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1、信息系统管理工程师复习整理第1章 计算机硬件基础源码 反码 补码 移码进制间转换二进制1101，从最低位（最右）算起，位上的数字乘以本位的权重，权重就是2的第几位的位数减一次方。比如第2位就是2的（2-1次）方，就是2；第8位就是2的（8-1）次方是128。把所有的值加起来。2（1-1）代表2的0次方，就是1换算成十进制就是：1*2（1-1）+0*2（2-1）+1*2（3-1）+1*2（4-1）=1+0+4+8=13十进制十六进制 内存储器+CPU(运算器+控制器)=主机外存储设备+输入设备+输出设备 存储器 输入设备 运算器 输出设备 控制器运算器 算术逻辑单元 累加寄存器 数据缓冲 状态条

2、件寄存器控制器 程序计数器PC 指令七寸器IR 指令译码器 时序部件汇编程序 编译程序 和 java解释器总线的带宽 单位时间内总线上课传输的数据量 单位MB/s总线的位宽 总线能同时传输的数据位数 有32位 64位总线的工作频率 适中频率，是协调总线上各种操作的时钟频率CPU 主频 工作频率HZ 字长 数据总线一次能同时处理数据的位数 缓存 CPU与内存之间的临时存储器 核心数量 一枚处理器中集成两个或多个完整的计算机引擎（内核）CMOS 是指保存计算机基本启动信息（日期。时间。启动设置）的芯片 由主办的电池供电，系统掉电，信息也不会丢失CISC复杂 RISC精简并行处理机 阵列式计算机 由

3、多台处理机组成，每台处理机执行相同的程序 是操作并行的SIMD计算机。多处理机 由若干台独立的计算机组成，每台计算机能够独立执行自己的程序，是MIMD计算机。流水线 T=流水线周期 K=指令几个阶段1.流水线周期为执行时间最长的一段2.流水线计算公式：Nt+（K-1）t3.流水线计算公式：优先考虑单条指令所需时间+（N-1）（流水线周期）4.流水线的吞吐率 在单位时间内流水线所完成的任务数量或输出的结果数量 公式：TP=N/Tk（时间）流水线的效率流水线的设备利用率，在时空图上，流水线的效率定义为N个任务占用的时空区与K个流水段总的时空区之比。Cache功能：提高CPU数据输入输出的速率，突破

4、所谓的“冯诺依曼”瓶颈，CPU与存储系统间数据传送带宽的限制。在计算机的存储系统体系中，cache是访问速度最快的层次，使用cache改善系统性能的依据是程序的局部性原理。以H代表cache的访问命中率，T1表示cache的周期时间，T2表示主存储器周期，T3使用cache+主存储器系统的平均周期T3=ht1+（1-h）t2主存存储单元 字 字节总片数=总容量/每片的容量串联系统 系统的可靠性 R=R1R2Rn系统的失效率 =12 n并联系统R=1-(1-R1)(1-R2)（1-Rn）校验码 码距 一个编码系统的码距就是整个编码系统中任意两个码字的最小距离奇偶校验码 仅可检错可检测1位错循环冗

5、余 仅可检错可检测多位错 海明码 可检错、可纠错，纠1位或多位错第2章 操作系统知识作用：通过资源管理，提高计算机系统的效率，改善人机界面，面相用户提供更好的工作环境。死锁：一个程序等待不可能发生的事，则进程就死锁。1.每个进程数最大的资源少一个 2.如果还有一个资源剩余就不会发生死锁树形目录结构：绝对路径：跟开头的路径相对路径：当前环境的路径第3章 程序设计语言低级语言：机器语言 用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合（灵活，直接执行，速度快）汇编语言 一种用助记符表示的仍然面相机器的语言汇编程序 把汇编语言书写的程序翻译成与之等价的机器语言程序的翻译程序汇编语言程序

6、用汇编语言书写的程序汇编程序 输入：是用汇编语言书写的源程序 输出：是用机器语言表示的目标程序解释器 又称解释程序 是直接解释源程序或者生成某个中间的表示形式，要参与程序的执行，不生成独立的目标程序。编译程序：将源程序编译成目标程序，在计算上运行时目标程序不参与程序的运行。Fortran语言 科学计算执行效率高Pascal语言 为教学而开发的表达能力抢 delphC语言 指针操作能力强 高效Lisp语言 函数式程序语言 符号处理 人工智能C+语言 面向对象 高效Java语言 面向对象 中间代码 跨平台C#语言 面向对象 中间代码 netProlog语言 逻辑推理 简洁性 表达能力 数据库和专家

7、系统第4章 系统配置和方法浏览器/服务器系统用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端实现，主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓三层3-tier结构，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本第5章 数据结构与算法数据结构 数据元素的集合及相互之间的关系和构造方法数据逻辑结构 线性结构 非线性结构队列与栈 队列 先进先出 栈 先进后出数组 一维数组 an ai地址：a+i*len二维数组 amn 第6章 多媒体基础知识声音带宽：人耳 20HZ-20KHZ 说话 300-3400hz采样：采样频率 精度 采样频率应为声音最高频率2倍。第7章 网络基础知识7 应用层

8、 实现具体的应用功能6 表示层 数据的格式与表达，加密，压缩5 会话层 建立管理和终止会话4 传输层 端到端的连接3 网络层 分苏传输和路由选择2 数据链路层 传送以帧为单位的信息1 物理层 二进制传输 路由器 分割广播域 集线器 所连接的设备属于同一个广播域 冲突域交换机 分割冲突域 一个端口一个冲突域Tcp/ip协议Pop3NFSDhcp tftpFtp httpSnmp dnsTelnet smtpTcpUdpIp icmpIgmpApp rarpIP地址A最低0.00.0.0.0255.0.0.0最高01.1127.255.255.255B最低10.0128.0.0.0255.255.

9、0.0最高10.1191.255.255.255C最低110.0192.0.0.0255.255.255.0最高110.1223.255.255.255D最低1110.0224.0.0.0最高1110.1239.255.255.255E最低1111.0240.0.0.0最高1111.1255.255.255.255第8章 数据库技术外模式：子模式或用户模式，是模式的子集数据的局部逻辑结构和特征的描述内模式：存储模式和物理模式，一个数据库只有一个内模式，是数据在数据库系统中的内部表示，数据的物理结构和存储方式的描述。两级映式：外模式/模式 保证了数据与程序的逻辑独立性，简称数据的逻辑独立性。 模

10、式/内模式 保证了数据与应用程序的物理独立性，简称数据的物理独立性。数据库管理系统功能 数据定义 数据操作 数据库运行管理 数据组织、存储和管理 数据的建立和维护 其他功能 特征 数据结构化且统一管理，有高效的数据独立性 数据控制功能 数据库的安全性保护 数据库的完整性 并发控制、故障恢复候选码/候选键 如果在一个关系中，存在一个属性（或属性组）都能用来唯一标识该关系组的元组，并不包含多余属性，这个属性（属性组）成为该关系的候选码或候选键。主码/主键 其值能唯一地标识元组的一个或多个属性，成为主码或关键字。外码/外键 关系中都是某个属性（属性组）不也是该关系的主码或只是主码的一部分，但确实另一

11、个关系的主码时，该属性或（属性组）成为这个关系的外码。第9章 安全性知识信息安全是对信息、系统以及使用，存储和传输硬件的保护。机密性：防止信息暴露给未授权的人或系统质量的状态，之确保具有权限和特权的人才可以访问信息的特定集合。完整性：之信息完整而为被腐蚀的质量和状态。可用性：使需要访问信息的用户可以在不受干涉和阻碍的情况下对信息进行访问并按所需格式授权他。第10章 信息系统开发的基础知识概念 用于收集，处理，存储，分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制。技术观 前半部分说明了信息系统的技术构成，称作技术观社会观 后半部分说明了信息系统在组织中的作用，称作社会观合起来称作

12、社会技术观反馈输入（数据）信息系统（处理）输出（信息）信息系统可以由人工或计算机来完成，由七部分组成1.计算机硬件系统 主机（CPU和内存储器）外存储器（磁盘 光盘） 输出 输入2.计算机软件系统3.数据及其存储介质4.通信系统5.非计算机系统的信息收集，处理设备6.规章制度7.工作人员信息管理者信息源信息处理器信息用户信息用户：信息系统的设计与实现都是围绕信息用户的需求。信息管理者：明确需求、协调资源、分配资源。CIO 首席信息主管 信息系统的结构层次结构 横向 战略计划 战术管理 作业处理 纵向 按具体的职能划分子系统功能结构 信息技术的角度 在开发信息系统时必须考虑这些具体功能的实现 信

13、息用户的角度 整个组织在不同层次上的各种功能软件结构 软件在信息系统中的组织或联系硬件结构 信息系统的物理结构或信息系统的空间结构，是指系统的硬件、软件、数据资源在空间的分布情况。集中式 信息资源集中，便于管理，缺点是主机价格昂贵，维护困难，运行效率低，系统易瘫痪分布集中式 数据部分集中，便于管理，工作站间相互独立，业务各自处理，必要时又是一个整体， 相互传递信息，共享数据，缺点是价格较高，系统维护困难分布式 根据需求和存储方式来配置信息资源，利用发挥用户的积极性和主动性，提高系统的适应性 和应变能力；扩展方便健壮性好。 资源分散，标准，规范不易统一，系统之间存在利益冲突，管理协调有难度， 不

14、利于安全保密措施的统一实施。信息系统的主要类型面向作业处理 用来支持业务处理 实现处理自动化的信息系统 办公自动化OAS 事务处理系统TPS 数据采集与监测系统DAMS面向管理控制 辅助企业管理实现管理自动化的信息系统 电子数据处理系统EDPS 知识工作支持系统KWSS 计算机集成制造系统 CIMS面向决策计划 决策支持系统DSS 战略信息系统SIS 管理专家系统MES信息系统对企业的影响1.促使组织结构的扁平化 由于高层领导可以查询几层信息减少中/低层的管理人员2.组织结构更加灵活和有效 不用地域部门、分支机构、管理人员、可借助有关信息的分析与判断直接对生产问题做出决定3.虚拟办公 借助互联网和移动通信，人员办公地点可以不固定。4.增加企业流程重组的成功率 提高管理效率，降低成本，促进企业运作方式和管理过程的变革。（系统规划）系统所要求解决的问题是什么？确定待开发软件系统的总目标，对其进行可行性分析，并对资源进行分配。该阶段产生的文档有可行性分析报告和项目计划书。（系统分析）为了解决该问题，系统应该做些什么？确定待开发软件系统的功能，性能，数据以及界面等要求，从而不确定系统的逻辑类型。产生的文档有系统规格说明书。（系统设计）解决问题，系统应该怎么去做？系统分析阶段 根据现行信