4第四课：新科德公司之公司制度.ppt

1、新科德公司管理制度新科德公司 2010年3月26日星期五公司管理制度大纲n n公司组织结构图n n公司岗位说明及工资核算标准n n日常工作报告制度n n财务制度n n合同管理制度n n考勤制度n n卫生制度新科德公司组织机构示图新科德公司组织机构示图新科德公司组织机构示图新科德公司组织机构示图财务部财务部（总监韩君英（总监韩君英）出纳出纳（暂缺（暂缺 ）业务部业务部（总监刘学）（总监刘学）技术部技术部（总监高原）（总监高原）业务经理业务经理（邢利军）（邢利军）技术技术（暂缺）（暂缺）会计会计（付云平）（付云平）商务部商务部（总监暂缺）（总监暂缺）商务商务（左云）（左云）商务商务(张华强张华强)

2、总经理总经理(刘学刘学)业务经理业务经理（暂缺）（暂缺）业务经理业务经理（暂缺）（暂缺）业务经理业务经理（暂缺）（暂缺）技术技术（中王新）（中王新）出纳出纳（暂缺（暂缺 ）业务经理业务经理（邢利军）（邢利军）技术技术（暂缺）（暂缺）会计会计（付云平）（付云平）大客户经理大客户经理（暂缺）（暂缺）出纳出纳（luobei-22 2 ）大客户经理大客户经理（暂缺）（暂缺）技术技术（王洪星）（王洪星）会计会计（付云平）（付云平）技术技术（王闯）（王闯）岗位职责说明n n新科德公司共有如下岗位：n n业务：业务主管、大客户经理、业务经理n n技术：技术部经理、技术n n商务：商务部经理、商务、渠道经理n

3、 n财务：财务总监、会计、出纳及文秘 在公司业务发展中根据需要设立总经理助理岗位，该岗位为在原有岗位中新增兼任岗位，具体职责由总经理额外指定总经理岗位职责n n公司业务发展方向n n公司制度起草及审核n n公司部门经理人事任免n n公司战略伙伴开拓n n公司部门设置与部门关系协调n n公司市场营销策划n n部门主管培训及其他培训n n融资及风险控制业务岗位职责-业务主管n n业务主管（销售总监）n n安排辅导业务销售工作n n业务销售人员培训、考核、任免、薪资n n管理监督业务人员日常工作n n协调商务技术部门人员工作n n开拓公司战略客户，及重要客户n n策划各类方案业务岗位职责-大客户经理

4、n n开拓行业客户及高价值客户n n配合其他人员开拓行业客户及高价值客户n n组织投标和项目实施n n配合其他人员做项目分析和项目方案n n监控公司各类资源分配、提出合理化建议业务岗位职责-业务经理n n服从上级部门经理的工作安排n n收集业务信息开拓市场n n上门拜访客户完善信息，核对落实客户价值n n评估客户价值，过滤无用信息n n完成销售任务或目标技术岗位职责-技术部经理n n承担技术员岗位职能n n技术人员培训、考核、任免、薪资n n产品培训、产品审核n n产品售前技术支持与监督n n项目实施技术支持与监督n n项目售后技术支持与客户回访及监督n n项目方案技术支持及审核n n公司内部

5、信息应用技术支持及监督技术岗位职责-技术员n n产品测试及选型n n产品售前技术支持n n项目实施技术支持n n项目售后技术支持与客户回访n n项目方案技术支持n n公司内部信息应用技术支持2022/10/282022/10/28商务岗位职责-商务部经理n n上下游渠道管理优化、归档、评价n n客户信息收集过滤审核评价n n商务文档撰写、审核及整理n n项目投标商务方案撰写及审核n n合同撰写及审核、合同履行、变更及督促n n档案审核、归档、编目n n公司制度完善、监督商务岗位职责-渠道经理n n下游渠道管理优化、归档、评价n n客户信息收集过滤审核评价n n商务文档撰写及整理n n项目投标商

6、务方案撰写n n合同撰写及合同履行、变更n n档案审核、归档、编目2022/10/282022/10/28商务岗位职责-渠道经理n n下游渠道开拓n n客户信息收集过滤审核评价n n商务文档撰写及整理n n项目投标商务方案撰写n n合同撰写及合同履行、变更n n档案归档、编目2022/10/282022/10/28财务岗位职责-财务总监n n略2022/10/282022/10/28财务岗位职责-会计n n略2022/10/282022/10/28财务岗位职责-出纳及文秘n n略2022/10/282022/10/28工资核算标准工资核算标准定义n n销售毛利定义：销售额-进货额-税金-直接费

7、用-资金占用n n销售额定义：已收款到帐的金额n n进货额定义：需要支付的所有货款n n税金 定义：销售金额 *2%+销售金额-进货金额*10%为税金。如果销售货物无进项增值税发票，公司按销售金额的10%收取。定义n n直接费用定义：商务费、外包劳务费、招待费n n资金占用定义：超过1个月的资金占用收取2%/月的资金占用 2022/10/282022/10/28业务岗位说明及工资核算标准业务岗位说明及工资核算标准n n基本工资基本工资 10001000元元 n n岗位工资岗位工资 基基 本本 岗位工资岗位工资 500 500（销售毛利（销售毛利0.50.5万元万元/月以上）月以上）大客户岗位工

8、资大客户岗位工资 +200+200（销售毛利（销售毛利1 1万元万元/月以上）月以上）主主 管管 岗位工资岗位工资 +500+500 （销售毛利（销售毛利2 2万元万元/月以上）月以上）n n通讯补贴通讯补贴 5050（普通销售）（普通销售）100100（业务及大客户经理）（业务及大客户经理）n n交通补贴交通补贴 市内无市内无 外地按照实际情况报销外地按照实际情况报销n n销售任务销售任务 0-5000-10000-20000/0-5000-10000-20000/月月 20102010年为年为0 0n n销售提成销售提成 销售毛利销售毛利 *20%*20%n n商务岗位说明及工资核算标准商

9、务岗位说明及工资核算标准n n基本工资基本工资 800800元元 岗位工资岗位工资 500-2000 500-2000 通讯补贴通讯补贴 3030元元考核内容：考核内容：n n工作过程工作过程 工作态度工作态度 执行能力执行能力 管理协调能力管理协调能力 考勤。罚款考勤。罚款5050元元/次次 发货、定货，合同内容出错（包括金额、时间等关键位置）。发货、定货，合同内容出错（包括金额、时间等关键位置）。未整理好文档（包括纸质、电子、办公平台等）未整理好文档（包括纸质、电子、办公平台等）配合业务报价完成率（业务投诉为标准）配合业务报价完成率（业务投诉为标准）制度的监督制度的监督 （关键环节不制止或

10、提出建议）（关键环节不制止或提出建议）公司安排的其他工作（有明确工作要求的没按照规定完成）公司安排的其他工作（有明确工作要求的没按照规定完成）n n业绩及岗位工资业绩及岗位工资 n nDD：商务单独所做的业务其业务量算为业务部门，由商务指定给某：商务单独所做的业务其业务量算为业务部门，由商务指定给某个业务人员充其当月业务量，其提成和业务人员商定，提成限额为个业务人员充其当月业务量，其提成和业务人员商定，提成限额为5%5%。客户来源的确定见相关文档客户来源的确定见相关文档n n技术工作核算标准技术工作核算标准n n基本工资基本工资 800800n n固定岗位工资固定岗位工资 n*1/2+n*1/

11、2*60%n*1/2+n*1/2*60%n n工作过程工作过程 工作态度工作态度 执行能力执行能力 管理协调能力管理协调能力 考勤考勤 是否配合销售员做技术工是否配合销售员做技术工作。作。n n公司分配的工作任务能否完成公司分配的工作任务能否完成n n业绩岗位工资业绩岗位工资 n nA:A:公司是否盈利公司是否盈利 n nB B：公司业务人员任务完成：公司业务人员任务完成 n nC:C:完成主营同类产品销售额完成主营同类产品销售额 x*n,1x*n,1、网络杀毒软件：二万、网络杀毒软件：二万,除业务和财务除业务和财务,每人都有每人都有5050元元.2.2、容灾、容灾(双机热备、远程接入、容灾备

12、份双机热备、远程接入、容灾备份)：五万，除业务和：五万，除业务和财务，完成任务，每人都有财务，完成任务，每人都有5050元，元，3 3、微软：三万。除业务、财务，完成销、微软：三万。除业务、财务，完成销售额，每人都有售额，每人都有5050元元4 4、视频会议：五万，除业务、财务，完成销售额，每、视频会议：五万，除业务、财务，完成销售额，每人都有人都有5050元，元，6 6、教育产品：五万。除了业务、财务，完成销售额，每人都、教育产品：五万。除了业务、财务，完成销售额，每人都有有5050元。元。n nD:D:提供有效售前和售后服务的相关业务利润提成提供有效售前和售后服务的相关业务利润提成n nE

13、 E：售前、售后技术问题能否解决。：售前、售后技术问题能否解决。n nF:F:每季度公司营业额毛利的每季度公司营业额毛利的5%5%划为技术部门的金费，由技术部门自行安排划为技术部门的金费，由技术部门自行安排管理。管理。n nGG：技术人员未完成技术问题次数是否超过考核标准：技术人员未完成技术问题次数是否超过考核标准n nHH：技术人员对公司员工的产品培训是否达标，：技术人员对公司员工的产品培训是否达标，n n财务工资核算标准财务工资核算标准n n基本工资基本工资 800800n n固定岗位工资固定岗位工资 n*1/2+n*1/2*60%n*1/2+n*1/2*60%n n工作过程工作过程 工作

14、态度工作态度 执行能力执行能力 管理协调能力管理协调能力 考勤考勤 及时收款。及时收款。n n公司分配的工作任务能否完成公司分配的工作任务能否完成n n业绩岗位工资业绩岗位工资 n nA:A:公司是否盈利公司是否盈利 n nB B：公司业务人员任务完成：公司业务人员任务完成 n nC:C:一、公司是否盈利一、公司是否盈利 二、业务员未完成销售任务二、业务员未完成销售任务 三、未整理好文档三、未整理好文档 四、四、应收帐款的催收应收帐款的催收 五、办公室制度的监督五、办公室制度的监督 六、报销凭证的审核六、报销凭证的审核 七、存款及七、存款及支票无定期送存银行。八、月底前做好发票的认证，统计好销

15、项额及时报支票无定期送存银行。八、月底前做好发票的认证，统计好销项额及时报税，办理好财务所相关的事务。九、统计好红旗路所需的色带及时提供需税，办理好财务所相关的事务。九、统计好红旗路所需的色带及时提供需要采购色带的需求。要采购色带的需求。n n3 3、所有公司资料及文档由财务进行保管完成。对每份合同必需扫描至澳、所有公司资料及文档由财务进行保管完成。对每份合同必需扫描至澳汀汀员工守则员工守则 一、一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、二、维护公司声誉，保护公司利益。维护公司声誉，保护公司利益。三、三、服从领导，关心下属，团结互助。服从领导，关心下属，团结互助。四、

16、四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。考勤制度严于律己从我做起 为加强公司考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，公司特采用指纹考勤打卡制请各员工做到按时上下班打卡，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务先登记，后说明。n n上下班时间上下班时间 上午：上午：1010：00-1300-13：3030n n下午下午1515：30-1930-19：3030（北京时间）（北京时间）上下班前各员工必须打卡公司员工每迟到一次扣款10元，迟到两次扣20元，迟到三次按旷工处理.旷工扣除当日工资。旷工3日视为自动离职放弃所有公司权利；特殊原因：自然灾害造成的不能按时上班，须提前致电公司，下雪戒严等业务人员拜访客户，约定时间与上班时间一致时，须在前一天下班前在考勤登记本上做记录。n上班时间开始至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上n者，按半天事假论处。半天不来上班为全天事假。特殊情况（生病请n假半天）必须亲自给总经理