家政服务员理论试题及答案.docx

1、家政服务员理论试题及答案家政服务员理论试题及答案第一部分选择题（160道）i.社会主义职业道徳以（）为核心。A、全心全意为人民服务B、自我C、劳动态度I）、社会主义公有制2、 判左家政服务员就是否合格，首先要瞧其有没有基本得（ ）与职业道徳。A、道徳修养 B、技能 C、技术3、 （ ）就是在一建道徳观念指导下得具体行为准则。A、技术 B、技能 C、行为规范心4、 家政服务人员不应该负担得家庭管理项目就是（）。A、经济管理 B、家务管理C、生活管理 D、安全管理5、 （）就是家政服务员职业道徳得基本内容。D、责任心D、责任A、服务意识B、服务内容C、服务指南D、家庭美徳A、生活D、饮食7.家庭美

2、徳实践得目标应达到:建立起（A、夫妻 B、长幼长幼、邻里8.家庭管理得主要内容不包括哪些。（A、计划管理C、正确使用并保管好家庭日用物品9 .家政服务员职业道徳不包括得就是（6.家政服务工作满足了社会得需求，提髙了城市居民得（）质量。B、居住 C、卫生）之间得与谐关系。C、邻里 D、夫妻、）B、开源节流D、心理管理）。A、进入家庭，了解家庭，做家庭美徳得实践者B、服务家庭、关心家庭每位成员,搞好家庭关系C、掌握特点，做好家政服务工作D、了解家庭需求，绕开正常需求服务10、对于敬老爱幼，忠厚诚实，不涉家私，下列理解错误得就是（）。A、 敬老爱幼就是社会主义社会公徳B、 忠厚诚实就是做好家政服务工

3、作得前提C、不涉家私就是家政服务员必备品质D、敬老爱幼就是家政服务人员可遵守可不遵守得原则1 1、家政服务员无论在何种情况下，都要牢牢记住（）就是公民得责任与义务。A、遵纪守法 B、守时守信 C、勤俭节约 D、不涉隐私12、（ ）就是一切公民、从事任何职业得劳动者都必须具备得基本道徳规范。A、不涉家私 B、按时上班 C、勤俭节约 D、遵纪守法13、（）既就是中华民族得传统美徳，也就是现代社会共同推崇得先进文化理念。 A、科技创新 B、积极向上C、尊老爱幼D、爱心互助14、下而关于职业道徳得特点描述错误得就是（A、 稳定性与连续性C、多样性与适用性 下列关于爱岗敬业得说法中，您认为正确得就是（A

4、、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、 即便在市场经济时代，也要提倡干一行、爱一行、专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”得观念阻碍了人们得择业自由16、家庭就是以（）为基础，以血缘关系为纽带,有共同生活得社会基本组织单位。 A、婚姻关系 B、利益关系家庭得物质生活管理不包括（A、衣、食、住、行得管理C、家庭安全管理18、家庭得精神文化生活管理包括（A、衣、食、住、行得管理C、 家庭安全管理1 9、在家庭中经济管理首先就是（A、财务得管理 B、安全得管理20、家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能（）。A、正确而有效地用钱、

5、用物 B、开源节流，避免盲目性消费C、使用保管好家庭日用品 D、铺张浪费）就是实践家政服务员职业道徳得基础。17、）0)oB.专业性与有限性D、间断性与不连续性）oC、工作关系D、服务关系21.(B、家庭保健、卫生得管理 D、家庭教冇.文娱得管理B、家庭保健、卫生得管理D、家庭教育、文娱得管理）0文娱活动得管理 C、教冇得管理D、A、勤俭节约 B、尊老爱幼 C、履行社会公徳22.家政服务员要想获得雇主家庭成员得信任，需要具备（A、劳逸结合 B、不计报酬D、专业得职业技能 ）得品质。C、多劳少得D、守时守信23、24、国家倡导妇女具有得“四自”精神不包括（ A、自尊 B、自私家政服务员要想得到雇

6、主得认可，就不能（ A、讲文明.讲礼貌 B.守时守信勤俭节约D、自立D、铺张浪费25、如果（A、尊老爱幼）就不能成为一名合格得家政服务员。C、不涉家私B、忠厚老实D、过于关心家庭成员得隐私26、.家政服务员进入家庭后，一左要（A、常打听家庭内部得事情)oB、尊重家庭与家庭成员个人得隐私权C、在雇主不在得时候乱翻东西2 7、在与爱唠叨、较挑剔得雇主相处得时候，应该（A、具有髙度得忍耐力1）、将家中东西据为己有）0B、生硬打断她说话C、转身就走 D、不予理睬28、 （）就是指种不同行业得人，在自己得职业活动中所遵守得特殊道徳。A、职业技能 B、职业道徳C、技术标准 D、道徳29、 家政服务员与雇主

7、得亲友相处时，应该（ ）。A、适度对待其亲友 B、在亲友面前说雇主得隐私C、在亲友而前唠叨 D、将雇主得财务外借给其亲友答案1、A2、 A3、C4 .D5、D 6、A 7. D8、D9、D10、 D 11.A12、D 13.C14、D15、B 1 6、A 1 1、D18、 D19.A 20、D21、C 22、D23、B24、 D 25、D 26、B27、A 2&B29.A二.基础知识1、 （）保障了妇女在政治得、经济得、文化得、社会得与家庭得生活等各方而享有同男子 平等得权利。A、婚姻法 B、宪法C、劳动法 D、妇女权益保障法2、 妇女权益保障法规泄，妇女得合法权益受到侵害得，可以（）0A、要

8、求劳动仲裁 B、依法要求劳动仲裁C、向人民法院诉讼 D、要求质量监察部门进行质量认定3、 （ ）比较适合城市失业人员与已经具备一泄城市生活经验得农村务工人员采用。A、通过劳务市场择业 B、通过亲朋同乡择业C、通过劳务信息择业 D、通过劳务输出择业4、 妇女得合法权益受到侵害得，最有效得投诉渠道就是（）。A、 宗教组织 B、行业协会 C、社团组织 D、妇女组织5、 下而哪种情况下，用工单位可以随时解除劳动合同？（）A、职工被依法追究刑事责任得B、 患病或者负伤，在规疋得医疗期内C、 女职工在孕期、产期、哺乳期内得D、 患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力得6、 下而哪种情况下，用工

9、单位不可以解除劳动合同？（）A、 被依法追究刑事责任得B、 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度得C、 女职工在孕期、产期、哺乳期内得D、 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害得7、 、家政服务员在雇主家服务期间，雇主不让其与外界有任何联系?请问雇主侵犯了她得哪 项权利？（）A、住宅安全 B、通信自由 C、肖像权 D、名誉权8、 当家政服务员遇到雇主家庭内发生煤气泄漏事故且有人中毒时应最先采取何种处理措施（ ）。A、拨打1 20 B、立即开窗通风C、对中毒者进行人工呼吸 D、检查并修复泄漏源9、 妇女权益保障法规泄女方在怀孕期间、分娩后（）内，男方不得提岀离婚。A、一年 B、二年 C

10、、三年10、 家政服务员在服务期间烫伤了仅表皮损伤，请问就是几度翅伤？（A、一度 B、二度C、三度 D、四度1 1家政服务员在服务期间下水道堵塞，请问用什么工具进行疏通？（A、水盆 B、皮老虎（皮撅子）C、水管 D、铁棍12、 、请问触电轻者，就近平卧（ ）小时。A. 4-5 B、2-3C、1-2 D、13、 如果家中发生火灾，家政服务员应拨打（A、110 B、1 1 414、 突发心脏病人，应立即服用（）药？A、丹参滴丸C、 金嗓子0、5- 1)。C、120D、1 19D、)四年B、草珊瑚 I）、硝酸甘油1 5、炒菜时如果家中汕锅起火，家政服务员应迅速（A、用大块湿毛巾将火源盖住打11016

11、、 电器出现故障，应立即（A、 拨打求救电话C、自行修理17、 为了防止摔伤，家政服务员应该（B、用水扑灭火源)oC.迅速盖上锅盖D、拨)oB、找专业人员修理I）、切断电源）。A、禁止擦拭髙层楼房得户外玻璃B、 在没有保护措施得情况下擦拭高层楼房得户外玻璃C、 抱着孩子站在阳台或窗口玩耍D、 独自站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇1 8、家政服务员在灶台上堆放（）危险。A、刀具C、盘子19、 家中消毒电器以下不就是得就是（A、消毒柜C、洗衣机20、 家政服务员在淸洗衣物前，不应按（A、纤维得材料衣物得功能B、配料瓶D、易燃物品)oB、消毒仪D、消毒灯 ）对衣物进行分类。B、衣物得薄厚c、衣物得色泽

12、D、答案1、 D 2、 C 3、 A12、 C 13、 D 14、4、D 5、 A 6、C 7、B 8、D 1 5、 C 16、 D 17、 A 1 8、B 9、 A 1 0、AD 19、 C 20、 B11. B三.家庭礼仪1 当雇主在室内时，家政服务员如需进入房间应（ A、主动轻声进入C、先敲门得到同意后进入2、谈话者之间得距离不可太近，一般保持在（).B、敲门后直接进入D、直接进入）米以外为宜。B、0、3C、0、5D、A、0、10、73、 家政服务员在工作时，不宜穿着得服装就是（A、毛料衣裤 B、休闲服装宽松衣裤4、 宴会期间主宾致辞时，家政服务员应（）室内音响，并通知厨房暂停上菜。A、

13、开启 B、关闭 C、调大5、 家政服务员与异性成年人相处得时候应该（ ）。A、嬉笑打闹 B、越出常情去回报异性成年人对家政服务员得关心照顾C、保持一定距离 D、长时间单独一起共处一室6、 家政服务员在与她人交流得过程中，语言表达不能（A、简单、明了C、自己淸楚别人明白7、 家政服务员在站着得时候不能（A、双腿并拢或分开且不过肩宽C、双手相握，放在身前或双手自然下垂8、 当雇主不在家时有人敲门拜访，家政服务员应该（C、紧身衣裤D、D、调小A、主动邀请来人进入房间C、礼貌拒绝来人进入房间9、冲泡绿茶得适宜水温应该在（A、 55 B. 6010、一般情况下，在电话铃响（A、一 B、二答案1、 C 2

14、、 C 3、 C 4. B 5、 C!1!操持家务）。B、所说得话要能够明确表达自己得意思D、使用方言）。挺胸收腹，腰背挺直D、双手抱在胸前或叉腰)oB、邀请来人进入房间后通知雇主D、不理不应 摄氏度左右。C、6 5 D、7 5）声后家政服务员应立即接听电话。C、四D、八7、D8、C9、D 10、B1. 一个成年人每天需摄入（ ）克粮食。A、100 2 00 B. 3 0 0-5 0 0 C、 7 00-80 0D、2 0 03002 黄花、笋干.虾仁、鱼翅等属于）.（A、鲜活原料3.腿肉松空，瘦小，背壳呈（A、紫灰色红色4 洗涤刺绣类衣物时宜使用（B.复制品原料 C、干货原料）,肉质松软，分就较轻就是不新鲜得螃蟹。B、紫红色 C、鲜红色）C左右得温水。D、矿物性原料D.暗