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1、第五条：为使医德规范获取落实， 必定坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育，并形成制度第六条：把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求， 作为推行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容。第七条：医院坚持医德核查标准及考察方法， 成立核查档案， 并进行如期与不如期的核查工作。对医务人员医德核查结 果，要作为评定职称、调整薪水、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件。第八条：医德的核查与检查，除了自查，互查和领导机关的抽查以外，要特备侧重公众督查，听取患者建议。可依照状况，医院设定公众督查箱，各科有意见簿，宣告督查电话。对公众反响的问题，要认真查证核实，严肃办理。第九条：关于严格遵守医德规

2、范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励。关于违反医德规范者， 应该进行责怪教育， 情节严重经教育不改者， 应分别状况恩赐处分。第十条：本规定将在推行过程中进一步改正完满。关于严肃查处违反医德医流行为的若干规定为加强职业道德建设， 提高医疗服务质量， 深入卫生改革， 向社会供应优异服务，依照卫生部职业道德建设方案的精神，特作以下规定：一、 医院工作人员服务态度不正直，对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣影响的，扣发 1-3 个月的奖金，严重者落聘下岗。二、 医院工作人员对病人及其家属送的钱和物，应马上拒绝，不得以任何原因接受，实在无法拒绝的，应马上向科内报告，并在 24 小时内上交院部办公室，办公室在

3、24 小时内上交病人或家属，否则私自接受钱物论处，私自收受钱、物的，经查实，除通知责怪，责令如数退还外，按接受金额（物折价计算）的两倍扣发奖金。受病人及其家属委托的医院职工 “中间人” 。有向委托人宣传本规定的义务。替病人及家属转送钱、物的。按上述处分规定论处。三、医院工作人员利用职务之便，向病人家属索要钱、物（折价计算）的，经查实，除通知责怪，责令如数退还外，按索要金额四倍扣发奖金，同时下浮一级薪水一年和延缓专业技术职务晋升一年。四、医院工作人员应拒绝病人及其家属的宴请，特别状况（如港澳人士，外宾等邀请），也应全力婉词拒绝，实在难以拒绝的，保单位赞成，。违反规定私自赴宴吃请的，扣发 1-3

4、个月的奖金。五、医务人员不从病情出发，开“人情方”、“人情假”的，扣发1-3 个月的奖金，利用职务之便，开假诊疗书，假证明或违反规定私自开麻醉药品的，扣发 3-6 个月的奖金。六、医务人员利用职务之便，为自己或他人开“搭车药”的，查清责任后，除如数返还药费外，扣发 1-3 个月的奖金。七、医务人员把本院能够检查、治疗的病人，私自转院检查，治疗并收取好处费的，除充公所收取的花销外，扣发 3-6 个月奖金。八、点名手术费、业余加班手术费、特别服务费，应由病人直接到医务科办理缴费手续，科室，及医务人员不得自行收费和私自截留。范围犯规的，除充公所有花销外，并按截留金额的两倍扣发奖金。九医院工作人员在业

5、务采买活动中（包括药品、器械、仪器、设备、试剂、基建、这种物质等），收取的回扣、好处费及实物一律在 24 小时内上交院办办理，否则按贿赂论处。不够法律惩治的，恩赐党纪、政纪处分、同时低聘专业技术职务一年，扣发 6-12 个月奖金。十、医院工作人员不得为药品、 医疗器械生产厂家及经销部门销售药品、 器械，从中提取好处费，一经发现充公所有非法所得，低聘专业技术职务一年，扣发 6-12 个月的奖金。销售伪劣产品者加重处分并恩赐党纪、政纪处分，造成严重结果者由司法部门办理。十一、医院要加强对进修人员， 见习生的教育管理， 凡违反本规定的见习生延期转正，进修人员一律停止其进修学习，退回原单位办理。十二、

6、严禁我院在职工作人员（退休回聘人员也包括在内）未经院方赞成，在院外睁开与本职工作有关的技术性服务，即“二职” （如在家或与他人合办门诊、手术、检查、按摩、维修等），原来创立的必定马上停止。否则一经查出，除责令其马上停止外， 并要恩赐停职检查、 罚款、直至落聘下岗或限时调离及恩赐行政处分。十三、各级领导干部应以身作则， 带头履行，凡违反上述规定的， 加重处分。说明：一、落聘下岗者的办理： 凡因违反上述有关规定恩赐落聘下岗办理者， 由院部组织下岗人员学习和培训（医德医风、服务态度、业务技术等），经核查合格后回原工作单位， 如不合格降级使用或限时调离， 落聘下岗期间停发奖金和各种津贴，只发基本工作。

7、 限时调离如高出三个月未调走者将其人事关系转交人才沟通中心。二、关于严重违纪者在晋级、晋升、提干、入党、入团、住所等方面推行一票反对。在工作中严重违反劳动纪律，服务态度恶劣，收受病人“红包” （包括钱和物），吃回扣、用公时、公务谋私利，私转病人收好处费，私开二职，及各种原因被落聘下岗者，在今后职称晋升、薪水晋升、提干、入党、入团、申请住所，评先进及其他职工应享受的待遇等推行“一票反对”本规定自宣告之日起履行。麻阳妇幼保健院劳动纪律管理规定为了加强医院管理，搞好两个文明建设，加强工作的组织性、纪律性，严明劳动纪律，做好各项医疗保健工作，更好的为病员服务，特作以下规定：一、不能够准时开诊或提前收诊

8、， 发现一次扣科室超额提成奖金总数的 5%（以下简称奖金）。二、职工迟到或早退发现一次（ 30 分钟内）扣 5 元，两次 10 元，三次 20元，三次以上按旷职办理，扣当月奖金，旷职一天加扣津贴效益薪水 5%,旷职两天按落聘下岗办理，同时扣科室管理 5-20 分。三、脱岗半小时扣自己奖金 10 元，科室空岗造成影响的，十分钟以内口全科奖金 5%，10-30 分钟扣 10%，30 分钟以上扣 50%，同时扣科室管理分 5-20 分。如属科室安排不当造成的空岗，要追究科室负责人责任。科内迟到早退每个月累计人次高出应出勤人数的 10%，扣科室奖金 10%，并扣发科主任、护士长奖金 30 元、班组长奖

9、金 20 元，全年科内有 3 人次脱岗，每年有三个月迟到早退高出应出勤人数的 10%的，不能够评为先进科室，职工个人全年脱岗一次或迟到早退高出两次， 不能够评为先进个人（由院总支、院长办公会审查）。检查方法采用院科两级多种形式不如期检查。四、上班时扎堆聊天干私活、看小说、打毛衣、吃东西、出科游逛、上班洗浴、打扑克、下棋、打麻将等与本职工作没关的活动，每发现一次扣当事人奖金 50 元，科室累计高出 5 人次，扣科室奖金 10%。检查方法采用院科两级不如期随时检查。五、事假需提前 24 小时向科室领导请示，经赞成后方可休假原则上严禁电话请假，特别状况需出示证明， 违者按旷工论处。 赞成权限：各科主

10、任、护士长、负责人向主管院长请假：职工向本科室负责人请假，高出三天向主管院长请假。急诊看病应有住家周边医院的急诊证明、 处方、病历手册（由科负责人审查） .六、国家规定节假日按有关规定履行，其他的各种休假均不享受效益薪水，各项补贴及奖金， 按日计算后扣除， 所扣各种款项由科内办理 （但不能够向院方要人，如向院方要人，所扣款项归院方）。病事假的基本薪水部分按国家有关规定履行。七、自行车一律严禁停放楼内、室内、发现一次扣罚自己20 元。八、科主任、护士长及各级职工传达各种会议精神，无本科会议记录，每次扣罚科室所有科领导每人 50 元，当于兑现。九、要在全院倡议互学互尊、团结协作、正确办理同行、同事

11、之间的关系。关于不能够搞好科室之间、同志之间的团结，不能够相互协作、乱传闲话、吵嘴者扣罚 50 元-200 元/ 次，打架者扣罚 60-100 元/ 次，情节严重者同时停止其工作，按落聘下岗办理。十、医务人员应衣帽整齐，推行配卡上岗，在岗位上未戴胸卡者，发现一次扣罚 10 元，衣帽不整者扣罚 10 元。十一、上班时间一律严禁戴首饰 （ 耳环、戒指等 ） ，发现一次扣罚 10 元。十二、所有职工必定遵从院部及科室领导的管理， 不遵从者按落聘下岗办理。麻阳妇幼保健院关于科室行业作风的核查标准行业作风建设是社会主义精神文明建设的重要内容， 我院的行业作风建设即医德医风建设，是建设物质文明和精神文明的

12、需要，是培养医风正、医德高、技术强、深受患者相信的医务工作队伍必不能少的工作， 医德医风关系到医院的生计和发展， 直接关系到医院在社会上的形象。 为此，特拟定我院关于对科室行业作风的核查标准，核查结果与科室奖金挂钩，每奖或惩 1 分相当于 10 元。各支部安排一名委员主管科室行业作风建设的检查报告及平时工作。检查方法：此案去平时抽查与如期普查相结合， 院查与科查相结合， 院查每季一次，科每个月抽查一次。核查标准以下：一、检查内容1、医院工作人员严禁用患者的处方（病历）给自己或他人开搭车药，扣发1-3 个月奖金，扣科室管理分 5-10 分。2、拟定并推行卓有收效的便民措施，推行首诊负责制，严禁推

13、诿病人。1）没有详尽便民措施的扣 5 分；2）有便民措施不落实的扣 5 分；3）对急诊病人抢救治疗不及时、正确，有延误缓诊者加倍处分。3、正直服务态度、弘扬救死扶伤的高度负责精神。1）对患者冷、硬、推、顶者每例扣 5-10 分;2）服务态度不好造成严重结果者扣 10-30 分，扣当事人 50-100 元；3）满意度应达到 90%，每降低 10%扣 5 分；4）语言、行为不文明者一次扣 5-10 分，扣当事人 50-100 元；5）严禁在工作岗位吸烟，发现一例扣 5-100 分。当事人扣 50-200 元。4、尽量杜绝责怪信和责怪建议。一般门诊预约检查， 治疗等不得高出 3 天，病房预约住院不得

14、高出 5 天，保证急诊抢救、治疗和住院。 CT、化验、多普勒、微循环等另作规定。1）每收到一封责怪信，核实情况后扣 5-10 分；2）患者起诉一次，核实情况后扣 5-10 分，扣当事人 50-200 元；3）连续反响服务态度不好者，加倍扣分；4）每季度没有采用不同样形式征采公众建议扣 5 分（看记录）5、方便病人就医，提高服务质量。1）无故停关收费、取药、挂号窗口，发现一次扣10 分；2）交费排队人数不得高出 10 人，否则扣 5 分；3）取药人数不得高出 10 人，否则扣 5 分。6、对职工认真进行法制教育，做到有法必依。1）法制教育不力，职工中出现违纪犯罪行为，除依法追究个人责任外，据情节

15、对科室推行处分。2）严禁在工作时间及其他场合进行赌博活动，一经查出，充公赌具，并对当事人进行处分，并扣科室 10-20 分。3）违反上、下岗、交接班制度的一次扣 5-10 分。4）迟到或早退一次扣 5 分，影响治疗抢救的加重处分。5）脱岗一次扣 5 分，影响治疗抢救的加重处分 。6）在岗干私活的，除对个人按院内规定处分外扣科室 5 分。7、上班期间着装、仪表方面1）着装不整者，发现一次扣 5 分。2）不佩戴胸牌的一次扣 5 分。3）浓妆艳抹、佩戴耳环等扣 5 分。二、奖励方法（一）服务态度：1、门诊、急诊、收费处、住院处、挂号室、药房等科每半年没与患者发生任何吵嘴，也无医德医风、服务态度、文明

16、行医等方面的反响信、口头信访，以科室为单位奖励人均 20 元。2、收到一封有突失事例的感谢信，奖励 10 元。3、登市级报纸受夸耀的奖励 50 元。4、碰到区电视台、广播电台夸耀的奖励 30 元5、碰到市电视台、广播电台夸耀的奖励 50 元（二）医德医风方面：1、特别典型的好事例，在全院夸耀后，酌情奖励 5-50 元。2、拒收红包者，每人次奖励据收款的 10%。（三）搞好年度评选先进集体和先进工作者工作， 并经过总结表彰大会赐予奖励。（四）医院将对所受奖惩状况及时记入个人医德档案， 作为个人晋升、核查、调资的依照之一，并对先进事例、好人好事及时恩赐宣传报道。麻阳妇幼保健院精神文明检查及考察方法

17、基本要求 : 热情款待 , 耐心讲解 , 服务周密实项序核查内容分评分标准扣分原因际目号值得任及时、全面地传达落实缺记录扣 1务处党支部的决讲和处领分，记录不详完1导的工作部署，坚持政5扣分，任务没成治学习制度，积极参加完成不得分，情养管处组织的各项完不能不好扣况活动3 分认真履行道路巡逻制每发现一次扣度，无不查、漏查、10分，经查实每错查、开小差状况。次扣 35 分服务态度好，不讲服务发现一次扣 12忌语、禁语、损害养管2 分，被投处声誉的话，接电话热诉经查实该项情周密、耐心认真。不得分优着装整齐，举止隆重。着装不整齐 1质工作区内无吸烟现象，人扣分乱停、服3无灵巧车、自行车乱停乱放环境不卫

18、乱放现象。室内整齐卫生扣1 分方生，物品摆放整齐。面班前不饮酒，不做与工发现违反一次4作没关的私事，严格遵按规定办理，守劳动纪律，不迟到、另扣科室 13早退、串岗、脱岗。科室之间相互合作，相经查实确属科互依赖，相互帮助，遵室责任扣 2 分守并模范履行处内等有关规章制度。道严格遵守道德规范，廉经查实确属个德洁工作，无因收受“红人或科室责任风包”、回扣、开单提成、该项不得分吃请等而引起投诉现尚象。无因个人或科室原所以引起媒体曝光事件发生。不弄虚作假， 不开人情方、人情假，不乱收费，科室不得私自收取现金不得私自出门行医， 外转病人各级各种检查、 问卷调4查中门诊和住院病人满意度达 98% 坚持医德教

19、育和医德考评制度，及时签署医患协议书，不得代签。每个月准时如动工休会商会，有落实改进措施。有学习记录规章制度和诊疗操作规程健全，并悬挂醒目地址，科室人员认识并能熟练掌握科室拥有团队精神， 具文 有共同的、详尽的和可化 衡量的目标， 并且为科建 2室人员认识理解， 人员设之间相互敬爱， 亲近配方 合，关系友善，团结协面 作科室积极努力， 拥有专科特色和优势， 人员具3有开拓创新精神， 刻苦研究业务，努力提高医护质量和服务水平1、被评为院以上先进集体加1分2、被评为院以上先进个人每加人次加分3、受夸耀经核实每次加分4、积极参加医院组织的各种活动每次加分发现一次，当事人按规定处理，另扣科室15 分，

20、投诉经查实扣 510分发现一次，当事人按规定处5分每下降 1%扣20分，80%以下不得分缺一项扣分，记录不全扣分违反一次扣 1没有目标扣 1分，人员不团结扣 2分没有特色优势扣 1 分1、受党纪、政纪处分每人次减 132、发生技术责任事故、医疗瓜葛、每减人次减 1 分。计划生育一票反对。3、受院和病人责怪每次减分4、无故不参加医院组织的各种活动每次减分关于贯彻落实党风勤政建设责任制的推行方法加强党风勤政建设是全党的一项重要工作。 为了贯彻落实党中央关于党风勤政建设的正确决议， 依照卫生局决议， 依照卫生局党委的工作部署， 特拟定本方法：一、关于医院党风勤政建设的基本要求1、要求院级党组织及行政

21、领导班子成员坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习， 并以此为自己的行为指南。 要在党的民主集中制原则基础上， 弘扬党的民主，保障党的民主生活，在重要事情和大项经济开支中坚持集体谈论；任何个人对组织或集体决议（决定）有不同样建议，可直接或越级反响，严禁高自由主义和无政府主义以及财产阶级自由化。 上必定同伙中央保持一致。 不润徐对党的路线、目标、政策任意散布不相信、不满和屡次建议。要无条件地宣传党的主张。2、要求党的领导干部和行政领导班子成员，在经济活动中清正、廉洁，不搞左道旁门，严禁许搞你有政策，我有对策，要求党员及干部做到令行严禁。对组织的决议、行政的决定等不搞阳奉阴伪。要做遵守党的纪律

22、、国家法律、法规的模范。要同违反的纪律，破坏国家法律的行为斗争。3、要求党的领导干部及行政领导班子成员，加强基本理论学习。党员要时辰以党内生活若干准则高标准要求自己，战胜一些同志专心详尽事物，对动向不够关心，对思想工作不够重视，对行业作风抓得不紧的消极状况。4、要求党的干部、行政领导干部坚持做事公开、公正、公正的原则，以廉政勤政的模范行动影响广大职工， 促进行为作风全面好转， 促进医院内部改革向着优异、低耗、高效工作目标转变。5、进一步拟定并完满医院党支部关于党员和干部必定遵守的纪律规定。6、坚持院内审计人的例会制度（半年一次）。经过院内审计人的积极工作，及时沟通党内外、上下级关系。成立一种上

23、的联系。如期召开会议，听取他们对党风勤政建设的建议、建议及要求。7、进一步拟定并完满医务人员及其他人员职业道德要求。坚持医院邀请的院外社会督查员的例会制度，如期听取其建议、建议及要求（半年一次）。8、搞好年度行风自查、自纠、自建工作。加强干部职工责任意识和廉洁自律建议。进一步查找行业作风中存在的问题（如：经济来往中的回扣问题，医疗过程中的处方回扣问题， 以及以职谋私的其他行业不正之风等问题， 发现问题及时研究解决，对违纪者，严肃办理并限时整改。）二、责任范围1、党总支及行政领导班子，对医院负全面领导责任，党政一把手是党风勤政建设的第一责任人。 医院党组织和行政领带班子， 对上要对卫生局党委及卫

24、生局领导负责，对下面对单位同级领导班子中副职负责。2、医院的副职领导干部，对上要对医院的党政一把手负责：对下要对分管的基层支部或科室负责人有直接领导督查的责任。3、总支部书记对全面党风勤政建设负总责，对党总支部副书记及党员以及各基层支部书记的党风勤政建设负直接领导督查的责任； 党总支部书记和总支委员对分管的支部、科室及中层的领导干部的党风勤政建设负直接领导督查的责任。4、医院行政领导班子对全院党风勤政建设负全面领导责任。院长对全院党风勤政建设负总责， 对院级行政领导班子成员以及手下各科正职的党风勤政建设负直接领导督查责任； 副院长对分管科室领导干部的党风勤政建设负直接领导督查的责任。5、各科支部及中层行政班子的正职对本科的党风勤政建设负总责；对本科副职领导干部的党风勤政建设负直接领导督查责任， 各科副职对科室的党风勤政建设负直接领导督查责任。三、领导干部在党风勤政建设中担当以下领导责任1.总支书记的领导责任每年最少召开两次总支委员关于党风勤政建设专题会议， 及本院班子民主生活会。研究解析党风勤政状况、明确工作思路，拟定