1、对突发事件、紧急情况能否镇静处理，其处理方法是否合符情理、法理。计划能力1、请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结2、公司将在外地发展一个新项目，你是该项目的主管，你如何开展工作3、计划方法得当、合理、严密，有很强的科学性、系统性和适用性组织能力1、请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例2、有个项目完成至少需要10个人，但公司目前只能给你7个人，你将如何开展工作并要完成任务善于发现和了解情况，发现主要事件及主导原因；能够协调目标和各种资源以获得最佳解决方案；企业文化适应性0.1抗压能力1、经过这次面试，我们认为你不适合我公司职位，决定不录用你，你自己认为有那些原因？2、你
2、的下属犯了错误，却恶人先告状，你的直接领导认为是你不对，要求你当众向该员工道歉并罚款200元，你会怎样应对？3、你记得你哪一门功课学得最差吗？为什么你会学得如此差？回答条理清楚、合呼情理、沉稳，不出现慌乱现象，或回避问题、或是闪烁其词等现象。个人特质观察为主通过上述问题的回答，观察其气质、性格、自信心、形象、思维敏锐度、表达力、逻辑性、归纳性，看问题的广度、深度、精度、准确度。包括求职动机。对中高管皆适用综合评价 附后：中高层管理人员的胜任特征中高层人员面试测评评议意见表（招聘面试参考）中高层管理者应着重于谋事而非做事，但必要时也要学会做事。故中高层管理者除需具备必要的学历、经历、年龄、职称、
3、体能等基础性外在特征外，还应具备如下胜任特征：1、技术性胜任特征不但会正确的做事，还要会用正确的方式方法和思维做正确的事。运用正确的方法、程序、专业、工具等解决人与事的问题，并从全局性和系统性上支持企业战略目标的实现即战略策划能力、组织计划能力、人团培养能力、非专业外其它专业的涉猎范围与运用程度。2、潜质潜力胜任特征对人与事具有卓越的分析能力、创造力、组织团队力、解决问题的有效性、认识机遇和透过现象发现潜在问题的能力等。更为重要的是敢于担当的责任能力与创新的勇气能力，善用策略方法解决工作困难与应对突发事件即应变能力、广泛的知识与持续的学习力，健康的职业价值观与动机。3、人际胜任特征其行事行为与人际交往符合社会角色与常规。善于自我评估、自我认识、自我教育，并了解对方的需求与诉求。赋有同情心和社会敏感性，善于与人有效交流和有效合作，能很好地与他人一起工作，理解下属并会激励下属共同实现企业目标。序号姓 名应聘岗位评 价 要 素评 价面试意见专业知识与技能战略思维能力分析与解决问题能力团队领导能力人际协调与应变能力计划能力组织抗压个人特质优良好一般差1试用 储备放弃 其它23456789（续下表） 人力资源部制（接上表）101112131516171819面试人签字：
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