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管理学管理学组织的变革精选试题文档格式.docx

1、D.制定公平的竞争规则8、在全世界的流程再造实践中,实施企业有高达50的失败率,企业再造一书的作者之一钱匹曾警告说:“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作,拆毁不再对组织起支持作用的组织结构,但大部分的管理实践活动毫发未损,如果经理们的工作和风格毫无变化,重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是()A.未从关键流程入手进行再造B.未注意实施新流程时的信息反馈,不断完善流程C.未构筑一支优秀的再造队伍D.未进行全面的再造,彻底打破原有的工作方式和程序9、下列那个公司可以看成是虚拟公司()A.思科B.戴尔C.格兰仕D.耐克10、企业运作中的基本流程可以

2、分为()和业务流程两大类。A.生产流程B.计划决策流程C.资金核算流程D.管理流程11、科学技术是推动组织变革的重要力量之一,随着信息技术的发展和互联网的日益普及,会对组织产生的影响有()A.知识的共享和传递更加便捷B.承担上传下达职能的中层管理人员被大量削减C.组织与顾客、组织与供应商的联系更加紧密D.公司的纵向边界得到扩展12、在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时,其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求()A.在被瞄准领域具有突出的业绩B.标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点C.与本企业具有相似的文化D.与本企业不具有直接竞争关系13、公司的法人治理结构主要是指就()之间的激

3、励与约束、权力与责任的分配等作出的一整套制度安排。A.股东会B.董事会C.监事会D.经理层14、流程对企业经营的功能是()A.一体化整合功能B.时间控制功能C.价值贡献功能D.激励创新功能15、虚拟公司要取得成功,首先必须做到的两点是()A.有合适的合作伙伴B.独特的企业文化C.拥有关键性资源D.将自身资源集中于附加值高的功能上16、对于联想公司来说,可能推动它进行组织变革的因素是()A.消费者需求变化B.装配线技术的重大改进C.战略的重新制定或修改D.戴尔公司的步步进逼17、对股份公司的经理人起到约束和激励作用的主要外部市场力量包括()A.产品市场B.经理人市场C.资本市场D.公司控制权市场

4、18、在知识经济和信息化的时代背景下,组织创新的共同趋势是()A.扁平化B.有机化C.网络化D.规模化19、企业流程有哪些特性()A.目标性B.可分解性C.动态性D.协调性20、从传统企业向数字化企业转变的两个重要标志是()A.主要业务活动从人工传递书面信息转化为互联网上的数字作业B.公司内的信息流动从滞后转为及时C.从主要管理有形资产的运用转向对信息的运用D.业务流程从补救失误转为预防失误21、什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?22、试析供应链管理实践对管理理论发展的影响。(不需展开) 23、简述供应链管理的主要模式及各种模式的适用范围。24、什么是流程

5、再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。25、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。()26、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。27、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。28、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。29、组织层次过多,不利于组织内部的沟通。30、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。中层管理跨度基层管理跨度B.高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度C.高层管理跨度中层管理跨度71、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很

6、大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。A.按职能标准划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设立矩阵组织72、矩阵结构这种组织形式适用于()A.工作内容变动频繁的组织B.工作内容比较稳定的组织C.每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织D.每项工作的完成需要人手较多的情况73、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是()A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部74、我国大部分企业采取的组织形式是:C.直线职能制D.事业部制75、没有反映出管理专业化分工的组织结构为()A.职能型

7、结构B.直线制结构C.事业部制型结构D.矩阵型结构76、职能结构与事业部结构的基本区别是()A.是否设职能部门B.管理层次的多少C.业务是集中还是分散D.是集权还是分权77、职能式组织结构的特点在于()A.管理集中,指挥统一B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化D.常表现为独立企业的联合体78、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是()A.职能式组织结构B.产品组织结构C.矩阵式组织结构D.包括上述A、B、C79、直线职能制组织形式一般适用于()A.中小企业B.大企业C.所有企业D.不能判断80、事业部制的主要不足在于()。A.不利于调动下层的积极性B.不利于灵活调整经营

8、策略C.易造成事业部之间无效的内部竞争D.不利于企业发展壮大81、职能职权的运用最可能造成()A.加强直线职权B.B弱化直线职权C.C多头领导D.D无人负责82、对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,以下哪一种组织形式最合适?B.事业部制D.职能制83、某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售,请问该公司是按什麽方式划分组织部门的?A.不同产品B.企业职能C.顾客特点D.不同地区84、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的,所做的是不必要的事”,请作出评价。A.确实如此,委员会只是高层管理人员所作的民主姿态B.委员会作出的决议多是折衷产物,无参

9、考价值C.委员会能集思广益、扬长避短,对上述评价不敢苟同D.以上都对85、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照()划分部门A.时间B.人数C.职能D.过程86、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?A.组织战略B.组织政策C.组织环境D.组织所处的发展阶段87、工业企业的生产管理,在企业经营系统中属于()A.最高管理层B.中间管理层C.现场管理层D.上述三种都不对88、关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()A.它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B.它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用C.它更有可能使信息在传递过程中失真D.它不适合于现代

10、企业组织89、随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得()A.扁平B.高耸C.高度集权化D.不能定论90、国内不少企业集团,管理机构庞大,人浮于事,虽然时常有精简的措施和计划,但收效并不明显,主要原因可能是()A.当领导的不愿为组织承担责任B.管理制度、机制不健全C.机构臃肿,责权不明D.领导能力不行91、一位新上任的领导,面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态,用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。这属于组织的()A.渐进式变革B.革命性变革C.计划是的变革92、某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而

11、表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的()A.习惯B.安全C.群体惯性D.结构惯性93、在一个组织内,甲帮助乙做事情,但不承担责任,甲对乙是()A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员94、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为()A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构95、如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?A.参谋人员。B.直线人员。C.咨询人员。D.一线员工。96、面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效

12、地适应环境并()A.进行组织变革。B.保持组织稳定。C.减少环境变化。D.推动环境变革。97、许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是()A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。98、事业部制的主要不足在于()A.不利于调动下层的积极性。B.不利于灵活调整经营策略。C.不利于事业部之间的市场竞争。D.不利于企业发展壮大。99、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程

13、项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判的责任。D.公司总经理以将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。100、常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是()A.力场分析B.标杆超越法C.六西格玛方法D.业务过程再造101、面向过程的组织变革,主要是打破()A.部门

14、界限B.职能碉堡C.纵向层次D.沟通障碍102、过程观点的焦点是()A.说明组织为顾客创造价值时是如何工作的B.说明组织为顾客创造价值时是如何构成的C.说明外部环境的状况D.说明内部环境的状况103、在波特竞争力模型中,导致替代品出现的原因是()A.变化的社会环境和技术环境B.客户不满意C.战略资源的制约D.产品规模和型号的改变104、把企业管理的经验第一次上升为理论的人是()A.波特B.马洛斯C.赫兹伯特D.泰勒105、企业管理软的一手是()A.科学管理B.人事科学管理C.形为科学管理D.绩效科学管理106、当企业本身管理制度很不完善的时候,有很大风险的管理系统是()A.CRMB.ERPC.

15、MPSD.MRP107、一般认为,扁平化的组织架构是()A.多于四个层级B.等于四个层级C.少于四个层级D.因时,因地,因宜组合108、美国现代管理大师德鲁克认为,真正的资源是()A.资本B.人C.时间D.经济109、股权激励制度的激励对象一般限定于()A.公司高层管理人员和技术骨干B.本公司全体员工C.高层管理人员D.所有管理人员110、一个人在本行业里长期经验的积累就是()A.价值观念B.核心能力C.职工素质D.创新思维111、员工日常行为动作平台就是企业的管理平台,其建立方法是()A.行为识别系统B.理念识别C.搭建管理平台D.统一标识112、企业在生产导向阶段的最大任务是()A.质量问

16、题B.品牌问题C.产量问题D.技术问题113、市场区隔的方法一般是首先()A.依据消费市场和工业市场加以区隔B.依据一定的变量和对整体市场加以区隔C.依据消费者所在地理区位加以区隔D.依据消费者心理因素和行为因素加以区隔114、最大的可变成本是()A.生产基础设施B.品牌C.人工成本D.产权115、设计和实施股票期权模式,要求公司必须是()A.公开上市公司B.股份公司C.责任公司D.有限公司116、企业在成长的第一阶段,成长的动力来源于()A.合作B.创造力C.指导D.协调117、宗教问题属于的是()A.无形风险B.价格风险C.款式风险D.关税风险118、成人学习中要注意问题的是()A.注重学习内容B.注重生存质量C.注重学习方法D.急用的先学119、在企业的营销导向阶段,企业最大的问题是()A.如何生产C.质量问题D.生产什么

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