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级商业街()认定及管理办法Word文档格式.docx

1、夜景灯光符合街景规划,与商业街(区)的总体环境、格调相协调,同时符合当地有关节能的要求。2、环境整洁、配备必要的休闲设施,卫生,绿化的种植及养护符合当地绿化规划设计和要求。有垃圾桶和垃圾收集、清运设施,实行垃圾分类回收。设有公厕,满足街(区)人流量的需求。3、街区出入口、主要节点设置明显的标识和指示系统,采用国际通行的公共信息图形符号和多种语言标注,符合标志用公共信息图形符号( GB/T 10001.1)规定。4、建筑风格、景观设计、户外广告、公共设施设置应与商业街(区)环境的总体特色和风貌相协调。商业设施、建筑符合商店建筑设计规范(JGJ 48)的要求。5、店外所有凸出招牌、广告、标志均安全

2、牢固并保证功能良好。商店门窗、牌匾、招牌、橱窗、广告、标志、店外照明和临街外墙的装修与商业街(区)总体风格保持协调。6、商业街(区)内建筑消防安全符合商店建筑设计规范(JGJ 48)的要求。设有消防组织、消防通道,配备消防设施,设有标志明显的紧急疏散撤离通道、安全出口、应急照明设施等消防标志。7、车辆停放有序,有一定数量的停车位。(三)商业经营1、有明确的商业发展规划,商业街(区)开业运营在1年以上。经营特色鲜明,有自己主题的商业文化,具有较高的知名度和发展潜力,是市民和游客在本地特色消费的主要选择之一。2、街(区)内有一定数量的主力店、老字号店铺或公认热门等商家。体现地域特点或主题特色的商品

3、占50%以上。店铺空置率不高于10%。3、街(区)内经营者应遵守食品卫生、商品质量、物价、税收、消费者权益保护等有关法律、法规和规章。街(区)内商户应对投诉的处置率达到100%,顾客满意率达到90%以上。4、组织街(区)的商家开展主题文化活动、促销活动,提升街活力和凝聚力。5、开展街(区)整体对外推广、营销和宣传工作,制作街(区)广告宣传片、活动宣传报道及各种宣传册,扩大街(区)的对外影响力。6、创新街(区)服务模式,推广现代新型商业经营模式,开展智能化街(区)建设,导入“互联网+”和新型支付方式等。7、有消费者投诉处理机制,设有投诉服务站点,投诉标识明显。(四)公共管理1、设有明确的、独立的

4、管理机构,管理机构形式可多元化,拥有专职人员和必要的办公条件。制订完善的管理制度,包括安全、卫生、市容、道路、绿化、环境、文档等管理制度,管理规范到位。2、街区环境优美,公共设施维护和日常管理到位。3、建立商户诚信服务、优质服务档案,规范商家经营行为,加强街区诚信建设。创建服务品牌和服务特色,维护消费者合法权益。有效协助相关职能部门在街区依法执行公务。4、做好街区企业经营情况的调研,掌握动态情况,并做好统计工作,按要求上报统计数据。配合经信主管部门和有关单位建立业态竞争预警、大型商业设施准入等行业监测机制。第三章 认定程序第五条 申报主体应为街(区)的实际运营管理机构。第六条 申报单位应提交以

5、下材料:(一)县级商业街(区)申请报告;(二)县级商业街(区)申报表;(三)县级商业街(区)创建实施方案;(四)商业街(区)的各项管理规章文本;(五)商业街(区)建设规划和实景照片;(六)商业街(区)近期(1-2年)营运情况分析。第七条 商业街(区)申报单位根据要求将相关材料报县经信局。县经信局在受理申报材料后,对商业街(区)申报企业提交的材料进行审核,审核通过后,组织专家进行资料审查、现场评审和专家论证,对符合县商业街(区)认定标准的,提请局党委会议审定,并通过门户网站公示。第八条 公示无异议或异议不成立的,由县经信局确认并发文命名。第四章 扶持和管理第九条 为促进县级商业街(区)的长远良性

6、发展,对商业示范街(区)实行动态管理,每3年复评1次,对管理不善或经营消费环境发生重大变化导致商业街美誉度下降,或出现重大安全事故,不符合认定标准的,可采取限期整改;整改不到位的,取消资格。第五章 附第十条 本办法自2022年01月01日起实施。附件1:县级商业街(区)申报表街(区)名地址街(区)管理主体负责人联系电话四至范围主街长(m)步行街( )半步行街( )商家数量特色店比例(%)店铺空置率年交易额(万元)年利润额(万元)年纳税额(万元)从业人员(人)开街时间申报理由(不得少于300字,可另附材料)属地乡镇意见(盖章):年 月 日县经信局附件2:县级商业街(区)考核标准申报街区名称:一级

7、指标二级 指标具体要求评分标准得分备注环境(22分)选址符合城市规划和商业网点规划要求,得2分2交通便利,辐射范围广。综合型商业街,在全县具有一定知名度,处于当地商业中心地位,得2分主街长不少于200米,有明确四至界限,主街宽度不小于4米,得2分没达到的,一票否决根据邻近道路可负担该区域流量情况,设置步行街、半步行街,得2分步行街得2分,半步行街得1分内环境道路地面坚固、平整、清洁、防滑,得1分1商业设施、建筑符合JGJ 48的要求,得1分建筑风格、景观设计、户外广告、公共设施设置与商业街(区)特色与风貌相协调,得1分环境整洁、卫生,绿化的种植及养护符合当地绿化规划设计和要求,得1分配备必要的

8、休闲设施,得1分标识设置齐全,符合GB/T 10001.1的规定,标识系统宜国际化,得1分设备设施有良好的照明、给水排水设施,消防设施符合国家相关要求,得1分公厕保持卫生清洁,满足人流量的需要,得2分有垃圾桶,实行垃圾分类回收,得2分有垃圾桶得1分,实施分类得2分设置坡道、盲道、安装扶手等无障碍设施,得1分夜景灯光符合街景规划及节能要求,得1分店外宣传设施安全牢固并保证功能良好,店内宣传符合街(区)整体风格,得1分商业(20分)品质商品质量符合有关部门要求,得2分价格商品的销售价格符合物价管理部门的要求,得2分特色综合街:拥有地域特色或老字号店铺、龙头企业、国内外品牌商家等主题特色的商品占50

9、%以上;专业街:同类业态、商品或服务的经营面积,应达到街区总经营面积80%以上,或拥有的专业经营店铺数占总店铺数的80%以上。得5分550%或80%以上得满分,以下不得分店铺空置率店铺空置率不高于10%,得2分同上顾客满意度投诉处置率100%、顾客满意率达90%以上,得2分运营时间开业运营时间不少于1年,得2分商家数量有一定数量的主力店、老字号店铺或公认热门商家数量,得5分安全(17分)消防建筑消防安全符合JGJ 48的要求,得1分设有消防通道,有明显规范的消防标志,得2分配备消防设施,得2分设立消防组织,有火灾应急预案,确保有效运转,得1分不得存放、展示未经批准的易燃易爆物品,得1分公共建立

10、安保组织,设有治安值班室或公安警务室,得2分建立安保队伍。安保人员应经专业培训,具有职业素质,能有效处理突发事件,有效执行安保守护和巡逻等任务,得1分有标志明显的报警装置与视频安防监控装置,得1分安装必要的报警装置与视频安防监控装置,得1分食品餐饮企业及门店应严格执行中华人民共和国食品安全法,得2分建立健全食品安全责任、监督、保障、投诉制度,得1分以餐饮业为主要业态的街(区)应配有食品安全专职监管人员,并与有关部门共同建立食品安全监管机制,得1分推广“阳光厨房”工程,得1分管理(28分)机构管理机构明确、独立、形式可多元化,得5分有明确、独立的机构得满分,否则不得分商业发展规划有明确的商业发展

11、规划(计划),得2分制度管理制度完善,包括安全、卫生、市容、道路、绿化、环境、文档等管理制度,得2分调研做好街区经营情况的调研,做好统计工作,按要求上报数据,得2分经营建立街(区)企业商会,制订商会经营公约,实行自律管理,诚信服务,维护消费者合法权益,得1分建立商户诚信服务、优质服务档案,创建服务品牌和服务特色,维护消费者合法权益得2分推广现代新型商业经营模式,得2分做好街(区)内雕塑、坐椅、休憩亭、宣传橱窗、花坛等公共设施日常管理维护工作,得2分对街(区)内景观灯、商店外立面灯、橱窗灯和广告灯箱实行统一管理,得2分规范街(区)内商家的营销活动,得2分建立完善的环境卫生责任制和保洁制度,得2分

12、“三废”处理符合有关规定,禁止燃放烟花爆竹,得2分街(区)交通有序,做到机动车、非机动车停放有序,得2分服务(13分)便利在注册登记、税务、环保、广告、灯光、促销等方面为入驻街(区)的企业、商铺、提供便利服务,得1分组织活动组织街(区)的商家开展主题文化活动、促销活动,得5分年度至少举办2场(含)以上促销活动,否则不得分整体宣传开展街(区)整体对外推广、营销和宣传工作,制作广告宣传片、活动宣传报道及各种宣传册,得5分创新创新服务模式,开展智能化建设,导入“互联网+”和新型支付方式,得2分合计100分100考核标准从环境、商业、安全、管理、服务等五个方面开展评价,总分100分,评分结果90分(含)以上为达标,80分(含)-90分为培育对象,80分以下为不合格。

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