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1、根据客户需求【编制定价】根据投标书编写工作量确定，888元起【编制机构】【报告格式】PDF版WORD版【售后服务】投标截止日前，免费修改。上海乾忱商务咨询有限公司（）是一家优势显著的综合性、多向型商务咨询服务商，业务涵盖投标咨询、产业咨询、项目咨询多个领域，连续多年为全国客户提供优质投标咨询、投标书编写服务。乾忱咨询位于上海市，并在杭州等国内多个重点城市设立分支机构。公司目前拥有卓越投标咨询团队，拥有包括政府采购评标专家、律师、工程造价师在内的投标专家顾问。乾忱咨询采用的平台+专家、专兼职结合的商业模式，显著降低公司运营成本，因此，乾忱咨询可以在提供卓越服务的前提下，大幅度的为客户节约咨询服务

2、费用。截止目前，乾忱咨询累计为客户提供投标咨询服务6000余次，在政府采购产品类、服务类、工程类等数十个行业里，积累了丰富投标咨询服务经验。产品与服务类别内容项目咨询商业计划书、融资计划书、创业计划书、项目建议书项目可行性研究报告、立项申请报告、项目结题报告等产业规划 区域经济发展研究、政策研究区域经济发展规划、产业园区规划设计园区招商引资、项目融资、新城建设与开发区咨询投标服务招标文件分析、投标标的监测、投标咨询采购类、服务类、工程类等各类投标书的撰写品牌文化企业品牌文化策划、微信公众号、微博代运营。投标书（物业服务）模板样本（技术部分）第一章 总体物业管理服务理念、组织架构及制度 81、服

3、务项目物业管理项目招标方需求及内容要求 81.1服务项目概况 81.2物业管理目标和方式 111.2.1管理目标 111.2.2管理方式 111.3物业服务主要内容和要求 121.3.1保洁服务 121.3.2秩序维护服务 141.3.3会议服务 151.3.4日常维护维修服务 161.3.5公共设施设备的年检（含第三方单位管理及质量保证方案） 221.3.6绿化养护 251.3.7物业管理人员配备数量 251.3.8采购人对服务企业和管理质量的相关要求 262、服务项目物业管理特点、难点、重点 282.1服务项目的公益性文化场所特点 282.2服务项目物业管理的难点及重点 283、我司提高整

4、体物业服务质量的设想和策划 303.1管理服务理念、定位及目标 303.2项目管理服务定位 323.3项目管理服务目标 333.4 物业管理相关制度 35第二章 物业设备管理服务实施方案、图表部分、项目的管理方案 411、物业设备管理技术方案 411.1技术实施方案 411.2设备质量管理控制方法 431.2.1设备管理程序文件及质量记录 431.2.2应急处理与急修方式 461.2.3管理成果检验评估 501.2.4质量管理改进方法 511.3设备创优创新方法 531.3.1设备管理科技含量及构想智能化设备设施管理 531.3.2设备效能管理和维修实施方案 571.3.3已有设备资源的挖潜增

5、值方案（节能） 591.4设备管理目标 611.5设备管理人员考核制度 612、图表部分 632.1设备物业管理的程序及流程 632.2其他用文字难以说明而必须用图来表达的内容 682.2.1物业机电设备设施管理图 682.2.2物业基础设施和工作环境管理流程图 693、物业管理人员的配置、组织框架、工作量计算配置 703.1物业管理人员的配置 703.2物业管理人员的组织框架 713.2.1组织架构 713.2.2项目管理处组织构架 724、主要设备工具基本配置及设备管理技术人员基本配置情况 734.1主要设备工具基本配置 734.2设备管理技术人员基本配置 76第三章 本项目物业管理服务实

6、施方案 781、保洁物业管理服务实施方案 781.1保洁管理人员基本配置 781.2保洁服务管理目标和制度 791.2.1保洁范围 791.2.2通常保洁要求 791.2.3特殊保洁要求 801.3保洁服务管理人员内部考核的内容、标准、方法 811.3.1保洁主管岗位职责 811.3.2保洁员岗位职责 811.3.3考核办法 821.4保洁设备设施管理方案 861.5保洁服务管理作业质量标准及内部考核方法 881.6保洁管理服务程序、规程和项目管理方案说明 941.6.1保洁管理流程规程 941.6.2垃圾收集与处理作业规程 952、保安物业管理服务实施方案 982.1保安管理人员基本配置 1

7、002.2保安服务管理目标和制度 1012.2.1保安服务管理目标 101保安管理流程 1032.2.2保安服务各专项管理制度 1042.3保安服务管理人员内部考核的内容、标准、方法 1112.3.1保安人员各工作岗位职责 1112.3.2保安人员内部考核制度及奖惩制度 1172.4保安设备设施管理方案 1192.4.1监控系统设备设施管理 1192.4.2消防电梯设备设施管理 1212.4.3其他设备设施管理 1242.5保安服务管理作业质量标准及内部考核方法 1252.5.1 保安服务管理作业质量要求 1252.5.2 保安服务管理作业质量标准 1262.5.3保安服务管理质量考核方法 1

8、272.6保安管理服务程序、规程和管理方案说明 129秩序维护管理流程 1292.6.1保安人员行为规范管理作业规程 1302.6.2门岗（大堂岗）管理作业规程 1372.6.3巡逻岗管理作业规程 1392.6.4施工、闲杂人员管理作业规程 143盘查可疑人员流程 1462.6.5 交通管理作业规程 1472.6.6 保安人员内务管理作业规程 1502.6.7安保警用器械管理作业规程 1522.6.8突发事件管理作业规程 156打架斗殴处理流程 1602.6.9消防管理作业规程 169防火安检处理流程 1742.6.10保安人员交接班管理作业规程 1753、会务接待管理服务实施方案 1793.

9、1会务接待管理人员基本配置 1793.2会务接待管理目标和制度 1803.3会务接待管理人员内部考核的内容、标准、方法 1863.4会务接待设施管理方案； 1883.5会务接待管理作业质量标准及内部考核方法 1893.5.1会务接待管理服务质量标准 1893.5.2会务接待管理内部考核办法 1903.6会务接待管理服务程序、规程和管理方案 1944、日常维修管理服务实施方案 1974.1日常维修管理人员基本配置 1974.2日常维修管理目标和制度 1984.2.1日常维修管理目标 1984.2.2日常维修管理制度 1984.3日常维修管理人员内部考核的内容、标准、方法 2014.4日常维修设施

10、管理方案 2054.5日常维修管理作业质量标准及内部考核方法 2124.5.1弱电系统日常养护维修质量及考核 2124.5.2房屋建筑的日常养护维修质量标准及考核 2124.5.3给排水设备运行维护质量标准及考核 2134.5.4供电设备管理维护质量标准及考核 2134.5.5电梯运行维修质量标准及考核 2144.5.6消防、秩序管理及监控、自动报警系统维修质量标准及考核 2154.5.7会议设备运行维护管理质量标准及考核 2154.5.8租赁房屋自用部位和自用设施设备的维修养护及考核 2164.6日常维修管理服务程序、规程和项目方案 2174.6.1日常维修工作流程 2174.6.2正常工作

11、流程细则 2184.6.3紧急维修工作流程 2204.6.4紧急维修工作流程细则 2214.6.5装修施工管理流程方案 2224.6.6房屋维修管理流程 2244.6.7电梯运行管理流程 2264.6.8房屋及公用设施设备维修养护方案 2284.6.9房屋本体共用部位日常维修养护方案 2304.6.10房屋本体共用部位定期维修养护方案 2315、公共设施设备检测及绿化养护管理服务实施方案 2325.1公共设施设备检测及绿化养护管理人员基本配置 2325.2公共设施设备检测及绿化养护管理目标和制度 2335.2.1 公共设施设备的年检检测目标及制度 2335.2.2 绿化养护管理目标及制度 23

12、65.3公共设施设备检测及绿化养护管理人员内部考核的内容、标准、方法 2385.4公共设施设备检测及绿化养护管理方案 2415.4.1绿化养护管理方案 2415.4.2公共设施设备检测管理方案 2455.5公共设施设备检测及绿化养护质量标准及内部考核方法 2465.5.1绿地养护管理服务质量标准 2465.5.2绿地养护管理服务质量考核 2565.6公共设施设备检测及绿化养护管理服务程序、规程和管理方案说明 2575.6.1公共设施设备检测程序、规程方案说明 2575.6.2绿化养护程序、规程方案说明 258第四章 实行物业服务的平稳过渡计划和实施措施 2671、物业平稳过渡交接方案 2672

13、、物业接管实施方案 2682.1物业接管工作安排 2692.2物业接管中的工作 2692.3物业验收、接管后的工作： 2703、物业交接资料清单 2713.1财务类交接 2713.2档案类 2713.3合同协议类 2723.4图纸或资料类 2733.5施工图 2763.6声像资料 2763.7配套设施设备类 2763.8其他物资财产类 279第五章 管理人员的管理要求、考核办法和工作细则 282第六章 停车场及底层商铺的管理方案和应急措施 2891、停车场管理方案 2891.1停车场管理目标及管理管理模式 2891.2 管理制度及操作程序 290岗位职责 290停车场主管职责 2901.3车场

14、管理员职责 2911.4车场管理人员纪律 2921.5停车场管理规程 293车场当值岗 294车场巡逻岗 294车场道口岗 295停车场交接班 2961.6停车场特殊情况及应急处理程序 2981.6.1发生偷车应急处理程序 2981.6.2发生车辆被损坏处理 2991.6.3停车场范围内交通事故 2991.6.4物业范围内交通事故（涉及两部或以上车辆） 3001.6.5遭受暴雨或可能受到水淹影响 3002、底层商铺管理方案 302第七章 应急预案的制定实施措施 3037.1消防应急预案 304火灾处理流程图 3117.2抗台应急预案 312防台防汛应急流程图 3207.3电梯困人应急预案 32

15、1电梯困人处理流程图 3247.4盗窃等治安事件应急预案 325应急流程图： 3287.5水浸事故应急方案 329水浸事故流程图 3317.6跑水事件应急预案 3327.7雨、污水管及排水管阻塞的应急方案 335雨、污水管及排水管阻塞应急处理流程图 3367.8给排水系统故障应急方案 3377.9停电停水应急方案 339停电停水应急预案图 3427.10群体性上访事件应急处置预案 3437.11防恐防暴应急预案 350第八章 需要提供的其它说明和资料。 3561、物业管理员工培训工作方案 3561.1培训目标 3561.2培训系统的实施运作 3571.3培训计划 3592、物业员工工作服方案

16、3632.1管理人员工作服 3632.2保安工作服 3642.3保洁工作服 3652.4维修绿化工作服 3663、员工行为规范及仪容仪表标准 367本商业计划书由乾忱咨询编制并提供，更多信息请访问：出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实

17、，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。