年终奖考核管理办法范文文档格式.docx

1、（6）有效投诉1次者；4、于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。（1）迟到早退一年累计达20次以上（含）者；（2）旷工一年5日以上（含）者；（3）一年内请事假、病假超过30日（含）者；5、人数限制：特等：各部门评选1名特等优秀员工。6、评定方式：由同事互评、上级评定以及办公室出勤考核3部分组成，同事互评40%，上级评定40%，办公室出勤考核20%五、分数增减1、员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列规定执行：记大功或大过一次者：加减5分；记小功或小过一次者：加减3分；嘉奖或申诫一次者：加减1分；旷工1日者：扣2分；迟到次数超过13次者（含），每逾一次扣0.5分。2、

2、本项增减分数，独立于平均总分数限制之外。六、等级奖励等级评定作为下一年度升职升级与加薪的考评依据，优秀员工评定有额外奖金500元。七、考绩要求办理考绩的主管人员均应以客观立场评议，不得徇私。经销售总监审查，有违反公司规定者，该主管记一次小过，呈总经理核查。8、考核方案1、同事互评（1）选取部门人员对被测评人工作能力、工作效率、工作态度、团队协作能力、领导能力、计划能力、沟通能力、分析判断能力、责任意识、公司信息熟识度、客户服务意识等各方面进行分（0-40分）。适用于客户服务部、工程维修部；（2）保安部评定方式分中队进行评定，各个中队人员与本中队人员互评得分；（3）人员得分最后得分为互评平均分；

3、2、上级评定由部门主管对被测评人的全年工作表现进行评定，给予相应分值（0-40分）。3、办公室出勤考核根据员工全年出勤情况，全勤加分项，迟到、早退、事假、病假、旷工、工作失误扣罚为减分项。（0-20分）。附出勤全年汇总表。4、考核结果与处理考核分数比例等级评价奖金 优秀奖额外奖励90分1-2人A优秀120%1人500元80分B良好100%70分C中等80%60分D合格50%60分E不合格九、申诉凡员工对部门主管所评定的考绩分数有不满者，可签呈公司副总经理，再呈报总经理。由总经理裁定进行调查或维持原议。申诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内，逾期不予受理。十、附则固定年终奖金额数，由总经理依

4、年度经营状况作出裁决；领班级以上管理人员年度考核表 姓 名部 门职 位考核时间出勤及奖惩迟到/早退旷 工事 假病 假培训缺勤行政处分次数罚 款书面警告记 过次数/天数项目代码考 核 标 准配分初评 40%审核40%工作态度 5 分服从性：能服从上级安排，勤劳肯干，任劳任怨1出勤状况：按时上下班，不旷工、不迟到、不早退，病事假少团队合作：能积极配合她人的工作或积极参与公司各项活动学习能力：积极主动参加培训学习，能快速的掌握新技术、知识，运用自如工作负荷：工作负荷大时也能努力工作，完成任务评分小计5领导能力 5 分F领导能力：善于领导部属提高工作意愿，积极达成目标，具有较强的观察、判断、应变和处理

5、问题的能力G沟通能力：亲和力强，上下级部属沟通让人乐意接受以此达到目的H策划能力：策划有系统，适用公司长远发展I组织协调：善于平衡协调部属，能自动自发与人合作达成目标J授权指导：善于分配权力，积极传授工作知识，引导部属达成任务绩效30分K工作状况：部门目标达成情况，每项未达成，减1分20L执行力：上司安排的任务或口头指令，每项未及时完成，减0.2分2M工作质量：每发生一起有效投诉，减0.2分N工作效率：岗位职责或公司制度要求有时效性的任务，每项未达成，减0.2分O成本意识：本部门耗材使用超标，每次异常损耗，减0.2分P工作职责：按岗位职责或公司制度要求，每项未达成，减0.2分Q安全：安全事故每

6、发生一次，减1分R办公设备：办公设备或工具非正常损坏，每次减1分30考 核 分 数 合 计评 语综合得分 综合服务部工程技术人员年度考核表 职 等考核时段出勤及奖惩迟到/早退旷工事假病假罚款记过配分初评40%能快速的掌握新技术，主动获取新知识勤于思考，努力提高工作水平经验学识 10 分协调能力：专业技能：熟练专业知识,能充分完成本职工作学识经验：较丰富的工作经验,能触类旁通,且常能提供改进意见计划能力：工作计划性强，思路清晰，有事半功倍的效果10效25分按岗位职责或公司制度要求，每项未达成，减0.5分15技术运用：业主报修因业务不熟练未完成任务的，每次减0.2分每发生一次安全问题，或违规操作，导致设施设备有损的，减0.2分办公用品或耗材使用超标，每次异常损耗，减0.1分25 一般职员年度考核表 按岗位职责或公司制度要求，每项未达成，减0.1分未按时完成安排的任务，或管理片区出现违规情况未及时处理上报的，每项未完成，减0.14办公用品或耗材使用超标，每次异常损耗，减0.2分