质量管理体系基础审核多选题.docx

1、质量管理体系基础审核多选题20142007年质量管理体系基础审核多选题1、根据ISO/TR10017：2003，描述性统计提供的信息通常可通过各种图解法进行简明有效的传递，包括（A、B、C）.A趋势图； B散点图；C直方图；DSPC图;2、根据GB/T190012008标准,设计和开发评审的目的是（BC )。A、确定设计和开发职责和权限（保证设计开发的进度要求)B、评价设计和开发结果满足要求的能力C、识别存在的问题并提出必要的措施 D、确保质量管理体系的完整性（保证与设计和开发阶段的有关职能的代表理解设计开发的输入）3、根据GB/T190012008标准，对设计开发进行的评审审核是为了(AB）

2、（A）评价设计和开发结果满足要求的能力 （B）识别存在的问题并提出必要的改进措施 （C）评价是否满足使用要求 (D）确定设计输出是否满足输入要求4、根据GB/T19001-2008，组织对供方进行选择评价时应(ACD ） 。(A）根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方(B）根据供方的销量来选择供方(C）应制定选择、评价和重新评价供方的准则（D）保持必要的评价和选择及相关措施的记录5、以下属于顾客财产的是（BC ）.（A）组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料（B）顾客提供的用于加工产品的模具(C）宾馆服务台保管的顾客的贵重物品 (D）某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件6

3、、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（AB ). (A）得到有关授权人员的批准 (B)适用时得到顾客批准 （C）得到管理者代表的同意 （D)得到放行产品或交付服务人员的同意7、以下属于GB/T190012008标准6。3中“支持性服务的有(A、C、D）。A售后维修服务网点 B生产设备;C信息系统(内部局域网）；D提供送货上门服务时使用的运输工具；8、根据GB/T190012008标准,以下哪些是正确的（BC）（A）不允许使用或交付不合格品（B）识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付（C）根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法 （D）得到授权人批准，适用时得到顾

4、客批准,所有不合格品都可以让步使用,放行或接收9、中华人民共和国标准化法规定我国的标准分为（ABD）A国家标准 B企业标准 C专业标准 D地方标准10、过程能力分析可以用来（AC ）。（A）评价设备的生产能力 （B）评价产品质量的发展趋势（C）估计预期的不合格品数量 （D）预测设备的无故障运行的概率11、GB/T19000族标准包括(ABCD）A GB/T19000-2008 B GB/T190012008 C GB/T190042011 D GB/T1901112、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（A、B、C、D）.A组织活动的类型 B组织的规模 C过程及其相互作用的复杂程度

5、 D人员的能力；13、为使认证机构做出认证决定，审核组至少应向认证机构提供以下信息（A、B、C、）A审核报告 B对不符合的意见，适用时，还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见C审核计划 D对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论14、依据CNASCC01:2011，监督活动可以包括:（A、C、D）。A认证机构就认证的有关方面询问获证客户 B例行产品检验C要求获证客户提供文件和记录 D监督审核15、认证机构在进行再认证审核的策划时应考虑（A、B、C、)（A）管理体系在认证周期内的绩效，包括调阅以前的监督审核报告(B）当获证组织或管理体系的运作环境有重大变更时,再认证审核活动可能需要有第一

6、阶段审核(C)对于多场所认证应确保现场审核具有足够的覆盖范围（D）由初审的审核组实施再认证审核，以确保审核的连续性和一致性16、根据GB/T19011-2013标准,确定审核组的规模和组成时应考虑的因素包括（A、B、C、）(A）审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核（B)所选定的审核方法（C）法律法规要求、合同要求以及受审核方所承诺的其他要求（D）高级审核员的数量17、根据GB/T190112013标准，针对审核中的不符合，以下哪些是正确的（A、B、D）（A）应记录不符合（B)应记录支持不符合的审核证据(C）应对不符合进行分级，分级的级别包括“严重”和“一般”（D）应与受审核方一起评审不符

7、合18、 顾客提供的标准和图样的管理适用GB/T19001-2008 标准（ AD)条款的要求。（A）4.2。3f） （B）4.2.4（C）7.2.3 （D)7.5。419、以下各项中,体现领导作用的是（A、C、D）A确定组织各职能和层次的职责和权限 B实施内审C制定质量方针,并确保质量目标的建立 D确保资源的获得20、质量手册应有的内容（AC ）（A)质量管理体系范围 (B)质量方针和质量目标（C）质量管理体系过程之间的相互作用的描述（D）质量管理程序文件21、 产品的固有特性可以是（AC ）。（A）产品的形状(B）产品价格 （C)产品的性能(D)产品的所有者22、 根据中华人民共和国计量法

8、，对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具,以及用于（ABCD ）等方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。(A）医疗卫生（B）安全防护 (C)环境监测（D）贸易结算23、找出没有歧义的一句.（AB )(A）你这儿经常有人来吗 （B）他吩咐张三去挖树坑（C)湖南和湖北的部分地区今晚有小到大雪 （D）咬死了猎人的狗怎么办24、最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据( BD )。A 确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B 确保资源的获得C 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识 D 制定质量方针和确保质

9、量目标的制定25、过程方法在质量管理体系中应用时应考虑下列方面的重要性（ACD ）.（A)过程业绩及有效性 （B）过程的输入与输出准确性(增强顾客满意)（将相互关联的过程作为体系来看待）（C）持续改进过程的有效性 (D）需从增值角度考虑过程26、GB/T19001-2008 标准4。2.4 条款要求,组织应编制形成文件的程序,以规定记录的（ ABC）所需的控制。A）标识、检索；（B）贮存、保护； (C）保留和处置;（D）保存期限(评审）和处置27、针对“过程能力分析”，以下说法正确的是(ABCD ）（A)过程在已确定的人、机、料、法、环条件下的能力（B）6是衡量过程能力的基础（C）必须是受控的

10、但可以不是连续的生产过程(D）生产条件变化过程能力也会变化28、产品监测与过程监测的关系是(ABD )。A产品监测是验证产品要求是否满足 B过程监测是对质量管理体系过程是否满足要求的证实C二者有时可以互相取代 D二者都是质量管理体系所要求的监测29、以下( ACD )属于顾客没有提供形成文件的要求的情况。（A）当面口头提出的订货要求 （B）顾客发短信提出的订货要求（C）餐厅客人点菜，服务员记录的菜单 （D）客人打电话预订宾馆房间30、依据标准，组织实施质量管理体系所需的资源包括（ABCD ）。(A）产品设计开发人员 （B）供方及合作者（C）生产设备及控制软件 （D)信息系统31、下列描述正确的

11、有（ ABCD）.A）抽样检验存在风险 B）抽样可分为“验收抽样和“调查抽样”C）对于破坏性检验,可进行抽样检验 D）百分比抽样不合理32、依据GB/T190012008 标准7.4 的要求，以下（ACD )是错误的。（A)对供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性（B）采购产品的信息应清楚地表明对采购产品的要求（C）采购信息中须包括对供方质量管理体系的要求（D)为确保采购产品的质量,组织应到供方现场对采购产品进行验证33、依据GB/T19001-2008 标准，组织应保存以下（ACD）质量管理体系记录.（A）人员培训记录 (B）生产和服务提供过程确认结果的记录（C）与产品有

12、关要求的评审记录 (D)管理评审记录34、检查表具有以下哪些作用？ （ABC ）A可明确审核目的 B可确保审核调查的系统和完整C可保持现场审核的连续性，规范性,也作为审核的记录D可便于受审方检查审核组的工作35、现场审核时间应该包括（BC ）。A编制审核报告的时间 B首、末次会议的时间 C内部沟通的时间 D编制审核计划的时间36、审核准备工作文件包括（ACD ）。（A)检查表(B）认证合同(C)记录信息的表格（D）审核抽样方案37、GB/T19011标准规定，决定审核组的规模和组成时,应考虑（ABD ） 。A审核的复杂程度 B所选定的审核方法 C审核组长的专业能力 D法律法规要求38、在监督审

13、核中对所发现的问题，视问题的轻重程度,对获证方可以采用以下处置方式（AB ）。(A）暂停证书（B）撤销证书（C)注销证书（D）保持证书38、质量管理体系文件包括(ABD )A标准要求的程序 B记录 C财务报表 D组织为确保受控和有效运行所要求的文件39、不合格品的处置方式（ABCD )（A)返工（B）返修（C）让步使用（D）报废40、根据产品质量法，以下（BC ）是错误的A）国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度B）国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行所有产品的质量认证制度 C）国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级可以另行重复抽查D）对

14、依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝41、根据产品质量法，产品或包装上的标识必须符合（BC )的要求（A）生产日期、保持日期 （B）有产品质量检验合格证明（C)产品名称、厂名和厂址（D）产品规格，等级42、描述性统计(ABCD )（A）其主要作用是概括并定量资料 （B）其主要功能是揭示数据分布的特征（C)是一类统计方法的汇总 （D)为进一步推断统计奠定基础43、根据GB/T19001-2008标准5.4.1条款,质量目标应（A、C、D）.A可测量；B层层分解；C与质量方针保持一致；D包括与满足产品要求有关的内容;44、根据GB/T190012008标准7。5。5条款,产品防护条款中的防护包括(ABD ）（A)搬运（B）保护（C）贮存和产品标识（D)包装和防护标识45、GB/T19001-2008标准规定了(A、D)（A)质量管理体系术语 （B）选用ISO9000-2008族标准的途径（C）质量管理体系要求 (D)质量管理体系基础4