1、优质文本 / Word文档 / 全文可改总结介绍:工作总结主要是指社会团体、企业单位或个人在自身某一时间段、项目或工作告一段落或全部完成后进行的全面回顾检查、分析过程、找出不足之处,从中吸取经验。同时,总结和计划又是相辅相成的,以总结为前提,按实际需求制定之后的工作计划。(温馨提示:文本内容均可修改,请放心使用)【篇一】新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员
2、维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的
3、监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能
4、源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。【篇二】一、安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确
5、安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。1、加强维修部的服务意识。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程
6、部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;4、开展培训,强化学习,提高技能水平。5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确
7、保设备发挥节能作用,减少维修成本。四、预防性维修4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。六、设施设备维保工作:1、
8、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。【篇三】一安全管理二工作计划就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。三做好能源控制管理四预防性维修1、预防性维修:五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。六设施设备维保工作:4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。XXXX单位You can fill in the company name here
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