ABCHQGJKNCR Edge ATMC安装及初始配置手册v110Word下载.docx

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2.4运行测试14

3管理员菜单设置15

3.1超级管理员初次登录15

3.2普通管理员初次登录21

3.3超级管理员菜单设置24

3.3.1输入/更改ATM编号（ATMID）24

3.3.2输入/更改前置机的IP地址和端口号25

3.3.3输入/更改本机IP地址26

3.3.4输入/更改CDKKEY（AKEY、BKEY、CKEY）27

3.3.5申请密钥28

4注意事项30

1安装说明

本手册适用于基于EDGE开发平台的ABC国际卡版ATMC的安装。

1.1安装前提

✓ATM终端硬件环境：

●NCR5877/5887，NCR6625/6622

●ATM各硬件模块必须符合CEN/XFS标准；

●EPP/UEPP硬件加密模块；

●键盘和鼠标。

✓设备型号：

●NCR5877/5887/6625/6622

✓ATM终端系统软件环境：

●使用WINDOWSXP+SP3英文版安装光盘（此光盘所附WindowsXPEnglish版本为NCRATMC专用）。

●厂商ServiceProvider（以下简称厂商SP）安装光盘：

NCR：

APTRAXFS05.00.00

✓ATM终端应用软件环境：

●ATMC终端应用软件安装光盘，将会在终端设备上安装如下应用软件：

ATMC终端应用软件

1.2简明安装步骤

1、安装NCR公司提供的ATMC专用WindowsXPProfessional操作系统：

除C盘系统分区外，请再建另一分区，存放备份。

2、配置端机网络地址。

进行ATM本机网络地址的配置。

3、安装和配置厂商SP软件。

4、安装应用软件。

1.3安装需要的工具

✓PC标准键盘

✓WindowsXP光盘

✓厂商SP光盘

✓应用程序光盘

✓安装机器所需要的所有参数

✓XP安装手册/SP安装手册/应用安装手册/初次运行配置手册

1.4安装ATM专用WindowsXPProfessionalSP3英文版

注意：

如果WINDOWSXP光盘上附有《WINDOWSXP安装手册》或类似文档，请以该文档为准并进入到1.5步骤。

以下操作仅适用于NCR公司提供的NCRATMWINDOWSXP系统安装光盘。

1、开机，插入WindowsXP自动安装光盘

2、机器提示敲任意键从光盘启动，敲任意键后，机器开始从光盘自动安装WindowsXP操作系统

3、机器加载必要的安装程序后，提示用户分区及格式化，请用上下箭头键选择磁盘分区,敲键盘回车键（Enter）选择。

接着敲键盘L键确认在C盘安装，之后机器将删除C盘上的所有操作系统并进行格式化和自动安装。

（在原OS/2系统上安装，需先删除原所有磁盘分区再创建新分区安装，请首先执行下列

（1）～（3）步）。

（1）用上下箭头键选择要删除的磁盘分区

（2）敲键盘D键删除该分区并敲键盘L键确认删除分区，如不需要删除分区，略过该步直接到（3）步

（3）敲键盘C键创建新分区并接着输入新分区大小，建议最少为10G。

（4）机器提示选择文件系统，请用上下箭头键选择用NTFS格式化分区

（5）对于新机器，创建完成C分区后，用户应在剩余的硬盘空间里再划分一个FAT32格式的分区（大小为10G-20G），以便于备份系统盘，建立的方式有两种：

①在此时就建立其它分区；

②待系统安装完成后，使用WindowsXP的"

磁盘管理"

工具建立其它分区，详细步骤请参考第7项中的其它分区建立。

自动安装完成后，系统将重新启动，并停留在用户登录界面，

4、建立其它硬盘分区：

对于新机器，如果在系统安装时，没有在硬盘的剩余空间上建立其它分区，可在此时建立，以便进行系统备份。

另外，此分区应使用Fat32分区格式，大小为10G－20G。

操作步骤如下：

⏹请单击"

start"

，然后单击"

ControlPanel"

。

单击"

PerformanceandMaintence"

，单击"

AdministratorTools"

，然后双击"

Computermanagent"

⏹打开"

Computermanagent（Local）。

⏹在控制台树中单击"

Diskmanagement"

⏹右键单击基本磁盘的未分配区域，然后单击"

NewLogicalDrive"

⏹在"

NewPartitionWizard"

中，按照屏幕上的指示操作可完成建立其它分区。

5、网络协议安装：

系统会自动安装TCP/IP协议，NCRSP将会安装用于NCR专用通讯卡的PCCM协议。

1.5NCRSP的安装及初次启动设置

如果SP光盘上附有《SP安装手册》或类似文档，请以该文档为准并进入到1.5.2步骤。

以下安装方法仅适用于NCR公司提供的NCRATMSP安装光盘。

1.5.1NCRSP的安装

第一步：

在系统未关闭光驱自动运行功能的情况下，系统应能自动运行光盘根目录下的NCRSP.BAT,弹出DOS窗口，请根据具体情况选择。

否则请手工运行光驱目录下NCRSP.BAT。

稍待片刻，批处理程序停止在如下界面，等待输入选择：

在此界面下输入“Y”，确认开始进行XFS05.00.00的安装。

第二步：

选择ATM类型

在如下界面中选择相应的机型。

请根据实际安装时的类型作相应选择。

第三步:

选择加密键盘安全模式，如下图所示，选择第1项：

DAPI1/LEGACY。

第四步:

选择读卡机是否支持支持ECD（增强读卡器功能，比如抖动进卡等）

目前缺省都会启用ECD功能，不再需要选择。

第五步:

确认上述选择然后进行SP的安装

在此界面上选择1，确认上述的选择并进行安装。

ATM会多次自动重启，并会自动完成SP的安装过程。

重启过程中可能有屏幕无提示信息，如果连续超过15分钟屏幕无任何提示，则请通过键盘察看是否产生了安装故障。

1.5.2NCRSP的初次启动设置

当安装完毕后，系统将会自动重新启动一到三次，请您在系统启动后等待3到10分钟，如果安装正确完成，将出现如下画面：

选择8进入ATM配置

请根据实际情况输入机器型号（ProductClass），5887，输入完成后按下“OK”功能键

按“Toggle”键（切换键），选择输入制造工厂代码（ManufacturingPlantCode）:

83Beijing

输入机器序列号（SerialNumber）:

按“Toggle”键，输入操作员面板位置（LocationofOperatorPanel）,5887请选择输入“Rear”,5877请保留为“NotConfigured”。

请输入‘8’后，输入‘1’,检查硬件配置：

确认ATM设备是否存在：

包含　出钞模块、流水打印机、凭条打印机、读卡器、密码键盘、存款模块，在确认以上设备均成功安装的前提下，继续安装应用软件。

强烈建议安装到此状态时，制作一个C盘的镜像文件在ATM的D盘上，便于ATMC运行过程中出现文件被损坏时恢复、可能遇到的改动较大的升级以及其他需要重装的场合使用。

对于大堂式无EOP的机器，或者具备GOP设备的机器，可以通过上述画面里SetActiveLanguage选项将上述画面设置为中文状态。

1.6NCRAPP的安装

如果APP光盘上附有《APP安装手册》或类似文档，请以该文档为准并进入到2步骤。

插入NCRATMC安装光盘，运行Edge.bat文件。

选择１继续出现ATM加密模式选择画面

国际卡版选择2.TripleDESMode.

选择后安装自动进行，无需干预，安装过程会重启若干次，直至进入如下画面，安装时间约在30-60分钟，不同机型安装时间有所差别。

当系统重新启动后出现以下画面时，须切换到管理员状态，进行ATM系统配置。

1.7其它软件和补丁安装

ATMC应用程序安装完成后，根据需要，安装分行要求的各类软件或补丁。

2ATMC初次运行配置

2.1钞箱物理设置

普通取款钞箱请参照银行要求制作。

2.2应用参数设置

在安装完EDGEAPP盘（第3张盘）之后,需要进行初始化配制才能正常使用机器.

如果对以下操作员菜单功能描述不能清楚理解，请参考《ABCHQATMC操作员手册》。

1.进入操作员模式,选择ADMINISTRATOR进入,用户名为00,密码为000000

2.通过ABCHQMANAGERMENU菜单addnewoperator增加普通操作员至少一名

3.通过ABCHQMANAGERMENU菜单ABCHQSETTINGMENU设置相关参数

包括SetATMID（设置ATMID）

SetLocalHostIP（TCP模式设置本机IP地址（如果在XP下没有正确设置的话））

SetATMPIP（TCP模式设置ATMP的地址和端口号）

通讯参数设置后需要重新启动方有效。

还包括InputCDKKey（输入主密钥）。

4.通过OPERATOR菜单进入到诊断模式,检测机器硬件设备并清除所有故障

5.通过ABCHQSETTINGMENU菜单设置存取钞箱参数

设置本部分内容前请确保相关模块物理正常，可以通过普通操作员进入后在厂商模式（diagnositic）下进行测试和清除错误。

包括SetDenomination（取款钞箱面值）

SetCurrency（取款币种）

SetCashUnitThreshold（取款钞箱剩余钞票误差值，请设置为50左右）

6.针对农行2008年总行合同采购的机器，请进行以下操作：

A—通过菜单SetSolidcore启动solidcore功能。

该功能是否启动要根据每个分行的具体要求；

2007年以前购买机器请勿启动。

B—如果分行安装了SDMS软件分发服务器，需要通过菜单SetSDMSServerIP来设置服务器地址并激活软件分发系统。

如果没有安装，请勿设置此项功能。

以上两功能在ABCHQMANAGER菜单ABCHQSETTINGMENU设置。

具体操作请参考《操作员手册》。

7.中文操作员界面设置

含GOP设备机器安装完成后将自动被设置为中文操作员菜单模式。

大堂式ATM安装完成后将自动设置操作员菜单为中文模式。

含EOP设备机器不可以设置为中文模式。

2.3准备对外

1.通过OPERATOR菜单RESETTRMKey初始化密钥

RequestWorkingKey（申请工作密钥），请确认能够成功

2.安装流水和凭条纸并通过OPERATOR菜单initializedevice初始化相关硬件设备

包括TestJournalPrinter（初始化流水打印机）

TestReceiptPrinter（初始化凭条打印机）

3.通过OPERATOR菜单对取款模块清零和加钞

CashReplenishment（加钞）----对于NCR传统出钞模块加钞前请将装有钞票的钱箱放入，将空钞箱抽出（空钞箱会增加出钞模块不可用几率），并培训操作员注意加钞操作顺序。

2.4运行测试

切换到对外，测试查询/取款//转帐/改密交易至少各一次，成功后即完成安装。

3管理员菜单设置

3.1超级管理员初次登录

切换到管理员状态，出现如下画面：

按回车键后提示输入两位管理员号码，如下图：

超级管理员号码是00，首次安装完后用此号码进入，如下图

提示输入六位密码，超级管理员的初始密码是000000，如下图

提示修改六位密码，如下图

提示再输入一次，如下图

成功后进入超级管理员菜单，如下图

1）增加普通管理员（新建的管理员初始密码都是000000）

2）删除普通管理员

3）更改超级管理员密码

3.2普通管理员初次登录

按SUPERVISOR/NORMAL键切换到服务状态再切换回来，输入创建的普通管理员号码，如下图

输入初始密码（默认为000000）

修改密码

成功后进入普通管理员菜单，如下图

3.3超级管理员菜单设置

3.3.1输入/更改ATM编号（ATMID）

从管理员主菜单输入4并回车，进入设置菜单（SETTINGMENU），如图：

选择1INPUTATMID，进入输入/更改ATMID功能，并输入8位本机编号并回车，如下图：

3.3.2输入/更改前置机的IP地址和端口号

在操作员菜单选择4INPUTATMP，进入输入/更改综合前置机的IP地址和端口号功能，分别输入前置机的IP地址和端口号，并回车，如下图：

（注意：

IP地址的输入方式为，输完每个地址段回车一次直至输入完成。

综合前置机的IP地址和端口号如有更改，必须要重启ATM机器设备才能生效）。

3.3.3输入/更改本机IP地址

已在应用软件安装前设置过网络的不必执行此项功能。

在操作员菜单中选择3，进行本机IP地址、子网掩码、缺省网关等的输入。

选择1，输入IP地址，选择2，输入子网掩码，选择3，输入缺省网关，按<

ENT>

确认，按<

CNL>

退出。

重启才生效。

3.3.4输入/更改CDKKEY（AKEY、BKEY、CKEY）

在操作员菜单选择5INPUTCDKKEY，进入输入/更改CDKKEY（AKEY、BKEY、CKEY）功能，分别输入AKEY、BKEY、CKEY，如下图：

并检查计算出来的结果是否正确，依次输入BKEY和CKEY

3.3.5申请密钥

输完AKEY、BKEY、CKEY，进入普通管理员主菜单选择6RESETTRMKEY，申请密钥。

做完以上设置，将设备切换到服务状态就可以进行客户交易（此时交易菜单没有取款选项，需要做设置钞箱面值和加钞操作才能激活取款功能）。

4注意事项

设备安装前要检查是否达到规定的配置。

若安装后交易画面出现问题，请确认是否安装了显卡驱动程序，以及显示器是否设置了合适的分辨率800x600。

如有修改综合前置机的IP地址和端口号，必须要重启ATM机器设备才能生效。

如果加钞时总报没有钞箱，则检查一下是否设置了钞箱面额。