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任务绩效指标库Word下载.docx

1、总经理助理 30第四章 产品事业部关键业绩指标 31部门指标 31总经理 32副总经理 33各产品部经理 34销售部总经理 35办公室主任 36第五章 系统集成事业部关键业绩指标 37部门指标 37总经理 38副总经理 39二级部门经理 40第六章 研发部关键业绩指标 41部门指标 41总经理 42副总经理 43研发总监 44信息中心主任 45办公室主任 45第七章 制造部关键业绩指标 46部门指标 46总经理 47副总经理 48设计监理 49生产监理 50设计中心主任 51制造中心主任 52测试中心主任 53办公室主任 54第八章 市场部关键业绩指标 55部门指标 55总经理 56销售总监

2、57销售部总经理 58第九章 企业管理部关键业绩指标 59部门指标 59总经理 60副总经理 61企业规划室经理 62企业管理室经理 63质量管理室经理 64采购室经理 65第十章 财务部关键业绩指标 66部门指标 66总经理 67会计室经理 67成本核算室经理 68财务管理经理 68第十一章 人力资源部关键业绩指标 69部门指标 69总经理 70薪酬管理经理 71人事管理经理 72第十二章 行政部关键业绩指标 73部门指标 73总经理 74副总经理 75行政后勤室经理 76办公室经理 77第十三章 审计监察部关键业绩指标 78部门指标 78总经理 79法务室经理 80审计室经理 80附录:定

3、性指标评分量表 81干部培养量表 81员工满意度问卷 81战略评估问卷 82规范管理评估问卷 82说明:1 以下所列举的指标供实际考核中参考,实际考核时可以采用,也可以不采用这些指标,还可以在使用时调整指标的定义、计分方式等属性;2 实际考核中一般选用3到6个,而不是使用下面所列举的所有指标,以突出阶段性工作重点;3 上下级岗位的考核指标之间存在继承关系,上级可以从驱动因素、责任人、时间、数值4个方面将自己的指标分解为下级的指标;4 公司的考核指标体系是一个动态系统,随着公司的发展和管理体系的演变,指标体系也将随之调整,使之和公司战略目标、岗位职责分工相适应。第一章 高管人员关键业绩指标总经理

4、序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5,加10分,最高120分;3)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2净利润同上3主营业务收入4产品业务收入战略性业务的发展状况,公司总经理需要密切关注5新领域收入先由公司经理办公会确定新领域的范围,再由财务部编制相应统计公式6子公司投资收益率反映公司投资的效率7干部培养含义:对公司部门总经理级干部的培养,形成干部梯队和干部培养的文化,关注干部的适岗情况及发展计划,提供培训及发展机制,保障高级干部的素质不断得到提升工作:督促高管

5、对下一级总经理有明确的发展计划并加以落实评分:依据人力资源部提供的报告,由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分考核评分:人力资源部干部评价报告及调查8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提人力资源部员工满意度调查结果9新基地建设上级直接评价范围:0-120分10产业建设11安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分2)目标值,得满分企管部统计常务副总经理新签合同额公司整体市场营销部报表回款率五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)预算值,得

6、100分2)每超过预算值5,减10分,超过30,不得分3)每低于预算值5,加10分,最高140分品牌推广目标市场受众对品牌认知度1)目标值,得满分2)目标值的80%,不得分3)其余按线性关系计算第三方调查12关键人才流失率关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数2)比目标值每降低5,加10分,最高120分;3)目标值的130,不得分;人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单13产品副总经理产品业务利润产品新签合同额产品业务回款率产品市场占有率市场营销部调查报告新产品收入新产品开发进度是否能按计划完成阶段性工作1)按计划完成,得100分2)每延误1个月扣10分技术

7、委员会考评结果总经理办公会分析结论公司战略及规划执行状况确保公司的战略和相关规划、计划得到落实;指战略和相关规划、计划是否在实际工作中准确执行依据企业管理部提供的报告,由公司经理办公会会集体评分,以5分量表评分企业管理部内部经营状况分析报告产品推广能力现阶段业务发展所需的关键能力培养,是管理者必须关注的工作市场营销部产品调查及评价报告14工程副总经理工程业务利润工程业务收入工程新签合同额工程业务回款率技术标准化技术资料制造副总经理人均产值衡量制造体系的效率;人均产值=总产值/制造体系总人数企管部报表人力资源部统计工期延误统计工期延误总时间1)党总支副书记(工会主席)企业文化推进评价公司的企业文

8、化各项相关管理制度的完善、实施情况上级直接评分;人力资源部相关调查维护职工合法权益保证与维护职工的合法权益工会工作质量保证工会工作的有效开展,促进公司的正常生产建设0-100分上级主管部门第二章 钢铁事业部关键业绩指标部门指标主营业务利润根据财务部定义市场部报表业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值2)比目标值每增加,加分,最高120分;3)小于目标值不得分;指新客户的销售收入,以及新技术应用在工程中的额度同第一项客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件应收账款周转率工程执行期能否按照合同规定时间完成市场营销部工程完成质量发生质量问题的次数和严重性工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务部门技术资料合同预算的

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