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1、销售增幅达70%16. 营销客户满意度：无消费者投诉经历17. 科学决策系统完整性及准确性：决策经过了系统分析工具与调查分析工具提供帮助，进行实力合理性决策，并能完整实现的过程。18. 财务预算系统达成率及准确性：财务预算系统建立不低于三年，预算支出与管理效果达到目的。19. ERP管理系统执行度：建立ERP系统，并运用后产生巨大效果。20. 人力资源制度完整性：企业人才任免完全安照人务资源制度执行并不低于二年。21. 企业流程规范度：企业管理流程执行力度达100%，人为因素降低到最低点，不低于二年。22. 风险控制能力规范性：企业风险集中罗列，并进行提出合理化规避方案，有明显风险规避方法。2

2、3. 职位说明书与分工职位描述规范与实施力度：职位说明书及分工图应用不低二年并产生良好分工效果，员工工作交叉性基本没有，临时交办工作较少。24. 管理制度执行程度：管理制度健全，合理，员工满意度达90%以上，并及时全面应用。25. 工资支付绝对值：工资明显高于同行业130%26. 薪酬吸引力：员工来公司就业目的的重要因素有薪酬吸引力，薪酬回报额属城市区内早端。27. 福利满意度：福利健全，员工工作环境同行业有竞争力，员工福利满意度为100%。28. 节假日自由度：完全按照节假日放假，特殊人员的工资补偿超出国家标准。29. 企业利润分配比：企业利润有明显的管理人员分红比例，形成文化。比例不少于2

3、1%（非工资与奖金）。30. 期权制度吸引力：公司引入股份期权制，部分管理人员己得到期权，并完全按法律程序，形成注册股。31. 职务晋升制度合理性：员工晋升有标准制度，没有按照亲情关系的行为。胜任力评价上岗率为100%。32. 上下级关系融洽度：上下级关系融洽，沟通合理，相互满意度为90%以上。33. 消费者品牌认知度：本公司产品消费者行业品牌第一提起名单。34. 品牌竞争力：品牌生存力强，具有消费者现场购买现时决策时，同产品比较后做出购买本公司产品决定35. 竞争产业品牌力：本行业竞争性产品的品牌知名度达前列。36. 品牌美誉度：品牌欢迎程度高，消费者口碑好，消费者宣传购买推荐次数不少于一次

4、。37. 品牌价值：品牌价值在2亿以上。38. 品牌产品营销力：因为品牌知名度导致消费者购买的总比例不少于50%（这里不是指名牌，广告等因素影响）39. 品牌利润率：品牌提升利润的比率达20%以上。40. 品牌市场占有率：品牌市场占有率在总销售市场的10%以上。41. 自有资金留存额：自有资金留存占注册资本的300%。（12个月的风险金）42. 资金健康度：呆帐率占1%以内，资金避税健康度高，违规资金少，营销资金率高。43. 资金扩张力：能提供公司实力价值的50%资金额。44. 资金风险力：保守无回款经营期为12个月。45. 资金回款额：发货销售回款额为100%46. 资金周转率：三个月资金周

5、转期。47. 投资回报额：己全部收回投资公司并进行良性运作。48. 市场资金投放额：市场资金投放少，固定资产及长期投放资金少，欠款率为049. 员工流失率：员工流失离为15%/年以内50. 员工贡献比：员工胜任力强，公司利润贡献比中，员工占80%以上。51. 管理干部决策能力与复制力：管理干部忠诚度高，受文化影响大，管理作用为公司发展的核心要素。52. 员工储备能力：员工行业能力强，属于行业人士，符合公司发展要求。53. 员工积极性：员工积极性为95%以上，主动完成工作，并把结果汇报领导。54. 员工与目标吻合度：没有无用员工，员工本专业与工作专业吻合度大，实现目标为100%55. 员工发展能

6、力：员工培养可能性强，潜力大。56. 员工归宿感：员工生涯规划基本与公司一致。57. 愿景建设与愿景实现度：愿景合理，具有实现性，良好的社会价值，形成核心员工动力。58. 文化员工认同度：公司文化与愿景高到员工认同率为95%以上。59. 文化客户认同度：公司文化及产品文化得到客户认为95%以上60. 员工品格力：员工普遍没有报假帐，吃回扣等系列现象，品格优良率为100%61. 员工素质力：员工道德标准属于同行为第一位。62. 员工行为一致性：员工动态行为受文化影响较大，具有较强一致性。63. 员工行为特征狼性作用力：员工潜力发挥极致，主动愿望强烈，超出目标完成值。64. 文化使命合理性：使命与

7、企业家内心动机一致，社会使命与社会作用强大，得到社会的极高认可。工作动机书您好，本工具会在三个情景下使用，分别是：入职时：工作人员在试工期间或股东己投资而公司未作正常运作时。转正时：工作人员在试工期间能够转正但工作性质发生也变化时或股东投资后进入管理工作岗位时。晋升或调岗时：改变工作重大性质（专业涉及公司经营机密）改变时。一、 本工具具有法律性依据，所有问题的回答代表了真实的意愿。二、 本工具是特殊性或规定性岗位必然填写的工具，是任职资格的体现。三、 本工具所有的问题不涉及个人的私稳，只涉及公众利益。四、 本工具需要一式三份，至少需要存档一份。请根据自己意愿回答下面问题，请在后面填写是与否：1

8、、 欢迎您来参与工作动机书，您认为所有的问题的回答都可以作为您工作的依据与行为指南，同时代为您对公司工作时的一种态度。2、 您认为您工作的主要目的是为公司保障客户的来源，发现客户的需求，而不是把客户资源占为己有。3、 您是否认为财务与您的关系能够做到清晰，您绝不利用公司发展中细小的制度漏洞而得到不正当财物，同时不会做到触犯国家相关法律。4、 您认为您能做到遵守基本的流程与制度，由于您工作性质的重要性，相信您在工作制度规范上会成为别人的榜样，更不会出现重大制度违规出现5、 您认可公司为开拓市场付出了巨大的资金与精力，并承认公司对客户的管理权，你不会通过工作之便把客户的交易工作介绍其它的公司而取得

9、不正当利益。6、 您认为市场客户是公司的机密资料，在您离开公司一年之内，不会把详细资料交付与其它公司，从而对公司形成不正当竞争。7、 由于您职位的重要性，您会涉及公司重大商业机密，相信您能完整信守机密游戏规划并遵守承诺。8、 相信您有创业的机会，您以后创业之际，不会对公司形成不公平的客户争取、商业机密交易、人才抽选、财务信息透露等违反国家法律的行为出现。9、 您决不吃回扣。10、 您决不利用工作商业价值出现商业财务交易、性交易、与权力交易。11、 以上十条如果您回答是，不但对您的工作提供信任保障，还为您的工作提供了制度支持与法律保障，同时对人格也是一种质的提升，您愿意接受监督，并承担法律性后果

10、。12、 工作动机书是信任的法律性证明，又是晋升、加薪、评职、分红、期权的基本依据，您愉快地接受了以上问题的回答。 签字人： 见证人： 发问人： 时 间： 地 点：价值倾向测试完全如此，请打2分，基本符合，请打1分，完全不是，请打0分。1、 我满脑子创业，并有所行动2、 我会理财，让钱能生钱3、 我比其它朋友或同学收入相对较高4、 我有独特的项目并形成了行动力5、 我对未来的事情分析较准6、 我为团队成功可以得罪人7、 我善于外交8、 我经常做而不是经常说9、 我吃饭很在意营养而且并不多吃10、 我一天睡眠平均不少于七小时11、 我很平淡看待钱12、 我时常忘记苦恼的事情13、 我几乎没有仇人

11、，我不恨别人，并不报怨社会制度14、 我每周都运动，不少于二小时15、 我可以为了身体停下工作16、 我明白不良的习惯对身体的危害17、 我认为生命是艳丽的，我可以着装与众不同18、 我没有手机简直不能生活19、 我知道很多种时尚品牌20、 我经常不在家吃饭21、 我身上至少有二件饰品，包括美丽的包22、 我对一件物品动情即买之23、 我经常没钱，并借钱，一年至少一次24、 我对度假与玩有兴趣25、 我愿意做一个志愿者，而不是名份思考26、 我经常为公司做很多事情，发自自愿27、 我认为只要是为公司着想，突破制度也有必要28、 我经常帮助别人并花自己的钱29、 我常常为公司的发展写出报告或文字

12、30、 我找老板谈出我对公司发展的看法31、 我没有吃过回扣等公司严防的事情32、 我经常做家务或公司事务，别人并没有要求的前提下33、 我与别人谈话是为了影响或控制别人34、 我没有给别人进行情感性打过分35、 我不会拍马屁36、 我能控制混乱的局面37、 我喜欢人力资源管理胜过研究与技术38、 我想做管官的官，让下级为此而快乐39、 我喜欢哲学，并了解宗教40、 我认为能处理好下级的分配问题，让他们没有怨言41、 我喜欢物理42、 我有特殊的创意，并偿试有效果43、 我有专利或专利级的产品或技术44、 我学习力强并精通某一方面45、 我不在意工作对我的回报，而在于兴趣46、 我经常思考或工

13、作得不知时间47、 我爱看科普类栏目48、 我逻辑力强49、 我认为家是第一位的50、 我工作不是为了钱，而是情感51、 我不说假话52、 我为了爱人失去了很多53、 我认为承诺比生命更重要54、 我会因为情感而放弃工作或生活的城市55、 我时常想起初恋56、 我发现爱情对我的激励作用很大57、 我经常原谅别人58、 我认为我身后有追随者59、 我认为有品味，而从不说脏话60、 我是一个项目的专家，并培训别人为胜任力者61、 我出席各级名流活动62、 我决不拿不属于自己的东西63、 我教他们做好事64、 我赞同现行的规则，并主动提出建解而不是报怨品 行 考 核 表1、等候指示2、询问有何工作可

14、给分配3、提出建议，然后再作有关行动4、行动，但例外情况下征求意见5、单独行动，定时汇报结果1分:有学习意识但无行动2分:主动学习 3分:自费学习并得到技能4分:学习后用于实践5分:学习后实践并得到良好效果1、承认结果，而不是强调愿望2、承担责任，不推卸，不指责3、着手解决问题，减少业务流程4、举一反三，改进业务流程5、做事有预见，有防误设计1、尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容2、直言，分享他们的观点和信息使团队前进3、支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见4、愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助5、跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络1、对周围事物的关心和兴趣

15、2、勤用脑3、创造力=综合能力+想象力4、要唤醒心中的创造潜力5、有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文客观公平不对别人指点，不对除下级以外人进行品格指责进行对下级与同事进行正态评定利用制度对工作作出正确评定4分：主动提出别人工作改进方案5分：对别人提供支持，并产生积极效果财务清晰不违反财务制度没有任何财务问题，并主动接受监督不因自身利益而破坏游戏规则主动节省费用，并不影响工作质量因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力真实不对别人指责与挑起事端对工作事实进行真实公布，不欺骗员工承认与尊重事实，对缺点与失误坦诚公开并着手提升对认知失误并能对自身有效提升对别人帮助产生极大效果，并

16、因为真实性产生重要人格魅力创业1.关心创业案例并主动与人分享创业理想2.有创业职业生涯规划,从主观愿望表达出来3.掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化4.尝试创业经历并不少于一次5.有创业成功经验，总能获取成功慎独1.工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标准2.按制度与工作标准达成结果3.没有因为工作质量与业绩扣罚经历4.以工作质量为守则，上级是否在场并不重要5.认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望忠诚1.不散布公司信息、技术、公司不足之处2.不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去3.生涯规划与公司发展一致，并合理谈判回报过程4.危机关键时体现本职工作价值案例5.通过本职工作，扭

17、转局势，创造新局面宽容1.对失误员工有条件谅解2.知错不改员工进行合理处罚并进行指导3.具有消除误解的沟通案例4.通过合进手法，改变或影响攻击他们的员工价值观5.通过员工激励，员工极少出错领导力1.任命员工合理2.能正确评价员工付出与回报协调性3.对员工业绩与态度进行客观评价4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5.影响力大，员工自愿追随并付出贡献职业意识1.岗位理论基础掌握，处理复杂工作2.危机及冲突中，通过独特经验化解3.没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益4.本职工作获取享受快乐5.认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出自信1.坚定而

18、建设性提出观点和想法2.没有明确指标也能独立工作并承担后果3.接受困难工作分配4.主动对待困境和形势5.建设性挑战决策，战略并获取效果以客户为中心1.提供必要服务2.迅速而不可分辩解决客户需求3.找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4.成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5.维护客户利益，而促进长远组织利益建立人际关系1.接受邀请，维持正常工作关系2.建立融洽关系讨论非工作事例3.社会交往普遍发生4.成为密友并能正当拓展业务5.亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方指挥1.常规指标并清晰2.详细指导并告知操作方法3.坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面4.团队工

19、作井然，成员离场行为较好5.指挥具有艺术性，成员不易违规决策1.能做本职及下级决策，出现时间延长2.通过讨论，总能获取最后正确决策3.无依赖思想，使用理性工具4.有预见性，感性与理性决策误差小5.决策超出组织预见，成为组织成员决策依据团队精神1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策） 3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好成长认知1.工作失误，承认结果，不报怨，不报复批评者与处罚者2.绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议3.单位周期内工作链点不出现失误4

20、.角色认知，接受现实，工作积极5.进步有递进性，具备明显工作价值的提升工作服从服从工作，并不工作不报怨服从上级，并能做好工作服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议绝对忠诚态度工作，并产生良好结果不需要命令就能产生良好工作结果业务主管素质模型考核类型项目一级二级三级四级知识学历中专大专本科硕士工作时间在本职工作时间二年以下在本职工作时间二年到五年在本职工作时间五年到七年在本职工作时间七年以上知识结构熟知销售管理基本理论，对近期发展的理论属于学习与应用阶段，通过种种渠道获取专业的知识，但属于普通状态对营销管理有相当的理解，对大部分知识掌握较为全面，并能灵活应用到实际的工作当中，总能处理好工作

21、中各种难题。掌握全面的销售管理知识，并总能进行合理创新，指导他人及下级工作并获取较好效果，对产品创新与品牌发展与创新有报告成为营销管理的专家，有文章发表,对企业营销发展战略与营销模式有独到的见解,并在公司运作上有权威作用技能技能结构单位时期内销售额稳定,客户评价较高,没有大量呆帐（可抗力性的）,公司政策执行较强,销售有增幅,没有投诉,并没有销售量在公司排名后五名者销售额稳定,建立合理的商务产系,没有形成独立销售亲情关系,所有客户资料全部上交公司,并提供营销关系与客情关系,客户认可公司制度与产品销售额稳定提升,上交客情关系,并熟悉竞争对手及同行业的各公司活动与产品营销策略,了解客户新需求,形成报

22、告,做出清晰化分析对公司新产品开发提出独到见解并有成功建议采纳,销量领先,客户管理稳定并与公司心景关系与客户关系统一,关心公司战略营销,有Cis系统建议并提出合理的营销模式辅助技能简单电脑知识，简单了解法律知识没有过硬的外语能力办公自动化，深入了解公司法等相关法律，有基本外语沟通能力灵活应用测评软件，绩效软件与自动设计软件，对经济法相当深入了解设计员工从业业规划素质，成为法律能手，灵活解决客户争议争议，促成员工成长与沟通职业化胜任要求主动保密创新掌控度职业素养职业素质差，不符合任职要求一般，但能得到员工认可职业素质好，成为工作的积极资本成为员工学习的榜样素质业绩表绩效资格权重备注AA2A1AA

23、+上班时间1上班之日起的年数，超过天数为半年计05152253客户数量有效客户含有客情关系的上交量10203040业绩增幅销量的每年度增幅，不足年度的，不计。至少一年的增幅数，取其一0%40%10%50%20%60%70%100%业绩总额5年度销售总额或月度总额三个月计，完成目标值80%120%150%品行得分事实得分值，三个月以上分值，主管50%，同事25%，上上主管25%4信息报告信息报告的五级评分中，所得的分数层级客户投诉客户有效投诉次数电网指标设定表岗位： 岗位目的： 岗位属于：业务类 技术类 职能类年度目标：基本任务（要什么）职能技能（能做什么）损失，错误点（容易犯什么错误）理想职位

24、标准（希望成为什么）事项指标极端量化数把确定标准快速消费品电网指标分类表岗位业务员文员发单员导购员售后服务员业务主管岗位目标指标销售额传单设计质量有效发单数产品使用宣传度客户分析报告总销额职能责任指标客户客情上交率经销商管理情况报告卖场分析报告新经销商开发数竞争对手分析建议采纳量网上宣传度产品员工培训认知度客户接待服务质量传单送达率故事收集有效数接单客户分析客户问题收集客户投诉建议收集，发单点谈成率竞争对手分析报告，服务满意度品牌宣传度，客户购买增幅，电话整理表电话回访率产品需求分析报告成交统计量KA经商政策公关成功率产品新定位建议情感营销策划分析质量纪律指标脱岗标准工作指标回扣宣传最大化QQ

25、、MSN错别字工作时间他用伤客工作标准服务制度细心服务标准网上工作监督团队精神好品行指标人际关系学习力协作性沟通细致耐心详实性建议性承担责任忠诚度常见公司职位电网指标（工业品）职位要什么（目标）能做什么（职能）犯什么错误（纪律）希望成为什么（品行能力）新客户开发量市场分析报告质量培训客户小时数报假帐投机工作花货款HR部长人力储备制度实效性培训新员工制度劳动关系处理生涯规划报告方案绩效管理制度招聘,劳动合同胜任力模型建立行业人才情况分析表执法不公招人不标准消极监理团队合作生产经理产品合格率产品生产及时性培训生产员工流程量本利分析生产成本降低率产品生产创新及时性产品生产合理化建议流程混乱制度不力亲情用人