1、每月2次课题注册号小组活动时间2013年1月2013年5月成员序号姓名性别组内职务组内分工学历职称备注刘波男组长活动策划本科工程师郭守亮副组长组织活动宋秋鸿组员技术指导助工韦景福方案实施专科技术员5杨文浩制表:宋秋鸿 日期:2013年1月11日表2-2 QC小组活动计划时间PDCA活动计划.15P选择课题现状调查设定目标分析原因确定主要原因制定对策D按对策实施C检查效果A制定巩固措施总结和下一步打算计划线: 实施线:三、选择课题1、业主要求 裂缝的出现不但影响建筑立面美观,还会引起雨水渗透到室内,造成内墙面及靠墙的木家具发霉,严重的甚至会引起持久强度的降低,影响结构完整、使用安全和使用寿命等。
2、业主要求外墙抹灰一次施工合格率达到90%。表3-1 102、104号厂房外墙抹灰一次施工合格率统计表统计项目建筑面积()抽检点数(个)一次合格数(个)一次合格率(%)102号厂房4333104号动力厂房15112013年1月14日2、本项目部现在状况:在102、104号厂房墙面抹灰施工时,发现多处墙面开裂,下雨天伴有渗水现象,无法达到规范要求。3、小组的选择:针对这项难题,我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。四、现状调查小组收集了我项目部在云锗项目外墙抹灰一次施工合格率的数据,统计出一次施工合格率为:表4-1 102、104号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表抽查点数(个)一
3、次不合格数(个)不合格率(%)10总数940858144415050宋秋鸿 日期:2013年1月18日 根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类:表4-2 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表项目名称不合格点温差引起的伸缩裂缝地基不均匀沉降引起的裂缝7结构不合理引起的裂缝材料原因引起的裂缝施工不当引起的裂缝合计100根据分类统计表,统计外墙抹灰一次施工不合格点频数:表4-3 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表频次(次)累计频次频率累计(%) 小组成员通过调查、统计、分析。发现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷的%,属主要症结。五、设定目标 1、
4、目标确定QC小组找到主要改进项目后,经小组全体成员讨论,确定小组活动的目标值:将外墙抹灰一次施工合格率提高到90%。图5-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图:2013年2月4日 2、可行性分析 为确保外墙抹灰一次施工合格率质量,QC小组成员对近几年先后已施工完成的云南白药颐明园、昆明烟厂、金江小区项目中外墙抹灰一次施工合格率进行了整理统计:表5-1 外墙抹灰一次施工合格率统计表抽查数(个)合格数(个)合格率(%)云南白药颐明园小区15513386昆明烟厂806885金江小区181157416358 1)、目标可行性分析、管理上:公司领导对本工程非常重视;项目部管理人员经验丰富;业主、监理等各
5、方面在施工中积极配合。、技术上:我小组攻关意识强,技术能力过硬,人员素质较高,有较强的施工管理能力和丰富的施工经验,有踏实的工作作风和严谨的工作态度,有较强的创新能力和团队精神。、人员上:本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。进场的工人都长期在我公司的项目上做事,他们施工经验丰富,质量意识高,服从管理;进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。2)、通过计算,如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%,则合格率可以提高:75%70%(%)=%,按此理论计算外墙一次施工合格率就可以提高至%+%=%,目标就能达到。六、分析原因 针对“材料原因”和“施工不当”两大症结,小组运用头
6、脑风暴法吗,对其进行关联分析,并绘制关联图:图6-1 原因分析关联图2013年2月19日根据原因分析关联图统计出末端因素,如下表6-1表6-1 末端因素统计表末端因素作业人员技能不足伸缩缝设置不合理细部构造做法不正确入库验收缺失雨天及雨后施工6配合比控制不严采用了压光工艺8每层抹灰太厚9前后层抹灰间隔时间太短七、确定主要原因1、要因确认计划表小组成员对9项末端因素运用现场验证,调查和分析等方法逐一进行了要因确认,首先编制了要因确认计划表: 表7-1 要因确认计划表确认内容确认方法标准负责人完成日期施工作业人员技能水平是否满足要求现场验证技能考核平均分903月3日前伸缩缝设置是否符合图纸要求现场
7、验证水平伸缩缝沿高度3米设置一圈细部做法是否符合图纸要求凡是混凝土与砖墙接口处均挂钢丝网原材料是否经检验合格后使用1、材料员持证上岗;2、材料入库验收手续完整;3、合格材料出库领用符合材料管理规定基层是否干燥基层干净、干燥,检验合格率100%配合比是否按实验室出具的报告执行严格按照报告进行配比,准确计量、严格控制水灰比,搅拌均匀、及时使用面层罩面是否使用铁抹子压光严格按照规范要求进行操作抹灰厚度是否过后前后层抹灰间隔是否符合要求2013年3月1日2、要因确认 针对要因确认计划表内容,小组分工明确,进行逐条确认 确认一: 确认情况:为了考察外墙抹灰作业人员技能水平,小组对现场外墙抹灰施工人员进行
8、了外墙抹灰施工工艺流程、施工操作要点、施工注意事项、质量通病防治等理论知识与实际操作的考核。考核抽查情况如下:表7-2 外墙抹灰工技能考核表吴发军陈忠林张义王丙范德均李贵仙理论考核30%968893929495施工技能考核70%9189综合得分平均分平均分90%2013年3月2日确认结果:从技能考核可以看出,外墙抹灰施工人员的技能达到并超过了合格标准90分确认结论:非要因 确认二:因现场墙面面积过大,所以从开始沿高度方向每3米设置一条伸缩缝,缝宽20mm,小组成员对正在施工的外墙留缝进行了检测,留置伸缩缝概率100%。表7-3 外墙面伸缩缝留置调查表抽查序号是否设置是合格率10/10=100%
9、标准要求合格率=100%是:表示设置 否:表示未设置 确认结果:从外墙面伸缩缝留置调查表可以看出,符合确认标准 确认结论:确认三:小组成员对凡是混凝土结构与砖砌体交接是否设置钢丝网进行了检查,发现设置钢丝网的合格率较低,为满足要求。见设置钢丝网调查统计表。表7-4 设置钢丝网调查统计表抽查选号12否13161718192021222324252627282930313234353621/36=%合格率表示压光处理过 否:表示未进行压光处理 确认八:小组成员对正在施工的外墙抹灰每层厚度进行了测量,发现抹灰厚度合格率较低,未满足质量要求。见每层抹灰厚度测量统计表。表7-7 每层厚度测量统计表测量编
10、号尺寸偏差7mm检查结果13/30=%表示合格 否:表示不合格不符合确认标准 确认九:小组成员对现场正在施工区域段前后层抹灰间隔进行了时间统计表7-8 前后层抹灰间隔时间统计时间(h)499/10=90%间隔时间48小时以上,合格率90% 通过分析确认,找出了影响外墙抹灰一次施工合格率的2条主要原因: 1、细部构造做法不正确;2、每层抹灰太厚;八、制定对策 1、针对以上两个要因,小组集思广益,总结出以下的解决方案:表8-1 要因解决方案表解决方法可选实施方案改变细部构造做法1、 填补孔洞,清除凸出墙面的灰缝砂浆,混凝土表面参胶拉毛处理;2、 混凝土与砖墙交接处敷设钢丝网;每层抹灰厚度要薄,控制
11、在7-9mm1、抹灰基层应采用三层粉刷,每层抹灰厚度控制在7-9mm之间,每层抹灰间隔时间在48小时以上;2013年3月17日2、 选出了准备实施的对策,并按“5W1H”的方法制定了详细的措施表8-2 对策表主要原因对策目标措施地点无孔洞、无凹凸灰缝,无拉毛处等问题,一次敷设钢丝网合格率100%1、填补孔洞,清除凸出墙面的灰缝砂浆,混凝土表面参胶拉毛处理;2、混凝土与砖墙交接处敷设钢丝网;施工现场3月30前抹灰厚度控制在7-9mm之间3月30日前九、按对策实施 根据对策表中的措施,由相应责任人负责,副组长监督执行,并在预定日期内完成。对策实施一:抹灰前应对墙面进行处理,填补孔洞,清除凸出墙面的
12、灰缝砂浆和梁柱胀出的混凝土;混凝土面应参胶拉毛或甩浆处理;砖墙与混凝土结合处要敷设钢丝网;抹灰前一天应对砖墙洒水润湿并达到一定深度。实施效果: 2013年4月3日QC小组成员对107倒班宿舍及108食堂正在进行抹灰施工的墙面进行了验收,合格率为%。表9-1 107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率(不合格率)统计表抽查点数一次不合格率(%)462013年4月3日对策实施二: 外墙抹灰基层应采用三层粉刷,即底层粘接层、中间找平层和面层。且每层抹灰厚度要薄,控制在7-9mm。后层抹灰应在前层抹灰充分凝结并具有一定的强度后进行,常温下前后间隔48小时并洒水进行养护,并保证在后层抹灰时前层抹灰比较湿
13、润,以确保两层抹灰间的粘接力。应严格控制面层抹灰的平整度,但不得使用铁抹子压光,应用木抹子搓平压光。 2013年4月3日QC小组成员对正在施工的107倒班宿舍及108食堂外墙面抹灰厚度进行检查,检查效果如下表表9-2 每层厚度测量统计表28/30=% 制表:十、检查效果 1、目标检查通过以上两项措施的实施,使得正在施工的外墙面抹灰一次施工合格率得到很大的提升,通过4月17日的检查数据,统计结果如下表10-1 107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表2013年4月17日最终的检查结果:一次合格率分别为:%、%;平均合格率为:%。目标达成!活动后,外墙抹灰一次合格率与活动前及预期目标对比柱
14、状图如下:图10-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图2、经济效益 一次合格率由75%升至%,节省处理开裂工时50个,按150元/个计算:50*150=7500元;节约返修费用:30000元;节约材料费:9*120=1080元;合计:7500+30000+1080=38580元。3、社会效益 云南国家锗材料工程项目,为我公司在同类工程施工方面积累了宝贵的经验,精细的质量控制过程,得到业主、监理方的认可和多次表扬。树立了我公司的良好形象,为承接下一个大型的工程项目起了积极的作用。4、无形效果 在本次QC小组活动期间,小组成员之间的沟通、协调和配合越来越默契,团队整体实力和凝结力有所增强,为类似工程施工积累了宝贵的经验,为企业可持续发展贡献了力量。十一、制定巩固措施 1、为巩固成果,使各项制度能够落实,小组将各个工序落实到班组长,主任到人。小组成员认真总结,完善了防止墙面开裂的施工工艺,编制成作业指导书并下发至作业班组。要求作业人员在操作过程中严格执行。 2、加强对施工管理和作业人员的培训,保证施工方法和工艺的正确性。使外墙一次施工合格率进一步稳定提高。3、对编制好的作业指导书慢慢将向公司申报、审批,形成
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