国家开放大学电大《政府公共关系》形考任务答案Word文档格式.docx

1、b. 复杂性c. 系统性d. 强制性系统性题目9政府公关的目标具有的特征是a. 公益性c. 单一性公益性题目10政府公关的手段具有的特征是a. 复杂性b. 多元化c. 优越性优越性题目11政府公关运用的资源具有的特征是a. 开放性b. 多样化c. 公共性d. 私人化公共性题目12政府公关的定位特征是a. 强制性b. 私人化c. 服务性d. 公共性服务性题目13政府公共关系的战略具有的特征是a. 阶段性b. 可变性c. 稳定性d. 波动性稳定性题目14政府公共关系主体必须遵循的基本原则是a. 与时俱进b. 灵活应对c. 稳中求进d. 实事求是实事求是题目15政府公关活动采用的主要资源是a. 公共

2、资源b. 公关公司c. 公关顾问d. 公关策划团队公共资源题目16政府公关新手段的首要选择是a. 纸质媒介的运用b. 单向沟通渠道c. 网络化和信息化d. 电视媒介的运用网络化和信息化题目17对政府形象的塑造和维护是所有政府公关活动a. 根本前提b. 充要条件c. 必要手段d. 根本目的根本目的题目18政府内部公共关系机构的职能是a. 对内和对外职能b. 社会保障c. 提供法律援助d. 公共服务对内和对外职能题目19以下哪种属于我国的政府内部公关机构a. 卫生部门b. 教育部门c. 综合部门d. 公安部门综合部门题目20政府内部公关机构的权威性应该来源于a. 专业性b. 公正性c. 公开性d.

3、 前瞻性专业性题目21政府公共关系因为手段的柔性化和效果的长期化，所以它是边缘性的政府行为对错正确的答案是“错”。题目22政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的正确的答案是“对”。题目23政府公共关系是建立在政府性质的基础上的题目24政府权力是国家宪法和法律赋予的，具有至高无上的权威，不容挑战题目25政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键题目26政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键题目27现场直播属于在政府部门中能产生窗口”效应的情况之一题目28政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误题目29政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播题目30政府在

4、传播沟通中常常更习惯于单向传播，忽视双向交流题目31政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为粗心大意和惟上是题目32政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为粗心大意和违规操作题目33政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效题目34政府形象的塑造，既要注重机制和操作，也要强调实际成效题目35城市形象的展示，应该重点强调外部展示题目36政府常态公关时公众引导的基础是a. 公关顾问b. 政府内部公众c. 公关公司d. 政府外部公众政府内部公众题目37根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需求的满足a. 社交需求b. 尊重需求c. 自我实现需求d

5、. 生活需求社交需求题目38根据内部公众的什么需求，为其提供合适的工作岗位和培训、深造的机会，安排一些更具挑战性的工作a. 自我实现需求b. 社交需求c. 安全需求d. 尊重需求自我实现需求题目39政府通过报纸杂志、广播电视、政府网站等传播媒介开展宣传活动，这当中的公众属于什么类型模式a. 公众互动型模式b. 公众参与型模式c. 公众潜在型模式d. 公众接受型模式公众接受型模式题目40以下不属于国内社会公众公关意义的是a. 疏导利益冲突b. 鼓励公众的参与c. 调适公众心态d. 塑造政府形象鼓励公众的参与题目41社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性a.

6、异质性b. 变化性c. 双重性d. 集合性双重性题目42以下优势属于哪种社会公关手段：避免或减少人为产生的纠纷，提高公关效率，解决公关成本a. 情感公关b. 利益公关c. 道理公关d. 法律公关法律公关题目43仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他，从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区，这属于公众的什么心理效应？a. 霍桑效应b. 流言效应c. 晕轮效应d. 首因效应晕轮效应题目44以下不属于国际公众的公关意义的是a. 改善政府交往b. 推动文化交流c. 促进经济发展d. 促进相互理解促进相互理解题目45内部公众既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因而具有双重身份题目46政府内部公众几乎

7、都是一样的，扮演的角色也都是相似的题目47通过内部公关，可以加强成员之间的沟通，打破各方的心理隔阂，实现增强内部的凝聚力题目48政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好题目49相对外部公众而言，政府内部公众的需求较为简单和有层次感，使得内部公众的需求公关更容易进行题目50政府常态公关时面临的社会公众像企业和媒体公众一样，固定在一定的范围内，有严格的组织性题目51有效实施社会公关，就应该灵活运用情理利法”四大手段，采取沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法题目52公众的需求具有无限性特征，这

8、就要求政府要学会调节和引导公众需求，使需求得到绝对的满足，这实际上市政府与公众相互妥协的结果题目53顺从是指在群体氛围下，公众放弃自己原有的意见而保持与大多数人一致的行为，也就是通常说的随大流”题目54暗示与模仿不同，在模仿中，公众是被动者，在暗示中，公众是接受者题目55不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、机制不灵敏引起的题目56由于国际公关的主客体出在不同的社会文化背景下，使得国际公关具有跨文化传播的特质题目57在全球化的影响下，政府活动的空间和领域日益狭小，政府自身的转型成为深化对外交往、开展国际公关的必然要求题目58以下不

9、属于政府公关的参与和体验型专题活动的是a. 节事活动b. 听证会c. 参观活动d. 新闻发布会新闻发布会题目59下列不属于听证会对政府公关的作用的是a. 社会利益的协调功能b. 促进政府与社会公众的良性互动c. 提高政府的科学决策水平d. 塑造良好政府形象的契机提高政府的科学决策水平题目60政府向外部公众开放，让他们参观和了解政府的机构设施、运作流程、工作成果等各方面状况的活动是什么？a. 新闻发布会b. 参观活动c. 节事活动d. 听证会参观活动题目61下列不属于政府部门参观活动特性的是a. 公开性和限制性b. 保密c. 对象特殊d. 私密性私密性题目62城市举办的一系列活动或事件，包括节日

10、、庆典、地方特色产品展览会、交易会、博览会、会议，以及各种文化、体育等具有特色的活动或非日常发生的特殊事件，这一类活动属于什么活动？a. 听证会b. 节事活动节事活动题目63以下不属于新闻发布会功能的是a. 引导社会舆论，弘扬主流思想b. 展示政府沟通能力c. 树立公开透明的政府形象d. 辅助科学决策，提高政府施政水平展示政府沟通能力题目64新闻发布会中，下列不属于政府的应有的态度的是a. 言行一致b. 居高临下c. 开诚布公d. 严谨可靠居高临下题目65在新闻发布会中，政府对记者的态度不应该a. 对记者一视同仁b. 采取低姿态c. 了解和掌握记者情况d. 颐指气使颐指气使题目66政府向公众宣

11、传政策、方针以影响公众言行的传播形式是a. 政府公益广告c. 参观与咨询政府公益广告题目67以下不属于政府公关中典型的发布和展示型专题活动的是b. 记者招待会c. 新闻发布会听证会题目68下列不属于政府公益广告功能的是a. 社会动员功能b. 社会教育功能c. 塑造政府信誉d. 展现个人魅力展现个人魅力题目69迄今为止，国务院各部门、各省市地方政府也已经或正在制定和实施什么制度a. 新闻发言人制度b. 新闻发布会制度c. 听证制度d. 宣传制度新闻发言人制度题目70以下不属于举行新闻发布会的原则的是a. 客观真实原则b. 一对一原则c. 时效原则d. 针对性原则一对一原则题目71新闻发布会不仅有

12、面对面的直接沟通方式，还有网络发布会的虚拟会场形式题目72新闻发布会的主持人可以随意更改会议的程序或延长预定的会议时间题目73新闻发布会为公众参与政府治理和决策提供了一定的平台，促进了政府与公众的互动，能营造良好的社会舆论态势，争取公众对政府的支持题目74新闻发布会召开的必要性无需特别考虑题目75新闻发布会中，在信息发布方面，可以有多位新闻发言人，非指定的发言人也能参与采访题目76政府公益广告与商业广告是一样的，都需要能造成轰动效应题目77政府公益广告与商业广告的内容和对象是一致的题目78政府公关工作的重要主体，公关活动的设计者和实际操作者是a. 政府公关人员b. 危机主体c. 公众d. 媒体

13、政府公关人员题目79政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为a. 政府公共关系b. 政府公共服务c. 政府常态公关d. 政府危机公关政府危机公关题目80政府公共关系与其他政府行为相比，是虚无缥缈的，难以具体化的题目81只要对政府形象产生影响的政府组织或个人行为都可归结为政府公共关系题目82实事求是是政府公共关系的基础和生命题目83实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求题目84评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上题目85政府公关的传播条件与其他社会组织差不多题目8

14、6政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整题目87政府公关采用公共资源以外的其他起源，会对政府公共关系的性质构成影响题目88在政府公关战略相对稳定的情况下，公关策略不可以经常改变题目89政府的公共关系战略一般相对稳定，不易发生剧变题目90政府不是唯一的，同一国家可能有不同的政府题目91政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观题目92政府公共关系不会对环境产生深层次的影响题目93政府公关面临的环境因素复杂，对政府综合全局和整体协调的能力提出了更高要求题目94政府开展公共关系活动时把公共利益和社会效益放在首位，是因为政府是公共部门题目95政府开展公共关系活动时，应该把自身

15、利益和经济效益放在首位题目96政府公关即使面对一位社会成员也具有公关价值题目97政府公共关系可以视为政府组织与内外公众之间的一种传播沟通方式题目98政府常态公关的核心是什么a. 政府权威b. 政府形象c. 政府角色d. 政府态度政府形象题目99形象系统最早产生于企业，被称为什么a. 企业经营系统b. 企业感知系统c. 企业形象系统d. 企业识别系统企业识别系统题目100下面哪一类不属于政府的细节”形象a. 表情细节b. 语言细节c. 服饰细节d. 行为细节表情细节题目101城市形象展示的核心是城市的什么形象a. 对内形象b. 优势形象c. 独特形象d. 对外形象优势形象题目102下面不属于政府

16、形象中的理念识别系统应突出的理念的是哪一项。a. 服务b. 公平c. 法治d. 透明公平题目103下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征a. 权威性和严肃性b. 公平性和公正性c. 公共性和统一性d. 区别性和识别性公平性和公正性题目104下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征a. 行为化特征b. 物化特征c. 外在化特征d. 人格化特征外在化特征题目105下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题a. 效果问题b. 机制问题c. 操作问题d. 方向问题方向问题题目106下面哪一项不属于政府公关的主体状况a. 政府公关部门b. 政府工作人员c. 政府d. 政府首脑政府工作人员题

17、目107政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么a. 逻辑错误b. 处理方式错误c. 方向错误d. 决策错误逻辑错误题目108政府在形象塑造活动中，下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现a. 好大喜功b. 官本位c. 惟上是从d. 推卸责任惟上是从题目109下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题a. 操作方式失误b. 操作效果不好c. 操作定位错乱d. 操作理念不当操作效果不好题目110下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则a. 机制原则b. 权威原则c. 效果原则d. 操作原则机制原则题目111政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另

18、一方面是什么b. 惟上是从c. 缺乏论证d. 违规操作违规操作题目112偶然映像是公民个人仅通过对政府零星的、初步的感知而产生的题目113偶然映像是公民个人通过对政府零星的、初步的感知，再加上一定程度的主观推测和判断而产生的题目114公民个人对政府形象形成定型映像之后，比较容易产生改变题目115政府的形象建设，最终的评委”是政府的各级主管部门题目116城市形象的展示，应该强调城市的内容形象展示与外部展示同等重要题目117公开参观属于在政府部门中能产生题目118政府公益广告要注意倡导而非强加，持续而非临时题目119不用特别根据公益广告的主题和宣传目的去选择宣传方式，也不用过多考虑表现形式题目12

19、0参与和体验型专题活动建立在信息的发出接受”的循环基础上题目121在听证程序中，行政机关和行政相对人的法律地位是不对等的题目122政府成功举办听证会的基础是提前告知、听取行对人的意见、辩护权和陈述权、公开听证结果。题目123参观活动使政府部门的日常工作突然介入了许多不相关的人，可能会给正常工作秩序带来一些不利应县，对正在工作的公务员产生干扰，这是得不偿失的活动题目124政府部门的参观活动与博物馆、展览馆、美术馆等的大众型文化、旅游、艺术类的参观类似题目125政府部门的参观者一般没有身份的限制，除特殊参观以外，只要在规定的时间内按规定的方式报名参加即可题目126新闻发布会的时机可以随机选择，不用做过多考虑作业二传播者用于传递信息的手段、方式或载体称为a. 报纸b. 广播c. 书刊d. 传播媒介传播媒介在传统的单向发布型媒介中，哪种媒介是普及最广影响力最大的媒介形式?c. 杂志d. 电视报纸公关主体不管运用哪种传播媒介，都要