1、 年 月 联系人联系电话邮政编码联系地址开始交易时间客户类别营业概况:企业性质营业范围营业状况资产规模员工人数年度录井仪器采购金额录井仪器采购特点付款状况:往来银行帐号付款状况可能购买的产品类型:产品名称规格型号要求正常交货周期市场部经理: 填表人: 填表时间: 年 月 日月报3:重大问题反馈及建议表填报日期:2004年 月 日市场部重大问题反馈及建议:月报4:市场信息反馈表反馈项目反馈内容产品销售状况分析产品质量问题反馈竞争对手动态关键客户动态其他动态建议或对策月报5:销售计划及总结报表 年 月产品型号计划销售额实际销售额完成率计划回款额实际回款额合计:销售总结:(各写出最重要的三点)成功之
2、处:123经验教训:月报6:客户应收账款分析反馈表:编号:2004年 月业务员编号应收账款账龄和拖欠货款分析:应收账款账龄金额拖欠货款时间应收账款账龄 1个月拖欠货款时间 1个月1个月 应收账款账龄 3个月1个月 拖欠货款时间 3个月3个月 应收账款账龄 6个月3个月 拖欠货款时间 6个月6个月 应收账款账龄 12个月6个月 拖欠货款时间 12个月12个月 应收账款账龄12个月 拖欠货款时间金额合计关键拖欠客户分析:类别拖欠原因应对措施客户类别划分方法:客户类别分为四类:A类客户(关键客户):采购规模巨大,信用良好,与公司关系较好,给公司带来较大收益的客户B类客户(一般客户):采购规模和信用一
3、般,与公司关系一般C类客户(潜力客户):目前采购规模较小,但未来采购潜力较大D类客户(问题客户):采购规模和信用较差,给公司带来的收益较少附表一: 年产品需求计划表序号产品类别配置预测销量12345678910市场部经理总经理 填表日期: 销售任务确定表1、销售预测结果统计表指标预测值销售额预测值(Y)去年同期销售额(H)销售额变动趋势(a)大客户因素(b)宣传促销因素(c)技术产品改进因素(d)新产品因素(e)政策因素(f)竞争对手(g)行业景气程度(h)2、销售因素预测模型指标解释指标可选数值目标期销售额预测值(Y)Y=H(1+a+b%+c%+d%+e%+f%+g%+h%)(线性回归值-上期销售额)/上期销售额前10名或大客户销售额可能增加或减少的程度-5,-2,0,+2,+5本企业的宣传促销活动对销售的可能影响0,+1,+2技术产品改进带来的机会因子-2,0,+2,+5新产品上市带来的影响相关政策对销售带来的影响-10,-5,-2,0,+2,+5,10主要竞争对手未来可能带来的影响行业发展健康因子注:依据各因素对销售影响的好坏程度来选择不同的分值,0表示没有影响,负值表示不利的影响,正值表示有利的影响,大小表示影响程度。