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1、A,上级在先B.长辈在先C.客人在先 厂 D.女士在先C 满分：9.目前最为常见的一种个人名片是（ ）A.应酬式名片 B.社交式名片 广 C.公务式名片 厂 D.单位式名片*10.除握手之外，会面礼节中最适合丁向距离较远的熟人打招呼的是（ A.举手礼 r B.注目礼C.点头礼D.脱帽礼回二、多项选择题（共 10道试题，共 30分。1.日常生活中所用的名片可分为（ ） A,应酬名片厂 B.社交式名片1- C.公务名片单位名片厂 D.单位名片ABCD 满分：3在交谈中绝对不宜采用的语言是（ ）A.粗话厂B.怪话C.黑话D.气话对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ A.直接称“教授”

2、B.在“教授”前加姓名，后加“先生” C.在“教授”前加上姓名 D.在“教授”后加上“先生”在工作岗位上称呼姓名，一般限丁同事、熟人之间，具体方法有（厂 A.直呼姓名 B.只呼其姓，不称其名厂 C.只称其名，不呼其姓 D.使用昵称ABC 满分：5.交往礼仪中“三A原则”，是指（ ）1- A.接受对方 B.重视对方1- C. 了解对方 D.赞同对方ABD 满分：6.下面届丁握手的禁忌是（ ）A.左手与他人握手B.握手时可带手套C.握手时面无表情D.握住对方手指尖7.根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ） A.自我介绍厂 B.他人介绍厂 C.集体介绍厂 D.工作介绍8.在人际交往中使用

3、称呼时，一定要回避以下（ ）失敬丁人的错误做法厂A.绰号厂 B.错误的称呼厂 C.过时的称呼 D.不通行的称呼在语言方面，交谈的总要求是（ ）口 A.精心口 B.文明口 C.礼貌D.准确BCD 满分：10.在社交、休闲场合，握手时伸手的先后次序主要取决丁（厂A.年纪1- B.性别厂C.婚否厂D.职位周三、判断题（共 10道试题，共 20分。1.按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。C A.错误r B.正确已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。rA.错误握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约 2米处。广B.正确4.在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则

4、的前提下，具 体情况具体对待。 A.错误印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。（ ）IT在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。厂A.错误C B.正确在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话9.社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来r A.错误10.在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非,当面否定，免得让对方下不了台。 （ ）B.正确2013秋社交礼仪形考作业 3_0007囱一、单项选择题（共 10道试题，共 20分。在维系人际关系的诸多方法之中，（ ）是最有成效的一种、A.以诚待人B.乐于

5、助人C.相互挂念D.常来常往般情况下，常见的赠言形式有（A.3B.B.5C.6A.假花B.干花C.鲜花D.以上都可折叠信笺的常规方法有（A.三个B.四个C.五个D.六个常见的赠言形式，对偶式赠言，乂叫做（A.对联式赠言B.名句式赠言C.诗词式赠言D.格言式赠言每封信皆由（ ）组成A.信文与封文B.信头与封文C.信头与封皮C ，、一D.信又与封面（ ）,是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。厂A.通讯B.通信厂C.电话D.电报拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的厂 A.两分钟原则B.三分钟原则厂 C.四分钟原则D.五分钟原则汶9.在选择准备礼品时，根据一

6、般规律，有（ ）物品，是受赠者难以接受的nB. 5类厂C. 6类n d.7类通联礼仪的基本原则是（ ）厂 A.保持联络B.乐于助人C.以诚待人广 D.互相走动囱二、多项选择题（共 10道试题，共 30分。在电话礼仪里，一般情况下，每次通话的具体长度基本要求是（1- A.以短为佳 B.宁短勿长厂 C.宁长勿短厂 D.以长为佳AB 满分：通联礼仪的主要内容有（ A.电话礼仪 B.送花礼仪厂 C.网络礼仪厂 D.书信礼仪写信时，写信人应注意的主要1可题是书信的（ ）A.礼貌厂B.完整C.正确D.简洁赠送礼品时所要进行的说明，大体可分为（A.因何而送礼口 B.自己的态度口 C.礼品的寓意D.礼品的用途

7、在现场赠送礼品时，最重要的是（ A.手足无措厂 B.神情自然厂 C.举止大方厂 D.表现适当在日常生活中，代接、代转电话时，需要注意下面（）方面的问题。A.礼尚往来B.尊重隐私C.记忆准确D.传达及时想使自己的签名字体符合礼仪方面的要求，并且不出现大的纸漏，主要应在下面（ ）等方面下工夫。A.清楚B.完整C.美观厂D.防伪赠言的内容必须合乎（A.品味高雅 B.有的放矢 C.思想健康 D.言之有物ACD 满分：1- A.神态专注厂 B.双手捧接C.认真道谢 D.表示欣赏在使用手机时，需要遵守的礼仪规则主要有（ 口 A.令其“安守本分”B.方便他人为先厂C.遵守公共秩序厂 D.自觉维护安全周三、判

8、断题（共 10 道试题，共 20分。1.通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。2.在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言采用横式为佳。A.错误3.闲暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。r B.正确4.我国规定：公务员在执行公务时，不得已任何理由，因公收受礼品，或变相收受礼品。O B正确B.It 佛社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。5.“外露姓名法”适用于日常通信之时。不允许在公共场合旁若无人地使用手机。c6.封文，即在信封上所写的文字。7.在一般情况下，对于他人诚心相赠的礼品，欣然笑纳B. It 佛“随意折叠法”，适用丁因公通

9、信。2013秋社交礼仪形考作业4_0008圈一、单项选择题（共 10道试题，共 20分。） 双1.在国际交往中，人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养C A. 一诺千金C B.入乡随俗C C.热情有度广 D.尊重隐私举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ ） A. 2-4小时广 B. 1-3小时C.2-5小时D.1-4小时）,是涉外交往的基本原则。A.入乡随俗B.求同存异C.尊重隐私D.热情有度中餐，就中餐餐具的使用而言，其用餐方式乂可以被区分为（A.三种B.四种 C.五种D.六种餐饮礼仪的第二条基本原则，叫做（A.三应原则B.三A原则C.餐饮适量原则C D.六M原则舔.餐饮礼

10、仪的第一条基本原则，叫做（ ）厂 A.三应原则 B.三A原则厂 C.餐饮适量原则广 D.六M原则（ ）,是集会的“总工程师”。A.主持者口 B.参会人 C.办会人D.观众在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为（A.伙伴关系与对手关系B.伙伴关系与同事关系a -士C.对手关系与同事关系D.上级与下级之间的关系双9.举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（0 A. 2-4小时B. 1-3小时C. 2-5小时广 D. 1-4小时在吃西餐时，特别是参加正式的西餐宴会，需要遵守的礼仪规范有（O A.三条 B.四条广C.五条C D.六条二、多项选择题（共 5道试题，共 20分。在中餐中，就中餐

11、餐具的使用而言，中餐的用餐方式可以分为（口1 A.分餐式B.公筷式厂 C.自助式 D.混餐式4A.自然 厂B.大方C.文明 D.优雅待客时，对客人热情相待，应该体现在（ ）厂 A. 一心一意 B.兴趣盎然厂 C.主次分明 D.细心安排进行面试时，应聘者的仪表必须经过认真的修饰。具体来讲，求职者在为其面试而修 饰仪表时，尤其要注意（ ）A.整洁B.庄重C.正规D.自然预约拜会时，需要重视的具体问题是（A.约定时间B.约定人员C.约定地点D.如约而至辰三、判断题（共 10道试题，共 30分。接待多方来访者要注意待客有序。在各种形式的聚会之中，集会通常是最为正规的一种，但并不是人们平日接触最多的 一

12、种厂B.正确4.在所有洋酒中，白兰地酒是最为名贵的。人们日常生活出席的各种各样的集会一般是没有议题的。般情况下，现代人在待客之初，握手、问候与表示欢迎，被视为必不可少的“迎宾 三部曲”。初次拜会，主客双方会面时间不宜长丁半个小时。8.在舞场上跳舞，按规范，步入舞池时，必须男先女后，由女士选择跳舞的具体方位。做客礼仪，核心在丁主随客便。尊重妇女是西餐礼仪的一大特点。2013秋社交礼仪形考作业 5_0006100废一、单项选择题（共 5道试题，共 10分。厂 A. -诺千金B.入乡随俗厂C.热情有度D.尊重隐私（ ）,是涉外交往的基本原则。A.入乡随俗厂 B.求同存异C.尊重隐私（ ）是人的最基本

13、的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。A.手姿B.立姿S 士也C.表情D.坐姿）,是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知 心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。A.含笑B.轻笑C.浅笑D.微笑A.举手礼B.注目礼C.点头礼I窟二、多项选择题（共 5道试题，共 20分。根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（A.自我介绍B.他人介绍C.集体介绍D.单一介绍依照自我介绍时表述的内容的不同，下面届丁自我介绍的具体形式的是（ A.应酬式 厂 B.工作式 C.交流式厂 D.问答式业里士多德曾指出：交谈由（ ）三个要素所组成。A.谈话者B.听话者厂C.主题 D.地

14、点在交谈中，运用委婉语可采用的方式为（ ）A.旁敲侧击B.间接提示C.比喻暗示D.表达留有余地A.电话礼仪B.送花礼仪C.网络礼仪D.书信礼仪4 废三、判断题（共 10道试题，共 30分。原则上来说社交场合、休闲场合届丁非正式场合，其总的要求是：随意、自便。2.以人来区分送花的形式，通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。在拨打电话时，除有要事必须立即通告外，不要在他人的休息时间打电话。客人在住宿客房时，晚上十点半之后，早上七点前，一般不应前去打扰周围的邻居。接受他人赠品，应当尽可能当着对方的面，将礼品包装当场拆封，这种做法，在国际 社会里是非常普遍的。在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况接听电话时，因特殊原因，致使铃响过久才接电话的话，必须在通话之初向发话人表 示歉意A.错误在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑r 一