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1、通过让她与陌生的孩子（同龄）交往，还有在给她讲作业时，她的作业出错或做错什么事，我都鼓励她，给她一个宽松的做作业环境。她比以前活泼多了，而且也变得自信了些，自卑感减少了许多。对于她的反应迟钝问题，在给她讲作业时，我尽量的启发她，给她多做些她感兴趣的脑筋急转弯，猜迷语，还有做一些有益智力发展的游戏，让她在游戏中快乐的学习，并在游戏中给予鼓励，让她在游戏中增强自我效能感。从而使她的反应敏捷起来，其实在与别的同龄孩子交住时，反应也得到了一些提高。五、辅导效果（评价） 经过几个月的辅导，我发现*比以前开朗多了，现在和我在一起也活泼多了，特别是通过与同龄伙伴交住，进步非常明显，她在平等，自由地发表各自的

2、见解的伙伴交往中，她的交往能力，自我理解，评价能力和集体观念，有了进一步的提高，在和伙伴游戏中她学会和同伴相处，合作，而且她的一些不良的习惯也得到小同伴的制约，帮助而自觉改正，这使得她的个性得到完善，性格也变得开朗了许多，其次是家长和老师的积极配合，通过家长和老师对了表扬，不约束她。她有进步就给予肯定，这样她的性格就相应的外向起来。使她变得自信，变得灵活多了，而且成绩也有了进步。虽然，*的性格还不是很外向，不是很有自信，但只要给她积极的心理辅导，在父母和老师的引导下，相信她会一天比一天更有进步。一、基本情况*，男，10岁，聪明好动，学习习惯差，经常不完成家庭作业，编一些谎话骗老师，是我们班有名

3、的“捣蛋鬼”。上课要么扰乱他人学习，比如拽小女孩的头发、用橡皮屑砸别的小朋友、随便讲话等，要么情绪低落，一声不吭，埋头做小动作；下课在楼道打闹，经常欺负其他小朋友，与同学闹矛盾，每次值日时都以扫帚作武器，在班上追打其他的值日生，同学们既讨厌他又害怕他，都不愿与他一起玩耍。每天不是科任老师就是学生向班主任告状。二、原因分析通过近一年的观察，我发现*的行为主要表现在：性格方面以自我为中心，狡辩固执，；劳动方面意识淡薄；学习方面兴趣不浓、投机取巧。而形成这几种现象的主要是以下几方面：1、家长的宠爱。通过跟家长谈话，我了解到其父母整天忙于工作，从小都是爷爷奶奶带，祖辈对其比较宠爱，不管孙辈的要求是否合

4、理，只要孩子开口:“我要”祖辈总是有求必应。2、集体的排斥。*在班里总是很显眼，上课做小动作，胡乱地说一些与课堂无关的话，作业不认真完成，谎称作业本丢在家了，经常跟同学发生争执甚至老师说今天有同学犯了什么错误，全班学生会情不自禁地把目光投向他，此时的他也会难为情地伸伸舌头。作为一个10岁的孩子，不能被他所向往的群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往，内心的感受是可想而知。3、教育方法的粗暴。虽然父母对*在生活方面极其宠爱，但对他的学习期望又很高。他们认为自己的文化程度不高，孩子应该弥补他们的缺憾。因此，他们对*的学习成绩很重视，一听说成绩不理想，就是一顿打骂，很少有耐心地说理与交谈。长期下来，

5、他对学习渐渐地失去兴趣，也逐渐产生逆反心理。三、辅导措施作为教师，只有给予相应的帮助和心理疏导，促使他在心理上能逐步健康，成绩能不断提高，能力不断加强。古希腊医学家希波克拉底曾说过：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么样的病更为重要。”了解了他的心理特点及其成因后，班主任必须有针对性地加强对他的心理建设，加强对他的心理监护，使他的心理健康发展，树立信心，从本质上转化他，进一步提高教育实效。1、深入家庭，进行家教指导。孩子是家庭的折射，孩子的成长离不开良好家庭环境的影响。要想解决他的不良表现，还得从他的家庭入手。首先，找家长谈心，帮助家长提高思想认识、转变观念。交谈中向家长提出：“凡是孩

6、子自己能做的事，让他自己去做，不要一味地包办，培养孩子的动手能力。”让家庭教育与学校教育形成合力，齐抓共管，使学生养成良好的生活与学习习惯。其次，走进家庭，了解孩子学习的环境。我建议条件允许的家长给孩子一个独立的空间，使孩子有一个安静学习的小天地。再次，要求家长督促孩子完成家庭作业，经常查看孩子的作业。作为家长，每天应抽出至少半个小时的时间来陪孩子，与孩子交流，了解今天老师讲的内容、学校里发生的事、老师布置了什么作业等，家长也在一旁看看报刊，形成浓厚的家庭学习氛围，帮助孩子形成自觉学习的态度。让家长重视孩子的学习过程，不要以分数来衡量孩子的成绩，当他的成绩不理想的时候，家长也不要以打骂相威胁，

7、改变家长对家庭教育的认识，提高家庭教育的质量。2、挖掘“闪光点”，促进转化。我发现他虽然经常犯错误，但他依然有向上的愿望，他身上还有很多“闪光点”，比如，不闹事的时候还挺讨人喜欢的，上课认真听讲时也会积极发言，活动中乐于表现自己所以我们可以发掘他这些向上的可塑性，对他进行再教育。上课时，有意识地多让他发言，特别当他的回答有新意或声音响亮的时候，要不失时机地进行表扬，让他尝到发言成功的快乐。万一，发言时回答得不够理想，就及其宽容地予以肯定，培养他的自信心。每当学校举行比赛，只要能与他对得上号，就要积极动员他参加。同时，教他一些参赛的方法，让他感到老师在关心他，在器重他，在帮助他。在班级活动中，也

8、多为他提供表现的机会，比如讲故事、唱歌、表演课本剧等，因为他的主动参与会使他觉得班上的活动，自己也是一份子，再次在同学中间也树立了一定的威信。3、运用多种评价，促进发展维果茨基说过：“我们不盯着儿童发展的昨天，而应该盯着儿童发展的明天”。作为教师如果不是实事求是地用发展的眼光评价他，那么他将自暴自弃，他的个性发展也必然受到限制。因此，要调动他的积极性、主动性，老师必须注意课堂上的评价，用发展的眼光看待他。当他能主动参与劳动时，就及时在同学面前表扬他；当他学习上有一点小进步时，就把她进步的消息告诉家长；当他能主动帮助同学的时候，让同学给予一声感激的“谢谢”；当他做错事的时候，引导他自己找出不对的

9、地方，并想出假如再出现类似情况会怎么去做。当他在家中有出色的表现的时候，由家长反馈给老师，并给予鼓励让他明白：世上无难事，只怕有心人；只要努力，我一定不会比其他同学差的。在这以后的学习中，我始终坚持“欣赏、夸奖、鼓励”的方针。他的成绩也一步步上升。四、辅导效果经过一段时间的师生共同努力，这个男孩的进步是有目共睹的，平时比较在乎同学和老师对他的评价，家长也反映他在家能做一些简单的家务事，不会想要什么就非得到不可，脾气也有所收敛。他从一个令人讨厌的孩子，成为班级中受人欢迎的一员。他能按时完成作业，改变了以前与同学相处时毫不在乎的态度，和同学友好相处，不随便打人，积极为集体做事，期末考试中，也取得了

10、令人满意的成绩。我相信他通过他自身的努力，今后一定会取得更大的进步。教育是一项长期的艰巨的任务，不应该有一丝一毫的松懈与疏忽。我们要运用教师的综合素质去影响他们，通过我们的笑脸创造和谐，了解他们的个性和内心，用我们的真情换取他们的真心。一、背景介绍：小同，男，11岁，比较自由散漫，父母工作比较忙，虽然对孩子的教育很关注，但是因为缺少方法，也显得无能为力。该生对学习没有兴趣，上课经常发呆，与同学相处，别人稍微触犯他，他就会报以拳脚，而且，该生对老师的教育常常抱以漠然的态度。二、原因分析：经过和他父亲的交谈，侧面了解到他的父亲不太管教，回家时对该生所做的错事缺乏教育方式方法，常常是一味的打骂，同时

11、他母亲对该生却很是溺爱，父亲的粗暴造成了他的固执和任性。另外，孩子的几位前任老师多次教育，没有什么效果，对孩子也感到无能为力。家长的批评责骂溺爱，老师的无能为力，更让孩子得寸进尺。三、辅导过程：孩子所有的外在表现，是其内心的反应，所以，教育要从心入手。第一：加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的职责，使他摆脱心理困境。让其父母认识到家庭教育的重要性和职责感，使他的父亲掌握一些教育孩子的方式方法。每周五家长来接孩子，我都要同他交流孩子在学校在家的表现，交流对孩子的教育方法。由于家庭与学校共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，渐渐不再那么倔强。第二：在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到

12、群众的温暖，恢复心理平衡。开始，同学不愿意与他玩耍，他对老师的询问也是一问三不答，故意装作不明白的样貌。我明白这是防御心理的表现，其实其内心还是渴望得到别人的同情和关心的，他极需要被爱的感觉。他不愿意开口，我也不着急，而是主动与之接近，慢慢缩短心理距离，消除他内心的焦虑和冷漠。慢慢地，他不再那么抵触，也愿意与老师和同学沟通了。第三：协同各科任老师，在课堂上，多创造一些给他表现的机会。课后，多给他补习。孩子这种性格的养成，许多不良习惯的构成，其实归根到底是学习成绩的差导致的。学习差，父亲责骂，学习差，老师责怪，学习差，自己自暴自弃所以在课堂上老师们多次为他带给尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和

13、荣誉，增加良性刺激，激发起自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着他那颗冷漠的心，使他重新找到了自信。第四：在班级中，给他一点职务，让他在群众中发挥作用。因为参与了班级管理，他的用心性也充分调动起来了，另外，因为他的职务涉及到记录，需要写一些表述性文字，遇到不会写的字他就请教别人，或者查字典，从另一面也提高了他的学习成绩。四、辅导后记：虽然学生取得了不小的进步，但是却只是开始。孩子的不良习惯不是一天养成的，所以要改正也肯定需要漫长的时间，中间还可能出现反复，这需要我们老师倾注更多的爱心、耐心与信心。一、基本状况王XX，男，11岁，小学四年级生，独子。父母均为农民，高中文化，家庭基本和睦，

14、无老人同住。二、主要问题攻击性行为表现明显，伴交往不良，学习成绩中下。父母主述：孩子在学校经常与同学发生争执，而且时有动手发生，因此同学关系紧张，很少参加团体性活动，显得不合群。与老师很疏远，见到老师不会主动打招呼，并且对老师的批评感到反感，会在课堂上与老师争执。回到家中，与父母话很少，并且爱发脾气，不允许他人摸他的头，即使是亲戚们宠爱的表现，也会生气。因为经常怄气，所以上课注意力不集中，对不喜欢的老师，更不要听课。作业不会，也不会问老师或父母，也不愿意父母管他的功课。因此，学习成绩逐日下降。三、分析与诊断（一）有关测试结果1该儿童的确实存在攻击性和交往不良倾向；2该儿童的个性偏外向，有乐群外

15、向的特点，与父母所述的不合群相矛盾，需具体分析原因；3该儿童的智力与注意力正常，具有正常的学习潜力，成绩下降，应着重思考非智力因素。（二）成长过程从小随父母生活，在幼儿园大班前基本上性格温顺，甚至比较胆小，对父母的话很听。这与父母的性格特点很相似，他们的做人风格就是多一事不如少一事，经常以息事宁人的方式教育孩子：要与小朋友团结，不能够打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲开。甚至有时并不是孩子的错，只要有老师说这天王XX与某个小朋友抢玩具（实际上是后者抢前者的，老师也只是习惯性描述罢了），父母就会再次教导：下次别与小朋友抢，给他算了，你再去玩别的。那时候，王XX基本上是个听话的孩子。上了大班后，一

16、次一个小朋友拿绳子去勒王XX的脖子，想牵着他走。王想起妈妈说过：脖子是不能够被随便勒的，很危险！于是，他反抗了，而且劲很大，一下子抢过了绳子。那个小朋友吓得跑掉了。据父母称，自那以后，他开始象变了个人，开始不断惹是生非，直至上了小学后，逐渐变成了老师眼里的问题儿童。其实，就应说，比起同年龄的孩子，王XX还是让父母少操了很多心，尤其在学习上。基本上这四年来，都是他自己独立完成作业的，像整理书包之类别的孩子需要父母帮忙的事，他都能自己管好。而且可能是家庭影响，父母都爱看书，所以王XX也十分爱看书，小小年纪，已经将水浒三国演义等名著看过了。三年级前，虽然爱打架，但功课还是中上偏优，只是到了四年级，换

17、了个班主任，比较严格，经常叫他到办公室，于是开始反感，不大听课，成绩下降了。而且前一周的某节班主任课（数学课）上，明明是他旁边的中队长叫他，他才说了一句话，但老师只批评了他，他感到愤愤不平，却并没告诉父母，还是父母听别的同学说的。此刻，他脾气很大，情绪经常很激动，父母问他多了，他就会发火，大喊大叫，很难控制自己的行为。（三）综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1攻击性行为；2人际关系（师生关系、生生关系及亲子关系）；3学习适应性。为什么会有这些问题，具体分析如下：1攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。人的行为都有“趋利避害”的特点，之所以选取某种

18、行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。本案中的“攻击性行为”的最初形式是“防御”，其核心是“不被伤害”，怕小朋友用绳子勒坏了自己而引起的自我保护性反应。当这种行为的结果满足了个体“免受伤害”这一需要时，就已经在认知上强化了这种行为的合理性；而后又没有任何的“惩罚”出现，比如：小朋友更厉害的攻击，老师的不满等，就再一次证明了这种行为的可行性。“胜利”的体验比起以往“躲避”等消极反应所带来的结果要开心得多。因此，小王XX因大班的一次偶然尝试，将在观念中构成这样的推理：受到别的小朋友欺负，不必须要躲开，能够透过自己的力量、武力来保护自己。而且，在“自我保护”的强烈暗示下，往往会对外界信息过度敏

19、感，以致作出“假想防御”，比如：对别人无意的碰撞，以为是故意的挑衅，因而作出“反抗”。而在他人眼里，则是一种“攻击性行为”。当行为不断反复后，将会变成为一种习惯，甚至成为人格特征之一，如：攻击性人格，表现特点即：敏感、多疑、冲动、具破坏性。当然，就王XX的现状及年龄阶段，还根本谈不上“攻击性人格”，只能说有攻击性倾向，也正因此，及时的干预是能够矫正的，否则随年龄的增长，行为复现率的提高，而使改变难度增大，演变为人格特征。另外，王XX的“攻击性行为”里，还有着他特定年龄的好处：一种对“权威”的不满而发泄在非权威身上，比如：对老师不公正的不满，不能或不敢直接冲老师宣泄，而指向同学；一种寻求关注的不

20、当方式，因为“攻击性”而交往不良，少有人理睬，所以干脆以“攻击性”寻求注意，寻求理睬。2人际交往问题：该儿童的人际交往问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了“欺负”，也抱了老师处事不公的怨气，甚至引起了同学的“注意”，但这些行为却也构成了他在别人眼中的“不良形象”：动不得、说不得、脾气大、爱打人、不尊重老师、不团结同学我们说，人际交往是人与人之间动态变化的过程，交往的基础是“相互吸引”，即喜欢与接纳。而应对“攻击性”的人，谁愿意或谁敢轻易接近呢？即使小王的有些行为是暗示“我想跟你们玩”，但“打”的方式是不被认同和理解的。当然，王XX对班主任老师的不满，有老师主观臆断的职责，

21、需要进一步与老师沟通、澄清，而采取消极的敌对方式，只能更深地强化老师对他的“偏见”，更充分地证明了他的“不好”，反而进入了一个“恶性循环”。至于与父母的关系，就应说小王之所以对父母话少，其一是因为他目前的状况并不理想，学习、人际都存在问题，肯定父母批评、指责，谁喜欢总听“坏话”呢？其二，仍然要追述其成长经历，大班前父母的处世教育与大班后“自我拼搏”的结果几乎相悖。只有孩子认同父母，觉得父母是对的，才会听话；而也只有父母理解了孩子，才能真正提出可行的推荐。而他们之间却缺乏这种“沟通”，孩子认为父母只会批评自己，并不能给自己“保护”，父母则认为孩子不懂事，总出状况。3学习适应性：虽然学习退步了，但

22、其有学习基础，只是发展过程中的适应不良表现。除了以上的行为与人际协调外，主要是对学习态度、学习方法等方面的干预。目前，该生所面临的学习问题主要是如何将情绪与学知识分开，以及给予相应的注意力训练，提高上课效率，并且这也是促进人际关系的重要方面。一般年龄越小，课堂学习越依靠于对老师的好恶，喜欢这个老师，可能会很专心地听课，尽可能去表现良好，让老师喜欢他；反之，则可能不屑一顾，甚至恶作剧。因此，务必在认知上明确来学校的目的，在行为上给予用心的推荐与指导，两者结合才可能取得预期的效果。综上所述，能够看到：攻击性行为、人际问题、学习问题等之间有着相互影响、相互交织的紧密关系，都有着共同的成长经历等背景。

23、四、咨询过程（平均15小时/次）第一次目的：1了解基本状况；2建立良好的咨询关系；3确定主要问题；4探寻改变意愿；5进行咨询分析。方法：晤谈、心理测验过程：1填咨询登记表，询问基本状况；2儿童做CBCL及CPQ测验，同时向父母了解孩子的成长过程，尤其是重大事件；3确定咨询主题；4与孩子交谈，探寻孩子的心理矛盾及改变意愿；5将测验结果反馈父母及孩子，并作出初步问题分析，让父母与孩子理解为什么会这样。6留相应咨询作业：（1）再现事件：父母与孩子重新讨论老师冤枉事件，着重让孩子表达当时怎样想，想怎样做，感觉如何，目的一在于让孩子宣泄；二在于让父母学习与演练与孩子的沟通；三能够顺势引导如何更好。（2）

24、父母有必要与老师去谈一次，让老师增加对孩子的了解，并澄清孩子的委屈；（3）孩子找出班中最受欢迎的学生。第二次1加深咨询关系；2突破攻击性应对策略。晤谈、仿同法1行为契约法反馈咨询作业：父母与孩子交流了委屈等事件，且母亲与班主任老师谈了孩子的事，班主任了解了委屈事件，主动向孩子道了歉，孩子有些不好意思，但上课表现有进步；2与孩子就最受欢迎的同学谈人际交往问题，找出差异，促进自我觉知；3初步制定行为契约，以加强自我控制，并在咨询室进行演练。4咨询作业：（1）父母继续特意用心评价：只找孩子的优点，并至少准备10句好话；（2）孩子按行为契约行事，诸如：不主动打人、不主动骂人、每一天早上对着镜子笑三下、

25、上课盯老师、回到家说我回来了，出门说我走了（3）制定反馈表，记录行为。第三次1学会合理评价；2提高自控力；3加强亲子交流。晤谈、理情疗法、代币法1反馈咨询作业：行为契约完成顺利，得到老师表扬，并在某天午餐时有个同学碰了他一下，他也没有生气；父母说孩子10好话，让父母与孩子体验感受；2进一步分析行为与情绪、人际的关系，强化合理观念，并引导对人对事的合理评价，练习评价班主任及父母；3改行为契约法为代币法，增强亲子之间的联系。（1）找班主任老师的3个优点；（2）执行代币法，以代币量赢得自己愿望的满足，诸如：买某本书、去游乐场一次、零用钱等等。第四次1巩固咨询效果；2发展学习策略；3增强信心。晤谈、心

26、理测验法、认知行为法1反馈作业：完成顺利，继续执行；2做学习适应性测验及智商测验，肯定其学习潜力，找出学习策略问题；3训练提问法，以提高课堂效率，将注意力集中在学业上。（1）选一门课，每一天准备好一个问题，带入课堂，在课上找答案；（2）收集别人对他的微笑与好话；（3）父母继续激励。第五次2收束咨询。过程：评价提问应用，调整提问角度；2指出继续努力的方向：自我监督与控制；3基本结束咨询。制定行为目标，加强自我管理潜力；4巩固与父母、老师、同学的关系。五、咨询效果评价基本到达预期目标：改善了攻击性行为，促进了良好人际关系的发展，提高了学习适应性水平。过程较完整，有条理。一、基本状况：姓名:* 性别

27、:男 年龄:11 所属班级:四（2）班二、问题行为概述：在校经常打骂同学，暴躁伤人事件屡屡发生，严重违反行为规范，他的行为引起了班上同学的极大反感和很多家长的强烈不满。三、个案生活背景：自入学以来，暴躁伤人事件屡屡发作：经常无缘无故打同学，揪女同学的辫子，上课影响其他同学，简直是一个“小恶霸”，严重违反了学校行为规范。在家里也很不听父母的话，经常发脾气，动辄摔东西，与父母吵闹。他的爸爸坦然自身修养不高，对孩子的管教较粗暴，一不听话，就打就骂。我还了解到孩子个性喜欢爱攻击性较强的漫画、电视等，这又为他带给了模仿攻击行为的条件。四、个案现状分析：从以上现象证明，*的行为是一种攻击性行为。攻击性行为不外乎三种:暴力攻击，动作攻击和言语攻击，对于*来说，这三种行为兼而有之。儿童具有任何一种不良行为，一般都具有必须的起因，要帮忙他们改正这些不良行为，首先应找到引起这一行为的原因。五、辅导策略及过程：（一）父母