外贸知识通俗教程.docx

1、外贸知识通俗教程内部交流 请勿外传外贸出口实务通俗教程这是一个做外贸出口的快速简易的入门教程，比较适合没有做过外贸的新手学习。 当然，如果具备了一些外贸常识，或从事过相关工作，阅读本教程会更轻松，本文是一篇难得的精彩易懂的教材。第一节、 几个基本概念【什么是外贸】 外贸就是跟外国人做生意。 【做外贸业务需要什么条件】 懂一点英文。不一定非得要四级那么厉害看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做金山词霸的电脑字典软件来帮忙，就可以开始做外贸了。当然，英文越好，做生意越方便，所以要注意积累，平时没事的时候，也该抽空学

2、点儿文化。 有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑，会被同行小看的。再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。 【出口外贸的整个过程是怎样的】 谈生意-成交签约-交货-拿钱-向有关部门报告交易情况。【为什么要报告交易情况呢】 因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道： 1、进出口商品检验检疫局：交货前请他们验货（有些商品不用），并出具品质证书。这个过程叫“商检”。 2、海关：商检以后，向海关申报出

3、口，然后运出去。这个过程叫“报关”。3、外汇管理局：收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫“核销”。 4、国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。这个过程叫“退税”（有些商品没有）。 外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。 【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程： 谈生意-成交-备货-（请商检局检验货物）-向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户那里取得货款（或交货前取得货款）-向外汇管理局申报-向国税局申报-数数挣了多少钱。实际操作中不是每个环节都要你自己去做。有些专业公司可以帮助你做其中的一项或几项工作。比

4、如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款。当然，和国内一样，外贸生意场上也有各种骗子和陷阱，所以，光知道流程还不够，有必要了解具体的做法，掌握清晰的操作思路，这样就不会出太大的问题。 接下来，我们就对每一个步骤详细学习一下，并了解在这个过程中如何与相关政府部门和一些专业公司打交道。 下节课程：如何寻找客户和谈生意 上节介绍了外贸出口的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户。 第二节 如何寻找客户和谈生意(上) 【寻找客户的途径】 做外贸出口的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等），以及通过互联网搜寻。参加交易会效

5、果来得比较快，跟老外面对面谈生意，信息也比较准确，但贵呵，去一次交易会动辄五万八万的。互联网就便宜多了，而且随时随地都可以开工干活.所以咱们重点谈互联网。互联网上找客户，有两种方式，一是发广告，大声吆喝让大伙都知道你；二是搜寻采购信息，看谁像买主就兜上去推销。 【如何在互联网上找到需要的信息】* 考试重点，务必温习！ 发广告得知道上哪儿发，采购信息得知道到哪儿去收集。所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。互联网上什么东西都有，而且混成一锅粥，瞎转悠可不成。因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”，这东西就是互联网上带路的，你要找什么，告诉它，它带你去找。 现在，打开互联网，在地

6、址栏中输入 或);你就进到目前世界上最好的搜索引擎里了。 假如，你是个卖鸡蛋的，想知道都有谁想买鸡蛋，怎么找？不难想象，想买鸡蛋的人，会在网上吆喝，求购鸡蛋，只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子，就能联系上。好，让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”，然后点击“搜索”好的，新的页面打开了，看见了，呵呵基本的操作就是这么简单。 这里的“求购鸡蛋”，术语叫做主题词，也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。主题词的选择有些讲究，同样的意思，不同的主题词，搜索结果会大不一样。因为互联网上的内容浩如烟海，你只要一杯茶，互联网却会连汤带水给你一锅。你可以尝试着输入“买鸡蛋”、“我要鸡蛋”等，看看结果。 所以，

7、要多练习，揣摩拟定搜索主题词的技巧。不妨先抽半小时看看相关的介绍：学会使用搜索引擎以后，就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了。 单元练习：1. 目前人民币对欧元的汇率是多少? 参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率” 2. 过年了想显摆一次，坐飞机回家相亲，不知从上海到广州打折机票多少钱?到哪里买? 参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州打折机票” 3. 怎么做麻婆豆腐? 参考答案:在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱” 4. 外贸中的“原产地证”是什么意思? 参考答案:在搜索引擎中输入“原产地证” 抽空多练练，你会发现自己功力猛增.开始有点儿万事不求人的牛劲了.见到论坛上之类的菜鸟级求助贴

8、就想笑.扬眉吐气其乐无穷呵。 在理解了搜索引擎的含义作用以后，咱们明天接着讲如何搜寻发广告的好地方和供求信息等。 第二节 如何寻找客户和谈生意(中)新手上路做外贸，到哪里去找客户? 上回说到，互联网是目前最省钱又便捷的途径。网上找客户的方法有两种：一是发广告，让大伙都知道你，让买家自己来找你；二是搜寻买家的信息，通过电子邮件的方式上门推销。在网上找客户，叫电子商务其实电子商务不是这个意思呵呵不管，只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务显得咱也够档次。 那么，我们就开始“电子商务”吧.呵呵。首先有三个准备工作要做： 1.给自己起个英文名字，方便让老外称呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的汉

9、语拼音做英文名因为老外念拼音跟咱们不一样，会驴唇不对马嘴的。随便起一个好了最好是欧美风格的名字。义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) .不是说不行，到底有点儿怪，呵呵。2.注册一个电子邮件信箱方便老外找你，免费信箱的也都可以。推荐hotmail，收发国际邮件稳定且快速，非常可靠。 3.写一封广告信。 无论是到处撒广告还是挨个推销，都得先准备好一小篇广告信行话叫“开发信”，开发市场的信，英文的，咱想找老外么当然用英文。开发信不难写，只要说清楚你卖的是啥，你公司名称地址联系方式就可以了，当然，加上几句诸如“可以常年供应”，“物美价廉”也没什么不好，根据经验，如果强

10、调一下你是集团公司，有下属生产厂，效果会不错。中国货品种多档次全价格低， 老外都挺喜欢。 【怎样写开发信】 最简单的开发信： We are AOT Co.，Ltd in China. We supply apple with good quality and low price. Please contact us to know details. （翻译：我们是中国的AOT公司，我们卖苹果，质量不错还很便宜。 请联系我们以了解详情。） （联系方式略） 如果你不喜欢用“特便宜”这个词，觉得跌份儿， 就改用文雅些的竞争性价格competitive price，都是一个意思。不过根据经验，还是用l

11、ow price比较吸引人，不过也不要因此就豁出去用low low price，老外会挺反感的。 如果你英文还不错，那么就加多些内容，自己掂量着办。如果英文不好又想多加些内容，可以在网上找一些现成的例句。怎么找例句？（兄弟呵上一节课打盹了吧？参见教程2之怎样在【网上搜寻需要的信息】）随便在搜索引擎中输入外贸英语，就看见 这样的例句还有很多，有空慢慢找吧。 是不是开发信越长越详细就越好呢？ 不是。咱写开发信的目的是什么？不是参加作文比赛，而是引老外上钩。写得太详细一目了然，客户一懒也就不理睬了。最好是有实有虚，引起客户兴趣，让他联系你来了解详情，他一回复你，你就获得了他的电子邮件等联系方式，这就

12、是宝贵的客户资料。就算一次生意做不成，资料在手保持联系，将来说不准就有戏。【小结】必要的准备工作：起英文名字，弄个电子信箱并写一封开发信；开发信的内容包括经营的产品名称和你的联系方式。 第二节 如何寻找客户和谈生意(下)接下来，咱们就可以发供应信息的广告了。到什么地方发？当然是在生意人聚集的地方发效果会比较好。生意人在网上聚集的地方叫做贸易平台网站。比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台，在这里你可以免费登记你公司的信息（叫做免费会员注册），并且发布供应信息。如果肯花点钱，就可以成为付费注册会员，获得更多的信息和服务。阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站，但咱也不能守在这里等。类似的贸易平台网

13、站还有很多， 他们的特点就是存储有大量的供求信息，因此，在搜索引擎中输入“供求信息”，能找到很多同类网站， 虽然良莠不齐，但闲着也是闲着，有杀错没有放过。通常这类网站都会提供有限的免费信息发布和公司登记的服务，只要是免费的，尽情去发布吧。 此外，类似于贸易论坛这样的地方，趁版主不注意也可以去骚扰一下。你看平时老是有人发广告帖子， 受尽城管欺凌也风雨无阻，为啥? 还是有效么! 不过死乞白赖发广告贴也不好，得想办法。咱做外贸的脑子得灵呵。比如广告做得委婉一点优美一点， 或者努力博个三星级好设计签名档，反正跟开发信一样，只要留个产品名称和联系邮箱就成。另外，还可以走出去，到外国的贸易平台网站上打天下

14、。 老路子，先去找贸易平台网站。“供求信息”在英文中叫做“Trade Leads”，输入搜索引擎一找哇好爽！ 此外，加上你的产品英文名一起搜索，效果更精确。 除了“Trade Leads”以外，“B2B”也很常用，意思是“批发商和批发商谈生意”，不妨用它搜索看看。 到了外国贸易平台网站，别露怯，中文网站你咋做，国外网站就咋做，反正不要钱。对了，英文中表示“不要钱”叫做“FREE”，在网上见到“FREE”字样的千万别客气。 此外，登记叫做“Join Now”，初次免费登记叫做“Free Registration”，发布供求信息叫做“Post Trade Lead”，注意，你要卖东西的，就要发布“

15、供应/Supply”，你要看买家信息的，就找“买/Buying” 来，实际演练一下： 玩熟了，到哪都一个样。 这样满世界找贸易平台网站比较累。不要紧，在论坛上，比如咱们的阿里论坛，常常会有闲汉发布一些帖子，告诉你国外贸易网站的，挨个去逛逛，呵呵，向闲汉们致敬。 小结：广告要在贸易平台网站上去发；通过搜索引擎和论坛帖子寻找贸易网站；在贸易网站上免费注册登记你的公司名址和经营项目；发布供应信息。【不要对发广告抱以太大期望】 发广告能产生的效果是很低的。在10个贸易平台网站上发广告，一般只有一两个会产生效果，而且通常在发布两三个月以后。由于贸易网站信息更新很快，你最好隔三岔五去逛逛，只要该网站允许，不断重新发布你的信息（只是信息，