南大远程教育市场营销试题库总结Word文档格式.docx

1、销售策略竞争策略营销策略促销策略第7题市场广阔，购买人数多而分散是（）的基本特征。工业品市场消费者市场民用品市场服务市场第8题消费者（）往往与不同个体的具体条件有着密切联系。购买行为购买欲望购买方式购买能能力第9题从广义上说，（）是指任何一个组织的有关全局性或决定性的谋划。计划战术策略战略第10题（）是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。产品开发战略市场营销战略人力资源战略市场开发第11题企业的内部条件分析和外部环境分析是两项（）的工作。相互独立相互关联紧密联系相互依赖第12题处于市场（）地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上有

2、相当大的主动性。补缺者引导者追随者挑战者第13题负需求一般是指（）和（）这两种需求。否定需求饱和需求 有害需求零需求E不规则需求第14题营销中介主要分为中间商、（）、（）和（）四种。零售单位批发单位物流公司营销服务机构金融机构第15题市场信息具有广泛性、（）、（）、（）和（）的特点。真实性资源性时效性连续性公用性第16题常用的市场调查方法有（）、（）和（）三类。询问法观察法问卷法抽查法实验法第17题企业市场营销战略具有全局性、长期性、（）、（）、（）和（）的特点。系统性整体性适应性长期性风险性第18题企业的任务和目标是指在一定的时期内，企业市场营销工作的服务（）和预期所要达到的（）。顾客范围对

3、象目标目的第19题企业识别系统的基本功能包括管理功能、识别功能、（）、（）和（）。协调功能宣传功能传播功能应变功能整合功能第20题对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况，应该重点注意（）、（）、（）这三个方面。技术差异财务差异卖方密度产品差异进入难度第21题企业在总体上可以采用（）、（）、（）这三种战略的任何一种或几种。差异化战略低成本战略转移战略迂回战略集中化战略第22题在行业中占（）的企业，一般占有最大的（），其营业行为会对市场产生很大影响。领导地位绝对优势市场空间市场占有率市场份额第23题消费品市场细分一般按（）、（）、（）、（）几项标准细分。地理因素人口统计因素心理因素行为因素购买因素第2

4、4题物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中，承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。对错第25题消费者购买行为受多种因素的影响。第26题市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关，与具体采用什么调查方法关系无关。第27题企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证，是市场营销工作的重要组成部分。第28题企业经营面对的是不断变化的环境，在采用一定方法，并确定了定价策略后，企业仍需要根据环境条件的变化，对既定价格进行调整。第29题所谓（），就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程

5、度，为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其生动地传递给顾客，求得顾客认同。市场定位市场选择市场战略第30题产品的包装和（）是现代产品策略中非常重要的内容，已成为现代市场营销的专门学问。品牌决策营销决策开发决策市场决策第31题（）是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。折扣策略定价策略价格策略第32题数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定（）的方法。折让优惠减价赠送第33题分销渠道的决策与管理在（）中占有重要位置。促销战略市场组合市场营销组合第34题促销的目的在于激发顾客的（），最终导致购买行为的发生。购买兴趣购买愿望第3

6、5题所谓（）是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商，使之接受生产企业的产品并加强销售活动，最终到达消费者的策略。推销策略推动策略产品策略第36题处于（）的产品定价，一般采用维持和驱逐两种定价策略。成熟期衰退期成长期投入期第37题国际市场分销渠道的组成既有本国（），又涉及国外中间商。中间商零售商批发商供应商第38题市场定位的类型有（）、（）和（）三种。重复定位选择定位避强定位迎头定位重新定位第39题新产品可以分为（）、（）、（）和（）四类。全新产品改换产品改进新产品部分新产品仿制新产品第40题产品组合策略是指根据企业的经营目标，对产品组合的（）、（）和（）进行最优决策。长度宽度深度关

7、联度密度第41题产品生命周期包括：（）、（）、（）和（）四个阶段。导入期收益期第42题零售企业直接面对（），（）需求是影响（）的重要因素，因而也成为制定定价策略的重要因素。最终消费者定价单位消费者心理购买心理第43题折扣折让策略主要包括现金折扣、（）、（）、（）、（）和（）六种。数量折扣职能折扣季节折扣推广折扣跌价折扣第44题生产者依据影响渠道选择的各种因素，对（）、（）（）彼此的权利和义务作出决策。渠道长度渠道管理渠道深度渠道宽度渠道成员第45题消费者调查包括（）、（）和（）等。购买行为调查需求动机调查消费习惯调查购买能力调查消费决策特征调查第46题促销组合具有提供信息、（）、（）和（）销售

8、的作用。宣传企业推广销售增加需求增加企业和产品的竞争力保持市场稳定第47题产品衰退期的可采用（）、（）和（）等营销策略。减少投资策略维持或缩小策略延长寿命策略彻底淘汰策略加大促销策略第48题衡量营销绩效应从两个方面着手进行，即所耗的有机结合，用公式就是“效益=所得-所耗”。第49题品牌化过程的基础是企业的服务过程本身，而不是单独的服务，尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。第50题物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。营销活动的各个参与部分和影响力被称为（）要素。任务环境宏观环境营销环境内部环境（）的核心问题是企业在市场上的相对地位，这种地位显示

9、了企业是否具有竞争优势。营销战略开发战略如果竞争对手的实力较强，正面的防御阵线非常严密，市场挑战者企业可采用（）的战略。正面进攻游击进攻迂回进攻侧翼进攻处于市场（）地位的企业，其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。现代市场营销观念包括着三个关键要素：（）、（）和顾客满意。整合营销企业导向顾客导向市场导向产品导向市场的消费主体是（）和（）和（）的总和。服务的消费者购买商品市场商品企业组织各类社会组织工业市场的基本特征：市场比较（），购买者的（），而一次购买量（），购买关系比较固定。数量较少集中分散非常大较大市场细分必须遵循（）、（）和（）原则。可实现性可衡量性可执行性可占领性效益

10、性市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。（）是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。销售渠道营销渠道分销渠道运营渠道（）是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。市场推销促销组合人员推销团队推销（）是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。员工关系组织关系公众关系公共关系零售是指一切向（）直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。企业政府机构团体市场调查质

11、量与实施调查方法有关，也与实施调查的具体（）有关。人员及投资手段和方式组织与领导费用和投资评价产品优劣的标志很多，归纳起来主要有（）、（）和（）三种。先进性竞争性发展性盈利性技术性导入期产品定价策略一般有（）、（）和（）三种。满意定价策略高价策略保持策略低价策略招徕定价策略生产者设计渠道的第一步，是为了解其目标市场中消费者（）、（）、（）及如何购买等问题。什么时候购买购买什么购买地点为何购买公共关系的目标是提高企业（）、加深产品（）、激励（）。印象知名度全体员工质量市场营销控制和财务分析是市场营销的（），是保证营销工作高效运行的（）。战略手段重要内容组成部分必要条件首要条件市场份额的衡量标准有（）、（）和（）三种。消费市场份额行业市场份额总的市场份额服务市场份额相对市场份额采购合同是企业在销售产品（或劳务）是与顾客（购货单位）签订的一种购销契约。营销审计是一种典型的经营审计，是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。窗体底端