1、100一、单选题 (共 15 道试题,共 45 分)1.下列哪个阶段是人力资源规划中较具技术性的关键部分()。A.预测供需阶段B.调查分析阶段C.反馈阶段D.制定规划阶段答案:A2.焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上,先不要责怪和追究当事者个人的责任与过错,语气尽量不带威胁性。考核者要先表明他所关心的是哪方面的绩效,再说下级的实际情况与要求达到的目标间的差距;要上、下一起来找差距。这种绩效考核面谈的技巧是()。A.谈具体,避一般B.要保持双向沟通C.落实行动计划D.对事不对人D3.采取下列哪种人力资源战略的企业很重团队建设、自我管理和授权管理。企业在对员工的培训上也较重视员工的沟通技巧、解决
2、问题的方法、团队工作等()。A.诱引战略B.投资战略C.合作战略D.参与战略4.在职务描述中,指组织对从事一定工作活动所规定的工作名称或工作代号,以便于对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系,它是职务描述的哪个方面()。A.社会环境B.物理环境C.工作活动和工作程序D.工作名称5.了解现有员工的能力并推测出其未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。换句话说,对培训需要的确定要注意下列那点()。A.预测要有根据B.需要调查C.需要计划D.有预见性6.不少朝代的君主都声称“本朝以孝治天下”,他们知道孝父母的臣民才能忠君。他们把“悌”与“孝”并列,“孝”规范家庭中纵向关系,悌则指对兄弟姐妹的横向关系,并把“义”列在“忠”之后,提倡对朋友讲义气,为好友利益而不惜两肋插刀。这就是帝王们把关公捧到与孔子相等的“武圣”的吓人高度的原因。这种典型的现象体现了中国人在人际交往与沟通过程中的哪种特点()。A.面子与尊严B.民族主义情节C.内敛与含蓄D.关系与人情