品管部职务说明书25页Word文档格式.docx

1、5、出库包装的管理1）根据出库计划安排包装任务2）包装材料的验收及其管理6、顾客管理 1）对顾客反馈进行调查后的分析2）组织制定纠正预防措施并反馈给客户3）对顾客反馈纠正措施的跟踪管理7、重要文件的编制及计划审批1）参与公司程序文件等管理和技术文件的编制2）品质计划、培训及人员配置的批准8、员工管理1）员工技能培训、考核及激励措施的监督执行2）员工批假与沟通及其工作描述9、部门间协作事项1）部门间协作，并提供必要的技术支持2）产品品质问题追溯过程的协助10、目标管理1）公司经营目标的分解与实施监督2）公司战略目标的参与制定与适时调整11、作业现场管理1）部门人员的安排与协调2）安全生产的监督与

2、指导3）现场5S管理领导职责1）对部门检验的产品品质负责2）对发出的产品品质负责3）对客户的质量反馈的追溯负责任职资格1、教育背景大学专科以上学历，模具或机械专业，从事模具或相关工作10年以上2、培训经历与要求培训经历：受过管理学、组织行为学、质量管理、质量统计技术、质量体系、机械知识、客户管理、检验技术等方面的培训培训要求：加强部门之间沟通效果、团队组织协调、不合格品处理技术、工作管理知识、员工激励技巧、有效领导技巧、质量认证 体系培训等方面的培训3、技能技巧1）基本技能熟练掌握计算机办公软件产品图纸的识别、测量仪器的使用和测量方法产品检验方法及不合格品判定2）管理决策能力各项技术问题的决策

3、能力不合格品的处理、判定与决策顾客反馈问题的分析决策对各项突发问题的管理决策能力3）解决问题能力对生产过程中出现的质量问题能够有效解决检验中的突发情况及时提出有效方案并进行处理对包装中出现的问题进行有效解决对顾客反馈问题进行合理解决能分析解决工序检验中的复杂问题能够通过分析及时发现工序中存在的隐患4）工作协调能力根据部门情况，有效与公司领导进行工作汇报与沟通准确与相关部门对工作相关问题进行协调有条理安排部门内部工作的相互协调5）人际沟通技巧具有与客户需求问题等的沟通能力具有与领导或部门及下属之间较强的沟通能力4、工作态度和品性1）具有较强的工作责任心。2）具有良好的沟通能力和组织能力。3）具有

4、相当的逻辑思维能力和判断能力。5、身心条件身体健康，具有较好的精神面貌6、工作环境办公室 ，无工作危害 职务说明书课课长课在品管部部长的直接领导下，指导员工进行产品生产过程中的工序检验，并对检验过程的日常事宜进行管理、同时进行工序不合格品的处理、质量体系管理、质量统计管理、公司测量设备器具的管理等。1、工作任务的安排1）根据生产任务，合理安排检验组的任务D级考核项目与指标：基本了解所有工作项目内容。2）合理安排工序检验人员的班次3）安排工程管理员的工作任务 2、工序检验的管理1）负责原材料检验和工序检验的管理2）工序检验中不合格情况的初步处理3）员工检验工作的指导4）品质情况的控制、监督及异常

5、的处理3、不合格品的管理1）指导对不合格品的判定与分析C级考核项目与指标：能够在指导下完成所有工作项目内容。2）对检验过程中出现的不合格品的处理3）不合格报告书的汇报和管理4、测量设备的管理1）公司测量设备台帐的建立2）测量设备周期检定计划的制定和管理5、质量管理体系的日常管理1）安排内审计划，并按计划组织实施2）质量体系的日常检查B级考核项目与指标：独立完成所有工作项目内容。3）纠正预防措施的监督实施6、质量统计1）工序不合格情况的统计和分析2）产品质量情况的统计和分析7、培训与考核1）对课内人员进行检验知识、质量体系、程序文件等方面的培训及考核2）对员工进行分析评价和存档管理8、考勤管理1

6、）各种假别的审核2）课内加班申请的安排及批准A级考核项目与指标：能够出色完成所有工作项目内容。3）课内出勤情况的检查9、其他工作1）领导安排的临时性事务2）产品质量问题的检查与技术支持3）部门内部质量相关事宜的协调4）测量设备安装配合等问题的解决5）组织相关部门对不合格品的处理6）配合公司、部门进行5S的管理1）对工序过程的产品品质负责2）对质量体系的运行与维护负责3）对工序过程不合格品处理措施负责4）对质量统计数据的科学性负责任职资格D级具有大学专科以上学历，机械类相关专业培训经历接受过机械专业知识、生产流程程序、管理知识和质量管理知识方面的培训。培训要求产品知识、产品识别、产品加工工艺流程

7、、不合格品的判定和识别、检验流程方面的培训。1）掌握各种不同封装形式产品的识别；2）熟悉产品的生产流程；3）理解9001:2000质量管理体系的要求；4）掌握一般产品和原材料的测量方法和肉眼检查方法；5）了解不合格品处理的一般程序；C级受过机械制图、质量管理专业知识、公司生产流程、产品测量知识和检验流程等培训还应加强质量管理能力、不合格品处理、质量统计分析方面的培训1）熟练对各种产品图纸进行识别2）掌握测量仪器的使用和产品测量的方法3）掌握对产品进行肉眼检验的方法4）熟悉产品检验的基本工作流程和不合格品处理的流程5）对生产过程中出现的质量问题基本能够通过协调有效解决B级受过质量管理、质量统计技

8、术、质量体系等培训还应加强质量体系、过程质量控制等培训1）熟悉运用电算操作系统2）针对工序不合格情况具有一定的分析能力3）熟练解决工序检验中的日常问题4）能够通过分析发现工序中存在的隐患5）具有对下属指导、培训的能力A级受过过程质量统计技术、质量体系等培训还应加强非标准检验技术、企业管理等培训识等方面的培训2）针对工序不合格情况能够进行熟练分析3）能分析解决工序检验中的复杂问题4）能够通过分析及时发现工序中存在的隐患5）熟练提供各工序产品相关质量问题的技术支持6）能够对非标准检验问题有效解决工作态度和品性1、具有较强的工作责任心2、具有良好的沟通能力和组织能力3、具有一定的逻辑思维能力身心条件

9、身体健康，具有良好的精神面貌工作环境办公室，但需经常到生产作业现场工程管理在课长的直接领导下，担当对工序检验的日常管理、工序不合格品的处理、质量体系管理、质量统计管理、公司测量设备器具的管理，并及时反馈以上信息。1）根据领导旨意，合理分配检验组任务基本了解所有工作项目的内容.2）安排工序检验人员的班次3）协调各工序检验生产任务2、工序及初度品检验的相关管理1）熟悉图纸，根据图纸做检验报告 2）对初度品进行编程并进行技术指导 4）工序品质情况的巡视、跟踪和判定能够在指导下完成所有工作项目的内容.5）按照日、月等周期汇总情况并报告3、测量设备的协助管理1）进行公司测量设备台帐的建立和管理2）对测量

10、仪器的日常维护管理3）测量仪器的申购独立完成所有工作项目的内容.4、相关检验技术工作1）工序检验规格的制定2）工序检验记录的检查3）检验测量设备测量程序的编制4）利用对检验、试验方法的编制5、不合格品处理1）工序不合格情况的确认2）工序不合格报告的复核3）工序不合格品处理的监督4）协助不合格品的报废能够出色完成所有工作项目的内容并能够培训他人工作.6、配合工序质量统计1）参与工序不合格情况的统计和分析2）配合产品质量异常的分析7、培训、考核工作1）新检测设备的使用指导2）新进员工的技能教育3）协助课长对课内人员的考核4）培训结果的具体存档工作8、其他工作1）协助课长做好质量管理体系的工作2）领

11、导安排的临时性事务3）产品质量问题的检验与技术支持4）部门内部质量相关事宜的担当5）各工序检验的电算管理的指导6）课内人员工作汇总分析7）配合公司、部门进行5S的管理受过机械制图、产品测量知识、公司生产流程和检验流程等培训。还应加强质量体系、不良品判定、工序管理等培训1）掌握机械识图方面的技能2）掌握产品测量知识3）掌握产品的肉眼检查方面的技能和判别方法4）了解9001:2000质量体系标准5）掌握测量仪器的一般使用，和产品测量的基本方法6）了解不合格品处理的一般程序7）基本掌握检验的工作流程和工作技能受过质量体系知识、质量管理专业知识、公司生产流程、产品测量知识和检验流程等培训。还应加强质量

12、管理能力、不合格品处理等培训1）产品图纸的识别2）掌握测量仪器的使用，熟悉产品测量的方法3）掌握产品肉眼检验的基本方法4）了解产品生产的基本流程5）熟悉产品检验的基本工作流程和不合格品处理的基本方法6）对工序检验出现问题基本能够通过协调有效解决7）能够对检验中出现一般问题提出有效方案进行处理1）熟悉测量仪器的使用和要求3）熟悉产品的技术指标4）能解决工序检验中的日常问题5）熟练完成初度品的全尺寸检查6）具有一定的沟通与组织能力受过过程质量管理、质量统计技术、质量体系等培训还应加强复杂检验问题解决方法、企业管理等培训熟悉运用电算操作系统针对工序不合格情况能够进行熟练分析能够培训其他人员相关技术技

13、能2、具有良好的沟通能力和细致的工作作风身体健康，具有良好的工作面貌，能够完成上级要求的加班办公室，但需经常到冲压、电镀生产作业现场在品管部部长的直接领导下,负责并协助上级对最终检验、肉眼检验的日常管理、最终检验不合格品处理的确认、出库包装的管理、包装材料的管理、顾客投诉的管理，并进行有效信息的汇报。1）根据上级旨意，合理分配检验组的任务D级考核项目与指标:基本了解所有工作项目内容.3）协调各工序检验、包装及出库的任务2、检验工作的 相关管理1）肉眼检验和最终检验的管理2）检验不合格情况的确认和复核4）担当班组检验情况的巡视、跟踪和判定能够在指导下,完成所有工作项目的内容.3、相关检验技术工作

14、1）最终检验规格的制定及记录的检查2）产品包装规格的管理4、不合格品处理1）检验不合格情况的确认2）检验不合格报告的复核3）检验不合格品处理的监督5、包装管理1）包装人员工作情况的确认2）出库检验文件的制作3）出库检验文件的管理6、顾客投诉的处理1）对顾客投诉的情况进行调查和了解2）协助上级和生产、技术部门对原因进行分析，并制定纠正和预防措施出色完成所有工作项目的内容并能够培训他人.3）将纠正措施报告及时反馈顾客4）对纠正措施的实施情况进行监督7、质量统计1）最终检验不合格情况的统计和分析2）顾客投诉问题的统计分析3）将以上有效性信息汇报给上级8、工作指导1）新进员工的技能教育2）担当员工工作

15、绩效的检查2）各工序检验的电算管理的指导5）配合公司、部门的5S管理 还应加强质量体系方面知识、不良品的识别判定、以及工序管理方面的培训。5） 掌握测量仪器的一般使用，和产品测量的基本方法7）基本掌握检验和包装的日常工作流程和工作技能1）掌握产品图纸的识别2） 掌握测量仪器的使用，熟悉产品测量的方法3）掌握对产品进行肉眼检验的基本方法4）了解产品生产的基本流程和包装作业流程5）熟悉产品检验、不合格品处理、顾客反馈的处理流程6）对检验出现问题基本能够通过协调有效解决7）能够对顾客反馈的一般不良的原因进行查找和分析还应加强过程质量控制、顾客投诉等培训2）针对不合格情况具有一定的分析能力3）能解决最

16、终检验和肉眼检验中的日常问题4）能够独立对顾客反馈的不良情况进行调查分析5）具有良好的沟通能力和组织能力受过质量统计技术、质量体系等培训还应加强复杂技术问题、企业管理知识等培训1）熟悉运用电算操作系统；2）针对工序不合格情况能够进行熟练分析；3）能够完成8D报告的制作；4）能够通过走访顾客调查解决有关质量问题；5）能够对他人进行技能培训。1、具有较强的工作责任心；2、具有良好的沟通能力和一定的逻辑思维能力。身体健康，具有良好的精神面貌，能够完成上级要求的出差和加班信息统计员在上级的指导下，对每周、每月的产品不合格率进行统计，同时进行文件的发放及内勤管理等。工作项目职责职责工作项目职责职责流程基

17、准1、产品相关知识1）看懂各种引线框架的产品图纸基本了解所有工作项目的内容。2）了解产品的生产流程3）识别产品类型2、统计工作1）质量数据的收集2）做好每周、每月产品不合格率统计3）对质量数据进行记录4）汇报上级进行分析在指导下，能够完成所有工作项目内容。3、文件的发放1）做好产品图纸的发放2）做好不合格报告书的发放3）质量反馈文件的发放4）通知等文书的发放4、内勤1）计量器具周检计划的发放2）办公用品的申请、领用、发放3）人员加班的电算申报5、跟踪管理1）内部质量纠正措施的跟踪2）相关部门检验问题的跟踪3）各项技术措施实施的跟踪汇报6、其他工作出色完成所有工作项目内容并能够指导他人。2）部门

18、间文件等的相关协调3）部门内部质量相关事宜的汇报4）人员补报加班问题或出勤检查问题的汇报 5）程序文件的相关工作执行具有中专或中技以上学历受过简单产品知识、统计知识、电子文档制作等方面培训还应加强电算知识、产品知识等方面的培训1） 一般产品图纸的识别2）了解公司产品的生产流程3）能够进行日常勤务工作4）熟练运用和等 文档制作5）熟悉文件处理的工作流程受过产品知识、生产流程、统计知识、内勤管理等培训还应加强统计知识、内勤技能等方面的培训2）了解产品工作流程3）能够对不合格率进行一般性统计4）基本能够妥善处理内勤工作5）掌握一般文书写作知识方面的培训还应加强统计知识、内勤技能、质量体系辅助工作等方

19、面的培训1）能够熟练进行产品图纸的识别2）熟悉产品生产流程3）能够对不合格率进行准确统计4）能够熟练处理内勤工作具有大专以上学历专业受过生产流程、产品知识、生产流程、统计知识等还应加强质量管理知识、质量统计知识及分析等方面的培训熟练对产品图纸进行识别并熟悉产品生产流程能够独立对产品质量情况进行统计能够从统计中发现不良趋势，并协助解决问题。有效解决内勤事务掌握文书的写作知识能够对本岗位的其他人员进行指导1、工作认真、仔细，责任心强2、具有一定的沟通能力 办公室，无工作危害冲压检验员工程管理员正确使用各种测量仪器对生产流程中冲压工序的半成品、原材料进行肉眼、尺寸等方面的检验，正确进行产品的合格判定，合理处理不良品问题，并协助产品生产过程的电算管理，保证工序产品质量。1、设备操作及管理1）使用显微镜、投影仪对产品进行测量能够进行30脚以下、及一般的产品的常