1、二、考 试 范 围考试科目1:系统集成项目管理基础知识1信息化知识1.1 信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素 国家信息化发展战略1.2 电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务1.3 企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划(ERP)客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)企业应用集成电子商务1.4 商业智能(BI)2信息系统服务管理2.1 信息系统服务业信息系统服务业的内容信息系统集成(概念、类型和发展)信息系统工程监理(必要性、概念、内容和发展)2.2 信息系统服务管理体系2.3 信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义
2、信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法和工作流程)信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4 信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容信息系统开发方法3.2 信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3 软件工程软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4 面向对象系统分析与设计面向对
3、象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5 软件体系结构(软件架构)软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6 典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE架构.NET架构软件引擎技术(流程引擎、Ajax引擎)构件及其在系统集成项目中的重要性常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)3.7 计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计
4、与实施4项目管理一般知识4.1 项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点 项目干系人 项目管理知识体系的构成 项目管理专业领域关注点4.2 项目的组织 组织的体系、文化与风格 组织结构4.3 项目的生命周期 项目生命周期的特征 项目阶段的特征 项目生命周期与产品生命周期的关系4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型 瀑布模型 V模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型4.5 单个项目的管理过程 项目过程 项目管理过程组 过程的交互5立项管理5.1 立项管理内容5.1.1 需求分析需求分析的概念需求分析的方法5.1.2 项目建议书项目建议书的内容项目建议书的编制方法5.1.3
5、项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法5.1.4 招投标招投标的主要过程招投标的关键产物5.2 建设方的立项管理5.2.1 立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获 得批准5.2.2 项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3 项目招标招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3 承建方的立项管理5.3.1 项目识别5.3.2 项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法项目财务可行性分析的过程和方法项
6、目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3 投标组建投标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4 签订合同5.4.1 招标方与候选供应方谈判的要点5.4.2 建设方与承建方签订合同的过程和要点6项目整体管理6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.2.1 项目启动所包括的内容6.2.2 制定项目章程项目章程的作用和内容 项目章程制定的依据 项目章程制定所采用的技术和工具 项目章程制定的成果6.2.3 选择项目经理6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.4.1 项目计划的含义和作用6.4.2 项目计划的内容项目计划的主体内容项目计划的
7、辅助内容6.4.3 项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具 项目计划编制过程的输入、输出6.4.4 项目计划实施 实施项目计划所要求的必备素质 项目计划实施所采用的主要技术和工具 可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出6.4.5 项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采用的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5 项目整体变更管理6.5.1 项目变更基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2 变更管理的基本原则6.5.3 变更管理的组织机构项目管理
8、委员会(变更控制委员会)项目三方各有专人负责变更管理6.5.4 变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会(变更控制委员会)审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道6.5.5 变更管理的工作内容严格控制项目变更申请的提交 对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6 变更管理所采用的技术和工具6.5.7 变更管理的输入和输出6.5.8 变更管理与配置管理之间的关系6.6 项目收尾管理6.6.1 项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计6.6.2 项目收尾所采用的技术和工具6.6.3 项目收尾的输入、输出6.6.4 对信息系统后续工作的支持6.6.5 项目组人员转移7项目范围管理7.1 项目范围和项目范围管理7.1.1 项目范围的定义7.1.2 项目范围管理的作用7.1.3 项目范围管理的主要过程7.2 范围计划编制和范围说明书7.2.1 范围计划过程所用的技术和工具7.2.2 范围计划过程的输入、输出7.3 范围定义和工作分解结构7.3.1 范围定义项目范围定义的内容和作用项目范围定义的输入、输出7.3.2 范围说明书 项目论证 系统描述 项目可交付物的描述 项目成功要素的描述7.3.3 工作分解结构 WBS的作用和意义 WBS包含的内容
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