项目管理九大流程Word文档下载推荐.docx

1、2、项目报告3、绩效报告3、挣值管理4、专家判断1.7 整体变更控制1、变更申请被批准或被拒绝2、申请的变更2、项目管理计划（更新）3、工作绩效信息3、批准的纠正措施4、可交付物4、批准的预防措施6、可交付物1.8 项目收尾1、最终产品、服务或成果2、合同文件2、管理收尾办法和合同收尾办法3、组织过程资产3、已更新的组织过程资产2.项目范围管理2.2编制范围管理计划1、专家判断1、项目范围管理计划2、项目初步范围说明书2、模板、表格与标准4、环境因素与组织因素5、项目管理计划2.3范围定义1、项目章程和初步范围说明书1、产品分析1、项目范围说明书2、项目范围管理计划2、识别出多个可选方案2、更

2、新的项目文档；3、专家判断法4、批准的变更请求2.4 制作工作分解结构1、详细的项目范围说明书1、分解1、WBS和WBS字典2、工作分解结构样板2、范围基准3、更新的项目管理计划（2.5 范围确认1、检查1、可接受的项目可交付物和工作2、可交付物2、变更申请3、更新的WBS和WBS字典2.6范围控制1、偏差分析1、变更请求2、工作绩效数据2、重新制订计划2、工作绩效3、变更控制系统和变更控制委员会3、组织过程资产（更新）4、已批准的变更请求4、配置管理系统3.项目进度管理3.2活动定义1、事业环境因素1、活动清单2、组织过程资产2、样板2、活动属性3、项目范围说明书3、滚动式规划3、里程碑清单

3、4、工作分解结构4、请求的变更5、规划组成部分3.3活动排序1、前导图法PDM1、项目进度网络图2、活动清单2、箭线图法ADM2、活动清单（更新）3、活动属性3、进度网络样板3、活动属性（更新）4、里程碑清单4、确定依赖关系5、批准的变更请求5、利用时间提前量与滞后量3.4活动资源估算1、活动资源要求2、多方案分析3、活动清单3、出版的估算数据3、资源分解结构4、活动属性4、项目管理软件4、资源日历5、资源可利用情况5、自下而上估算5、请求的变更6、项目管理计划3.5活动历时估算1、活动历时估算2、类比估算法2、活动属性更新3、参数估算4、活动清单4、三点估算5、活动属性5、后备分析6、活动资

4、源要求7、资源日历8、项目管理计划3.6 制定进度计划1、组织过程资产1、进度网络分析1、项目进度表2、项目范围说明书2、关键路径法2、进度模型数据3、进度压缩3、进度基准4、假设情景分析4、资源要求（更新）5、项目进度网络图5、资源平衡5、活动属性（更新）6、关键连法6、项目日历（更新）7、项目管理软件7、请求的变更8、活动持续时间估算8、应用日历8、项目管理计划（更新）9、项目管理计划9、调整时间提前与滞后量10、进度模型3.7 进度控制1、进度管理计划1、进度报告1、进度模型数据（更新）2、进度基准2、进度变更控制系统2、进度基准（更新）3、绩效衡量5、偏差分析5、推荐的纠正措施6、进度

5、比较横道图6、组织过程资产（更新）7、资源平衡7、活动清单（更新）8、假设条件情景分析8、活动属性（更新）9、进度压缩9、项目管理计划（更新）10、制订进度的工具4.项目成本管理4.3成本估算1、类比估算1、活动成本估算2、确定资源费率2、活动成本估算支持细节3、自下而上估算3、请求的变更4、参数估算4、成本管理计划（更新）5、工作分解结构词汇表5、项目管理软件6、供货商投标分析7、准备金分析8、质量成本4.4 成本预算1、成本汇总1、成本基准2、工作分解结构2、储备金分析2、项目资金要求3、工作分解结构词汇表3、成本管理计划（更新）4、活动成本估算4、资金限制平衡5、活动成本估算支持细节6、

6、项目进度表8、合同9、成本管理计划4.5 成本控制1、成本变更控制系统1、成本估算（更新）2、项目资金需求2、绩效衡量分析2、成本基准（更新）3、预测技术4、工作绩效信息4、项目绩效审核4、预测完工5、批准的变更申请6、偏差管理6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）5.项目质量管理5.2 质量计划1、质量方针1、成本、效益分析1、质量管理计划2、基准比较2、质量测量指标3、产品描述3、流程图3、质量检查表4、标准与规则4、实验设计4、过程改进计划5、质量成本分析5、项目管理计划（更新）6、质量功能展开7、过程决策程序图法5.3质量保证1、项目质量管理通用方法2、质量度量数据2、过程分析2、

7、建议的纠正措施3、过程改进计划3、项目质量审计4、项目管理计划（更新）6、质量控制度量数据7、实施的变更请求、纠正措施、缺陷补救、预防措施5.4 项目质量控制1、项目质量计划测试、检查、统计抽样、6Q、因果图、流程图、检查表、散点图、排列图、控制图、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图、活动网络图1、项目质量的改进2、项目质量工作说明2、对于项目质量的接受3、项目质量控制标准与要求3、返工4、项目质量实际结果4、完成的检查表6.项目人力资源管理6.2人力资源计划编制1、活动资源估计1、人力资源计划2、环境和组织因素2、项目组织结构图3、人员配备管理计划3、项目管理计划

8、6.3项目团队组建1、项目人力资源计划1、事先分派1、项目人员分配2、谈判2、资源日历3、采购3、可能做出的项目管理计划更新4、虚拟团队6.3.3项目团队建设6.4 项目团队管理1、观察与交谈1、已更新的项目管理计划2、人力资源管理计划2、项目绩效评估2、变更请求3、问题清单4、团队绩效评估5、组织文化和组织过程资产7.项目沟通管理7.1 沟通计划编制1、企业环境因素1、影响项目沟通的技术因素1、沟通管理计划2、沟通方式3、沟通需求分析4、沟通技术5、项目范围说明书7.3信息发布1、信息收集和检索系统2、信息发布系统7.5 绩效报告1、收集依据材料2、项目绩效评审7.6 项目干系人管理1、沟通

9、方法1、问题解决2、沟通管理计划2、问题登记簿2、项目沟通管理计划（更新）8.项目风险管理8.1 风险管理规划1、规划会议和分析1、风险管理计划8.2风险识别1、文件审查1、风险登记册2、信息搜集技术3、核对表分析4、风险管理计划4、假设分析5、图解技术8.3 定性风险分析1、风险概率和影响评估1、风险登记册（更新）2、概率/影响风险评估矩阵3、风险管理计划3、风险数据质量评估4、风险登记册4、风险分类5、风险紧迫性评估8.4 定量风险分析1、数据收集和表示技术2、定量风险分析和模型技术 *项目进度管理计划 *项目费用管理计划8.5 风险应对计划编制1、消极风险或威胁的应对策略2、风险登记册2

10、、积极风险或机会的应对策略3、威胁或机会的应对策略3、与风险相关的合同协议4、应急应对策略8.6 风险监督和控制1、风险再评估2、风险审计3、批准的变更请求3、偏差和趋势分析3、推荐的纠正措施4、技术绩效衡量4、推荐的预防措施5、绩效报告5、储备金分析5、组织过程资产（更新）6、状态审查会6、项目管理计划（更新）9.项目采购管理9.1 采购规划1、自制-外购分析1、采购管理计划2、专家判断2、工作说明书SOW3、合同类型3、自制或外购决策 *风险登记册 *与风险相关的合同协议 *资源要求 *项目进度计划 *活动费用估算 *费用基准9.2发包规划1、标准表格1、采购文件2、合同工作说明书SOW2

11、、评估标准3、合同工作说明书（更新）4、项目管理计划9.3 询价1、投标人会议1、合格卖方清单2、采购管理计划2、广告2、采购文件包3、采购文件3、制定合格卖方清单3、建议书9.4 卖方选择1、加权系统1、选中的卖方2、独立估算2、合同变更3、评估标准3、筛选系统3、合同管理计划4、采购文件包4、合同谈判4、资源可利用情况5、建议书5、卖方评级系统5、采购管理计划（更新）6、合格卖方清单6、专家判断6、请求的变更7、项目管理计划7、建议书评估技术9.5 合同管理1、合同1、合同变更控制系统1、合同文件2、合同管理计划2、卖方进行的绩效审核3、选中的卖方3、检验和审计4、绩效报告4、组织过程资产（更新）5、支付系统6、工作绩效信息6、索赔管理 *采购管理计划7、合同档案管理系统 *合同管理计划8、信息技术9.6 合同收尾1、采购审计1、合同收尾2、合同档案管理系统2、组织过程资产（更新）3、合同文件4、合同收尾程序