超市收银员职位说明书Word格式文档下载.docx

1、广告或赠品确认后放入装袋时避免不是同一位品放在同一购现象体积过大的物品要用绳子捆好，提拿、提醒顾客带走所有商防止遗忘在收银台上的事情发生五、保持收时刻整洁干净保六、仔细检查特殊商品。:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电 仔用的纸箱，带包装等。篇二遵守员服务规范，按规范进行服务 、熟悉掌握各个时段的上机，熟练操作收费系统等相关设备、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况员交接班时必须 2 人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收现金如有 差错将由收款员个人承担经济责任收提前二十分钟上班进行交接只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以理由支取，如有上述情况发生，一 切责

2、任由员承担。六、 不不计时， 即便不须付的（老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，员工号时候不得同时开出 5 个以上）。七、除了收款员、技术主管外其他闲杂人等不得进入收内。八、严格按照开机上网步骤做收银登记工作，积极形象宣传，推广会员卡九款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十吧台展示柜、主机、台面随理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放内卫生随时保持 十、负责机箱小钥匙管理永久职责 1 . A .对貌,.例如:您好、欢B .顾语.欢迎再来. 2员在结算须唱收唱付,不要将钱扔给,应和小客. A,收钱款时,”,收您多少钱”找零钱时

3、唱票找您要保持亲切友善的笑容C .耐心的回答的提问. D在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.查,清,对3 .食置.硬,易,膨化食在最上放,冷冻品,豆制品等容 易袋中品不应高过袋口.避免不方便. 4.超.装袋时不是同一位顾的现象. C对体积过大的要用绳子捆好.方便顾拿.带走,防止遗忘在台上的事情发生.台时刻整洁干净. 6仔细检查特殊皮箱袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱。篇三每 日进货帐目详细登记，台现金如有差银 员提前二十分钟上班进行交接。五、 其他任何人以任何理由支取现 如一切、不即便不须付现金的（如老板签单的或工 号任何时候不得同时开出 5 个以上）七、除了收、技术员、主管外闲杂人等进

4、入台内八、严格按照开机上网登记步骤做，积极做好网吧形象宣传，推广 会余 额给、协助网管对一 主机、 台允许存放杂物卫生随时篇四：1、遵守店铺的各项规则制度，服从上级的2、规范熟练地操作，确保收银工作的正常3、文明接待每，做到唱付。4、不擅自离岗或做工作无关的事。5、不私自调者换班。6带私款上岗，不贪污公款或将营业款带出场外7、做好交班手续，如数上交款。篇五（1）负责收银部,确作正常进行 （2）员排班,及时发放员所需用品和备用金 3）机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行篇二：超市收职位说明书 xx 职明超是顾客付款交易的地方，也客在最后停留的地方。台给留下的印象好坏，决定是否会第二次于任何

5、一个卖家来说，台的重要性都是不言而喻的那么超岗位都有哪些呢？ 超、快速、准确地收取货台岗责2、为顾供良好的，回客咨询。3、的原则。公司财产（收银机、验钞机、电脑等）的保养5银区前台的清洁卫生。近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国发展迅速。丰富品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。与传统的百货商店售货员不同，一般并不直接或主动与打交道。在店内通过比较，选购自己喜欢品之后，自行到超市出口处结账这，超的重要性就显现出来了对于超或者准备从事的人员来要想，成为一名合格的员，首先应该明了员的在局外人看很简单，就是把顾客所选物品的价款结清实际上，虽然为提供是收的基

6、本工但这的全部，不能简单地把等同于结账工作。这是因为，大多数的出入口都与作业区设计在，顾客踏进超市，看到的第一个选好接触的还的一举一动、言谈举止都代表了的形象。因此的工作职责还包括好礼仪服务的内容另外，经营实体，其特点了超作必须配合整个超市的，以达到利润最大化。所以、推广促销以及防损等供结账服务收在提务时不仅要快捷，而且不可将低价位的高价打出，损害顾客利益；也不位打出，损害企业的利益。对于扫描不出应输入商代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。二、供咨询服仅要熟练掌握技能，还要全面了解整个商场商布局询问要能够准确回问题，热情礼貌待客，导向、现金管理 员由于其的需要，每天与大量现金接触，有关规定如时

7、身上不可带有现不可在工作岗位上清点四市防损 账时，会因某种原因将一些留在，这员应将顾客不需要品归位到货架上，不必要的损耗从某种程度上说也是兼职防损员。市经常有各种各样的促销活动，中，除正常收银作业以应特别注意做好宣传和告知，告知的主要以下三项1得到优惠条件 当所购的金额已接近这次所需金额再选购一些商品就可以样可以使获得意义满足并感受到被尊重。2注意事项在解客关于促动的，比截止日期、参与人力资源作说编制书（50分） 以你目前所在城市某员为例，编写该岗位工 苏果超名称员编号：SG00001 所属部门：运营部 薪金级别：级 上级运营部经店长 直接下级：无 工作目标：熟悉收银业务，业务收集和提供货品正

8、确信息，信 退货处理以及台安全职责。1.快速的收2.3.4.的财产（机，验钞台，电脑等）的保养。5.区前清洁.严格执点货款，整理账目，明确责任，机器 运行情况，结束程序关闭，切断电源，将账 周转金封包，交财务统一保管工作内容：.熟悉本作流程，规范运作.完成货款的核销到每日一清。微笑标准的普通话，耐心对的咨询和付款业 务。安全和收的卫生保8小时工作时间，换班轮息考核标准：的熟练度，能否做到账无遗漏。当月考核量。要求资金的安全保和银行帐的登每季催欠和管理工6.全勤、80分.公司文化的贯彻，雷锋日记准质。8.如职一年的老帮带新员工的指标9.协助上级完成临时性入职要求：.高中以上学历。经验.掌握基本商

9、务礼仪，开龙、OA、OFFICE等软件。普通话 够识别真假货币，一定务和账款的知识，认 同本的文受过专门员培训者优先.要求身体健康。气质良好、以书为依据，为其设计人才测评体系（ 要.包括人评要素的选择，并有论据支持。（即要招聘X的招聘点有哪些？为什么？） 设计人才测评体系阐述所选每种方法的优缺点及选择的答要素通常以岗业，任职资格能力素质结合的发展战略， 企业的价值观，组织的设置。从而得出胜任的素 质模型身体与仪表举止。如上招聘应聘者身康，无传染性 疾病，懂得上午礼仪表大方心理健康水平与情绪情感。者应具有乐观向上极开朗的入职员要枯燥狭小作环境的的准备，要具备良知识与专业知识。聘要求高历， 务和账

10、款登记知系统4智力与能力倾向。具备特长发展前景 HR更加注重潜力股的挖掘。 兴趣爱好与行为习惯面试的HR会考量者的兴趣爱好适合及一些行为习惯，能够人格特质与个性倾优秀的员工，是所有企业追求的作为收 人和个性的倾向了，他能够给带来效益这一对入职者的要求是否符合应聘者的个性。这决定这能在做多久以及做的好坏。7. 需要层次与动机上收聘，者对薪资的期望值发 展动在公司择选人员中往往会比较看 道德品质与人性魅力，出去具职业素养，同时也要 社会人的道德修养是企业文业用关键其如下第一步：确定测评对象与目标象以者。第二评的通过多个方面对者进行考核， 做好考核测，作出对比和评价第三步分解四步确定的关键表征。第五选择组合测评手段。采用何种核和六步七步实施并收集数据。第八处理数据并结论人评通常会履历分析法：分析已有的成就际能力，业兴趣，感情稳定性，家庭和社会价值取 向以了解其，兴趣。优点是能够一定程度 的初步了解应这个缺点：履历水分较大，可能有一定的失真.笔试法，综合分析能文字表达 测试。文化和知 识储备笔试可能占用资源较多。无领导小组讨论。和组织 协调，领导调度，逻辑思维，口语表达，人际交 往，信息等方面的较全测 评。人员较多对人较为粗 略。法。细致的对仪 止，态度应变反应等素质 较好的测 占用大量时间。因：是考虑所应花费的资员这一岗 位性质及工作特点对求。的综合考