淘宝网地发展现状分析报告Word格式.docx

1、得分总分1论文选题是否在电子商务领域；10分2论文题目是否与正文内容紧密结合；3论文组成部分是否完整；4论文格式是否与要求相符；5论文字数、参考文献是否达到要求；6论文语句是否通顺连贯；7论文结构层次是否合理；8论文主题是否突出（排版是否合理）；9论文主题是否具有创新；10论文研究是否具有使用价值。100分指导教师： 学 生：年 月 日淘宝网的发展现状分析摘要：21世纪是信息化的时代，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的生产和发展，在电子商务漫长而曲折的发展过程中，涌现出大批从事电子商务的新型企业。随着电子商务的快速发展，它必然会带来问题。本文以淘宝网为例，运用SWOT分析法，

2、浅析目前淘宝网的发展面临的优势，劣势，机会和威胁，而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策和对消费者的建议。关键词：电子商务；淘宝网；SWOT分析法Analysis of the development status of TaobaoAbstract: Twenty-first Century is the era of information technology, information service industry has become the leading industry in twenty-first Century, which led to the production

3、and development of e-commerce, e-commerce in the long and tortuous development process, the emergence of a large number of new enterprises engaged in e-commerce. With the rapid development of electronic commerce, it is bound to bring about the problem.In this paper, Taobao, for example, the use of S

4、WOT analysis, analysis of the current development of Taobaos strengths, weaknesses, opportunities and threats, and then put forward our future development of Taobao to respond to the policy and recommendations for consumers.Keyword: Electronic commerce; Taobao; SWOT analysis 1.引言在国内网络购物网站中，以淘宝网发展最为迅

5、猛，2014年上半年中国网络购物市场发展报告显示，2014年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元，其 中，淘宝网交易额达到827.6亿元，占据整体市场份额的80，位居第二的是拍拍网，市场份额占整体市场份额的81。1 2.电子商务和网络购物的概念电子商务：利用现代通信技术（即我们常常听到的IT技术IT是英语“information technoligy”的简称），通过互联网或者其他计算机网络进行的商务活动，包括商品和服务的提供者、广告、消费者、中介商等有关各方行为的总和。2网络购物：借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何

6、一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。3.淘宝网发展状况 淘宝网（wwwtaobaocom）由阿里巴巴公司（中国）网络技术有限公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,短短几年淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。阿里巴巴公司凭借成功的营销策略，依托其在B2B市场的经验和服务能力，用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。3目前，我国网民的大部分网购商品网络购物交易 集中于平台式购物网站，而其首选从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度1最高，半年前使用淘宝网的用

7、户半年后还有94.6%的用户继续使用。可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。4.各国网络购物对比尽管发展十分迅猛，但总体 来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然然国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低，目前，中国全国网络购物渗透率只有26%而在欧美、日韩等国这一数据已超过50。 2014年中国社会消费品零售总额达8.7万亿元人民币，其中网络购物仅占1.9。而在互联网相对发达的韩国、美国和英国，这个比例分别为8.65、3.72和4.5，随着中国经济的发展，中国网络购物市场潜力巨大。4图1：各国网络购物比例5.淘宝现状分析 5.1SWOT分析法介绍SWOT分析法是一种客观准

8、确的，综合的分析方法，分为两部分，第一部分运用优势分析（Strengths）、劣势分析（Weaknesses），属于内部分析；第二部分运用机会分析（Opportunity）和威胁分析（Threats），属于外部分析。从而对某一经济部门或某一区域进行研究井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。5.2淘宝SWOT分析一、优势.二、劣势（一）准确的市场定位（一）门户进军淘宝网（二）便捷的支付方式（二）刷单的害处三、机会四、威胁（一）政策导向（一） 激烈市场竞争（二）市场需求增长迅猛（二）淘宝客网站几乎大同小异5.2.1优势（1）准确的市场定位 淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端，由2009年

9、中国网络购物调研究报告可以看出淘宝的买家主要以5000元以下的中低收入者为主。（2）便捷的支付方式 阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-支付宝占据了 47.1%的市场份额，其交易额规模达到了1392 亿元。首先，用户规模基数大是其实现快速增长的基本保证, 根据支付宝的统计，2014年8月，其用户规模达到1 亿左右。55.2.2劣势（1）门户进军淘宝网 淘宝客的巨大赚钱效应，很多门户之前都是始料不及的，所以很多中小淘宝客网站过的都非常滋润，可是如今，随着众多大型门户，电商平台进军淘宝客，开始让整个淘宝客行业出现了剧烈的竞争，特别是刚刚上线的中小淘宝客，目前几乎已经没有了可以立锥之地了，我们可以从淘

10、宝客的龙虎榜上就能够看到这一点，几乎能够赚钱赚得很好的都是那些大型的网站！（2）刷单的害处刷单的广告语：不管你是宝妈、还是学生族、工作者，只要你有手机还有电脑日赚百元不是梦。现在淘宝网宝贝的好评大多数都是刷单刷出来的，刚开始大家都不了解刷单，现在大家都知道刷单是怎么个事情了，面对淘宝网买东西都不敢看评论了，不知道评论的真实性，有时候看中一个宝贝评论都是好评，就果断的不买了，所以说刷单的害处是有的。5.2.3机会 （1）.政策导向 自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的 电子信息产收调整和振兴规划提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7

11、个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。另外，我国网络购物的各种地方性的政策法规纷纷试点，旨在扶持地方网络零售市场的发展。（2）.市场需求增长迅猛 中国电子商务C2C的强劲增长，C2C有望后来居上，成为电子商务市场的“领头羊”。据iresearch发布的研究报告显示，在未来几年的时间了网络购物市场规模将达到5690亿元,而C2C市场交易规模将达到3926亿元。未来的电子商务必然是购物的一个趋势，为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。65.2.4威胁 （1） 激烈市场竞争团购网站异军突起 淘宝客和返利

12、网站，和团购网站基本上没有竞争的优势，一个是要用户尽可能多的花钱，一个是要让用户尽可能少的花钱，这么一来一去，自然返利网，团购网更容易受到用户的青睐！而商家也更愿意在这些网站上打广告，淘宝客也因此流失了一些商家！（2）淘宝客网站几乎大同小异在淘宝客刚刚开始的时候，还可以吸引消费者的关注，比如推出一些排行榜，向用户推介那些商品比较好，这些如果做得好，还真的具有一定的指导性，可是当用户发现，这些推介往往带有很大的欺骗性，是为了利润而这么做的，这种感觉自然就会大打折扣，再加上网站内容单薄，几乎没有可以吸引的用户，淘宝客的流量自然就开始剧烈的下降了！6.应对措施与方法6.1提高淘宝交易的诚信度刷单这种

13、事情不能在持续的发生，淘宝网面对这个问题应该有更好的制度去制止，并且提高网站的硬件设备，建立网上网下的失信惩戒机制。让卖家每卖出一单后，根据评论者的评论和后期的建议等来显示，卖家的信誉度，让消费者有更好的参照。6.2支付宝功能的完善现在大家在网上90%的交易都是用支付宝来完成，但支付宝便捷，但在新闻上总能看到买家点击黑客不良的链接支付宝的钱被窃取掉，这种消息给消费者带来很大的恐惧，希望支付宝在安全方面大大提升，有不良的链接网站自动的屏蔽掉。6.3淘宝网网站的更新淘宝网与美丽说、拍拍网等网站建设的规模都是大同小异的，淘宝网想做得更好就要从基本的硬件设施更新，现在在网上消费的人大多是18-30岁的

14、，淘宝网的更新要根据消费者的喜好来设计，这样大家就会买的更多，提高销售量。7.总结本文以淘宝网为例，运用管理学中常用的SWOT分析法，浅析目前淘宝网的发展面临的优势，劣势，机会和威胁，而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策。至此，不仅给予淘宝网运营商一些启示，也是给我们这些网购者一些网络购物中一些提示，从而使官方的运营商和我们消费者都有所获益。改进现今的不足，把握大的发展趋势，做出我们一份微薄的贡献。还希望购物者理性消费，在双十一双十二中并不是所有东西都是正品和减价，我们购物应该结合情况购物，不要盲目的购物。参考文献：1 中国网络购物市场深度调研报告（2014版）J.网易科技频道，2014,9 2电子商务概论M.西安交通大学，2014,43黄京华.电子商务教程.清华大学出版社,1999,44吕廷杰.网络经济与电子商务.北京邮电大学出版社,2000,452014年APIRA对至报告http:/wygtcn/html/wodebowen/2014/1023/48html 6