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怎样建立良好人际关系文档格式.docx

1、极、敌对、不睦睦的。比如交朋友,也有踊跃和悲观的两种。就是说,同好人交朋友,遇到朋友的支持与帮助,自然得益变好,同歹人交朋友,遇到朋友的伤害和腐化,自然受损变坏。人们还常用“近朱者赤,近墨者黑”的比喻,来说明交友的结果。所以,我们倡议的是踊跃、友善、和睦的人际关系,反抵悲观、敌对、不睦睦的人际关系。2、人际关系的作用生活和工作中人际关系和睦,就能产生向心作用。而集体、同事之间常常喧华、猜忌、拆台、耗,产生离心作用。可见,人际关系对人的生计和发展的作用和影响很大:、产生协力。协力,就是人的力量、能力的有机组合。人的力量、能力假如依据正确的方式组合起来,就会产生很大的力量,就会产生11大于2的成效

2、。我们平时说的“团结就是力量”、“人心齐,泰山移”就是这个道理。法国有名的军事家拿破仑说过:两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵,一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌,三百个法国兵多半能战胜三百个马木留克兵, 而一千个法国兵则总能战胜一千五百个马木留克兵。 这是什么原由呢?在历史上, 法国与马木留克民族打仗,两方都是使用骑兵作战。马木留克骑兵骑术和剑术较精,刚强强悍,擅长单个搏斗,可是纪律不好,配合较差,产生的整体力量不大。而法国骑兵骑术和剑术都不如马木留克兵, 单个对打打不赢马木留克兵,可是法国骑兵拥有严格的纪律,相互之间配合亲近,能够产生很大的整体力量。因而可知,人们的组合方式和程度不一样

3、,其整体效应就不一样。所以,人们相互联合所产生的协力,不是个人力量的简单相加,它的大小取决于人们联合或协作的方式,即取决于人际关系的组成。、形成互补。互补,是指集体部,人与人之间能够相互学习、扬长避短。他其实是经过交往,在多方面的双向交流中产生能力上的跃进的行为。俗语说:“荷花虽好,也要绿叶帮助”这是对人际关系互补的生动比喻。、相互激励。所谓激励,就是激发鼓舞。关于集体中的人来说,经过相互激励,能够给集体成员带来创建活力。人际关系之所以有相互激励功能,是因为存在以下激励要素。集体压力要素。依据现代心理学的从众心理效应原理,社会意理环境一经形成,就产生必定的集体压力,对集体成员有限制和规的作用。

4、人的发展方向,在很大程度上取决于社会意理环境,取决于社会意理环境所形成的集体压力。所以,要倡议健康向上的心理环境,克制悲观的集体情绪。人际比较要素。在人的深层意识中,存在着一种不时想预计自己的驱动力,所以人们常常经过与他人的对照来评论自己。比如,一个荒僻农村的强人,全村的人都很敬爱他,他自己也感觉自己很杰出,但当他进入城市此后,与城市的强人对比较,就会感觉自己太平凡、太一般了。这类新的、高层次比较组的人际比较,会产生激励竞争的结果,令人的智力向更高的层次发展。竞争要素。竞争这个词已经无人不晓,入脑入心。在竞争状态下,会造成一种活力勃勃、人人争先的场面,进而提升竞争集体的整体水平。感情谢励要素。

5、对外界刺激必定或否认的心理反应,这就是感情。因为人是合群的,富裕怜悯心和正义感,喜爱与自己合得来的人交往,有时能够所以而改变自己的态度,与自己喜爱的人保持一致。这就是人的感情相互作用、相互影响的表现。在集体部,一部分人中产生出踊跃向上的感情其实不停作用于其余成员,使整个集体部发出浓郁的踊跃感情,这就是感情谢励。感情谢励有时能够创建出很多动人的奇观和奇特的成效。比方王若飞在狱中的乐观主义精神,就激励了狱中的难友。、联系感情。人有合群的需要,不肯意孤立、独处。医学心理学的研究表示,孤单的人,会变得精神郁闷、变态,其寿命比乐观、爽朗、爱交往的人短。人们经过相互的相互交往,诉说各自的喜怒哀乐,增进相互

6、间的思想感情,产生一种亲近感甚至迷恋之情,从中汲取力量。所以,人际交往对人的身心健康来说,也是十分重要的。、交流信息。在社会生活中,信息的交流与交流,是人们相互联系的重要形式。人们的生产、生活、工作、娱乐都离不开信息的交流。能够说,没有信 息交流,就没有个人和社会的进步。此刻的时代,是信息时代,信息关于每一个人都更为重要,每一个人都是一个信息源,既是信息的流传者,也是信息的接收者。以信息的两步传达法来看,第一次是广播、电视、报纸、因特网等传媒,第二步是听过广播、看过电视、报纸和上过网的人将信息传达给朋友、同事、亲人。依赖两步传达的方式,使重要的信息最后传达到人们中间。3、人际交往的原则和方法人

7、际交往是一门艺术,有原则、有方法、有技巧,假如原则用得好,方法、技巧适合灵巧,一个人就会有好的人际关系;反之,就会与他人疏远,关系淡漠,甚至剑拔弩。人际交往有以下原则:同等原则。在交往中,同等候人是成立优秀人际关系的前提。没有同等候人的观点,就不可以与他人成立亲近的人际关系。同等是社会进步的表现。人们在交往中拥有各自的选择权。所以,交往一定同等,心理学研究表示,人都有友善和受人敬爱的需要。人交友和受尊敬的希望特别激烈,他们盼望独立,成为家庭和社会同等的一员。总之,只假如正常人,都希望获取他人的同等对待。所以,交往一定平等,同等才能厚交。同等交往的方法:、平等法。在信函交流中,认真察看一下就能够

8、看出,通讯的来往基本都是平等的。在礼尚来往中,相互之间赠予的礼物其价值也是基真相等的。在招待工作中,一般都是同等招待,比如科长招待科长,局长招待局长,国家元首招待国家元首,常常也是你对他好,他对你也好;你对他冷淡,他对你也冷淡。、谈心法。这是一种讲话的方法,特别是领导讲话的方法。高妙的领导说话,不带官腔,待人随和,和蔼可亲,既给人以教育,又给人以关心,令人五体投地。谈心重在“心”字,就是实实在在说心里话,是用一种商议的口气互换建议、传达信息和议论问题。这类商量的口气,包含着亲近的感情以及对对方的尊敬和同等。谈心法不单是办理上下级关系的方法,也是办理一般人际关系的方法.、求同法。这是一种经过各样

9、活动,特别是兴趣活动,追求相互认识、相互理解的方法。成立亲近和睦的人际关系,门路之一就是一同参加各样活动。在活动中,在轻松开朗的氛围中,和睦的关系就油但是生。求同法关于社会地位有差距的人之间完成同等交往是特别有效的。比方毅与贺龙两位元帅在世时,平时是很庄严的,但他俩爱打篮球,一到篮球场上,他们和战士的距离就缩短了。关于一般的人际交往,求同法也是合用的。、交友法。这是同等交往中一种常用的方法。交友法是指要像朋友那样同等地对待交往对象,要关心、帮忙、谅解、理解、尊敬他人,与民众交朋友,因为朋友关系是同等的关系,而同等的关系易于同等交往.互利原则。人们在交往中,大部分是互利的。因为互利有三个方面,一

10、是物质互利,二是精神互利,三是物质精神的互利。比方相互赠予礼物,相互宽慰,我陪你说话,你给我钱等就是互利的。自然互利不可以伤害国家、社会和他人的利益,我们倡议有益于社会和他人的互利。从心理学的角度讲,人际交往应当是互利的。因为每一个人都希望被人所关心、所注意、所爱惜,这是人的一种心理需要,那么我们在同他人交往的时候,就要注意关心、爱惜他人,使他人获取心理知足,这样才能获取他人的关心和爱惜。互利交往的方法:、合作法。它是交往两方为了知足自己的利益,在必定物质和精神基础长进行的相互协作。 人与人之间的互利合作,有以物质为基础的合作,比方两人、两家、或两个单位的合资经营;有以精神文化为基础的合作,比

11、方两人合写一本书;有物质与文化相联合的合作,比方农业专家与农民展开的科技栽种。合作法是一种互利的重要形式,他能使合作的两方都获取利益.、竞争法。它是经过竞争,给竞争者带来必定的压力和危机感,进而促使竞争者不停地努力进步,以获得经济、技术、文化等方面的进步。表面看来,竞争的结果有益于一方,不是互利,但大部分状况下竞争对参加的各方都有益,比如比赛,大家为了获得好的成绩,都要加倍学习和训练,固然最后只有一个参赛者获取第一名,可是大家都在竞争中获得了进步。3.2.3、互换法。互换包含物质之间、非物质之间、物质与非物质之间的互换。市场上买卖物件,就是物质互换;感情传达、思想交流、信息交流就是非物质互换;

12、甲送礼物给乙,乙特别感,使甲乙两方获取物质或精神上的知足,就是物质与非物质的互换。信誉原则。中华民族向来讲究信誉,在人与人的交往中,古往今来都把信誉看的相当重要。人们常说:“一言九鼎”、“一言既出,驷马难追”,都讲的是“信誉”二字。自古以来讲信誉的人遇到人们的欢迎和颂扬,不讲信誉的人则遇到人们的训斥和咒骂。在此刻社会里,市场经济就是信誉经济,没有诚信谁也不睦你经商,谁都怕和你交往,所以说“无信不立”,这是真谛。那么信誉包含那些含义呢?有以下几种:一是在人与人的交往中,说实话而不说谎话,这叫“言必信”。二是恪守誓言,实践誓言,这叫“行必果”。三是经济生活讲诚信,如商业信誉、花费信誉、银行信誉,不

13、搞欺骗.为何在人际交往中要守信誉呢?我们知道,当一个物体向一个方向运动时,依据惯性原理能够知道它持续运动的方向。在人际交往中重申的“信”,就好像惯性同样,是有掌握的。一个讲信誉的人,能做到前后一致,言行相符,心口如一。所以人们能够依据它的言论去判断他的行动,进行正常的交往。而一个人不讲信誉,前后矛盾,言不由衷,则没法判断这个人的行动动向。这就向先人所说的那样,“人而无信,不知其可也”。自然,关于这类人,是没法进行正常交往的。守信于人的方法:、守信。言行相符,说到做到是守信的基本要求。比方在交往中严格恪遵商定的时间,就是守信的一个重要标记。两人约准时间、地址相会,此中一人不到或不准时到,能守信于

14、人吗?前联教育家马卡连科说过,时间的正确性“是对自己和同志的尊敬”。当特别原由不可以恪遵约准时,一方要向另一方作出必需的解说。、相信。“用人不疑”就是一种相信。上下级之间、同事之间、朋友之间、夫妇之间相互相信,人际关系就必定是和睦的,反之,如果相互猜忌,人际关系就是不睦睦的。、不轻诺。不轻诺是守信的重要保证。所谓轻诺,就是毫无掌握地承诺,轻诺的结果常常是誓言不可以实现,最后失期于人。要做到不轻诺,除了对自己的能力有比较清醒的认识外,还一定对客观情况有比较深入的认识,同时还要养成不吹牛、不吹牛的习惯慎重许诺,一旦承诺,就要果断做到。、诚实。诚实是中华民族的美德。先人说:“以诚动人者,人亦诚而应”

15、。你诚实待人,人亦诚实待你。好像人照镜子同样,你给镜子是什么样子,镜子就给你反应出什么样子,这是人际交往中的反应规律。相容原则。相容就是气度宽广,忍耐心强。也叫宽弘大批。人们常常把宽广的胸襟比着海洋, 能广纳百川之细流,也不拒暴雨和冰雹;也有人把忍耐心比作弹簧,拥有能伸能曲的韧性。相容是一个有自信心、有坚定意志、爽朗、豪迈的人对他人的礼让,他不是怕人,而是为了团结人,为了减少不用要的麻烦而主动地容忍他人。心理学研究表示,自信心越高的人,相容度就越强。相容不是随声附和,不讲原则。随声附和的人表面上看来能容忍人,但实质上心中无主见,目标不明确,原则性不强。能相容他人的人则是心中有主见,目注明确,原

16、则性强,他们容人是把原则性与灵巧性有机地联合起来,以便更好地达到远大目标。春秋末期,越国战败,越王勾践向吴国称臣,并作为人质到吴国侍奉吴王夫差,在吴国三年中,越王特别恭敬,什么欺侮都能够忍耐,包含尝夫差的大便。此后吴王以为勾践已经是一个失掉自信心的人,对吴国不会组成威迫,就放了勾践归国。勾践归国后,养精蓄锐,经过长久准备,越国兴盛起来,终于起兵灭掉了吴国。这个故事说了然相容、谦让的重要性,越王忍气吞声,才能最后实现远大的目标。相容他人的方法:、将心比心。就是站在他人的立场上为他人着想,理解他人,谅解他人。养成将心比心的习惯,就不会因为他人的一些“冲犯”而拒人千里以外。、大事清楚,小事糊涂。所谓

17、大事,就是重要事情和原则性问题。所谓小事,就是平时杂事、小的问题。大事清楚是讲原则问题不退步,小事糊涂是讲不计较小的得失和纠葛小事,不因小失大。、严于律己。就是对他人宽厚,对自己严格。严于律己,表此刻工作上就是谨小慎微,脚踏实地。表此刻平时交往中就是以礼待人,恪守信约,与他人发生摩擦时第一检查自己。表此刻家庭生活中就是谅解家人,少说多做,发生摩擦时主动让步。跟着时代的发展,社会发展多元化,人的价值实现也要多元化。所以,要成立优秀的人际关系,我们相互要有包含性,需要更多的交流,相互之间要尊敬、礼让,有时也要有一种“吃亏就是福”的精神。结论:每一个人都盼望与同事、朋友、亲人甚至陌生人成立优秀的人际关而我们常常发现,只管自己特别努力,但有些关系仍是不尽人意。事实上,优秀人际关系的成立,波及到己方和对方的多种要素,假如长久不可以办理好与四周的人际关系,就值得自己反省了。我们不可以改变他人,但能够改变自己。

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