1、 由A级到B级考核员工晋升前三个月,操作技能评价75。 由B级到C级考核员工晋升前三个月,操作技能评价80。 由C级到D级考核员工晋升前三个月,操作技能评价85。 操作技能:礼貌礼仪是否规范到位、摆台是否规范标准、餐中服务流程是否规范标准、送客是否规范标准。 二:传菜员岗 A级850元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险 B级950元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险 C级1050元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险 D级1250元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险 素质测评: 由A级到B级进
2、行考核员工晋升前三个月个人素质评价75,为企业提出一条合理化建议(要附有执行方法)。 由B级到C级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价80,为企业提 . 出两条合理化建议(要附有执行方法)。 由C级到D级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价85,为企业提出三条合理化建议(要附有执行方法)。 由A级到B级考核员工晋升前三个月,传菜技能评价75。 由B级到C级考核员工晋升前三个月,传菜技能评价80。 由C级到D级考核员工晋升前三个月,传菜技能评价85。 传菜技能:传菜是否准确、跑菜是否及时、传菜是否安全、礼貌是否规范 三:保安岗 A级1000元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险 B级1
3、100元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险 C级1200元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险 D级1300元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险 素质测评: 由B级到C级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价80,为企业提出两条合理化建议(要附有执行方法)。 . 技能评价: 由A级到B级进行考核员工晋升前三个月,操作技能评价75。 由B级到C级进行考核员工晋升前三个月,操作技能评价80。 由C级到D级进行考核员工晋升前三个月,操作技能评价85。 操作技能包括:礼貌礼仪规范、指挥车辆手势标准、 有无服务意识、有无安全意识。 四:迎宾岗 A级950元+房补30元+
4、合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险 B级1050元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险 C级1150元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险 D级1250元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险 素质测评: . 由B级到C级考核员工晋升前三个月,操作技能评价80。礼貌礼仪是否规范、引领是否及时到位、 服务意识是否到位、能否与客人有效沟通。 五:客服岗: 基本工资:675元+职务补贴100元+全勤50元+奖励+点菜提成+保险 素质测评:连续三个月素质评价在部门位于最后一名的,降为员工岗实践一个月 技能评价:评审菜单,客情表评
5、审连续三个月素质评价在部门位于最后一名的,降为员工岗实践一个月。 订餐任务:老客服每月定餐15桌,新客服每月10桌。新客服入店超过三个月即为老客服。 素质评价由所在部门员工给予进行评价 素质包括:真诚、忠诚、谦虚、大胆指正 说 明:考核达不到下一级薪酬标准的按原级计算,达到或超过D级薪资水平的员工考核时按考核结果进行评定新的薪酬标准。 女神贵宾楼人资综合事务部制 报送: 张 总、公司人资部 抄送: 潘生俊 盛宝振 郭倩 王磊 张艳霞 . 附表 顾客表扬卡 素质测评表 . 合理化建议表 服务员岗技能评价 . 传菜员岗技能评价 保安员岗技能评价 . 迎宾员岗技能评价 一线员工薪资调整方案 一线员工
6、薪资调整方案 前言 为建立一支高效、稳定、团结的运营团队,保障公司各项工作良好开展,经公司管理会议决定:由行政部主导,会馆及财务部门精诚合作拟制公司20XX年一线员工薪资调整方案。 第一部分 总则 1、目的 为建立有效的薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪酬的激励作用。根据中华人民共和国劳动法等有关规定,结合公司及旗下各分店实际情况特制定本薪酬福利制度。 2、适用人员 本方案仅适用于公司一线在职员工。高管人员、二线管理人员、后厨团队、临时聘用人员、实习学生的薪酬及其他待遇,由公司与当事人另行约定。 第二部分 薪酬的认识 1、 薪酬的本质 薪酬是企业根据员工劳动合同的规定,对员工
7、为企业所提供的贡献,包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。 2、薪酬的价值 薪酬是成本?还是投资? (回報率參考) 經理人才 投資型 20 50% 專業人才 -主管人員 投資型+成本型 20% -技術人員 -營銷人員 成本型 服务人员 3、薪酬观念的误区 4、激励机制结构图 (此四项属薪酬范围) 5、整体激励机制战略 一级:企业战略文化、企业竞争能力、市场环境、法制环境 二级:基本工资、短期激励、长期激励、津贴福利 三级:工作职责、个人业绩、工作能力、公司业绩 第三部分 薪酬设计与管理 1、 设计的原则 对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工
8、具有激励性 对企业具有经济性、(对社会具有合法性) 2、薪酬管理的内容 3、薪酬设计的程序 (1)确定薪酬战略 a高于市场水平?持平?低于? b企业文化与薪酬战略的匹配? c 高工资底福利?还是低工资高福利? d薪酬的偏向? e薪酬的竞争优势? (2)岗位分析及岗位编制 成立岗位评价小组 根据公司实际情况,建议采用简单易行的岗位排序法。 (根据企业5年战略发展规划,结合20XX年,20XX年工作计划,做好20XX年人力资源规划,明确于20XX年销售预期相对应的人员编制、人员招聘、人员培训、人员福利制度) 按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位,横向分级、纵向分等。 职等:工资职等根据公司组织架
9、构和职务分六个等级,用EXE(行政级)、A(A级经理)、B(B级经理)、C(主管级)、D(部长级)、G(员工级)等表示;每个等又分为“相应职级”每个职级分别用1、2、3表示(本方案只讨论C、D、G)。 (二). 晋(降)职:即员工职务的上下变动,如员工由服务员(G级)晋职为领班(D级),晋(降)职必然会导致员工职级的变动。 (三). 晋(降)级:即在同一职等内职级的变动,如由员工工资由G3晋级为G2。 (3)薪酬调查 薪酬调查需考虑:地区、行业、企业类型、工作岗位和工作性质等。 (4)设计薪资结构 根据公司实际情况采用以能力为导向的薪酬结构 薪资结构组成: 总工资=底薪+岗位工资+绩效工资+层
10、级工资+工龄工资+包食宿+(全员提成奖励)+(特殊奖励) 底薪:1100元。 岗位工资: 主管(主管级):800 部长(部长级):480 前台、迎宾(员工级):350 收银员(员工级):220 服务员、传菜员、洗碗工、打荷、保安(员工级):190。 绩效工资(结合绩效考核给予):1000 部长(部长级):600 前台、迎宾(员工级):500 收银员(员工级):400 服务员、传菜员、洗碗工、打荷、保洁员、保安(员工级):300。 层级工资(每级): C(主管级): 300;D(部长级): 200;G(员工级):150。 转正后为0级,0级层级工资为0. 示例:如考核成绩为70分(基本达标),则
11、给予各级人员工资如下:2600 部长(部长级):20XX年 前台、迎宾(员工级):1800 收银员(员工级):1600 服务员、传菜员、洗碗工、打荷、保安(员工级):1500 员工晋级按公司晋级管理制度,通过年度评级予以逐级晋级: 月度考核:由行政部门主导,会馆协助组织,按月对员工进行考核。 定期评级:由行政部门主导,会馆协助组织,结合员工月度考核情况,安排每年进行一次员工评级。 内部晋升:如有管理岗位空缺,可优先考虑内部员工晋升。 特殊奖励:对于表现突出,给企业带来巨大业绩的个人可考虑酌情考虑给予晋升、晋级奖励。 工龄工资:员工自入职之日起满一年,将享受店龄工资50元,逐年按比例递增50元,
12、裁止到五年封顶(中间离职者从新登记入职时间)。全员提成奖励:企业净利润的1%(如无盈利则不予发放) 收 入 * 1200 1050 0 G D C B 职等 第四部分 薪酬控制、管理 薪酬计划的内容 20XX年度企业薪酬总额、各主要部门薪酬总额、一线员工薪酬总额 20XX年度人力资源规划情况 20XX年度企业薪酬总额和各主要部门薪酬总额的增长率 (借助财务数据统计薪资总额,楼面数据统计人员编制) 第五部分 福利 1、福利的本质:一种补充性报酬 基本福利内容 全员性福利:如社会保险、午餐、住宿、年假、病假、定期体检 社会保险:养老保险20%、医疗保险8%、工伤保险0.5%、失业保险1%、生育保险
13、0.6%。 替代保险补贴:200元 其他福利内容 旅游、员工联谊活动、生活用品、生日消费卡。 2、福利管理的主要原则:合理性原则、必要性原则、协调性原则、计划性原则 3、福利管理的主要内容:确定福利总额、明确福利目标、确定福利的支付形式和对象、评价福利措施的效果。 4、福利总额预算计划 福利项目:基本福利、其他非现金形式福利。 福利项目的起始、执行日期,上年度的效果及评价. 福利项目的覆盖范围,20XX年度总支出和20XX年度总预算。 财务人员工资调整方案 财务人员工资调整方案 为调动财务人员的工作积极性、稳定性,根据各尽所能、按劳分配及责权利相结合的原则,拟对财务人员的工资分配体制做如下安排
14、: 一、月工资标准 1、职务工资:财务中心总经理*元,财务中心副总经理8000元,主管会计7500元,记账会计5000元,出纳5000元。 2、学历工资:研究生500元,本科300元,大专200元。 3、职称工资:注会或高级800元,中级500元,初级200元。 4、年资工资:1年3年100元,3年5年300元,5年8年500元,8年15年1000元,15年以上2500元。追溯计发。 5、午餐补助:每人每天补助15元。 6、交通补助:入职5年以上的员工每月补助120元。 7、书报费补助:入职5年以上的员工每年补助书报费300元。 8、年终奖,根据公司业绩确定。 二、工资增长机制 1、参考国家统
15、计局公布的年度CPI涨幅确定工资增长幅度。 2、年度工资涨幅控制在5%-10%之间,根据实际工作业绩及贡献综合评定。 3、职务工资达本岗位基础标准1.3倍时停止增长。 三、特别约定 1、总裁根据职业道德、综合表现、岗位贡献等指标,在本标准基础上可以发布总裁特别奖金,该奖金按月兑现。 2、财务人员运用合法的措施为公司增收节支的,按照0.5%予以奖励,团队合作创造的价值按所起的作用兑现奖励。 3、因为个人原因造成损失的,予以赔偿。 4、财务人员业绩考核从公司规定。 4、本办法经总裁批准后生效。 公务员工资调整方案 人社部:公务员工资调整方案等文件已发各单位 20XX年-01-19 11:17:00
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