系统集成项目管理工程师知识整理Word下载.docx

1、1） 社会环境2） 政治环境3） 自然环境3.8 项目组织结构3.8.1 职能型组织特点3.8.2 矩阵型组织3.8.3 项目型组织九大管理4、 整体管理4.1 整理管理过程4.1.1 制定项目章程4.1.1.1 作用 确定项目经理，规定项目经理的权利 正式确定项目的存在，给项目一个合法的地位 规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等 通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来4.1.1.2 输入 项目工作说明书 商业论证 协议4.1.1.3 工具 专家判断 引导技术4.1.1.4 输出 概括性的项目描述和项目产品，描述 项目的目的或者批准项目的理由 项

2、目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求 可测量的项目目标和相关的成功标准 项目的主要风险 总体里里程碑进度计划 总体预算 项目的审批要求 委派的项目经理及其职责和职权 发起人或者其他批准项目章程的人员的姓名和职权4.1.2 制定项目管理计划4.1.2.1 输入 项目章程 其他规划过程的成果 组织过程资产4.1.2.2 工具4.1.2.3 输出项目管理计划4.1.2.4 内容4.1.3 指导与管理项目工作4.1.3.1 输入 项目管理计划 批准的变更请求4.1.3.2 工具 项目管理信息系统 会议4.1.3.3 输出 可交互成果可交互成果是指在某一过程中、阶段或项目完成时，必须产出的任何

3、独特并可核实的产品、输出或服务，它是可验证的 工作绩效 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新4.1.4 监控项目工作4.1.4.1 输入 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息4.1.4.2 工具 分析技术：回归分析、分组方法、因果分析、根本原因分析、预测方法、失效模式和影响分析、故障树分析、储备分析、趋势分析、挣值管理4.1.4.3 输出 工作绩效报告4.1.5 实施整体变更控制4.1.6 结束项目或阶段5、 范围管理5.1 范围管理主要过程1. 编制范围管理计划过程2. 收集需求3. 定义范围4. 创建工作分解结构5. 确认范围6. 范围控制5.2 编制范围管理计划和范围说明书5

4、.2.1 范围管理计划5.2.2 需求管理计划5.3 范围定义需求文件的内容：1. 业务需求2. 干系人需求3. 解决方案需求4. 项目需求5. 过渡需求6. 与需求相关的假设条件、依赖关系和制约因素5.3.1 范围说明书内容：1、 项目目标2、 产品范围描述3、 项目需求4、 项目边界5、 项目的制约因素6、 假设条件5.4 创建工作分解结构5.4.1 作用和意义5.4.2 WBS内容5.4.3 WBS结构1） 分级树形结构2） 表格形式5.4.4 专用名词里程碑工作包5.4.5 WBS分解原则5.5 范围确认5.5.1 范围确认的工作要点5.5.2 范围确认的方法1） 检查2） 群体决策技

5、术5.6 项目范围控制6、 进度管理6.1 进度管理过程6.1.1 规划进度管理过程6.1.2 定义活动6.1.2.1 输入6.1.2.2 工具 分解 滚动式规划6.1.2.3 输出 活动清单 活动属性 里程碑清单6.1.3 排列活动顺序6.1.3.1 输入6.1.3.2 工具1. 前导图法（单代号网络图）2. 箭线图法（双代号网络图 ）3. 确定依赖关系 强制性依赖关系 选择性依赖关系 外部依赖关系 内部依赖关系 提前量与滞后量6.1.3.3 输出 项目进度网络图6.1.4 估算活动资源6.1.4.1 输入1） 进度管理计划2） 活动清单3） 活动属性4） 资源日历5） 风险登机册6） 活动

6、成本估算7） 事业环境因素8） 组织过程资产6.1.4.2 工具 备选方案分析 发布的估算数据 项目管理软件 自下而上估算6.1.4.3 输出 活动资源需求 资源分解结构6.1.5 估算活动持续时间6.1.5.1 输入6.1.5.2 工具1. 专家判断2. 类比估算3. 参数估算4. 三点估算5. 群体决策技术6. 储备分析6.1.5.3 输出6.1.6 制定进度计划6.1.6.1 输入6.1.6.2 工具 进度网络分析 关键路线法 关键链法 资源优化技术 建模技术 提前量和滞后量 进度压缩 进度计划编制工具6.1.6.3 输出 进度基准 进度计划横道图里程碑图进度网络图7、 成本管理8、 质量管理9、 人力资源管理10、 沟通管理11、 采购管理12、 风险管理13、