完整版新版三体系管理目标指标考核及分解QES最新整理Word格式.docx

1、司部门总数内、外审无严重不合按照体系实施，定期检查，对不符合及时进行改统计内外部审核严格正，防止严重不符合产生。重不符合数量员工培训合格率：员工上岗均安排培训，针对不同岗位，落实责任参加培训人员合格数进行一周内实施完成，人员培训后，均按岗位要求实施考核，考核合格后方能上岗。量公司人员总数人员持证上岗合格率统计公司人员持证上岗情况，并列出人员资质证人员持证上岗合格数书台账，定期检查，保证人员资质证书的有效性公司持证人员数办公室火灾事故：1 制定安全责任制度；2 加强安全培训；3 加强安全检查管理；4 完善各类应急预案；5 每月末定期定期检查，每月统计进行检查并将结果纳入考核当中。质量目标：（1）

2、维修服务一次交验合格率 98%以上；（2）顾客满意率 95% 以上；环境管理目标：（1）无重大环境投诉；（2）无重大污染事故；固废处理合格率：1 制定资金计划购置垃圾分类容器； 2 制定和实施固废处理管理方案；3 每月末定期进行检查并将结果纳入考核当中重大环境污染事故及重大环境投诉：5 每月末定期进行检查并将结果纳入考核当中。废弃物达标排放编码：JL-QE6.2（S4.3.3）0-01 流水号: NO01（3）医疗设备的维修与保养化学品的泄露事故为零；无重大伤亡事故:职业健康安全管理目维修服务一次交验合对公司维修服务验收项目进行统计，按时、保质、维修服务交付验收标：格率 98%以上保量的达到合

3、同规定的检验条件。合格数总验收数1）杜绝机械伤亡事故；2）杜绝火灾事故；医疗设备的维修与保医疗设为维修和保养过程中，严格按照作业程序3）杜绝触电事故；4）杜绝职业病发生。养化学品的泄露事故为零进行，制定详细的维修保养方案，并提前制定应急预案，防止化学品泄漏事件发生。触电事故：火灾事故伤亡情况：技术部废弃物管理按规定分类处理无重大环境投诉通过各种渠道收集环境投诉，并分析，根据环境投诉的内容，制定相应的措施，降低环境投诉率。机械伤亡事故为：1）设备定期保养维护，故障设备及时维修；2） 定制设备操作作业指导书；3）人员加强安全培训； 4）定期检查，发现问题及时整改。定期检查，统计机械伤亡事故。医疗设

4、备维修交付合格率：对公司维修服务验收项目进行统计，按时、保质、保量的达到顾客的要求。维修交付验收合格数 总 验 收 数 杜绝职业病发生1）相关人员进行培训教育，识别职业病的危害及预防措施等内容；定期对相关人员进行健康检查； 2）对作业过程定期进行检查，识别危险源。每年统计一次职业病发生的数量市场部顾客满意度：95%以上项目完工后，对顾客进行顾客满意度调查，通过电话、邮件、纸质满意度调查表等形式统计顾客满意度顾客满意数量发放的满意度调查表的总数合同评审率 100%合同签署前需要对合同要求或顾客要求进行评审，已确定合同是否能够按照要求完成，统计合同评审率。合同经过评审数量总数计量器具检定合格率统计

5、计量器具信息，列计量器具台账，核实计量器具的有效期，有效期截止前 1 个月内，送第三方检定，保证证书的有效性。合格检定的计量器具总的计量器具资产管理部生 产 设 备 完 好 率做好设备完好率检查，每月一次设备完好的数量总设备数量采购产品验收合格率：对采购的产品进行检验，检验内容包括表观、数量、型号、合格证明文件等，统计采购产品的合格数量采购产品的合格数量总的采购量财务部环境安全资金投入及时率 100%环境和职业健健康安全管理所需资金按时足额发放内、外审无严重不合格 0按照体系实施，定期检查，对不符合及时进行改正，防止严重不符合产生。统计内外部审核严重不符合数量制表：序号目标、指标名称完成计划单

6、位时间（月）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.1文件发放正确率2内、外审无严重不合格3员工培训合格率45火灾事故6固废处理合格率7重大环境污染事故及重大环境投诉8达标9无重大伤亡事故备注：2018 年度阶段性总目标：顾客满意率大于 95%，确保公司医疗设备的维修与保养设备合格率 100%，完成； 固废处理合格率 100%，无环境污染，无人员伤亡事故，无职业病发生，完成目标。考核办法：根据实际发生的和未发生的总数进行测试及数据分析。考核人：重大环境污染事故及重大环境投诉顾客满意率 95%，确保公司医疗设备的维修与保养设备合格率 100%，完成；顾客满意度大于 95%合同评审率触电事故零火灾事故伤亡重大环境污染事故及重大环境投诉范亚敏 审核：主海文 2019.1.10主海文 2019.4.10生产设备完好率采购产品验收合格火灾事故伤亡情况废弃物管理按规定分类处理2019 年度阶段性总目标：考核人维修服务一次交验合格率98%以上维修与保养化学品的泄露事故重大伤亡事故机械伤亡事故为医疗设备维修交付合格率10职业病发生无环境安全资金投入及时率