现高效、环保的内部系统 B.内部网的成本很低C.内部网的开发工具非常成熟D.内部网节约了企业内部的系统成本E.内部网加

7、快了应用软件的分发和升级A,B,D,E28第17题电子商务的任何一笔交易都包含着 。A.资金流B.信息流C.人才流D.物流A,B,D29第28题WWW服务器功能可分为（ ）。A.核心功能 30第29题以下关于智能卡的说法正确的有（ ）。A.智能卡存储了大量关于使用者的信息B.智能卡上的信息是加密的C.智能卡方便于携带D.智能卡使用还不方便E.智能卡上的信息是不可修改的31第35题供应链管理包括哪些要素（ ）。A.计划B.执行C.控制D.业绩衡量E.沟通32第36题推动电子商务发展的力量包括（ ）。A.对经济效率的渴望B.电子商务的外部集成C.电子商务的内部集成D.顾客交互E.技术驱动的数字化融

8、合33第37题互联网对营销调查的作用为（ ）。A.低成本地接触全球范围内的广大用户B.可以让顾客主动参与市场调查C.可以获得实时的信息D.可以收集到更多的竞争者信息E.可以了解专家的建议34第38题与邮购相比，在线零售的优势有（ ）。A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较D.在线零售的支付方式比邮购更加安全E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升35第43题下列有关广泛链接战略目标的说法正确的有（ ）。A.尽可能多地吸引访问者B.获取广告收入C.改善品牌形象D.增加公司页

9、面的访问量36第44题互联网上开展主动营销的战略有（ ）。A.多媒体外向战略B.联机服务C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组E.互联网自动回复程序A,D,E37第45题在线零售中零售经营问题主要有（ ）。A.商品采购和存货管理B.各种零售POS系统C.基于单品的决策支持D.顾客服务质量E.购买和处理产品38第46题防火墙的主要类型有A.简单交通记录B.IP包过滤路由器C.网关服务器D.代理服务器39第47题价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于（ ）。A.送货速度太慢B.送货成本在商品售价中所占比重太大C.消费者对产品质量不放心D.价格难以同传统的分销渠道竞争E.定购和应收款的处理成本过

10、高B,D,E40第48题供应链管理的参与者包括（ ）。A.供应商B.批发商 C.顾客D.零售商E.生产商41第49题好的电子商务软件应具备的功能有（ ）。A.可根据需要生成销售报告B.自动重复WWW上的广告C.自动更换WWW上的广告D.使用者可为广告确定权重E.提供搜索引擎42第50题以下关于电子支票的叙述正确的有（ ）。A.电子支票非常适合小额结算B.电子支票不需要准备金C.电子支票只可以在金融网络里应用D.电子支票可为新型的在线服务提供便利E.电子支票的运作方式与传统支票相同43第51题电子商务应用可分为以下几种类型：A.企业对企业B.企业对消费者C.企业内部的电子商务D.企业对政府44第

11、62题网络营销的目标包括（ ）A.降低业务成本B.提高销售C.获取顾客的信息D.树立品牌E.加强同所有目标群体的沟45第63题电子商务应用的类型包括（ ）。A.企业间的电子商务B.企业与消费者间的电子商务C.网上银行D.网上商店E.企业内部的电子商务46第64题下列属于建立战略同盟方式的有（ ）。A.企业兼并B.价值链上不同公司的联盟C.同类独立小公司的联盟D.全行业联盟E.收购47第65题客户关系管理要求实现（ ）。A.顾客信息的整合B.业务流程的整合C.顾客联系信息的整合D.前台系统与后台系统的整合E.外部公司及合作伙伴的整合48第66题电子商务的优势包括（ ）A.改善信息流动效率B.协调

12、不同活动C.减低不确定性D.减低交易成本E.改善交易质量49第67题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言，它应该是（ ）。A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解，配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的50第68题消费者类型分为（ ）。A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.恶意购买者E.忠诚购买者51第5题电子邮件是企业进行客户关系管理的唯一手段错误52第6题B2B是在线购物。53第7题由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器（MODEM）才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。54第10题实

13、现电子商务最主要的因素是技术问题。55第11题电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序56第21题计算机安全中的完整性是指在信息的传输过程中不被篡改、删除。正确57第22题销售知识产品的模式不属于WWW销售的业务模式58第23题广告支持的业务模式属于WWW销售的业务模式59第24题网络营销的目标只是为了提高销售量。60第27题访问网上的某个网站主机时，既可以用网站域名来访问，也可以用主机IP地址来访问。61第34题电子邮件传输的信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息62第39题公开密钥加密也称对称加密63第40题供应链管理指的是协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流的活动进行有效管理达到事先确定的客户服务水平。64第41题电子邮件传输的信件可以是简单的ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息65第42题防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。66第57题垃圾邮件的常见形式是商业广告67第58题包含了所有信息和功能的电子商务网站，才是一个优秀的电子商务站点。68第59题在SET中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。69第60题POP协议支持多用互联网邮件扩展70第61题电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和企业Extranet。作业总得分：100.0作业总批注：