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1、长时间工作操劳，生病也得不到休息；失去个人的许多情趣（看电视、看书）精神压力大烦恼多；孩子的学习得不到教育和辅导；失去稳定的工资收入；做自己不喜欢的事，无暇与家人团聚。,创业者必须面对的烦恼和问题,2023/1/28,18,管理不善，运行过程中问题发现不了纠正不力；受骗和用人不当被盗，缺乏员工的管理经验；缺乏专门的企业管理知识技能 市场营销手段滞后，销售不畅；现金控制不当和赊销；费用控制不当，支出过高；库存超量，管理保管不善 营业地段差，人气不旺；遭受各种自然灾害和难易预料事件（房屋拆迁）；,常见的创办企业失败原因,2023/1/28,19,其它经营失败原因,1、没有进行市场调查盲目投资。2、

2、贪大求新，超过自己经济、管理承受能力。3、选择自己不熟不精、不懂的创业项目。4、盲目打价格战，以致微利经营或赔本经营。5、缺乏依法经营观念。6、注重硬件的投资，忽视软件管理。7、企业无计划，不会预测启动资金,缺乏对现金流量控制,致使财务上出现资金危机。8、用传统方式在低水平层次上经营，经营理念差,不适应现代经营的市场竞争。9、缺少经验。没有打工经历或亲自创办企业的经历。,2023/1/28,20,成功的创业者都是相同的，失败的创业者则各有各的原因。创业是痛并快乐着！,2023/1/28,21,案例1：李明的鸡场,李明一直想办企业，做批发鸡的生意，因为他所在的小镇周围有很多农户养鸡。他和母亲住在

3、一起，母亲非常支持他创办企业，她让李明用家里的房子作担保向银行申请贷款。李明得到贷款后立即着手准备，他为企业购买了设备和原材料，在小镇附近租了鸡舍，买了计算机、现代化的制冷设备、新的箱式货车，还在货车门上喷涂了鸡场的标志。李明告诉母亲，精良的设备能帮助企业树立良好的形象，也有助于吸引更多的客户。,李明马上投入道理繁忙的工作中。鸡的需求量很大，他日以继夜地工作，客户还把他推荐给他们的朋友。不幸的是，李明用于付款的现金非常紧张，到年底时，他拥有的现金严重不足，怎么也无法支付对银行的欠款。于是，银行中止了贷款，并要求偿还所有债务，李明不得不宣布鸡场破产。银行开始拍卖李明德资产来偿还债务，首先拍卖的资

4、产是车和计算机，但仍有大量的债务不能偿还。看样子，李明的母亲有可能失去家里的房产。,分组讨论派代表说明：李明的鸡场为什么会倒闭？为李明设想一下以后怎么办？,2023/1/28,24,李明的鸡场为什么会倒闭？直接原因：现金流量出现负值，无力支付到期的应付账款，导致破产倒闭。根本原因：开业前没有对启动资金额作出正确的预算，讲排场、非理性投资过多，挤占了有限的资金，导致经营失败。启示：再好的生意在不懂经营的人手里也会失败。,为李明设想一下以后怎么办？,1、向亲友借贷，以图东山再起2、与人合伙，融资重新开始经营。3、宣布破产,如果你是李明，应该怎样避免重蹈覆辙？,1、先打工，调查研究，观察学习或参加创

5、业培训。2、仔细预测启动资金，做好预算，不乱花借来的钱.3、制订周密的创业计划。4、从小做起，积累经验和资金。,2023/1/28,27,小老板创业失败有一个共同原因：,缺乏计划能力 既不能有效预测企业的未来和规划企业的发展；也不能有效分析出企业的潜在风险，有效制定出解决潜在问题的方法。所以：创业需要学习培训！,2023/1/28,28,创办企业的几个阶段：,创业期（也叫危险期）创办初期12年，抗风险的能力弱、竞争能力差。成长期积累经验、积累资产、积累资金、资产不断扩张、客户不断扩展、知名度不断扩大、产品质量不断更新。成熟期资金雄厚、经营稳定、知名度高。衰落期产品滞销、市场萎缩、利润下降、人才

6、流失、资不抵债。,2023/1/28,29,第二章、你适合创办企业吗,学习目的:1、能够对各自的企业家素质作出正确评估；2、能够评价各自的优点和缺点；3、能够认清自身的创业能力和经验；4、并能明确自己适合创办的企业类型。,测测你是否适合创业,以下问题答是得一分，答否则不计分，请统计你所得的分数。1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进行直到完成？2.在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就可以自动地完成分派的工作？3.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好？4.当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你的指引和建议你是否曾被推举为领导者？5.求学时期

7、，你有没有赚钱的经验？你喜欢储蓄吗？,6你是否能够专注地投入个人兴趣连续十小时以上？7.你是否有习惯保存重要资料，并且井井有条条地整理，以备需要时可以随时提取查阅？8.在平时生活中你是否热衷于社区服务工作？你关心别人的需要吗？9.不论成绩如何，你是否喜欢音乐、艺术、体育以及童军活动课程？10.在求学期间，你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型动，譬如运动会、歌唱比赛、画海报宣传活动等等？11.你喜欢在竞赛中，看到自己表现良好吗？,12.当你为别人工作时，发现其管理方式不当，你是否会想出适当的管理方式并建议改进？13.当你需要别人支助时，是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮助你？14.当

8、你需要经济支援，是否也能说服别人掏钱给你帮助？你在募款或义卖时，是不是充满自信而不害羞的？15.当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够时间仔细完成，而绝不会让时间虚度，在匆忙中草率完成？16.参加重要聚会时，你是否准时赴约？在平时生活中，你有时间观念吗？你是否能充分运用时间？,17、你交往的朋友中，当中是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老成稳重型的人物？18、你在社区或学校社团等团体中，被认为是受欢迎的人物？19、你自认是个好的理财人物吗？当储蓄到一定数额时，你是否能想出好的生财计划，钱滚钱，赚出更多的利润来？20、你愿意为钱辛苦工作吗？钱对你重要吗？你是否可以为了赚钱而牺牲个人娱

9、乐？,21.你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰，有效率地专心工作？22、你有足够责任感为自己完成的工作负起责任吗？你是否总是独自挑起责任的担子，彻底了解工作目标并认真执行工作？23、你在工作时，是否有足够的耐心与耐力？24、你是否能在很短的时间内，结交许多新朋友？你是否能使新朋友对你留下深刻的印象？,参考性结论 0至5分:你目前并不适合创业，应当训练自己的技术与专业能力。6至10分：你需要在旁人的指导下去创业，才有创业成功的机会。11至15分：你非常适合自己创业，但是在所有否的答案中，你必须分析出自己的问题加以纠正。16至20分：你个性中的特质，足以使你从小事业慢慢开始，并

10、从妥善管理中获得经验，成为成功的创业者。21至24分：你有无限的潜能，只要懂得掌握时机和运气，你将是未来的商业巨子。祝你成功！,2023/1/28,36,第一节、企业创办者的特征,学习目的 1、了解成功的和不成功的企业创办者的特征；2、了解创业培训对开发这些特征的重要性。,2023/1/28,37,成功创业,能 创 业,创 业 金 字 塔,能创业不一定能成功创业,想创业不一定能创业,2023/1/28,38,想想看：大家讨论，您见过的成功创业者有什么特征？,2023/1/28,39,成功业主三要素：,道德素质,物质条件,知识技能,2023/1/28,40,企业创办者应具备的特征,素 质承诺：对

11、企业的承诺。（态度决定一切）动机:真心想创办企业。（找到刻骨铭心的理由）诚实：做事重信誉。（积累良好的信誉口碑）健康：身体健康。（没有健康就没有一切）风险：具有冒险精神。（挑战与机遇同在）,2023/1/28,41,企业创办者应具备的特征,能 力决策；能够果断决策。（永远自己拿主意）技术能力：生产产品或提供服务所需要的技能。（钱永远是给内行人赚的）企业管理技能：经营企业所需要的技能（同行不同利）相关行业知识：对生意特点的认识和了解。（善为者知其难！）,2023/1/28,42,企业创办者应具备的特征,物质条件家庭状况：家庭的支持尤其重要。（夫妻一条心，黄土变成金，创业的最大助力来自家庭）财务状

12、况：有开办企业的资金。思考：最关键的特质是什么？,2023/1/28,43,最关键的三大特质 眼光、胆略、耐力,2023/1/28,44,案例2、谁能当企业主,白雪家住在闽江上游的武夷山区。这里农活不忙，许多年轻人都进城打工去了。因为母亲病重，她不能出远门。她很想多挣点钱接济家用，给母亲治病，也给自己买些衣物用品。她原打算在村里办一个小旅店。翻来覆去地想过以后，她觉得自己的想法不现实：村里的人太保守，他们不会欢迎陌生人到村里住，而且村子离公路干线太近，即便能说服大家，也很难吸引到游客。再说，如果老天总是阴雨连绵的，就是说服了游客在村里住下，他们呆着也很无聊。,邻村的小兰也打算在村里办个小旅店。

13、她知道，她得先像村里人宣传自己的想法，得到乡亲的理解和支持才行。她相信自己能做出个好样子，使大家相信小旅店也能赚钱，而且不会打扰村里人的生活。她为区旅游局写了份宣传册子，又搭车进县城，与一些旅行社和客运公司的人谈了自己的想法。让她兴奋的是，各方人士都赞同她的想法，认为很多旅游者其实喜欢住在村里。许多旅行社已经在探讨为游客提供在武夷山的山村里歇脚的途径。小兰很受鼓舞，立即准备她的企业计划。,2023/1/28,46,白雪和小兰各自的长处和弱点是什么?谁将成为一个好的企业创办者?为什么?分组讨论派代表说明：,SY B 培训教师 高禄璋,47,白雪的长处：有创业动机。能担负责任。白雪的弱点：消极思维

14、缺乏冒险精神 保守行动力差。,小兰的长处：积极思维 创业动机明确。沟通能力强了解顾客需求有一定行业知识。决策果断，行动力强。小兰的弱点：缺少风险防范意识。,2023/1/28,48,谁能当企业主,小兰有可能成为一个好的企业创办者，因为：有办企业的强烈愿望和激情。有把构思变为现实的行动力。她知道要创业先得有计划。有创业激情，才能积极主动的把握机会，激情和行动力是成功创业最首要的品质。,2023/1/28,49,案例3：一位不成功的企业业主的行为,王大海想成为一名企业业主。他从国家机关离职后，在城里办了一家“西域烤肉”店。但他并不照看生意，整天东游西逛，与朋友喝酒、打麻将。店里的盥洗室不清洁，饭店

15、也不对外供应快餐。王大海待员工不好，经常拖欠工资，也不能及时地与供货商结账，这家店不久就倒闭了。,2023/1/28,50,王大海错在什么地方？应从王大海身上吸取什么教训？,王大海的错误,1、王大海既是投资人又是经理应负起经营责任，但他不务正业。2、可以聘任经理来管理而不为，名义上当老板，实际上放任自流，甚至薄待员工。3、漠视企业最重要的公众：顾客、员工、供应商 原因：不具备餐饮行业的知识和经验，缺乏敬业精神仅靠手里的钱是很难取得创业成功的。,2023/1/28,52,第二节、对你自己做企业家进行评估（从企业创办者的角度分析自己）教学目的在本次课结束，学生将能够说出：1、自己作为企业家的优势与

16、不足。2、怎样能够开发自己作为企业家的能力。,作业1：你的创业能力增强计划。,每个同学填写你的创业能力增强计划。1、左边一栏列出你认为自己在个人素质和技术能力方面的弱点。2、右边一栏说明你克服这些弱点的办法。,个人创业能力增长计划,决心改变者无所不能！,2023/1/28,55,提升个人能力的途径：,1、坚持看新闻联播2、到大公司打工3、雇精明能干的员工;4、与商人交往;5、与政府人员交往;6、投资学习;7、尊重员工;8、听取他人意见;9、模仿成功者;10、持续寻找问题.,2023/1/28,56,第三节、估算你的创业资金,学习目的 课程结束时,学员能够:估算自己可以用来创办企业的资金,202

17、3/1/28,57,哈佛教条,在著名的美国第一学府哈佛大学，第一堂经济学课只教两个概念。花钱要区分“投资”行为或“消费”行为。辨析：买房与买车 手机话费 消费上节俭，投资上舍得 问题：做生意要不要借钱？,2023/1/28,58,借来的钱就是你的钱！小仲马在他的金钱问题剧本中说:“商业？这是十分简单的事。它就是借用别人的资金！”,讨一元、十元钱叫“乞讨”讨百元、千元钱叫“集资”讨一万、十万元叫“借贷”讨百万、千万元叫“融资”讨十亿、百亿元叫“资本运作”,企业资金发展的三个阶段：,第一阶段是“人找钱”。资金原始积累时期，到处找钱。第二阶段是“钱找人”。当积累了一定资本，随着品牌和知名度的提高，钱

18、和机会就会找上门来。第三阶段是“钱找钱”。这是做生意的最佳状态。信用有了，实力有了，经验和能力有了。靠知识、智慧赚钱，知识能够带来财富，智慧能够创造财富。,2023/1/28,60,估算你的创业资金,没本莫求利，你的创业资金从哪里来？资金筹划：（从哪两个方面去估算？）筹资：统计存款、固定收入、销货款。投资：统计各项支出。注意的问题：新办企业至少运转三个月才能支付生活费。投资额中要留出保底款。,2023/1/28,61,第四节、融资渠道及特点,自筹资金：可靠但很缓慢亲友借款：失而复得的朋友合伙出资：风险分担，利益分割从供货商处赊购：需要良好的信誉银行贷款：条件严格,2023/1/28,62,银行

19、贷款条件,需要抵押物 抵押物高于贷款数额 抵押物有现金价值 到期不还贷，抵押物即拍卖变现 生活用房银行一般不抵押。,2023/1/28,63,银行给怎样的创业者发放贷款：,根据创业者提供的创业计划，判断创业者所选项目是否可行？创业者是否具有开业启动资金所需半数以上的自有资金？考察创业者是否具备经营管理的能力？考虑贷出款项能否通过企业盈利或某种担保获得保障？,2023/1/28,64,案例4：李军有多少钱办企业?,李军家住辽河北岸的一个镇上，计划创办一个塑料制品企业。他有1750元现金，6250元银行存款。他没有工作，这意味着在他的企业盈利之前，他没有别的收入来源。李军要负担自己和全家的生活开支

20、，每月需要1000元；每个月李军还需要400元还个人债务。他计划在一个月之内开办企业，估计至少3个月之后，他才能靠企业赢利来支付日常生活费用。,2023/1/28,65,2023/1/28,66,李军能从银行借到钱吗？为什么？（分组讨论说明）,2023/1/28,68,李军不能贷款的原因：无固定收入个人有债务没有抵押品没有创业计划,2023/1/28,69,创业到底需要多少资金？,五十元起步的项目推荐 投资少 稳赚不赔 见效快 无风险 获得经验 锻炼能力 创业不在钱多少，关键在于你是否真的想干。,2023/1/28,70,小结,创办企业要有强烈的愿望；一定要有承担责任与风险的精神准备；要有良好

21、的健康状态和可投入资金；选择一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能。,第三章：产生你的企业想法,学习目的：能够使学员了解产生企业想法的几种方法和技巧，掌握采用头脑风暴法、结构性头脑风暴法产生企业想法的方法。,第一节：企业类型及成功要素,教学目的 1、了解可创办的企业的基本类型，以及这些企业成功的因素。2、了解选择好的企业构思的重要性。3、创办企业要以小起步，量力而行。4、怎样发现项目或商机。5、怎样检验企业构思。,一：企业的经营类型,贸易企业：从事商品的买卖活动。服务企业：提供服务或提供劳务。制造企业：生产实物产品。农、林、牧、渔业企业：利用土地或水域进行生产。（1）送纯净水（2

22、）幼儿园（3）花卉养殖（4）便民超市（5）皮鞋厂（6）快餐店（7）种植食用仙人掌（8）洗衣店,二、微小企业成功的要素,针对不同企业类型的不同特点，你应考虑的重要因素,微小企业创办原则、志向要大、计算要精、规模要小,三、如何挖掘好的企业构思,1、什么是企业构思？可以用语言精确描述的、创办企业的基本计划2、如何产生企业构思？（头脑风暴法）从生产专长出发自身能力（你必须具备利用机会的技能和资源）从顾客需要出发市场机会（问题造就机会）,一个好的企业往往开始于一个好的企业想法（构思）,你的企业将：,销售什么产品或服务？有人愿意花钱购买向谁销售产品或服务？有明确的足够的顾客群体怎样销售产品或服务？有适当的

23、销售方式能够满足顾客哪些需要？调整改善产品或服务,有需要是机会,有缺点是机会,别人不愿意干的是机会,别人干不了的是机会,政治、经济动荡是机会,等等,突发事件可能是机会,最不起眼的可能是机会,关于市场机会,存在市场需要是“机会”的前提,重大的政治经济活动可能存在机会,别人没想到的是机会,小企业成功的共性要素,真诚服务客户 真诚关爱员工 紧盯市场变化,兼 职（夫妇都可兼职，或一个人兼职）设备租赁（或购买二手设备）使用钟点工（需要人手时，再雇全时员工）逐步拓展（不要摊子铺的太大而陷入困境）无店铺经营或者组合式租房（降低成本）只有低成本开始，才能把风险降到最低！,小企业创办原则 志向要大，计算要精，规

24、模要小,选项目时应注意的几个原则：,不熟不做,不精不做,违法不做,不爱不做,小企业成功的要素,起步稳、志向大。一个人的心胸有多大，他的世界就有多大，一个创业者的眼界有多宽，他的事业也就会有多大。想大才能做好！,第三节：什么是企业想法,培训目的：能够描述出企业想法的具体内容,企业想法的概念：对打算创办的企业的基本业务所作的描述。,一家好的企业往往始于一个好的企业想法,企业想法包括：六个W,销售内容：销售什么（what）产品或服务？销售对象：向谁（who）销售这些产品或服务？销售目的：为何（why）销售？（满足顾客哪些需要？）销售时机：何时（when）销售这些产品或服务？销售地点：何地（where

25、）销售这些产品或服务？销售方式：怎样（how）销售这些产品或服务？,一、你的产品或服务（what）,产品：指你（计划）向顾客销售的东西。,服务：指你（准备）为顾客所做的一些事情。,产品的概念还包含与产品或服务自身有关的属性，如：产品或服务的质量、特色产品的设计、工艺、规格、包装服务的技能、态度、诚信产品的售后服务,产品概念的扩充,其实顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意增减的内容。更何况服务业的产品本身就是提供的服务（理发、运动等等）。,二、你的顾客（who）,没有顾客（客户），你的企业就要倒闭！,谁,年龄,性别,地点,工资水平,购买时间,购买价

26、格,购买量,三、你的顾客需求（why）,为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家（我的企业）应如何去做？讨论：1、我们需要了解顾客的哪些信息？2、如何去获取顾客的信息呢？,需要了解顾客四方面的信息：,提供人们需要的产品/服务制定顾客愿意为产品/服务支付的价格使顾客很方便地得到你的产品/服务向潜在顾客提供信息，吸引他们来当顾客,四、创业者选址应考虑的几个方面（where）,销售方面：应尽可能地接近消费者聚居的地区,也就是说,要有足够的顾客群。交通运输方面：应便于原材料（货物）、产品的 进货与销货渠道畅通。信息通讯方面：信息应畅通,信息闭塞将阻碍企 业的发展。劳动力、货源、周边社会治安方

27、面等等。,注意：要以最低成本换回最大利润，地点选 择时，首先要效益好，其次要成本低。,五、如何销售你的产品或服务（how）,一是销售渠道（地点）,二是销售方法,地点指你开设企业的地方 在什么地方、采用什么销售方法，决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里。,销售方法,销售途径,一个企业可以通过以下几条途径销售你的产品或服务：,直销（顾客、商家）代理经销商特约经销商办事处、经营部、服务公司,小结,一个好的企业想法应当包括：,销售内容：,第三节、如何挖掘出好的企业想法,学习目的 在本次课结束时了解：产生企业想法的重要性。产生企业想法的几种方法。,一、产生企业想法的重要性,好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线 如没有正确的理念和好的企业构思，无论你投入多少钱，企业注定是会失败的。努力重要，选择更加重要 怎样选择项目呢？,如何挖掘出好的企业构思,市场机会（未满足的需求）,利用机会的技能和资源,产生企业构想的思路,个人特长,顾客需要,创业项目,重要提示：创业要有核心竞争力,反复问自己 我做这个生意，到底比别人强到哪儿？,特 别 提 示,就在您的经历中！经历中有人生体验，有专业技能，有各种人际关系，有各种可调用的资源。,核心竞争力的表现,相对垄断 别人没法模仿 特色产品独家经营：茅台酒 地点可复制性差：占据黄金地段 人才垄断：祖