1、绩效评估关键目标衡量标准权重得分工程项目实施（负责项目的规划设计、分工协调监督和管理）项目计划完整，人员分工职责明确；项目进度合理，关键点的控制管理；工程进展状况，工程实施日志记录详实；工程设备、工具等物资的有效管理；项目组成员工作评估；51030项目成本、风险控制项目费用开支有计划，清晰明了；工程监理对网络工程、系统集成进行管理；商务工作系统的评审；业务的拓展；系统的招标工作；20协调客户关系发展和稳定客户，处理客户抱怨工作安排提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案；提供疑难故障的技术支持服务；客户对服务的满意度；评
2、价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：苏润祥项目经理设备的采购管理25董李锋绩效评估表徐向红系统维护工程师硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；数据安全备份存储工作；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；15谭铁磊网站更新维护工作量；吕柯露财务网络维护工作量；设备采购采购物资质量合格率，账、物、卡相符；采购物料手续齐全，采购处理效率；汪伟35质量内审部门日常质量监测、评审；贾建东业务设备的采购管理；合同货款的执行状况；临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；兰红涛、孟广峰、吴磊、段正杰 张志洁张亚强、张岩文档管理兼仓管资料管理项目文档、参考资料安全有效保管；妥善保管质量文档、技
3、术资料；物资管理采购物品的日常安全保管；工程设备、工具等资料的保管；物资账、物、卡相符；日常办公事务的处理工作量及效率；赵丽萍帐务管理部门费用的帐务处理、报效；成本等费用的准确核算；办公事务客观准确的考勤工作；电话等日常办公事务的处理及效率；固定资产的日常保管；刘华飞业务（在省公司客服投诉中心工作）投诉工作投诉受理的工作量；咨询受理的工作量；服务质量的客户评价；稿件收集、修改、完善，简报的正常出刊；文件的及时、准确的收发；系统维护办公信息系统学习、日常维护完善投诉举报咨询电话登记软件王瑢业务（在省公司市场营销部办公）稿件收集、修改、完善，打印；发传真，复印等办公事务的处理及效率；尚红利业务（在劳动服务公司办公）备注：1、 部门参与考评人员，受到1例客户投诉（服务不满意），直接影响绩效考核（-5分）。2、 试用人员有其直接上级考核。（按公司规定其不参与考核）3、
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