淘宝网地发展现状分析报告Word格式.docx
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得分
总分
1
论文选题是否在电子商务领域;
10分
2
论文题目是否与正文内容紧密结合;
3
论文组成部分是否完整;
4
论文格式是否与要求相符;
5
论文字数、参考文献是否达到要求;
6
论文语句是否通顺连贯;
7
论文结构层次是否合理;
8
论文主题是否突出(排版是否合理);
9
论文主题是否具有创新;
10
论文研究是否具有使用价值。
100分
指导教师:
学生:
年月日
淘宝网的发展现状分析
摘要:
21世纪是信息化的时代,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的生产和发展,在电子商务漫长而曲折的发展过程中,涌现出大批从事电子商务的新型企业。
随着电子商务的快速发展,它必然会带来问题。
本文以淘宝网为例,运用SWOT分析法,浅析目前淘宝网的发展面临的优势,劣势,机会和威胁,而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策和对消费者的建议。
关键词:
电子商务;
淘宝网;
SWOT分析法
AnalysisofthedevelopmentstatusofTaobao
Abstract:
Twenty-firstCenturyistheeraofinformationtechnology,informationserviceindustryhasbecometheleadingindustryintwenty-firstCentury,whichledtotheproductionanddevelopmentofe-commerce,e-commerceinthelongandtortuousdevelopmentprocess,theemergenceofalargenumberofnewenterprisesengagedine-commerce.Withtherapiddevelopmentofelectroniccommerce,itisboundtobringabouttheproblem.
Inthispaper,Taobao,forexample,theuseofSWOTanalysis,analysisofthecurrentdevelopmentofTaobao'
sstrengths,weaknesses,opportunitiesandthreats,andthenputforwardourfuturedevelopmentofTaobaotorespondtothepolicyandrecommendationsforconsumers.
Keyword:
Electroniccommerce;
Taobao;
SWOTanalysis
1.引言
在国内网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2014年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2014年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。
[1]
2.电子商务和网络购物的概念
电子商务:
利用现代通信技术(即我们常常听到的IT技术IT是英语“informationtechnoligy”的简称),通过互联网或者其他计算机网络进行的商务活动,包括商品和服务的提供者、广告、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
[2]
网络购物:
借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程在整个过程中的资金流,物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。
3.淘宝网发展状况
淘宝网(www.taobao.com)由阿里巴巴公司(中国)网络技术有限公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,短短几年淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
阿里巴巴公司凭借成功的营销策略,依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
[3]
目前,我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站,,而其首选从用户对购物网站的忠诚度看,淘宝网用户忠诚度1最高,半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。
可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。
4.各国网络购物对比
尽管发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。
虽然然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低,目前,中国全国网络购物渗透率只有26%而在欧美、日韩等国这一数据已超过50%。
2014年中国社会消费品零售总额达8.7万亿元人民币,其中网络购物仅占1.9%。
而在互联网相对发达的韩国、美国和英国,这个比例分别为8.65%、3.72%和4.5%,随着中国经济的发展,中国网络购物市场潜力巨大。
[4]
图1:
各国网络购物比例
5.淘宝现状分析
5.1SWOT分析法介绍
SWOT分析法是一种客观准确的,综合的分析方法,分为两部分,第一部分运用优势分析(Strengths)、劣势分析(Weaknesses),属于内部分析;
第二部分运用机会分析(Opportunity)和威胁分析(Threats),属于外部分析。
从而对某一经济部门或某一区域进行研究.井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。
5.2淘宝SWOT分析
一、优势.
二、劣势
(一)准确的市场定位
(一)门户进军淘宝网
(二)便捷的支付方式
(二)刷单的害处
三、机会
四、威胁
(一)政策导向
(一)激烈市场竞争
(二)市场需求增长迅猛
(二)淘宝客网站几乎大同小异
5.2.1优势
(1)准确的市场定位
淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端,由《2009年中国网络购物调研究报告》可以看出淘宝的买家主要以5000元以下的中低收入者为主。
(2)便捷的支付方式
阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-----支付宝占据了47.1%的市场份额,其交易额规模达到了1392亿元。
首先,用户规模基数大是其实现快速增长的基本保证,根据支付宝的统计,2014年8月,其用户规模达到1亿左右。
[5]
5.2.2劣势
(1)门户进军淘宝网
淘宝客的巨大赚钱效应,很多门户之前都是始料不及的,所以很多中小淘宝客网站过的都非常滋润,可是如今,随着众多大型门户,电商平台进军淘宝客,开始让整个淘宝客行业出现了剧烈的竞争,特别是刚刚上线的中小淘宝客,目前几乎已经没有了可以立锥之地了,我们可以从淘宝客的龙虎榜上就能够看到这一点,几乎能够赚钱赚得很好的都是那些大型的网站!
(2)刷单的害处
刷单的广告语:
不管你是宝妈、还是学生族、工作者,只要你有手机还有电脑日赚百元不是梦。
现在淘宝网宝贝的好评大多数都是刷单刷出来的,刚开始大家都不了解刷单,现在大家都知道刷单是怎么个事情了,面对淘宝网买东西都不敢看评论了,不知道评论的真实性,有时候看中一个宝贝评论都是好评,就果断的不买了,所以说刷单的害处是有的。
5.2.3机会
(1).政策导向
自2009年3月起,国家陆续出台了十大产业振兴计划,其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出,未来三年电子信息产业销售收入稳定增长,产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点,三年新增就业150万个,一系列的政策出台,旨在推动我国电子商务的发展,将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
另外,我国网络购物的各种地方性的政策法规纷纷试点,旨在扶持地方网络零售市场的发展。
(2).市场需求增长迅猛
中国电子商务C2C的强劲增长,C2C有望后来居上,成为电子商务市场的“领头羊”。
据iresearch发布的研究报告显示,在未来几年的时间了网络购物市场规模将达到5690亿元,而C2C市场交易规模将达到3926亿元。
未来的电子商务必然是购物的一个趋势,为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。
[6]
5.2.4威胁
(1)激烈市场竞争
团购网站异军突起淘宝客和返利网站,和团购网站基本上没有竞争的优势,一个是要用户尽可能多的花钱,一个是要让用户尽可能少的花钱,这么一来一去,自然返利网,团购网更容易受到用户的青睐!
而商家也更愿意在这些网站上打广告,淘宝客也因此流失了一些商家!
(2)淘宝客网站几乎大同小异
在淘宝客刚刚开始的时候,还可以吸引消费者的关注,比如推出一些排行榜,向用户推介那些商品比较好,这些如果做得好,还真的具有一定的指导性,可是当用户发现,这些推介往往带有很大的欺骗性,是为了利润而这么做的,这种感觉自然就会大打折扣,再加上网站内容单薄,几乎没有可以吸引的用户,淘宝客的流量自然就开始剧烈的下降了!
6.应对措施与方法
6.1提高淘宝交易的诚信度
刷单这种事情不能在持续的发生,淘宝网面对这个问题应该有更好的制度去制止,并且提高网站的硬件设备,建立网上网下的失信惩戒机制。
让卖家每卖出一单后,根据评论者的评论和后期的建议等来显示,卖家的信誉度,让消费者有更好的参照。
6.2支付宝功能的完善
现在大家在网上90%的交易都是用支付宝来完成,但支付宝便捷,但在新闻上总能看到买家点击黑客不良的链接支付宝的钱被窃取掉,这种消息给消费者带来很大的恐惧,希望支付宝在安全方面大大提升,有不良的链接网站自动的屏蔽掉。
6.3淘宝网网站的更新
淘宝网与美丽说、拍拍网等网站建设的规模都是大同小异的,淘宝网想做得更好就要从基本的硬件设施更新,现在在网上消费的人大多是18-30岁的,淘宝网的更新要根据消费者的喜好来设计,这样大家就会买的更多,提高销售量。
7.总结
本文以淘宝网为例,运用管理学中常用的SWOT分析法,浅析目前淘宝网的发展面临的优势,劣势,机会和威胁,而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策。
至此,不仅给予淘宝网运营商一些启示,也是给我们这些网购者一些网络购物中一些提示,从而使官方的运营商和我们消费者都有所获益。
改进现今的不足,把握大的发展趋势,做出我们一份微薄的贡献。
还希望购物者理性消费,在双十一双十二中并不是所有东西都是正品和减价,我们购物应该结合情况购物,不要盲目的购物。
参考文献:
[1]中国网络购物市场深度调研报告(2014版)[J].网易科技频道,2014,9
[2]电子商务概论[M].西安交通大学,2014,4
[3]黄京华.《电子商务教程》.清华大学出版社,1999,4
[4]吕廷杰.《网络经济与电子商务》.北京邮电大学出版社,2000,4
[5]2014年APIRA对至报告http:
//wygtcn/html/wodebowen/2014/1023/48html
[6]