计算机组装与维护培训方案Word文档格式.docx

1、员工分级考试（笔试.实操）6下午13：30-15:30企业文化培训（必修）1.515:30-17:与用户的沟通技巧与注意事项（必修）第二天台式电脑,笔记本电脑维修操作规范（选修）130-17：台式电脑,笔记本电脑维修作业规范（考试）4第三天技术规范,维修方法（选修）3技术规范，维修方法（考试）第四天00-10：WIN7操作系统考试10：技术工具使用演练2机器拆装练习第五天维修方法机器拆装练习/网络实验第六天技术规范考试第七天故障诊断思路机器拆装练习/故障排错第八天上午/下午00-17：7第九天全天0017：笔试/维修方法/实操考试七.对新进员工的初步分级考试1.考试分级及时间安排星期一上午9:

2、00-10:00安排笔试星期一上午10:30-12:00安排实操考试2 .考试分级的标准根据笔试以及实操的成绩进行学员的等级划分，如下图：总成绩笔试实操优笔试85实操良实操笔试差备注：1.笔试会以试卷答题作答的方式进行学员的考试评分2.实操考试采取“流水线式装机实操”形式，由监考教师对学生各个模块的操作进行现场评分。3.本次实操考试共分四个模块：CPU和内存拆装、板卡拆装、机内线缆拆装、外设拆装。即学生在规定时间内按顺序逐个完成各个模块的考核。如图:考核模块考核时间操作要求CPU及内存拆装2分钟1先装后拆2将CPU准确地装入主板CPU插座中。3将CPU风扇准确固定在CPU上，并连接好风扇电源线

3、。4将内存条准确地插入主板上第1根内存插槽内。5向监考教师报告完成安装。6依次将内存条、CPU风扇、CPU从主板上拆卸下来。板卡拆装4分钟1 先装后拆2 将硬盘装入机箱的硬盘插槽内，并用螺丝固定（至少3颗）。3 将光驱装入机箱的光驱插槽内，并用螺丝固定（至少3颗）。4将AGP显卡正确插入AGP插槽内，并用螺丝固定。5将PCI网卡正确插入PCI插槽内，并用螺丝固定。6向监考教师报告完成板卡安装。7将网卡、显卡正确地从主板上拆卸下来。8将光驱、硬盘从机箱内拆卸下来。机内线缆拆装3分钟2 用数据线将硬盘、光驱与主板准确连接起来。硬盘数据线要接在第1个IDE插槽上。3 分别将主板电源线、光驱电源线、硬

4、盘电源线正确地插入相应设备的电源接口。4 将RESET线和PWR线准确插到主板相应针脚上。5 向监考教师报告完成线缆连接。6将各类线缆拆卸下来。外设拆装2 将鼠标、键盘连接到主机的相应接口。3 将显示器的数据线与主机的显示接口相连并固定。4 将耳麦的输入输出线分别接到主机相应接口中。5 将网线一头接到主机的网卡接口中。6 用打印机数据线将主机与打印机连接起来。7 将电源线连接到主机电源接口中。8 向监考教师报告完成线缆连接。9 将各类外设与主机分离。八必修课程与选修课程的设定：必修课程：1. 企业文化2. 与客户的沟通技巧以及注意事项选修课程：1.台式电脑维修操作规范2.笔记本电脑维修作业规范

5、3.技术规范4.维修方法5.台式电脑内部硬件的介绍和故障诊断6.笔记本电脑内部硬件的介绍和故障诊断7.系统的安装备份6.常用诊断工具的使用根据学生分级考试的成绩由老师给学生安排选修的课程.但是必修课程是每次学生学习的。八学员成绩的评定标准员工等级操作规范性专业技能备注一般或者较差偏重于操纵规范性方面偏重于专业技能方面九针对不通基础的学生具体的课程安排学员等级企业文化与用户沟通技巧台式与笔记本操作规范技术规范,维修方法专业技能培训必修选修良（偏重于操作规范方面）良（偏重专业技能方面）十课程安排流程图附件1计算机组装与维护”技能考核备料单名称型号数量CPU、内存拆装CPUP4或同等类型1块/组建议

6、准备3组，其中2组考核用，1组备用。内存条需与主板配套主板不必放在机箱内。CPU风扇与CPU配套1只/组内存SDRAM/DDR/DDR21条/组主板主板+机箱主板固定在机箱内1套/组建议准备6组，其中4组考核用，2组备用硬盘普通硬盘光驱普通光驱显卡AGP或PCI-E接口1台/组网卡PCI接口十字螺丝刀螺丝十字若干/组主板+机箱+光驱+硬盘主板、光驱、硬盘固定在机箱内电源固定在机箱内。硬盘数据线与硬盘接口配套1根/组光驱数据线IDE SATA主机含各类外设接口鼠标PS/2键盘显示器CRT/LCD打印机并口打印机打印数据线并口数据连接线耳麦含音频输入输出线1个/组电源线网线RJ45头已做好注：每位

7、监考教师需各配一只秒表。附件2计算机组装与维护”技能考核评分标准 考核项目分类分值评分标准（30分）CPU拆装10扣分原则：出现以下情况，酌情扣分。 操作动作不规范，扣2-5分。 对设备生疏，安装时不能一次到位，每多安装一次扣1分。 少拆卸/安装某样硬件，扣相应的分数。 因操作失误而损坏硬件，则该项得分为0分。 拆卸/安装硬件的顺序不合理，扣2-5分。 安装完毕未经监考人员确认擅自拆卸，扣5分。 拆装期间对硬件粗鲁对待，乱丢乱弃，扣5-10分。 违反其他装机规则，酌情扣1-5分。CPU风扇拆装内存条拆装硬盘拆装光驱拆装5显卡拆装网卡拆装（20分钟）主板、硬盘、光驱的电源线拆装硬盘、光驱的数据线

8、拆装Reset、PWR线连接键盘、鼠标拆装显示器、耳麦线缆拆装打印线缆拆装网线、电源线拆装合计100计算机组装与维护技能考核现场打分表1附件3学校名称： 班级名称：姓 名： 准考证号：考核项目：CPU拆装（10分）CPU风扇拆装（10分）内存条拆装（10分）得分计算机组装与维护技能考核现场打分表2硬盘、光驱拆装（15分）显卡、网卡拆装（15分）计算机组装与维护技能考核现场打分表3机内线缆主板、硬盘、光驱的电源线拆装（5分）硬盘、光驱的数据线拆装（10分）（5分）计算机组装与维护技能考核现场打分表4键/鼠拆装显示器、耳麦拆装（5分）打印线缆拆装（5分）网线、电源线拆装（5分）附件考试成绩汇总表班级姓名准考证号表得分表得分表得分表得分总分附件考场及监考安排表考试日期考试时间考试地点监考老师考生准考证号起讫位置模块模块模块模块