1、陈潜制作图表信息全面直观4物动量ABC分类表对材料中的库存表进行计算与分类,计算货物各自的耗用金额,并进行降序排列,计算各自的累计耗用金额与累计百分比,根据累计百分比将货物分为ABC三类。商品名称单位单价(元)数量耗用金额累计耗用金额累计百分比ABC分类鲁花坚果调和油箱3001236000.403677955A田七牙膏3542147050700.164835165蛋酥卷482096060300.107647455B夏士莲香皂501680068300.089706212康师傅红烧牛肉面451567575050.075689617卷筒卫生纸3060081050.067279659C康师傅矿物质水3
2、946885730.052478134农夫山泉2334589180.038685804合计546317. 订单有效性分析 根据库存量,客户需求量与客户信用度来判断订单是否有效库存总数客户A需求数客户B需求数客户C需求数客户D需求数总需求数13105956111826798423246A、B两个客户订单的需求较合理,且客户信誉度都是优,高于C、D客户信誉度,因此优先,这两个因此为有效订单。因为康师傅矿物质水、农夫山泉、夏士莲香皂需求数都高于库存,库存不够, 再根据客户优先权评价指标C客户订单优先与D客户订单,所以C客户订单有效。D客户订单需求数高于库存所以该订单无效。8. 问题订单处理意见当某种
3、商品库存量无法满足A客户、B客户、C客户订单要求量时,该怎么进行分配?根据是什么?订单问题的源头是否来自于原始单出错(数据错误),字迹是否清晰,内容是否完整?订单问题的源头是来自于流程出错还是操作员出错。出库货物数量要是少于订单上的要货数量的订单该怎么办?问题订单处理意见商品库存量无法满足A客户、B客户、C客户订单要求根据现有库存量、订单紧急程度、利润率、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例、客户合作年限、客户信誉度等排定满足顺序,并同时向不能满足的客户道歉,协商修订新的纳期。订单问题的源头是否来自于原始单出错(数据错误),字迹不清晰,内容不完整立即与发送站核对,与客户商议进行修改,超越处
4、理权限的应报请有关负责人协同处理。订单问题的源头是来自于流程出错还是操作员出错建立一个订单管理系统,若有问题,经过该系统时会自动检验核对并卡主,此时及时查看确定订单问题的源头是来自于流程出错还是操作员出错(下错单),查处错误源头后由公司内部自行及时处理出库货物数量要是少于订单上的要货数量的订单上报主管,将该订单列为无效订单,并注明处理意见 主管签字: 签字日期:2012年4月11日9. 客户优先权分析XX物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现:单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年
5、限等具体信息如下:客户A公司B公司C公司D公司单品利润6.5订单响应时间2436客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例12%10%30%48%客户合作年限(年)客户信誉度优良该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为:评价指标利润率订单紧急程度客户合作年限权重0.20.40.1按订单紧急程度排:A客户B客户C客户D客户按利润率大小:D客户A客户按客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例大小:B客户按客户合作年限:A客户=D客户按客户信誉度:A客户=B客户C客户=D客户综上所述,优先顺序,从主到次为:10、XX物流公司拣货单单号:2010415A01配货作业号:F20100415-10 拣货类型
6、:拆零拆零品种数:8 周转箱数:0 装车状态:未装车 序货品代码货品名称条码周转量 (箱)外包装尺寸A001691989211165495595*498*260A002692015248140072390*265*215D0016920459905395365*250*175W0026948301000517650480*280*180F0036903495120021540*450*142F0046921168592555400*268*2397K0016916168618220500*500*400S002690208830612580600*450*17011、拣选单设计根据客户出库订单
7、及货物储位,并按照减少拣选次数、优化拣选路径缩短拣选时间的原则设计了如下拣选单:出库顺序货物编码拣选客 户配送数量备 注拼 托D 6合计 14112、作业计划紧急情况应急措施货位爆仓将货物放置在出库口最近的暂时存储区系统信息录入错误及时更改错误的信息,如果系统已经确认,无法更改,那对系统中的错误信息办理空进空出搬运过程中货物倒塌、破损及时将倒塌的货物搬到托盘上,如果货物破损,及时与该客户进行沟通,并对破损的货物进行赔偿货物入库数量不对与系统信息核对,将错误的信息进行更改和调整货物入错货位及时调整货位,并核对系统中的信息拣选货物错误及时将出错的货物入库,将正确的的货物出库,进行调整月台配货错误及时将错误的货物放到原来的货位上,将正确的货物出库,如果串发,及时调整遇到紧急出库订单主管及时调整仓管员,采取摘果式拣选
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