企业培训管理实施方案Word格式文档下载.docx

1、在计划外培训中根据情况如果是具有普及教育意义的内容，应及时填写公司级培训申请表经批准施行。如果是个别人员一对一的培训内容应在本部门备案。二、培训管理程序示意图（一）方案：1培训的目的： 提升员工的职业素养和工作技能，使每个人按组织目标更好的工作； 考察新入司员工的个人能力与公司的适应性 。2培训的对象范围：1）对象：与药品生产、质量相关的所有人员是主要培训对象，行政管理人员依照公司的管理规定参与培训。2）范围：入司前教育 三级计划培训 计划外培训，3培训程序：新入司员工需接受 天入司前教育后进入职能部门接受3-6月的试用考察，在见习期按公司安排的培训计划来接受三级（公司级、部门级和班组级）培训

2、，其中公司级培训的内容会是入司教育知识内容的扩展，在完成部门级和班组级的培训内容后能通过考核的成为正式员工，正式员工将不再接受见习员工阶段的基础培训，但要不断的接受公司级培训和自我培训，能力提升快的人员可作为公司兼职培训讲师。示意图：4人员职责：制药公司总经理： 负责为培训工作提供资源； 负责批准公司级培训计划。质量管理负责人： 负责培训计划的审核； 接受培训专员的汇报负责公司的培训工作协调和组织实施，培训专员（兼职）： 负责对学员学习效果的跟踪考察； 负责接受培训申请优化培训计划， 负责从培训效果的评估和统计中识别改进项目，推进培训工作， 定期汇总工作进展报质量管理负责人；人力资源部 ： 负

3、责对培训计划的收集、汇合质量保证部形成公司级的培训年度主计划； 负责对培训调查表和申请表的优选； 负责公司级培训档案的归档； 负责与制药公司总经理沟通提供培训工作的物质资源。各部门经理： 负责本部门内部培训的组织实施； 提供建议为公司培训工作改进。班组长： 负责班组级的培训工作组织实施； 为公司培训工作的改进提供建议。（二）培训的实施1）培训计划的管理公司级培训由人力资源部和质量保证部专人在年末根据汇总意见制定，并呈送质量管理负责人和公司总经理审批。部门级班组级培训的计划由各部门专人订立，按公司管理规程规定每个月一份并报人力资源部备案。计划外培训需转化为公司级培训的，由申请人报人力资源部优选。

4、2）培训的资源提供：由人力资源部统一协调安排： 培训师和培训教案的确定：根据培训计划所列举的项目，选择公司内部或外聘讲师，在培训开始前一周通知到讲师本人，并核实是否在准备充分的条件下为学员授课；培训教材：公司级培训的教材由各授课教师根据相关主题查询相关材料准备；部门培训教材为公司各个部门管理文件（SMP）；班组培训教材为各岗位岗位操作法设备SOP等。 培训场地和培训费用：人力资源部专人联系场所和设备，经费报公司经理审核批准。3）培训的考核：分理论（书面）和实操。公司级和部门级的考核为理论考核；班组级的考核由理论（书面）和实操两部分组成。试题由各授课教师负责出题，人力资源部进行打印；理论考核在培

5、训结束时进行，实操考核内容及时间由部门经理自定，但须在理论培训完成后10日内完成，并报人力资源部形成相应的记录和个人培训档案。班组级的考核理论考核占60%，实操考核（包括口试）占40%，理论考试为闭卷考。4）培训记录；保存在人力资源部的培训记录：年度培训计划表内部培训统计表培训请假单培训申请表需收录个人培训档案的记录 员工培训教案 员工个人培训统计表 员工培训考核试卷及其它文件 新员工上岗培训考核登记表培训实施示意图 公司级培训 部门内训 计划外培训 （三）培训效果评估和跟踪调查1） 由制药公司经理任命人力资源部专人并协同各部门的负责人定期对在职人员做相关工作能力的考评，现场问答的形式为主，保

6、证每个人的员工培训记录完整，发现漏训练及时补训； 新入司的员工在3个月的见习期内经过入司培训和岗位相应知识的培训后，由用人部门组织对其进行考核，将考核结果上报人力资源，作为人员任用的基本依据。2）识别改进的机会 专人发放给学员员工培训调查表，收集意见优化培训工作的内容； 对学员的考评后，会发现每个人的知识水平和接受程度不同提升的程度也会不尽相同，根据具体情况可调整培训的计划，也可加大对个别人的内训。（四）接受申请改进培训公司每名员工都有提出个人培训需求的权益，在每个月可以报到本部门。也可主动将外部培训得到的知识与大家分享，这时需要向人力资源部申请报批。附件培训管理表格：附件1 年度培训计划表附

7、件2员工个人培训统计表附件3 新员工上岗培训考核登记表附件4内部培训统计表附件5公司内部培训记录表附件6培训请假单附件7部门月培训计划表附件8 培训申请表附件9培训总计划审批表附件10培训调查表培训年度计划年度培训计划针对下一年的培训工作展开设立的计划，是公司计划性培训工作开展的依据。按公司三级培训管理要求，对2012年度的培训作如下安排：培训内容： 公司级普及培训（一级）：相关法律法规、GMP基础知识、安全知识、公司管理制度等的培训、。 部门级培训（二级）：公司GMP文件、卫生学、微生物知识、部门内劳动安全。 班组级培训（三级）：岗位操作法、设备操作程序及维护保养知识、计量器具相关知识、岗位

8、劳动安全。 公司级培训的教材由各授课教师根据相关主题查询相关材料准备； 部门培训教材为公司各个部门管理文件（SMP）； 班组培训教材为各岗位岗位操作法设备SOP等。其他要求: 提倡部门间交流互动，例如质量保证部为提高业务水平，应该约请设备和质量控制部来介绍生产设备原理、质量标准和检测手段等的技术交流; 遵照公司培训管理规定，培训工作的开展要依照适用性划分三个级别来进行。这三个级别因为是计划内的工作，所以在工作时间上可以这样设定，初定 一级（公司级）1-2次/月 二级（部门级）1-3次/月 三级（班组级） 时间机动，总的来说培训工作在生产的间歇情况下应重点安排； 培训计划表中所列举的培训项目，综

9、合考虑人员的需求后应该及时做出调整和补充，但有个别培训项目如“安全教育”它做为培训工作的重要项目无论是在一级 二级和三级的培训过程中都应是员工不断加深后必须掌握的必备知识； 培训是持续教育的过程，在每年的培训计划中针对重点培训项目合理重复；培训时间安排：名称时间注释公司级普及性培训2012年02月15日2012年12月31日1-2次/月部门级培训2012 年02月15日2012年12月31日1-3次/月班组级培训2012年02月15日2012年05月30日； 2012年06月01日2012年09月31日；2012年10月01日2012年12月31日班组培训由各个部门根据具体情况负责自行安排，人

10、力资源部定期收到班组组培训的结果汇总 入司教育：（时限和内容固定具有强制性）培训对象： 入司培训是针对新员工、试用期人员、刚到公司报到的大中专院校实习生进行相关基础知识的培训。培训的计划如下：序号培训内容课时授课人1企业简介2人力资源部专人企业文化建设43公司管理相关制度介绍公司产品介绍5药品管理法8-40质量负责人6药品生产质量管理规范质量保证部专人7安全、消防知识工程部负责人8岗位责任相关规定：入司培训由公司人力资源部组织实施，各责任部门配合；入司培训时间 2-5个 工作日/人内完成，培训教材在人力资源部备档， 因员工的岗位去向不同在接受法规教育的课时分配会有侧重2012年度培训计划表（计

11、划类一级公司）单位： 年 月 日 AR-SMP-1001-00F01学时组织负责人培训对象培训形式培训类别考核形式完成时间备注药品生产质量管理规范专人制药公司全体QA集中授课一级考卷2月26日药品管理法3月15日固体制剂GMP执行标准3月30日中华人民共和国消防法中华人民共和国安全生产法专家抽查提问2月15日外聘公司安全消防规章制度消防基础知识行政2月28日安全消防设备设施、个人防护用品的使用和维护；自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；公司劳资 休假管理制度人力4月15日9计量管理法规16生产质量设备设备4月30日106S管理5月15日11公用工程系统介绍5月30日12卫生学知识8-

12、32QC6月15日13中间产品、成品质量标准生产 质量6月30日14劳动法7月15日15拓展活动现场演练-优选文件管理口试17质量管理知识18如何建立良好的人际关系19职场礼仪20时间管理21公司采购备品 报销规定采购7月30日22公司网络维护办公电器管理制度信息8月15日23公司产品销售概况市场8月30日本年度第四个季度进行作为重点培训项目重复培训具体安排如下：9月 药品生产质量管理规范 10月 固体制剂GMP执行标准11月 公司管理制度12月 安全消防内容质量保证、控制部: 2012年度培训计划表（计划类二级部门）QA、QC人员岗位职责QA主管二级2月1日工作环境及危险因素；可能遭受的职业

13、伤害及预防措施3月1日依叶片原料、中间产品、成品质量标准生产 QA QCQC主管4月1日产品包装材料质量标准5月1日偏差管理规程生产 QA6月1日不合格品管理规程7月1日质量事故处理规程8月1日物料取样管理规程9月1日产品生产过程监控标准操作规程生产QA10月1日物料、中间产品放行管理规程11月1日批记录收发 使用 审核管理规定12月1日原料来源供应商管理情况生产QA QC实验仪器操作、维护管理规定QA QC实验室安全管理规定质量控制部需要参与的部门级（二级）培训可与质量保证部同步,针对QC的培训还是提倡以老带新面授操作技能的班组内培训所培训的内容不一一列举,肩负培训新人的老员工要在本部门内将

14、培训过的内容汇总.生产部:产品工艺车间主任生产过程管理流程可能遭受的职业伤害及预防措施生产 QA 设备安全员清洁剂、消毒液配制使用生产工艺员物料出入生产区管理规程异常情况管理不合格产品处理成品发放管理流程人员更衣管理实操批记录的使用须知计量管理知识计量员状态标识管理2012年度培训计划表（计划类三级班组）班组安全教育班组新老员工三级随时过筛岗位操作方法及安全消防操作须知岗位班长面授口试实操称量操作方法及安全消防操作须知预混合岗位操作方法及安全消防操作须知制粒岗位操作方法及安全压片岗位操作方法及安全双铝包装盒联动线岗位操作方法及安全消防操作须知包装（外包）岗位操作方法及安全消防操作须知注释: 班

15、组内的培训带有时间机动的特点,对于希望个人业务能力提升的员工很重要的一种培训模式设备部:机修 电工人员安全管理设备部员工设备部负责人设备维修人员进出洁净生产区须知工艺用水系统管理规程设备 QA空气净化系统管理规程污水处理系统管理规程检修动火管理规程锅炉管理规程配电室及设施管理规程设备巡回检查管理规程部门级培训的目标应该是本部门员工的业务整体水平提升,并带动其他部门互相交换技术资源设备部针对新员工的岗位（三级）培训是以老带新面授操作技能的模式，所培训的内容根据机修、电工、制水等岗位不同不一一列举,肩负培训新人的老员工要在本部门内将培训过的内容汇总.，保证新人能独立开展工作附件2： 员工个人培训统计表姓名部门学历职称内容主讲人地点考核结果