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广告学复习要点Word文件下载.docx

1、 实物广告; 招牌广告(招牌、幌子、旗帜); 印刷广告。2)特点 :广告信息传播范围小;广告内容简单、直接;借助的媒介原始;广告主体集中于一体。2.近代广告时期 3.现代广告时期 特点: 特点:报纸成为广告媒体; 广告理论日趋成熟;广告发布者独立出来; 电波媒体的应用广告影响力增强; 广告业高速发展;广告经纪人开始出现。 广告运作与管理更加科学、规范。三、发展的基本规律1广告种类:由少到多 2广告媒体:原始到发达 3广告传播范围:狭窄到广泛4广告内容表现:柔性 5广告内容重点:信息多样化 7广告策划:由无到有6广各设计创意:更加注重对受众心理的研究 8广告活动:单一到整合 9广告公司:数量迅速

2、发展,水平大大提高 广告运作:更加规范、严格第二章 广告组织2-1 广告组织的类型一、广告组织的概念 : 广告组织是从事广告活动的机构。 广告组织主要包括广告主、专业广告公司、媒介广告部门和广告团体组织。二、企业广告部门 企业广告部门就是指在工商企业内部,专门负责本企业广告事务的部门。1.广告部门的隶属关系2.广告部门的机构设置(组织模式)3.企业广告部门的职能(1)编制广告计划(2)实施广告计划选择合适的广告代理公司,根据营销目标,精心策划广告活动; 适当参与和监督广告的制作;根据市场情况和营销目标,适时发布广告; 有效的广告管理。(3)测评广告效果 (4)保持与媒体、广告公司的良好关系。三

3、.专业广告公司 专业广告公司是指依法成立的专门从事广告经营活动的机构。1.专业广告公司的类型.综合性广告公司:能为广告客户提供广告调查、广告策划、广告创意、设计制作、媒介发布和效果分析等各类广告活动全过程的服务。.专业性广告公司:只提供某一类广告服务或只经营广告活动的某一环节。第二节 广告代理制一.广告代理制的含义 广告代理制,是指在广告活动中,由广告客户委托广告公司实施广告宣传计划,广告媒介通过广告公司承揽广告业务。广告公司处于中间地位,为广告客户和广告媒介双向提供服务。 特点:强调广告行业内部的合理分工,各司其职,相互合作,共同发展。二.广告代理制的主要内容三.实行广告代理制的意义1.适应

4、了广告行业内专业化分工的需要;2.突出了广告公司应有的行业主导地位,有利于专业广告服务职能的发挥。3.确保广告主获得必要的专业的、整体的广告服务; 4.使广告主广告支出趋于合理,减少浪费。四.广告代理制广告公司与广告客户的关系1.广告公司的经营思想2.广告公司挑选广告客户的标准广告客户及其产品的品质; 广告客户的前任广告代理公司; 是否有利可图;能否真诚合作; 广告在客户经营活动中的地位; 客户的财务状况。3.广告主挑选广告公司的标准广告公司的经营状况; 广告公司与其现有客户的合作情况; 广告预算的多少; 广告公司与媒体的关系; 广告公司的服务水平(信誉、成绩)。4.广告主的自我定位消除广告公

5、司的惶恐心理; 向广告公司提供全面彻底的情况;不要在广告创作方面与广告代理公司比高低; 确保广告公司有利可图;不要为没有前途的产品浪费广告经费; 不要让广告预算捉襟见肘; 制定高标准和激励措施。第三章 广告策划概述 3-1 广告策划的含义、原则及地位 一、广告策划的含义 广告策划是指根据广告主的营销计划和目标,在广告调查的基础上,对广告活动所进行的事前的、系统的筹划。二、广告策划应遵循的原则 求实原则、法律道德原则、创新原则、 系统原则 心理原则、效益原则、 操作性原则、目的性原则3-2 广告策划的程序一、调查阶段(广告调查)二、广告分析阶段: 1消费者分析 2产品分析 3竞争对手分析 4广告

6、媒体分析三、广告规划阶段 四、广告策划书的形成阶段3-3广告调研一、广告调研的含义及作用二、广告调研的内容1.广告环境调研(政治法律环境、社会文化环境) 2.广告主体调研(广告主、广告产品)3.目标市场调研 4.广告对象调研 5.市场竞争调研6.广告媒体调研 7.广告效果调研(事前、事中、事后)三、广告调研方案的制定 广告调研是广告决策的基础,要取得准确、及时、完整的调查资料,必须事先制定周密的调研方案,有计划地进行广告调研。广告调研方案是为了保证圆满完成广告调研任务,事先对调研工作的内容、方法和组织等所作出的部署和安排。 主要内容: 1.确定调查目的 2.确定调查内容 3.调查对象 (调查对

7、象分哪几类;每类调查对象的样本量;每类调查对象所属的区域;调查对象的抽样(确定)方法;调查对象的甄别条件。) 4.调查方式、方法的选择 5.调查机构设置 6.调查进度计划 7.调查质量控制措施 8.调查经费预算 四、广告调研的典型方法1.次级研究(Secondary research,二手研究) 含义:根据已有的数据和事实所做的研究。 资料来源:大部分次级资料要通过专业的研究机构获得。 特点:研究方便,速度快,成本较合算,针对性不强。1)次级市场研究 目的:了解市场,确定分析广告受众群。 内容:地域市场的特点;消费者群的特点。2)次级广告研究了解竞争对手广告的得失。广告策略、广告投入、投放情况

8、及效果等。2.初级研究(Primary research)通过调查从现实中获得直接的数据和资料。广告主、广告公司或专业调研机构通过专项调研获得。可获得很有针对性的信息,但费钱费时。1)探索性研究(Exploratory research) A.密集资料收集法(如:焦点小组访谈、个人深度访谈)B.投射法(词汇联想测试、角色扮演、完成卡通等)2)描述性的研究 A.观察法 B.询问法(实地访问、直邮调查、电话访问等)3)实验性的研究 一般在实验室中进行,利用仪器进行研究。 4)跟踪研究 一般也叫执行效果调研,通常用于广告效果的调查与评估。3-4 广告方向与广告目标 一、广告方向 1.解决问题:对谁做

9、广告?2.广告受众二、广告目标广告目标是指广告活动要达到的目的、结果,它直接决定广告的具体方案。1必要性(作用) 2广告目标的类型3设定广告目标的形式 以产品销售的变化来确定; 以受众态度和行为的变化来确定; 以传播效果来确定。4影响广告目标设定的主要因素 广告产品的市场供求状况; 广告产品的生命周期; 广告预算的大小; 市场竞争状态; 广告受众对产品的认知程度。科利的“广告传播四阶段理论”: 知名 了解 信服 行动 莱维奇和史坦勒的“从知名到行动的发展模式”: 知名 理解 喜好 偏好 信服 购买3-5 广告预算一、广告预算的含义 广告预算是对广告活动费用的计划,具体规定进行广告活动所需的经费

10、总额、开支范围及控制方法。二、广告费用 1.广告费用的性质 : 广告费用是企业的销售成本; 广告费用是企业的一种投资; 企业(产品)的广告费用是有限度的。 肯尼斯洛曼:广告与广告费用支出的关系图。2.广告费用的分类: 按广告费用与广告活动的密切程度分: 直接广告费用和间接广告费用。 按广告费用支出的具体内容: 广告调查研究; 策划费用; 广告设计、制作费用; 广告媒体费用; 广告活动的行政管理费用,等等。 广告费用开支列表: 列入白表的费用; 列入灰表的费用; 列入黑表的费用。三、广告预算的编制 1.影响广告费用支出的因素 产品因素(产品类别、生命周期等) 广告目标 广告媒介及发布频次 广告对

11、象因素 企业实力 竞争对手的广告投入 现有市场基础 2.确定广告活动总费用的方法 理论计量法 经验估算法销售结果百分比法 目标达成法 竞争对抗法 力所能及法 3.广告预算的分配 4.广告预算的控制与管理3-7 广告提案一含义: 广告提案是指借助视听媒介进行口头表述,传达广告策划讯息并进行沟通、劝服的一种方式。二、广告提案的使用情形1.比稿; 2.工作成果说明,寻求支持; 3.劝服、反馈意见。等等。三、广告提案方易出现的问题四、广告提案准备 1.广告提案书的制作 2.了解提案接受者、锁定提案会上的关键人物 3.选择提案人 4.充分演练 5.准备(了解)提案会场环境第四章 广告主题与创意 4-1

12、广告主题一、广告主题的含义 广告主题就是广告向消费者提出的购买理由。该购买理由应体现出广告商品对消费者的实质或心理上的价值。二、确定广告主题的三要素 广告主题是由广告目标、信息个性和消费心理三要素构成的,即: 广告主题广告目标信息个性消费心理 其中: 信息个性:诉求重点、销售重点、卖点 消费心理:买点三、确定广告主题的方法1产品差异与广告主题确定 就是分析产品的差异,确定产品的优点和特点;并以其中最主要的、最能吸引消费者的特点和优点作为广告主题。 作为广告主题的商品特点符合以下几个要求: 首先,商品的特点必须是竞争对手做不到的、无法提供的,即独一无二的,至少是比对手更好的。也就是要突出广告商品

13、的竞争优势; 其次,商品的特点必须是消费者购买该产品时所关注的,所看重的,即具有促销力; 第三,商品的特点处于中心位置,即大多数目标消费者所关心的特点。 2企业、品牌形象与广告主题确定 一个与众不同的品牌形象和企业形象,一个有明显识别标志的商品就成为了消费者购买的理由,这本身也符合消费者非专家购买的特征。 3品牌定位与广告主题确定 广告就是要为产品创造一定的特色,以区分众多的同类产品,在消费者心目中形成符合消费者需求的、有竞争力的、鲜明的个性,占有某一特定的位置。每当消费者有某种需求时,首先会考虑某一特定品牌的产品。四、确定广告主题应注意的问题1必须为消费者提供利益承诺 广告应突出并承诺产品带

14、给顾客的利益; 广告主题所强调的销售特点实现利益的证据。2.广告主题应单纯、集中、精炼; 3.广告主题应保持统一性和连贯性; 4.广告主题具有吸引力和信服力。4-2 广告创意二、广告创意的原则1以广告受众为中心 2突出广告主题 3促销原则 4首创性原则 5印象原则 6理解原则 7合理使用“3B原则”三、广告创意的应用理论1魔岛理论 2万花筒理论 3USP理论 (Unique Selling Propoeition ,USP),是罗塞里夫斯(Rosser Reeves)在50年代首创的。 一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,这个主张要具备三个要点: 一是利益承诺,强调产品有哪些具体的特

15、殊功效和能给消费者提供哪些实际利益; 二是独特,所强调的主张必须是竞争对手做不到的(无法提供的),至少是比对手更好的; 三是强而有力,要做到集中,所强调的主张必须是多数消费者购买产品是关注的。4阻碍理论 5共鸣论四、广告创意的思维方法 1. 发散与聚合的思维方法 2顺向与逆向的思维方法 3垂直与水平的思维方法五、杰出广告创意的特征 1.创造力 2.促销力 3.吸引力 第五章 广告表现与广告心理51 有效广告表现的特征 1、广告能准确地突出广告主题 2、广告能引起受众的注意 3、广告能被受众准确地理解 4、广告能被受众有效地记忆 5、广告具有较强的感染力 6、广告具有较强的说服力52 广告与注意

16、1.注意的含义 注意是指个体的心理活动对特定对象的指向和集中。2.注意与广告的关系 1)注意是广告信息有效传递的第一步,是广告产生作用的前提和基础。2)注意不单纯是对广告作品本身的注意,重要的是对广告主题和商品的注意。 3)引起注意不是最终目的,而仅仅是手段和过程。 3.引起注意的方法 增大刺激强度 新奇; 增大刺激的对比度; 广告的动态化; 版面位置; 形状(高宽比); 颜色; 利用受众的需求、兴趣、爱好等; 注意视线引导原理及应用。53 广告与知觉1.知觉的含义2.知觉的特点及广告应用 知觉的整体性 知觉的选择 知觉的理解性54 广告与记忆1.记忆过程: 识记保持和记忆再认回忆 2.提高广

17、告记忆度的表现及传播 采用直观形象的方式表现信息 广告用语力求简明易懂; 利用受众的判断力和理解力; 抓住受众的关注焦点; 安排恰当的刊播时机; 适当的重复(次数与时间间隔)与变化 55 情绪过程一、广告与情绪1.合理利用广告元素,诱发特定的情感。 2.合理安排广告发布的时机、频次。3.注意广告的适度变化,避免相同广告过多重复。 4.注意广告的真实性。二、广告与联想(一)联想的含义(二)联想律及其在广告表现(设计)中的应用1)接近联想:在时间或空间上接近的事物发生联想。2)对比联想:在性质上或特点上相反的事物容易发生联想,这就是对比联想。3)相似联想:在形状或内容上相似的事物容易发生联想。4)

18、因果联想:在逻辑上有因果关系的事物容易发生联想。56 广告与态度 1.消费卷入与消费动机原理与应用 含义 风险知觉消费卷入 动机:否定动机与肯定动机 广告表现与策略 2.态度改变的调协原理与应用 3.说服的原理与应用 广告信息本身与消费者的某种需要有关。 广告信息有较高的可信度。 突出广告产品的特点,也不回避次要特性的不足。 实际表演或操作。 科学鉴定的结果或专家的评价。 消费者的现身说法。 为消费者提供购物的经验。 激化广告的气氛或情境。第六章 广告文写作 6-1广告文撰写漫谈1、沟通情况,了解目标 2、调整好情绪3、广告文撰写需要一个过程 4、广告文不能哗众取宠5、理论的陷阱: 迎合受众就

19、是通俗、 大量依靠形容词、 简洁就是尽量压缩广告内容6-2 广告标题的写作 一、广告标题的含义 广告标题是广告(文)的题目,是表现广告主题的短句,也是广告内容的概括与浓缩。二、广告标题的作用 1、揭示广告的主要宗旨与目的。 2、吸引注意力,诱发受众关注广告内容的兴趣。三、广告标题的类型 1、直接标题 2、间接标题 3、复合标题四、广告标题的写作 1、广告标题内容的来源 广告所必须传达的关键信息 与受众切身利益最为密切的信息 受众感兴趣的信息 2、广告标题内容的检核 标题尽量与广告主题有关 标题能否把受众引入正文 是否有必要加引题或副题 3、要求 : 简洁明了、新奇性、少用否定词等6-3 广告正

20、文的写作一、广告正文的内容1、对广告标题的解释与说明 2、对广告商品特点的说明 3、对受众所获利益的说明二、广告正文的形式1、按正文内容的多少:全面型和重点型正文2、按正文的表现形式:事实型、论述型、情感型 3、按正文结构:一体结构、分体结构四、要求 1、易读性 2、易记性 3、真实可靠 4、有说服力6-4 广告标语的写作一、广告在一定时期反复使用的某一特定的商业用语。二、广告标语的目的 1、加深印象、扩大影响 2、向受众传达广告主的经营理念三、广告标语的特性 1、信息的单一性 2、句式的简短性 3、语言的口语性 4、使用的长期性三、广告标语与广告标题的区别、作用:标题是广告的题目。标题用以提

21、示主题、引起注意,促使阅读正文。而标语则建立一种观念,强调印象。、表达:标题可以是一句话,也可以是一个词或词组。而标语必须是一句话。、变化:标题在同一商品和不同广告中一般都不同,力求常见常新。而标语在同一商品的一系列广告中长期反复使用,力求固定不变。、重心:标题重在揭示主题,并满足广告目标需要,服从所属的广告决策和商品定位。而标语重在鼓动性、号召性,往往落实到长期的印象强化和行为的劝导影响上。、位置:标题多放在广告文稿前面开头处。而标语常会放到文稿之后,作有力的结尾,简短易记,富有警语式味道。可以单独作用独往独来,在正文中也位置自由。第七章 广告媒体及选择 7-1 广告媒体的含义及功能 一、广

22、告媒体的含义 广告媒体是指用来传递广告信息,实现广告主与广告对象沟通的工具。二、广告媒体的基本功能 : 1、传递信息 2、吸引受众7-2 主要广告媒体的特点:一、报纸媒体 二、杂志媒体 三、广播媒体 四、电视媒体 五、小众传媒 六、网络媒体:1、集中了影像、声音、文本等多种表现形式,可实现全方位信息传播。 2、互动性强。3、针对性强。针对某一群体或个体,可进行个性式信息配置,如电子邮件广告、“NCard富媒体广告”等。 4、速度快,影响范围广。 5、容量大,内容丰富多彩。 6、独占视觉焦点,用户关注度高。7-3 广告媒体的选择一、广告媒体选择的要求1、总体要求: 在广告预算范围之内,选择费用相

23、对较省,能将广告信息有效地传达给目标广告受众的合适的广告媒体。2、具体要求: 能将广告信息传达给尽可能多的目标广告受众; 能准确地表现广告的主题;具有较高的接触质量; 费用省。二、影响广告媒体选择的主要因素1、广告受众因素 2、广告商品的特性 3、广告媒体因素 4、广告表现形式 5、广告预算三、广告媒体选择的程序(一)调查研究1、定性分析广告媒体的性质特点覆盖域; 权威性; 针对性; 适用性; 存留性; 合作性。2、定量分析广告媒体的传播效果视听率(Rating) 毛评点(Gross Rating Points,GRPs) 视听众暴露度(Impressions)到达率(Reach) 平均(暴露

24、)频次(Average Frequency) 有效到达率(Effective Reach)接触关注度(Involvement) 干扰度(Clutter)3、分析广告媒体的费用绝对成本 : 广告制作费、媒体发布费相对费用 每千人成本(CPT或CPM)(二)权衡决策1、明确广告在什么范围内、向哪些广告受众传递信息、广告预算、广告商品属性及特点、广告诉求及表现等问题。 2、结合备选媒体的特点及传播效果,权衡后确定目标媒体及媒体组合。7-4 广告媒体组合一、广告媒体组合的含义 是指在同一广告计划中,使用两种或两种以上的媒体,从而达到单一媒体无法达到或不易达到的效果。二、媒体组合的必要性1、影响尽可能多

25、的广告受众; 2、避免广告边际效用递减造成的影响;3、发布不同诉求和表现手法的广告,增强广告的冲击力; 4、提高广告传播的针对性。三、媒体组合的原则(1)层次性原则 (2)互补性原则 (3)聚焦性原则 (4)可行性原则四、媒体组合的类型1、分步推进(含义、特点、适用情形)2、同步出击(含义、特点、适用情形)第八章广告策略第一节、 广告的产品策略一.产品各生命周期阶段的广告策略 二.广告定位策略市场定位。功效定位。品质定位。服务定位。价格定位。首席定位。情感定位。是非定位。比附定位。第二节广告的市场策略 1.无差异性的广告策略2.差异性的广告策略3.集中性的广告策略第三节广告发布策略(一)时序策

26、略: 1.提前策略 2.同步策略 3.置后策略 (二)广告发布的频率与频次策略 1.到达率与平均频次策略 以下情况一般强调到达率为主: 推出新产品; 购买频率较低的产品等。 以下情况一般强调频次为主: 处于激烈竞争中的商品; 购买频率较高的产品; 说明性广告。 2.广告发布有效频次策略3.广告发布频率策略 影响因素 :购买者流动率购买频率遗忘率 以上三者越高,广告应该越连续。具体类型 集中型 连续型 又都包括水平型、上升型、下降型、交叉型几种形式 间断型第四节整合传播策略1.硬广告与软广告的整合 2.不同媒体广告的整合 3.广告诉求(表现)形式不同的广告整合4.内容不同的广告整合 5.广告与其

27、它促销活动的整合软文广告1.含义 狭义:企业支付费用在报纸或杂志等宣传媒体体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,即所谓的付费文字广告。 广义:企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传媒体上刊登的,以提升企业知名度和品牌形象、或促进企业产品销售的一种宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。2.特点: 盛载量大 、 费用低廉 、 可信度高3.操作要点 1)做好媒体公关。 2)研究媒体风格,撰写符合媒体风格的软文。3)找个好主题,抓做或制造新闻点4)拟定一个好标题 5)投放时最好设有栏目二、广告与其它促销活动的整合(一)铺货与广告 1、消费者购买与铺货率 2、广告与铺货 3、广告效果与铺货率 3、不同铺货阶段的广告投放策略: 1)新上市阶段 铺货率较低时,广告投放除了接触目标

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