ABCHQGJKNCR Edge ATMC安装及初始配置手册v110Word下载.docx

1、2.4 运行测试 143 管理员菜单设置 153.1 超级管理员初次登录 153.2 普通管理员初次登录 213.3 超级管理员菜单设置 243.3.1 输入/更改ATM编号（ATMID） 243.3.2 输入/更改前置机的IP地址和端口号 253.3.3 输入/更改本机IP地址 263.3.4 输入/更改CDK KEY（A KEY、 B KEY、C KEY） 273.3.5 申请密钥 284 注意事项 301 安装说明本手册适用于基于EDGE开发平台的ABC国际卡版ATMC的安装。1.1 安装前提 ATM终端硬件环境： NCR 5877/5887，NCR 6625/6622 ATM各硬件模块

2、必须符合CEN/XFS标准； EPP/UEPP硬件加密模块； 键盘和鼠标。 设备型号： NCR 5877/5887/6625/6622 ATM终端系统软件环境： 使用WINDOWSXP+SP3英文版安装光盘（此光盘所附WindowsXP English版本为NCR ATMC专用）。 厂商Service Provider（以下简称厂商SP）安装光盘：NCR：APTRA XFS 05.00.00 ATM终端应用软件环境： ATMC终端应用软件安装光盘，将会在终端设备上安装如下应用软件：ATMC终端应用软件1.2 简明安装步骤1、 安装NCR公司提供的ATMC专用Windows XP Profess

3、ional操作系统：除C盘系统分区外，请再建另一分区，存放备份。2、 配置端机网络地址。进行ATM本机网络地址的配置。3、 安装和配置厂商SP软件。4、 安装应用软件。1.3 安装需要的工具 PC标准键盘 Windows XP光盘 厂商SP光盘 应用程序光盘 安装机器所需要的所有参数 XP安装手册/SP安装手册/应用安装手册/初次运行配置手册1.4 安装ATM专用Windows XP Professional SP3英文版注意：如果WINDOWS XP光盘上附有WINDOWS XP安装手册或类似文档，请以该文档为准并进入到1.5步骤。以下操作仅适用于NCR公司提供的NCR ATM WINDOW

4、S XP系统安装光盘。1、 开机，插入Windows XP自动安装光盘2、 机器提示敲任意键从光盘启动，敲任意键后，机器开始从光盘自动安装Windows XP操作系统3、 机器加载必要的安装程序后，提示用户分区及格式化，请用上下箭头键选择磁盘分区,敲键盘回车键（Enter）选择。接着敲键盘L键确认在C盘安装，之后机器将删除C盘上的所有操作系统并进行格式化和自动安装。（在原OS/2系统上安装，需先删除原所有磁盘分区再创建新分区安装，请首先执行下列（1）（3）步）。（1）用上下箭头键选择要删除的磁盘分区（2）敲键盘D键删除该分区并敲键盘L键确认删除分区，如不需要删除分区，略过该步直接到（3）步（3

5、）敲键盘C键创建新分区并接着输入新分区大小，建议最少为10G。（4）机器提示选择文件系统，请用上下箭头键选择用NTFS格式化分区（5）对于新机器，创建完成C分区后，用户应在剩余的硬盘空间里再划分一个FAT32格式的分区（大小为10G-20G），以便于备份系统盘，建立的方式有两种：在此时就建立其它分区；待系统安装完成后，使用Windows XP的磁盘管理工具建立其它分区，详细步骤请参考第7项中的其它分区建立。自动安装完成后，系统将重新启动，并停留在用户登录界面， 4、 建立其它硬盘分区：对于新机器，如果在系统安装时，没有在硬盘的剩余空间上建立其它分区，可在此时建立，以便进行系统备份。另外，此分区

6、应使用Fat32分区格式，大小为10G20G。操作步骤如下： 请单击start，然后单击Control Panel。单击Performance and Maintence，单击Administrator Tools，然后双击Computer managent 打开 Computer managent（Local）。 在控制台树中单击Disk management 右键单击基本磁盘的未分配区域，然后单击New Logical Drive 在New Partition Wizard中，按照屏幕上的指示操作可完成建立其它分区。5、 网络协议安装：系统会自动安装TCP/IP协议，NCR SP将会安装用

7、于NCR专用通讯卡的PCCM协议。1.5 NCR SP 的安装及初次启动设置如果SP光盘上附有SP安装手册或类似文档，请以该文档为准并进入到1.5.2步骤。以下安装方法仅适用于NCR公司提供的NCR ATM SP安装光盘。1.5.1 NCR SP的安装第一步：在系统未关闭光驱自动运行功能的情况下，系统应能自动运行光盘根目录下的NCRSP.BAT,弹出DOS窗口，请根据具体情况选择。否则请手工运行光驱目录下NCRSP.BAT。稍待片刻，批处理程序停止在如下界面，等待输入选择：在此界面下输入“Y”，确认开始进行XFS05.00.00的安装。第二步：选择ATM类型在如下界面中选择相应的机型。请根据实

8、际安装时的类型作相应选择。第三步:选择加密键盘安全模式，如下图所示，选择第1项：DAPI1/LEGACY。第四步:选择读卡机是否支持支持ECD（增强读卡器功能，比如抖动进卡等）目前缺省都会启用ECD功能，不再需要选择。第五步:确认上述选择然后进行SP的安装在此界面上选择1，确认上述的选择并进行安装。ATM会多次自动重启，并会自动完成SP的安装过程。重启过程中可能有屏幕无提示信息，如果连续超过15分钟屏幕无任何提示，则请通过键盘察看是否产生了安装故障。1.5.2 NCR SP的初次启动设置当安装完毕后，系统将会自动重新启动一到三次，请您在系统启动后等待3到10分钟，如果安装正确完成，将出现如下画

9、面：选择8进入ATM配置请根据实际情况输入机器型号（Product Class），5887，输入完成后按下“OK”功能键按“Toggle” 键（切换键），选择输入制造工厂代码（Manufacturing Plant Code）: 83 Beijing输入机器序列号（Serial Number）:按“Toggle” 键，输入操作员面板位置（Location of Operator Panel）,5887请选择输入“Rear”,5877请保留为“Not Configured”。请输入8后，输入1 ,检查硬件配置：确认ATM设备是否存在：包含出钞模块、流水打印机、凭条打印机、读卡器、密码键盘、存款模

10、块，在确认以上设备均成功安装的前提下，继续安装应用软件。强烈建议安装到此状态时，制作一个C盘的镜像文件在ATM的D盘上，便于ATMC运行过程中出现文件被损坏时恢复、可能遇到的改动较大的升级以及其他需要重装的场合使用。对于大堂式无EOP的机器，或者具备GOP设备的机器，可以通过上述画面里Set Active Language选项将上述画面设置为中文状态。1.6 NCR APP 的安装如果APP光盘上附有APP安装手册或类似文档，请以该文档为准并进入到2步骤。插入NCR ATMC安装光盘，运行Edge.bat文件。选择继续出现ATM加密模式选择画面国际卡版选择2.Triple DES Mode.选

11、择后安装自动进行，无需干预，安装过程会重启若干次，直至进入如下画面，安装时间约在30-60分钟，不同机型安装时间有所差别。当系统重新启动后出现以下画面时，须切换到管理员状态，进行ATM系统配置。1.7 其它软件和补丁安装ATMC应用程序安装完成后，根据需要，安装分行要求的各类软件或补丁。2 ATMC初次运行配置2.1 钞箱物理设置普通取款钞箱请参照银行要求制作。2.2 应用参数设置在安装完EDGE APP盘（第3张盘）之后, 需要进行初始化配制才能正常使用机器.如果对以下操作员菜单功能描述不能清楚理解，请参考ABCHQ ATMC操作员手册。1. 进入操作员模式,选择ADMINISTRATOR进

12、入,用户名为00,密码为0000002. 通过ABCHQ MANAGER MENU菜单add new operator增加普通操作员至少一名3. 通过ABCHQ MANAGER MENU菜单ABCHQ SETTING MENU设置相关参数包括 Set ATMID（设置ATMID） Set Local Host IP （TCP模式设置本机IP地址（如果在XP下没有正确设置的话） Set ATMP IP （TCP模式设置ATMP的地址和端口号）通讯参数设置后需要重新启动方有效。还包括Input CDK Key （输入主密钥）。4. 通过OPERATOR菜单进入到诊断模式,检测机器硬件设备并清除所有

13、故障5. 通过ABCHQ SETTING MENU菜单设置存取钞箱参数设置本部分内容前请确保相关模块物理正常，可以通过普通操作员进入后在厂商模式（diagnositic）下进行测试和清除错误。包括 Set Denomination （取款钞箱面值） Set Currency （取款币种） Set Cash Unit Threshold （取款钞箱剩余钞票误差值，请设置为50左右）6. 针对农行2008年总行合同采购的机器，请进行以下操作：A 通过菜单Set Solidcore启动solidcore功能。该功能是否启动要根据每个分行的具体要求；2007年以前购买机器请勿启动。B 如果分行安装了S

14、DMS软件分发服务器，需要通过菜单Set SDMS ServerIP来设置服务器地址并激活软件分发系统。如果没有安装，请勿设置此项功能。以上两功能在ABCHQ MANAGER 菜单ABCHQ SETTING MENU设置。具体操作请参考操作员手册。7. 中文操作员界面设置含GOP设备机器安装完成后将自动被设置为中文操作员菜单模式。大堂式ATM安装完成后将自动设置操作员菜单为中文模式。含EOP设备机器不可以设置为中文模式。2.3 准备对外1. 通过OPERATOR菜单RESET TRM Key初始化密钥Request Working Key （申请工作密钥），请确认能够成功2. 安装流水和凭条纸

15、并通过OPERATOR菜单initialize device初始化相关硬件设备包括 Test Journal Printer （初始化流水打印机）Test Receipt Printer （初始化凭条打印机）3. 通过OPERATOR菜单对取款模块清零和加钞Cash Replenishment （加钞） -对于NCR传统出钞模块加钞前请将装有钞票的钱箱放入，将空钞箱抽出（空钞箱会增加出钞模块不可用几率），并培训操作员注意加钞操作顺序。2.4 运行测试切换到对外，测试查询/取款/转帐/改密交易至少各一次，成功后即完成安装。3 管理员菜单设置3.1 超级管理员初次登录切换到管理员状态，出现如下画面

16、：按回车键后提示输入两位管理员号码，如下图：超级管理员号码是00，首次安装完后用此号码进入，如下图提示输入六位密码，超级管理员的初始密码是000000，如下图提示修改六位密码，如下图提示再输入一次，如下图成功后进入超级管理员菜单，如下图1） 增加普通管理员（新建的管理员初始密码都是000000）2） 删除普通管理员3） 更改超级管理员密码3.2 普通管理员初次登录按SUPERVISOR/NORMAL键切换到服务状态再切换回来，输入创建的普通管理员号码，如下图输入初始密码（默认为000000） 修改密码成功后进入普通管理员菜单，如下图3.3 超级管理员菜单设置3.3.1 输入/更改ATM编号（A

17、TMID）从管理员主菜单输入4并回车，进入设置菜单（SETTING MENU），如图：选择1 INPUT ATMID，进入输入/更改ATMID功能，并输入8位本机编号并回车，如下图：3.3.2 输入/更改前置机的IP地址和端口号在操作员菜单选择4 INPUT ATMP，进入输入/更改综合前置机的IP地址和端口号功能，分别输入前置机的IP地址和端口号，并回车，如下图：（注意：IP地址的输入方式为，输完每个地址段回车一次直至输入完成。综合前置机的IP地址和端口号如有更改，必须要重启ATM机器设备才能生效）。3.3.3 输入/更改本机IP地址已在应用软件安装前设置过网络的不必执行此项功能。在操作员菜

18、单中选择3，进行本机IP地址、子网掩码、缺省网关等的输入。选择1，输入IP地址，选择2，输入子网掩码，选择3，输入缺省网关，按确认，按退出。重启才生效。3.3.4 输入/更改CDK KEY（A KEY、 B KEY、C KEY）在操作员菜单选择5 INPUT CDK KEY，进入输入/更改CDK KEY（A KEY、 B KEY、C KEY）功能，分别输入A KEY、 B KEY、C KEY，如下图：并检查计算出来的结果是否正确，依次输入BKEY和CKEY3.3.5 申请密钥输完AKEY、BKEY、CKEY，进入普通管理员主菜单选择6 RESET TRM KEY，申请密钥。做完以上设置，将设备切换到服务状态就可以进行客户交易（此时交易菜单没有取款选项，需要做设置钞箱面值和加钞操作才能激活取款功能）。4 注意事项设备安装前要检查是否达到规定的配置。若安装后交易画面出现问题，请确认是否安装了显卡驱动程序，以及显示器是否设置了合适的分辨率800x600。如有修改综合前置机的IP地址和端口号，必须要重启ATM机器设备才能生效。如果加钞时总报没有钞箱，则检查一下是否设置了钞箱面额。