杭州万科产品及服务主张Word格式.docx

1、在万科在杭州的好几个新楼盘，都主动放弃了传统的楼王规划方案，而是把景观最好的地点，取出来做公共观景平台等业主空间。万科溪望放弃楼王的规划思路第 3 条我们用可连续发展的态度对待资源，逐渐抛弃高人工耗费、高资源浪费等生产方式；尽量使用低耗费、高耐久、可重生的资料，在保证居住质量的基础之上，回归住所价值自己。景观工业化资料采纳工业化产生的 PC砖，比人工切割更平坦，降低传统铺装砖易生长苔藓类植物的缺点，更有益于社区内少儿和老人行走。全屋 LED光源LED光源比白炽灯要节俭近80%能源，使用寿命可达6-10万小时，比传统光源寿命长10 倍以上，天长日久可节俭一大笔电费开销。第 4 条我们重视社区景观

2、的功能属性，倡议运动健康的生活方式。将在每个社区内为业主供给室内外沟通空间（业主客厅、景观活动场所等） ，让您和家人拥有丰富、有序的户外活动环境。园区桑树栽种养殖蚕宝宝，是江南一带好多小朋友的喜好，甚至是小学生的课外作业。在住所楼盘里栽种桑树，可让业主拥有下楼采摘桑叶的便利与乐趣。景观户外客堂一米菜园园区跑道与宠物乐园分龄段少儿游玩场第 5 条我们把整齐、光亮作为地下车库的标准，充足考虑采光、防潮的设计，做好地下车库，迎接您每日回家。导光管万科在新都会 1958项目采纳了导光管技术，这是一种无电照明系统，能够把自然光平均地照耀到地下室。 BIM 技术地下室均采纳 BIM 技术（三维仿真） ，防

3、止二次返工，能够更精美地排布地下车库的复杂管线。 BIM 技术是大型复杂公建项目（比方鸟巢 ）的必备应用。第 6 条我们关注居住的功能和舒坦性，建筑形式听从于户型功能，提高室内的通风、采光及日照条件。全屋除霾新风系统户内门静音锁樟木板在主卧衣柜搁置 1-2 块樟木板，代替原衣柜层板，拥有防蛀、防霉和杀菌的功能，减少使用樟脑丸。第 7 条我们专注于住所性能的提高， 从便利、安全、健康等方面升级产品力， 让装饰成品房最大限度知足您的居住需求。入户挂钩方便入门前悬挂购物袋等物件， 冷静腾出手取钥匙或按密码开门。 对老人来说特别适用， 不用因放、 取物件而哈腰。一般将挂钩设置在米左右的高度，防止楼道间

4、少儿嬉戏所可能产生的碰伤。玄关旋转鞋架独到的旋转设计，使用更方便；空间利用率高，鞋架最高可达12 层，错向设计将其收纳数目双倍扩大。配电箱小手电当家中不测断电时，可作暂时检修和照明工具。平时被固定于配电箱柜体侧壁内，取下小手电，即可自动点亮。各样厨房拉篮厨房空间内配置有各种拉篮，比方转角拉篮可有效解决 L 型橱柜转角空间使用不便的问题；比方在难以使用的水槽下柜门板上，也要安装水槽柜门挂篮 。带抽拉功能的水龙头抛弃传统水龙头的固定模式，可依据清洗要求任意抽出调理长度，经过距离掌控调理水势压强。自然，还有自动返位设计。卫浴柜 U 形抽屉洗手间浴室柜的下柜采纳抽屉并作 U 形设计，以合理留出台盆下水

5、地点，能够有效提高下柜空间利用率。无影灯镜柜研究了大批的日本卫浴产品后发现， 传统镜箱因采纳上下侧光芒照耀方式， 简单造成脸部被额头、 下巴的暗影遮挡，致使化妆时没法看到实质脸部肤色，影响平时的妆容成效。万科采纳的无影灯镜柜，左右双侧灯光轻柔照明，让脸部不受遮挡的影响，妆容成效更好。 USB插座将一般电源插座与 USB直流供电插座组合，隐蔽式设计，防止孩子误触。第 8 条我们希望您能拥有一处个性化的住所，因此在力所能及的范围内为您供给选装、定制服务，减少交托后的改造时间和成本。美好家装饰定制服务万科已经基本消灭了毛坯房， 美好家装饰定制服务的核心是：一个知足基本生活需求装饰标准 +表现个性化差

6、别的装饰定制方案。美好家时间表模型第 9 条我们适应挪动互联时代的趋向，推动社区智能化，建立可生长的服务系统，逐渐做到 WIFI 信号、手机信号等全覆盖，并为您供给更多的鉴于社区和住所的个性化 O2O服务。阿里智能云家居系统万科星空项目的智能家居，是万科联手阿里开发定制的一套家居系统。经过前段探测器，使住所拥有感知功能，并经过云端大数据剖析，让住所拥有自主学习功能，成为有触角、有大脑的房子。预留 O2O空间预留速递易为代表的快递柜，供给自动化的收取快递物件服务，实现 O2O服务。第 10 条我们重视工程质量， 从精美化工程管理、 精工质量、 实测实量等方面严格把控工艺工法，绿色建筑、创新技术的

7、落地可能。并踊跃探究工业化建筑、实测实量 毫米偏差整年每季度的第三方飞翔检查，对实体和观感质量约 60 多项指标进行实测实量 ，偏差范围全力控制在毫米级之内。 PC工业技术踊跃试试 PC 工业技术，成品施工，建房犹如搭建积木，不会出现因手工操作带来的品责问题与相对偏差，更好保证施工质量。第 11 条我们关注社会环境的变化和客户需求的改变，时辰探究居住的多种可能，提高产品力，创建居住新体验。乐高低密产品代号为乐高的低密度住所产品，由杭州万科创新研发。采纳前后左右的任意拼接方式，看着是联排，却带来独栋的居住感觉。视力表低密产品代号为 视力表 的低密度住所产品， 由杭州万科创新研发， 差别于传统排屋

8、横向表， 采纳特有的 E 字形排布方式，形成高低变化、形成特有的里 巷坊排布。第 12 条我们秉着阳光透明的原则，供给稳妥的销售服务，并在营销推行中，坚持使用真切客观的物料，提早见告红线内外不利要素。样板间真切尺度在样板间展现中，家具尺寸依据 1:1 比率真切尺度展现。比如寝室的床严格依据米、米真切比率表现，防止虚假空间的错觉。地区沙盘真切比率直接以 谷歌 地图为蓝本，制作项目地区地图，防止误导购房者。?第 13 条我们供给专业、放心的物业服务，在保障安全、环境、设备设备管理的基础上，以智能化手段提高服务精度和水平，用更节俭人工的方式，供给更好的服务。鉴于互联网的睿服务借用互联网技术搭建了让业

9、主与物业职工、业主与互联网设备、物业职工与互联网设备直接联系的工作平台万科物业应用助这儿和住这儿两款 APP：1.物业服务人员使用助这儿 ：用手机扫码上岗，直接报事、接单等；直接接收业主需求或投诉并直接受理，办理达成后直接在系统内点击已达成 ，业主收到后可为职工直接点赞。2、业主使用住这儿 ；用手机摄影上传和编写简要信息，轻松一点即可达成，还可查问办理进度；可迅速查阅小区通告信息；获得小区商家最新优惠；经过论坛和热门议事厅与其余业主进行无阻碍沟通；经过倡始活动招集邻居参加等。第 14 条我们重视居住和配套，增强商业配套招商，提高商店开业率，并在交托后逐渐完美，以知足您平时生活所需。新邻居新邻居

10、是万科杭州企业实践社区商业的崭新模式，适应电商时代最后一公里的客户花费方式。当前已与近100家商家成立合作关系，包含全家、美时美客、星巴克、链家、世纪联华、胡庆馀堂等品牌商户。截止2015 年末，财产管理 15 个社区商业项目，管理面积达万平米，签约租金总数约3500 万元。万科杭州社区商业部分战略合作商家第 15 条我们将为社区整合优秀的教育资源，着力为您和家人供给学习和自我提高的时机（整日制学校、万科学习中心、社区阵营、邻居课堂等） 。杭州万科教育企业专为 0-18 岁孩子及家庭量身定制全领域、 全周期的教育服务。 既包含社区学习中心（ VK-Learning Center ）、万科假日阵

11、营 成长档案等标准化教育创新项目，也包含安吉路良渚实验学校、良渚国际艺术预科学院等非标准化教育资源。第 16 条我们供给万科企业内各种服务资源为您所用，整合更多的社会优良资源，借助业主整体力量，让您享受更好的服务。签约客户三好大礼包让客户在交托入住前，提早感知万科丰富的社区配套。第 17 条我们充足发掘每一个项目的地区文脉，与居住属性融为一体，尊敬地区价值，打造就地取材、一呵而就的美好家园。玉泉书院第 18 条我们致力于项目周边城市界面的提高及邻居社区公共空间的打造，争代替建周边的公园、河流及公共空间，为创造社区的美好而努力。矿坑探险公园万科良渚矿坑探险公园在山体工业矿坑遗迹上精心设计， 以回

12、归土地根源 为设计要旨， 由百亩花海、 超大草坪、茶园、少儿探险中心等部分构成。第 19 条我们鼓舞社区自治， 让邻居条约 在每一个万科社区落地，形成业主间优秀的相信和互帮气氛，推动成立社团、社群，让社区更有活力。杭宸火柴社社区合伙人作为一次探究新式社区邻居关系的实验， 2016 年 4 月 16 日，万科 杭宸组建了 火柴社，让业主成为社区合伙人，探究我为社区志愿服务 100 个小时，同时享受其余志愿者为社区服务 9900 个小时的社区文化创建模式。良渚文化村村民条约第 20 条我们绝不以销售完成或交托作为服务的终点，而是以亮灯率作为权衡我们工作成功与否的标准，提高社区的入住率和居住满意度，

13、为保障您的财产价值贡献力量。亮灯率2015 年，杭州万科提出亮灯率是查验万科服务的重要标准。亮灯率是一个交托小区入住率的平常表达。不但要把产品做好，在入住前就把招商交融进去，吸引人们真切住进来。假如业主很忙没有时间采买家具和软装，万科物业有拎包入住计划，以团队帮助业主采买所需软装和饰品。自然，假如业主的确有其余房子在住，暂时不急着迁居，万科物业的租售中心还能够试试帮助出租房子，获得必定利润的同时也提高入住率。第 21 条我们倡议将社区的商业和公共配套对外开放，让市场化经营激活配套设备运行，为您连续供给优良服务，同时使万科社区成为城市及片区的活力中心。杭宸书店万科杭宸在开盘前即引入品牌书店资源，整个书店面积约 2200 平方米，分两层，创建一个美学生活博物馆，还将邀请文假名人举办文化沙龙、分享名人书单，举办创意集市等。第 22 条我们怀着中国社区中兴的理想，深信文化与艺术应该成为社区的基因，让住在此中的您和家人得以涤荡心灵、修身养性。文化艺术中心良渚文化村文化艺术中心由世界级建筑大师安藤忠雄设计，已于 2016 年 6 月 5 日正式开馆，拥有美术馆、图书室、培训室、剧场等功能，按期举办各种艺术活动，已成为小镇艺术的殿堂。本文全部图片均截取自 产品与服务主张： 2016 杭州万科三好住所白皮书