卫生院各项规章制度Word格式文档下载.docx

1、 请示报告制度 凡有下列情况，必须及时向院领导、县（市）卫生行政部门或乡镇政府请示报告： 1严重工伤、重大交通事故、中毒、甲乙类传染病以及必须动员全院力量抢救的病人时； 2凡有重大手术、首次开展的新手术、新疗法、新技术时； 3发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失医疗设备和贵重及毒、麻、剧、限药品，发现药品变质失效时； 4收治涉及法律问题以及有自杀迹象的病人时； 5发生房地产与周边单位居民争执和纠纷，发生自然灾害危险和安全问题时； 6财务开支，药品、卫生材料和设备采购，房屋维修、基本建设时； 7增补、修改卫生院规章制度、技术操作常规时； 8工作人员因病、事请假、因公出差、院外会诊、接受院外任务时。

2、 学习制度 1、政治学习：每一周或二周利用工余时间集中学习一次，由院长（或科室主任）主持，全院或全科职工参加，学习贯彻党的路线、方针、政策，学法普法，进行形势教育。 2、业务学习：每一周或二周利用工余时间集中学习一次，分别根据卫生院或科室业务学习计划进行，并根据不同专业组织职工参加，定期考试考核。 卫生制度 1把爱国卫生运动列入卫生院工作的议事日程，卫生院应成为卫生模范单位。 2认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，按规定做好一次性医疗用具的毁形、消毒和销毁处理，防止污染和交叉感染。 3坚持突击与经常相结合的卫生清洁活动，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，要认真搞好室内外环境和个人

3、卫生。5、爱院，爱岗，关心集体；勤奋工作，严格管理，艰苦奋斗，勤俭办院。 6、互学互尊，团结协作，谦虚诚实，善解人意；正确处理好同行和同事的关系。 7、努力学习，积极进取；更新知识，提高素质；遵守规定，增强效率。 （四）、工勤人员行为规范 1、牢固树立“一切为了病人”的思想和为临床服务的精神。做好服务，当好病人和职工勤务员。 2、尊重病人，尊重职工，做到“四不”、“五心”、“四个一样”。 3、文明服务，礼貌待人；举止稳重，作风严谨；语言文明，态度和蔼；衣帽整洁，注意卫生。 4、遵纪守法，廉洁奉公；不徇私情，办事公道。 5、爱院爱岗，关心集体，做好本职，踏实肯干。 6、互学互尊，团结协作，关心他

4、人，同事友爱。 7、努力学习，钻研技术；严守制度，认真操作；提高效率，注意安全。 二、浙江省机关效能建设四条禁令 （一）、严禁擅离岗位，擅离职守； （二）、严禁网上聊天、炒股，玩电脑游戏； （三）、严禁中餐饮酒； （四）、严禁在办事、办证或日常工作中接受当事人宴请和礼品、礼金。 三、卫生部的行业“八不准” （一）医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法； （二）医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库； （三）医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请； （四）医务

5、人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益； （五）医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成； （六）医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用； （七）医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用； （八）医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。 四、卫生行风建设十条禁令 （一）严禁临床医生利用处方权收受药品开单费，药剂人员为药品经销商登记医生处方用药情况收受“统方费”。

6、 （二）严禁临床科室私自采购或代销药品，从中收受临床促销费、宣传费。 （三）严禁医疗单位和药剂科、临床科室负责人及医药采购人员在医药购销中收受回扣、好处费。 （四）严禁医疗单位、科室负责人和医务人员、采购人员接受医药生产经营单位、医药代表出资组织的观光旅游、“学术会议”。 （五）严禁医院工作人员接受医药经销商赠送的通讯工具、家用电器等各种实物和有价证券以及到医药经销单位报销手机费、电话费、娱乐费、餐费等应个人支付的各种费用。 （六）严禁医疗单位设立各项检查提成费、药品开单费，已设立的要坚决予以取缔。 （七）严禁任何医务人员直接收受患者医疗费现金、不开收据。 （八）严禁b超鉴定胎儿性别，严格执行

7、凭证接生、引产规定。 （九）严禁重复记帐、分解收费、扩大收费项目、擅自提高收费标准等乱收费行为。 （十）严禁医院工作人员在医疗工作中索取或收受红包和卫生执法人员“吃、拿、卡”的行为。 五、医院公开承诺的自律制度 （一）承若内容： 1、坚持因病施治，合理检查，合理用药，实行首诊负责制。 2、严格执行医疗收费标准，明码标价，合理收费，提供收费清单。 3、严把药品质量关，确保病人用药安全，保证无假冒伪劣药品。 4、廉洁行医，在医疗活动中，禁止医务人员以任何形式收受“红包”，谢绝吃请。 （二）违诺处罚规定： 1、凡涉及服务态度所引起的投诉，3个工作日内回复，并按规定对当事人进行处罚。 2、凡涉及廉洁行

8、医规则所引起的投诉，5个工作日内将查处结果反馈投诉人，并按有关规定及时处罚当事人。 （三）投诉程度： 1、由院办公室负责受理投诉，投拆电话：87478995 87475066。 2、若本院处理结果不能令投诉者满意，可向永康市卫生局投拆。 六 医务人员“医德医风”年度考评制度 为加强医德医风建设，提高我院医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定本实施办法。 一、指导思想及考评总则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为载体，以加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质为目的；以考核记录医务人员医德医风状况为内容；以规范医疗服务行为

9、、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，以强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律为措施；全面提升医务人员整体素质，纠正损害群众利益的行业不正之风，不断提高医德医风的群众满意率，努力构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。 二、考评范围与时限 考评范围：各级各类医疗机构中的医生、护士、其他卫生专业技术人员（包括临时聘用人员）及后勤服务人员（以下统称医务人员）。 时限：自2008年起对所有医务人员实行医德医风考评制度，每年考评一次，并将考评结果存入个人医德档案。 三、组织领导 成立龙山镇卫生院医德医风考评领导小组 组长：朱高成 副组长：田拥跃 胡云峰 成员：施金果 林哓

10、俐 陈窕 施平美 章建英 颜笑英 颜卓娃 下设办公室 办公室主任：田拥跃（兼）【篇三：卫生院职工工作管理制度】 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 职工工作管理制度 （2015年10月） 第一章 总 则 第二章 工作制度 第三章 考勤制度 第四章 公休、病、事、婚、产、丧、探亲及计划生育 假制度 第五章 会议与学习制度 第六章 发表文章或获得特殊荣誉的奖励制度 第七章 人员进修培训、公招考调制度 第八章 在职脱产学习制度 第九章 财务管理制度 第十章 物资管理制度 第十一章清洁卫生制度 第十二章治安安全制度 第十三章医疗安全制度 第十四章医德医风制度 第十五章医疗质量考核制度

11、第十六章公共卫生工作制度 第十七章绩效工资（奖金）分配制度 第十八章临聘人员管理制度 第十九章附则 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx职工工作管理制度 第一章 总则 为进一步加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善医疗服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故的发生，使医院工作能适应新时期卫生工作的发展，在国家相关法律法规及行业规章制度的框架上，结合我院实际情况，制定本工作制度。 第二章工作制度 一、建立并逐步完善医院各科室各级各类人员岗位工作制度和职责。 二、开展24小时应诊制。各科室上班及值班人员由各科室负责人安排，并分别报医务科或办公室备案。 三、全院职工必须严格遵

12、守上、下班制度，坚守工作岗位，不得迟到、早退、中途溜岗，若有违反按考勤制度规定处理。 四、上班和值班期间，不得打牌、下棋、打游戏、浏览与工作无关的网页、小说、聚众闲聊等，不得处理私人事情。 五、上班和值班期间，工作人员应着装整齐，衣帽端正，操作时戴口罩、帽子。 六、工作时要做到文明用语，态度和蔼，语言亲切，不得刁难、推委病人，不得出口伤人，更不得打架斗殴。有特殊情况和难以解决的问题，应立即向科室负责人和有关职能部门反映。 七、工作中做到一视同仁，做到急事先办，缓事后办，如遇难以解决的大事件，应立即向科室负责人和有关职能部门反映，以便协助解决。 八、开展各项工作，应按规定做好相关记录。因工作需要

13、外出办事，须向考勤人员说明去向，否则按相关制度处理，并承担由此产生的不良后果和相关责任。 九、全院职工要服从工作安排，尽职尽责、保质保量完成各项工作任务。 第三章考勤制度 一、全院职工应遵守上、下班制度，凡迟到或早退510分钟扣罚20元；1120分钟扣罚30元；2130分钟扣罚50元；30分钟以上扣罚100元，按休假处理，并上好当日班，否则按旷工处理。 二、上班和值班期间脱离工作岗位，扣罚50元；一经领导发现，在5分钟内未到岗者扣罚100元，15分钟仍未到岗者扣罚200元并按旷工处理。一日之内累计脱岗、溜岗30分钟以上者扣罚200元，仍按旷工处理；上班或值班期间打牌者，每次扣罚200元。发生以

14、上情况，由此发生的医疗纠纷，由当事人承担由此引发的医疗纠纷和事故的相关责任。 三、哺乳期女职工哺乳婴儿按照国家相关规定执行。 四、职工休假，应先与科室负责人请假，然后告之考勤人员，未按规定办理按旷工处理。 五、旷工处理标准如下： 1、旷工半天按一天计算。 2、旷工1天，扣除当日工资及当月绩效工资的三分之一，不享受年终奖及其它单项奖励。 3、旷工2-3天，扣除当日工资，扣除当月绩效工资的三分之二，不享受年终奖及其它单项奖励。 4、旷工45天，扣除当日工资，扣除当月全部绩效工资（奖金），不享受年终奖及其它单项奖励。 5、连续旷工超过10个工作日，或者一年内累计旷工超过20个工作日者，按国家相关文件

15、精神，由单位报请上级有关部门给予解聘或开除公职处理。 六、旷工标准： 1、无特殊原因不假不到和未经安排休息者。 2、未经批准，先休假再请假者。 3、休假期中超假者。休假者必须在原假未满之前，电话或信函告诉单位，并经领导同意，办理续假手续，否则超假者按旷工处理。（备注：有特殊情况如疾病、天灾人祸等有相关证明除外） 4、不服从单位工作安排，未按时进入指定岗位工作者。 5、上班、值班期间未在岗或紧急情况、特殊需要加班未按时到达指定工作岗位的其他情形者。 第四章 公休、病、事、婚、产、丧、探亲及计划生育假制度 一、公休 1、职工周末假只能在本周内或月内存有假期的可以休假，不能提前休周末假，当月小结，不纳入下月。确实因工作需要不能休假者，未休的假日按照国家劳动法规定予以补偿（但每月未休假最多不得超出30个小时），并作为年终评