个人季度绩效考核量表试行版.doc

1、 2000财年第 季度计划/考核表姓名：部门：岗位：填表日期：月日季度主要工作任务考核标准权重(%)资源支持承诺参与评价者自评得分上级评分1、2、3、4、5、6、7、8、计划确认签字：本人直接上级本人自评结果：直接上级考核结果：考核结果=（评分*权重）制定计划填写说明1. “季度主要工作任务”一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过10。2. “考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（上级）的评价等方面确定。3. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写；“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对

2、象。4. 要求管理人员在本季度管理业绩方面赋予2040的权重，建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。特别强调：若季度内出现重大计划调整（如权重大于20的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过20），须重新填写本表作为工作指导和考核依据。考核评分说明评分标准：100分创造性地、完全超乎预期地达成目标；80分明显超越目标；60分达成目标并有所超越；40分基本达成目标，但有所不足；20分与目标存在明显差距；0分未进行此项工作评分说明：单项评分超过75分和低于25分时，要在述职报告或上级评定中进行文字说明。中国在职教育网服务指南1、 免费提供全国在职研究

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5、好5优秀：有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色评分说明：1. 可以打以.5结尾的分2. 打4分（含）以上和2分（含）以下时，要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例。评价指标典型行为或事件举例（参照标准）自评得分自评说明上级评分上级说明最终得分严格认真1由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救2工作出现问题，但能够积极补救，不推卸责任3按本岗位要求做，未出现工作疏漏4发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救5严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免问题发生主动高效1被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见2反映工作中的困难和问题，但没有改进建议

6、3主动调动各方面资源以达成目标4工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议5独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效客户意识1不关心客户需求与感受，对客户提出的需求没有响应2在上级要求和客户投诉的压力下，为客户解决问题3积极响应客户意见（投诉），及时满足客户需求4主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦的态度提供服务5提供的服务超乎客户期望的满意团队协作1不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作2告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见3能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想4发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议5在协助对方获取成功，并达成团队

7、整体目标的同时实现个人目标评价指标典型行为或事件举例（参照标准）自评得分自评说明上级评分上级说明最终得分学习总结1多次出现相同的失误2能够不出现相同的失误，但不能防患于未然3在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防患于未然4有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验，并在工作中加以实践5除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关的知识技能，工作能力明显提高三 述职报告与上级文字评定被考核人工作业绩部分75100分说明：上级补充说明：被考核人工作业绩部分025分改进措施：上级补充说明及改进建议：被考核人工作体会：上级总体评价与建议：被考核人培训需求:工作表现得分：工作业绩得分：总分：直

8、接上级签字：面谈日期：面谈结果：c完全或基本达成一致c存在分歧分歧点：被考核人签字：直接上级签字：中国在职教育网服务指南7、 免费提供全国在职研究生招生简章大全，在职研究生英语辅导班信息。在职研究生是本专科大学毕业生获得硕士学位的最快捷径，可免试入学，在职学习，拿硕士学位。8、 免费提供MBA、研究生、法硕考前辅导班信息。正规的考研辅导班、丰富的配套资料，为考生提供了创造辉煌成绩的契机。9、 在职研究生英语、商务英语、新概念英语、雅思英语、中外教口语、四六级英语、英语听力、职称英语课程，以其先进的教学方式、优秀的中外师资、新颖实用的国内外优秀教材让您感受学习英语成功的自信和乐趣。10、 人力资源管理人员、心理咨询师、秘书、物业管理人员、公关员、项目管理师、推销员、企业信息管理师、营销师、电子商务师、职业指导人员考前培训课程，为您提供多种职业资格考试培训信息，通过面授辅导，网上学习等形式帮助您提高职业技能，获得职业资格证书。11、 收费资料有行业报告、市场研究、学术论文、企业数据，是企业投资决策、个人学术研究的必备资料。12、 国内最新最全的管理光盘书籍。为您提供内容最新、门类最全的光盘书籍，全面提升企业业绩和个人管理技能。