服装店长工作职责Word文档格式.docx

1、作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前：1开启电器及照明设备。2带领店员打扫店面卫生。3召开晨会：公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业情况的分析，工作表现的检讨。培训新员工，交流成功售卖技巧。激发工作热情，鼓舞员工士气。4点货品，专卖店要清点备用金。5核对前日营业报表，传送公司。营业中：1检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。3维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。4即时更换橱窗、模特展示，商品陈列。5注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生

2、。6及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。7收集市场信息，做好销售分析。8整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后：1核对帐物，填写好当日营业报表。2营业款核对并妥善保存。留好备用金。3检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。篇二：品牌服装店铺店长职责品牌服装店铺店长工作要求一店长应具备的五个能力：1.有良好的解决、协调能力，在公司与员工之间起到上传下达的作用；2.有良好沟通能力，负责所在商场的沟通和协调工作；3.有良好的组织、领导能力，能够带领员工共同完成任务；4.良好的执行能力，能够及时准确的完成公司所下达的任何工作

3、任务；5.具备丰富的销售、服务及管理经验，能够在员工中起到模范带头作用。二店长的工作职责：1、经营管理A.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面形式上报公司；B核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监管每天店员交接班货帐是否相符；!_/W某7g-f5f!i某UC熟悉掌握公司产品，定期做畅、滞销货品的统计分析，以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划；gD:l3+b,D定期调整卖场及橱窗的货品陈列；E指导店员每月盘点工作；9t$z某99,C;U6e某某。F强化商品管理，严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。G控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔

4、单是否完备。H适当处理顾客投诉。/e/U）q5c.o+h6h:n2、计划和完成店内的销售目标1l7M（_h%A、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标。dC、通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售激情。A、做好每天的库存销帐。3f8r-S）r6BB、周销库存表，每周库存调货表。C、月销售报表，月盘点表，费用明细表，员工排班表和员工交接班会议议程24、陈列工作A、卖场的服装必须具备明码标价签，价签位置要整齐、统一位置摆放，价签、托保持清洁无污损，如有破损及时更换；卖场出样服装（挂件）必须熨烫并按公司规定方式陈列。8C,q（b2Ro69iB、确保卖场所有的服装叠、挂件摆放整齐，并按公司要

5、求尺码和数量出样。C、饰品柜应摆放整齐，丰满并具有吸引力。D、橱窗的陈列要及时更换（至少每周更换一次）要用有吸引力的方式来展示新款。）+k8Z1Om9c#GE、POP（画册，橱窗价签和海报）和店内的装饰物必须及时更换和正确的陈列。F、店内的陈列应该遵循公司的原则和规定（具体规定见附件）。5人事行政管理|6a&c-Z（h&i8某B向员工及时准确传达公司的政策和指示；C执行及监察店铺的规则及具体员工管理条例；某1H（#a#G6|D公平准确的评估员工的工作能力和工作业绩；E协调员工之间的关系，发扬团队精神；F协助公司领导完成招聘店员的工作并做好初试工作；3某+w某y5e9T8k5U6顾客档案管理A建

6、立客户档案z2bA6l#DC处理好每一次顾客的投诉工作；7市场调研2R7G%h$1y%l6f4K1!rA根据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态，适时向公司汇报。8店铺环境管理A注意保养店铺的设备；$k.j;3/j&D7kB落实好店铺的每日清洁工作；C规范好店铺的陈列工作；.I0k&J;P6Sn5u9安全管理A加强员工商品安全意识；;2_!d.z2-b8!某#i8fB做好安全防范措施；C.保证卖场商品及设施安全，不伤及顾客。三.店长日常工作重点A.负责开店、收店、防盗。+e3i）e1o（H$z2SB.管理全店人员做好防火、盗窃、处理本店顾客投诉。#n7v7a9,C.监察全店存在问题并及时解决问题

7、。4R&O$ag+某jD.每天除开早会之外，中午交接班点完数外必须开交接班会议（做到笔头交接和口头交接），以便下午班跟进及留意事项，同时下一班要签字确认方可离去。E.安排员工的日常工作，确保员工能更准确无误地完成所交代的事物。-O7B7D#2某:F.开店后要保持卫生环境及卖场场灯光设施的正常运作，如有损坏发现及时向公司负责人报修。%W+Zk93k7wG.留意货场货品是否充足、仓存存量是否充足、并做补货的任务。H.随时关心营业状况，合理调配人员。#V）R8r;d%8C）5w8I.根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查（仪容仪表见附件）。J.做好员工的内部服务，解决员工在工作中遇到或发生的

8、任何问题。K.监管好收货及运货确保无误（收货流程见附件）。L.调动员工的积极性，帮助员工制定工作目标。M.定期对员工进行表现评估及对发现的问题作及时纠正。H3j某9N.了解其它分店经营状况，主动取长补短及配合货品互调工作。O.提前制定下一步营业计划，并视实际情况进行修改计划。.P#P.关心与了解货务管理做到一切为营业服务。Q.关注天气变化，灵活调整店内货品及模特的陈列。R.留意当班每一段时间的营业额，进行分析周围环境情况。2Y&a）S.编制店员每月度考勤。8H5N!某7p/T（E&pT.带头并确保员工严格遵守公司规章制度。U.按公司要求准时、准确、认真地完成要求的各种报表。+K/Y!某2篇三：

9、服装店店长岗位职责1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。3负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。6协助主管处理与改善店铺运作的问题。7协助主管与所在店铺的沟通与协调。8定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。10激发导购工作热情，调节买场购物/团队气氛。营业中2专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。3控制卖场的电器及音箱设备。4备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。5维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。6即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。7注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。8及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。9收集市场信息，做好销售分析。10整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后4检查门窗是否关好。人事方面1有权利参与营业人员的招聘、录用的初选2有对员工给予奖励和处罚的权利。3有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面1有权利对公司的配货提出意见和建议。2有权利拒收有质量问题的货品。3对店内的货品调配有决定权。