1、第五章 企业文化建设主体学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习,重点掌握企业家、企业员工和企业楷模在企业文化建设中的角色,了解提高员工素质、造就企业楷模和建设高素质企业家队伍的途径或方法。1第五章 企业文化建设的主体第一节第一节 企业员工企业员工一、企业员工是企业文化建设的基本力量一、企业员工是企业文化建设的基本力量 毛主席说过,人民群众是创造历史的真正动力。企业文化建设过程,本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。企业员工是企业文化的创造者,也是企业文化的“载体”,是企业文化的承载者和实践者。2第五章 企业文化建设的主体 二、以人为本是企业文化建设的本质二、以人为本
2、是企业文化建设的本质 (一)人的本质(一)人的本质 人是具有自然属性、社会属性和精神属性的复合体,但本质是社会性和劳动性。人作为社会环境和时代的产物,对集体(或社会)具有依赖性;人是自己命运的主人,在适应环境过程中改选环境,在承载文化的同时也创造文化。3第五章 企业文化建设的主体 (二)以人为本的内涵与实践途径(二)以人为本的内涵与实践途径 以人为本就是把人作为企业管理的根本出发点,把做人的工作、充分调动人的积极性作为企业文化建设的重要任务。也就是提倡尊重人、相信人、激励人、开发人,使人能动地发挥其无限的创造力。其实践途径是要解决好以下相互联系的四个问题。4第五章 企业文化建设的主体1、充分地
3、重视人充分地重视人,把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来。2、正确地看待人正确地看待人,切实处理好管理者与员间的关系。3、有效地激励人有效地激励人,使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥。4、全面地发展人全面地发展人,努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者。5第五章 企业文化建设的主体 三、三、提高员工素质是提高员工素质是 企业文化建设的中心任务企业文化建设的中心任务 (一)提高员工素质的必要性(一)提高员工素质的必要性 美国经济学家莱斯特指出,企业提高竞争能力的关键,在于提高基层员工的能力,也就是要造就“名牌员工”。比尔盖茨说:职员是微软公司的宝贵资产,只有智慧灵
4、活的头脑,才能不会落后于人,永处高峰。6第五章 企业文化建设的主体(二)世界各国企业提高员工素质的经验(二)世界各国企业提高员工素质的经验 1、德国:完备的职业培训制度、德国:完备的职业培训制度 政府和企业“双轨制”培训,企业要拿出销售额的1-2%或投资额的5-10%用于人员培训。2、日本:健全的能力开发系统、日本:健全的能力开发系统 员工教育以企业为主,企业内教育十分发达。3、美国:教育的社会化程度高、美国:教育的社会化程度高 重视员工就业前培训及企业培训,有7000家公司可颁发自己学位。4、中国:不断重视员工素质的提高、中国:不断重视员工素质的提高7第五章 企业文化建设的主体第二节第二节
5、企业楷模企业楷模 一、企业楷模是企业先进文化的体现者(一)企业楷模的个性特征(一)企业楷模的个性特征 企业楷模,也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进分子和英雄人物。1、企业楷模是企业价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是特定价值观的个体体现。2、企业楷模对企业文化的形成和强化起决定性作用。8第五章 企业文化建设的主体(二)企业楷模的具体作用(二)企业楷模的具体作用1、榜样榜样作用:以优秀品德、模范言行及文化形象感染人,让人乐意模仿。2、聚合聚合作用:楷模产生于群众,为群众所认同和敬佩,从而吸引群众,形成合力。3
6、、舆论、舆论作用:楷模公正的主张和远见卓识,能控制舆论导向,引导员工言行。4、调和调和作用:以楷模的地位和优势,在化解矛盾和冲突中起调和作用。5、创新创新作用:楷模是积极的企业文化因子。9第五章 企业文化建设的主体(三)企业楷模的类型(三)企业楷模的类型 1、群众楷模与领导楷模 2、共生楷模与情势楷模 前者与企业共同产生,可能是企业缔造者或创业者;后者是企业发展的关键而难忘的时刻产生的。3、单项楷模与全能楷模 4、历史楷模与现实楷模 10第五章 企业文化建设的主体 二、积极造就企业楷模二、积极造就企业楷模 企业楷模是在企业实践中成长的,也需要企业培育的。企业楷模是个人良好素质与客观环境共同造就
7、的,要做好三方面工作:1、善于发现楷模:不求全,但求“亮点”。2、注意培养楷模:创造成长的必要条件。3、着力塑造楷模:给予指导,扮演角色。企业楷模是强文化企业中强文化的化身。企业楷模是强文化企业中强文化的化身。11第五章 企业文化建设的主体第二节第二节 企业家企业家一、企业家是企业文化的倡导者和培育者一、企业家是企业文化的倡导者和培育者(一)企业家及其特征(一)企业家及其特征 一般地讲,企业家通常是指企业的董事长、厂长、经理或CEO,他们是企业的核心领导人,是企业的法人代表。从本质上讲,企业家是指创新事业和冒险事业的经营者、组织者。1、开拓经营事业中锻炼出来的;2、拥有科技和经营管理知识、才能
8、;3、自觉接受商业文化的引导和制约;4、通过自主经营,满足需求,培养工队伍。12第五章 企业文化建设的主体(二)企业家的文化角色定位(二)企业家的文化角色定位1、企业家是企业文化的积极倡导者2、企业家是企业文化的精心培育者3、企业家是企业文化建设方案的设计者4、企业家是优秀企业文化的身体力行计者5、企业家是企业文化转换和更新的推动者13第五章 企业文化建设的主体 二、企业家精神与企业文化1、发扬企业家精神的重要性 企业家精神对企业主流文化的形成有着直接的影响。企业家的创新、进取、冒险精神,对企业文化的形成和发展起导航作用,构成企业文化的核心内容。2、企业家精神的内涵 企业家精神是企业家个人素质
9、、信仰和行为的反映,也是企业家对本企业生存、发展及未来命运的理想和信念。其内涵主要有7点:14第五章 企业文化建设的主体独具慧眼的创新精神;敢担风险的开拓精神;勇于拼搏的进取精神;科学理性的实效精神;尊重人才的宽容精神;面向世界的竞争精神;热爱祖国的奉献精神。15第五章 企业文化建设的主体 三、建设高素质的企业家队伍三、建设高素质的企业家队伍 企业家作为时代的精英,是不发达经济环境中的最稀缺资源;企业家作为企业的掌舵人和文化的领航员,也是发育不成熟的企业最宝贵的资源。(一)企业家的职业素质和能力(一)企业家的职业素质和能力 企业家素质是企业家应有的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作
10、风和能力的综合。企业家职业需要天赋、专业修养和创造力。16第五章 企业文化建设的主体 企业家应具备的基本素质和能力企业家应具备的基本素质和能力 1 1、基本职业追求、基本职业追求:只求办实业,只想在企业界大显身手,把整个身心同企业联系在一起,不为荣誉所动,不为仕途吸引,把走实业道路作为人生最高尚的追求。2 2、基本职业修养、基本职业修养:政治坚定、品德高尚、博才识广、眼光敏锐、坚忍不拔、乐于行动、身心健康。3 3、基本职业意识、基本职业意识:发展意识、客户意识、负债意识、盈利意识、信誉意识。4、基本职业能力、基本职业能力:预见能力、开拓能力、组织指挥能力、商业交往能力、反省能力。17第五章 企业文化建设的主体(二)(二)建立培养高素质职业建立培养高素质职业 企业家队伍的有效机制企业家队伍的有效机制 1、完善产权制度,建立开放式产权结构;2、改变企业家形成与评价机制;3、形成有效的企业家激励机制和约束机制;4、创造企业家成长的社会氛围;5、加强对企业家的培训;6、大力倡导和发扬企业家精神。18第五章 企业文化建设的主体复习思考题一、名词解释一、名词解释企业家、企业楷模、企业家精神。二、简答题二、简答题1、以人为本的内涵与实践途径。2、企业楷模的具体作用有哪些?3、企业家的文化角色定位。4、企业家应具备的基本素质和能力。19第五章 企业文化建设的主体
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