1、3、公司崇尚正直的人品作风,积极的处事态度。反对以旁观者、对立者、商品交换者的心态对待所就职的公司;4、在公司日常工作期间,要求使用普通话,提倡学习英语;5、在上班时间和工作场合的称谓应按照“姓氏”+“职务(职称)”为标准称谓形式。如 “于总”(总经理),“沈经理”(部门经理),无职务的能够称谓设计部“老师”、多媒体部“老师”、展览制作部“工”;6、员工交流过程中,应使用文明礼貌用语,以提升自身修养。不得使用粗俗、不文明的语言;7、接待来访客人时,有职务的:直接称谓“姓氏+职务(职称)”没有职务的客人:男性称“先生”,女性称“小姐”、“女士”;第2条 着装规范:1、上班时间男士不允许穿背心,女
2、士不得穿吊带衫、超短裙;2、鞋面应保持清洁,外出工作、访问客户不得穿拖鞋(包括凉拖);3、着装要求:应干净、整洁,注意经常清洗和更换。不得穿有明显污渍、褶皱、破损和散发异味的服装,提倡穿着职业装;4、参加公司重大活动时(以通知为准),员工须按公司规定着装;第3条 仪表仪容规范:1、公司员工需保持头发干净整齐,不得留怪异的发型和漂染怪异的颜色;2、女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水;3、指甲应经常修剪,保持清洁。指甲长度以不影响键盘使用及其他公司工作为宜。女性员工涂指甲油、染色,要求颜色与皮肤颜色相同或相近。4、办公场所注重个人仪表,注意坐姿、站姿,不得坐在办公桌上、靠在办公设
3、备上、翘腿、抖腿等不文明举动。第四章 作息、考勤以及加班第1条 为了规范工作秩序,提升工作效率,特制定本条例。第2条 公司实行8小时工作制,实施加班补贴制度。上班时间8:30至18:00,其中12:00至13:30是午餐以及休息时间。第3条 上下班实行打卡考勤,公司各部门应严格遵守作息时间,员工出勤必须打卡签到。出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录。第4条 考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、瞒报、漏报。更不得刁难考勤人员,不得私自涂改考勤记录。第5条 关于请假的若干规定:1、员工请假,应事先持请假条或相关证明履行批准手续,假期期满,应即时销假回岗上班,不得以任何理由延长假
4、期。确实需要延长假期者,向公司申请批准,假期结束后请出示假期期间证明事宜,否则将以旷工处理;2、公司员工请假必须先向部门经理或主管申请,说明请假理由,然后报总经理审批,批复后报人力资源部备案并安排好假期指定责任代理人;3、安排好工作代理人,呈领导批准报人力资源部备案;第6条 关于对迟到、早退、旷工、脱岗的规定和处理如下:1、上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资;2、上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;3、上班迟到二小时以上者,按旷工半日处理;4、上班迟到者到达工作岗位后应立即报告部门负责人,并讲述迟到的原因;不报告者加倍处罚,但也不能因报告了而免予处罚;5、下班时间未经批准提前三
5、十分钟以上离开下班者,以旷工半日处理;6、旷工,未经请假、或假满未续假、或请假未获准而擅离岗位视为旷工;7、脱岗,员工于工作时间内外出,但未向公司负责人说明去向,未经同意擅自离岗外出。脱岗时间比照迟到、早退或旷工处理。8、对恶意矿工者,作以下处理决定:、旷工半日扣除当日一天工资;、旷工一天扣除当月两天工资;、旷工两天扣除当月五天工资;、旷工四天扣除当月半月工资,情况特别严重者按照劳动合同法依法解除劳动合同,并追究其法律责任。9、迟到或早退累计三次者,给予书面警告一次,并按旷工一日处理;10、没有上级主管的批准,任何员工不可擅离职守。如需短暂外出,需报请部门以上领导批准。第7条 关于加班的若干管
6、理条例:1、为提升效率,兼顾公平,对员工额外劳动实行合理补偿,保障员工身体健康,保证公司工作的有序实行,特制定本制度;2、本条例适合金戈公司所有员工;3、只要公司认定的加班,公司均计算和发放加班费用,星期天或节假日加班按照国家规定计发加班补贴。4、关于加班的认定,需符合下列条件之一:、因业务经营需要、客户要求连续作业,在下班后继续工作;、利用下班时间或节假日以及法定节假日内实行项目的完善以及跟进;、为完成公司下达的紧急任务的。5、有下列情况之一者,不认定为加班:、因为正常工作任务未按要求即时完成而需延长工作时间的;、延长工作时间处理未尽工作在晚8:00以前的;、不会公司要求的基本工作技能,加班
7、学习或边学习边工作的。6、责罚细则:、因工作需要而被指派加班时,推诿者按旷工论处。、加班期间消极怠工,在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者,取消加班补偿,并根据情节轻重给予惩处。、为获取加班补偿,采用不正当手段(如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等)取得加班机会实行加班者,一经发现并核实,取消加班补偿,处以罚款,直至辞退。7、关于加班时间以及报酬:根据公司实际经营状况,加班时间为20:0022:30,如若因自己业务技术不熟练或操作不当的原因,而造成团队其他成员的被动加班,酌情或减或免其加班费。8、关于加班的其他细则:、原则上加班时间在22:30之前结束。、加班结束后在23
8、:00之前离开公司者,原则上用什么交通工具上班便用什么交通工具下班。加班结束后在23:00之后离开公司者,如地铁、公交已经停运,则根据路途实际情况,先行向总经理申请汇报,得以批复后选择打出租车回去,第二天即时报销车费。、加班在24:00之后结束,根据项目的实际情况次日是否需要继续跟进,由总经理批复第二天上班时间,总经理没有明确批复的,按照次日正常上班执行。、加班时间内由公司统一安排工作餐。、加班结束后,离开公司之前必须关闭公司日光灯、空调以及其他设施,关闭好所有窗户,最后一名离开公司者确定关好大门,否则因本条款执行不力造成公司财产的损失的,将追究个人责任。第五章 公司内部章程第1条 员工行为要
9、求:1、公司实行总经理质量、形式终裁制。对公司制作的一切产品的质量、形式均需由公司总经理最终定夺,任何人不得以任何借口违背;2、公司业务实行统一调配制,每位员工负责完成公司领导安排的工作,相互之间不得打听,公司成员有权拒绝相互询问;3、公司领导指派的工作,必须积极、即时、认真办理,并将情况即时报告公司领导;4、凡公司员工,均须维护公司利益,不得将公司经营状况信息传递其它公司,不得以其他公司利益为言行准则;5、公司员工必须公开联络方式,凡公司拔打手机电话,必须即时接听。无论何时,公司员工未接听公司电话者,一次扣除工资20.00元,影响公司业务,酌情承担更大责任。本条款不接受任何解释;6、公司所有
10、设计制作人员自带自己熟悉的,正版的设计制作软件从事工作。公司电脑上不得安装非正版软件。凡个人因安装非正版软件造成纠纷,公司概不负责;7、一切代表公司的文件、信函、电话、E-mail、名片、回复均需公司领导同意后方可印制发出;8、公司所有人员对外联络均以金戈公司工作人员身份,联络地址、电话为公司统一内容,所有人员不得从事第二职业、兼职,公司的素材、成果不得私自使用、外传 。9、在公司内与领导、同事相遇应相互问候或点头致意;10、员工进入公司领导的办公室前,应先敲门示意,得到许可后方准许进入,房门应轻开轻关;11、遇到对方正在讲话时,应稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会,并事
11、先声明:“对不起,打扰一下”;12、办公室内不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。交谈不得影响他人办公。不得大声谈笑、唱歌或吹口哨;13、办公桌面属公司公共环境所共有,常规放置茶杯、鼠标、鼠标垫三样固定物品。每天工作结束后,应整理好各自的办公桌、椅,保持公司内部环境清洁整齐;14、公司的电脑设备为工作需要所设置,员工不得在公司内利用电脑与网络设施实行与工作无关的活动,包括上网聊天、游戏、下载个人资料等;15、未经公司领导审核、批准,任何人不得在公司电脑设备上使用个人存储设备;16、爱护公司财物,下班前将所使用的电器、设备(包括空调、电脑、复印机、照明设备等)切断电源或放置稳妥后方可离开;17
12、、公司一盘棋,分工不分家。所有员工在完成本职工作的同时,服从公司统一安排,协助他人完成临时性、突击性任务;第2条 会客要求:1、对客人来访须做到热情、大方、彬彬有礼。主动与客人打招呼,按照先女后男,先长后幼,先客后主的顺序,引见或与客人接洽;2、外勤人员在约定的时间内会见客人,避免迟到,有事不能按时赴约时应提前通知对方;3、不得在办公区域、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;4、客人来访而需接待的人不在时,应礼貌接待对方,能解决的问题应主动为其解决;5、根据具体情况决定恰当的送行方式,以送至大门为宜,送行时应在客人离去后返回。第3条 日报制度:为了进一
13、步完善和规范公司管理制度,特制定本条例。金戈公司统一制定的个人工作账号,每天多次登陆察看“金戈实业办公管理系统”最新信息以及工作任务,认真执行。按照公司要求在规定的时间内提前或准时完成。每日下班前务必填写工作日志,完成进展情况将纳入员工技能绩效考核中,最终与个人收入挂钩。第六章 关于物资器材管理规定第1条 关于光盘管理的若干条例:公司光盘资料花费多年心血,多人投入,是公司经营的核心资料和机密文件,是金戈公司宝贵信息财富,也是我们服务客户,赢得市场的重要手段。光盘资料大大提升了公司的工作效率,同时记载了金戈公司历年来努力工作的脚印,是我们多年来智慧、文化和心血的积淀,所以每一个金戈人都应该倍加爱
14、惜它,好好利用它。为了我们的光盘资料能够更完好的保存,为了让我们的光盘资料在我们的工作中发挥更大的作用,为了避免再次对光盘造成不必要的破坏,对公司和个人造成不必要的伤害,同时也为了增强我们每个职员保护公共财产的意识,金戈公司制定了如下光盘管理规定:1、光盘资料包括公司整理刻录的信息资料以及公司购买、获得的各类光盘资料;2、信息管理员是光盘管理的责任人,必须认真、即时、细致、周全地做好公司设计制作信息资料的归类、整理、刻录、登记、放置、管理工作。全公司成员必须无条件地配合这个工作;3、信息管理员对所有光盘资料的完整性负责,在光盘管理上出现问题,公司首先核查信息管理员的管理责任;4、光盘管理员要即
15、时记录光盘刻、借、还情况,并督促大家按时归还光盘,检查光盘的质量是否完好;5、公司成员所借光盘必须当日归还。其他特殊情况必须向领导请示批准,并由管理人员记录相关情况。超期不归还者不得再借下一张光盘。未归还光盘,可由管理人员直接拿回,并报告总经办给予批评处理;6、公司光盘只能由公司员工在公司内部因公司设计工;7、公司资料光盘如因公司业务往来,必须由公司总经;8、使用光盘须轻拿轻放,按照使用规定从盒中取出使;9、公司员工如有发现光盘损坏即时反映给相关管理人;10、光盘管理人员须认真检查回收借出的光盘,如有;第2条相关责任;针对本章节第1条光盘管理条例的若干规定制定本条款;第3条关于计算机硬件设备管
16、理的若干6、公司光盘只能由公司员工在公司内部因公司设计工作需要使用,不得借给公司外部任何人,杜绝私自带出公司;7、公司资料光盘如因公司业务往来,必须由公司总经理批准,管理人员记录,并重新刻录新资料盘,方可传递指定客户;8、使用光盘须轻拿轻放,按照使用规定从盒中取出使用,以免光盘划伤、断裂、损坏;9、公司员工如有发现光盘损坏即时反映给相关管理人员。知情不报,承担赔偿责任;10、光盘管理人员须认真检查回收借出的光盘,如有问题即时汇报领导,并积极采取措施。第2条 相关责任针对本章节第1条光盘管理条例的若干规定制定本条款,如发现有刻意将光盘带出公司或者拷贝到私人储存设备,或将内容通过互联网传递出去等,
17、以至从中获利,将接受公司严厉处罚,重者将追究法律责任。第3条 关于计算机硬件设备管理的若干条例:1、公司所有的计算机硬件设备的管理工作由网络管理员负责,应确保处于良好的运行状态;2、个人领用的计算机硬件设备必须履行签字手续,个人不得擅自拆装计算机硬件设备;3、个人领用的计算机硬件设备如出现故障,应报告网络管理员,由网络管理员组织检查,并将结论及解决方案上报公司领导,待批准后再予以解决;4、网络管理员应负责每月核查计算机硬件设备的完好性,并将检查结果上报公司领导;5、每季度公司组织实行个人领用计算机硬件设备的复核登记,并履行签字手续。第4条 关于物资库房管理的若干条例:1、摄影、摄像、音响等影视
18、器材以及对讲机、电脑配件等日常工作器材统一集中放置于器材库内,由库房保管员负责保管;2、保管人应做好器材出入库的登记,严格各项手续;3、保管人应经常性地清点检查器材的数量、存放状态及使用状况,确保器材的完好整洁;4、每次领用时,领用人应检查器材的状态,并对检查结果负责,领用期间的保管由领用人负责;5、器材使用后应即时归还库房。归还时,应保证器材干净整洁,并确定其完整性和完好性;如器材在归还时出现有损坏或丢失的情况,领用人应书面将情况说明上报公司领导,如因使用操作不当造成的,理应由领用人予以赔偿;如确系不可抗力或非责任因素造成的,根据公司调查结果,由总经理最终裁定处理意见;6、摄影、摄像器材原则
19、上不得在库房外过夜,有特殊需要时,须经总经理批准;7、公司每月组织1次对库房的检查,并记录检查结果,如有因库房保管不当造成的丢失或损坏,保管人应予以赔偿。第5条 关于车辆管理的若干条例:1、为合理调配和使用好公司公务用车,保证行车安全,根据公司实际情况,特制定本条例;2、所有车辆均由公司统一管理,统一调配,并指定驾驶人;3、车辆只能用于公司业务工作,未经总经理批准不准用于私事,严禁利用公务用车外出旅游或学习驾驶技术;4、每车应设置“车辆使用登记表”,使用前应核对车辆里程表与登记表上前一次用车的记载是否相符。由驾驶人登记行车来住地点,用车人员签名核实,返回后驾驶人应即时将车钥匙上交;5、所有车辆
20、在行车时应带齐所有交通部门备查的证件。驾驶人驾车必须自觉遵守交通规则及公司的相关规章制度,文明驾车,确保行车安全;6、驾驶人应爱惜公司车辆,保持车况良好,车容整洁;7、车辆应按规定在指定地点停放,驾驶人不得擅自私用,需要私用车辆时应报请总经理核准;8、凡因违章被交管部门处理的,一切费用由驾驶人自行负担,不得报销。因路边违章停放而造成车身损坏,相关修理等费用由当事人自行负责。特别是无照驾驶或未经许可将车借予他人使用的,一经发现立即免职,并承担由此造成的一切后果;9、车辆在使用过程中发生的驾驶人责任事故,所产生的费用及责任均由驾驶人自行承担;10、机动车辆的检修,注明检修内容及相关情况,经核准后方
21、得送到定点修理厂实行检修;11、车辆在执行任务时发生故障,可视实际情况需要实行修理,但要电话请示主管领导,否则其维修费用不给予报销;12、车辆维修费、保险费、汽油费等各项费用,由公司财务部门统一按月结算,登记入册,年终公布。第6条 关于U盘、移动硬盘使用保管的若干条例:1、公司U盘、移动硬盘是公司经营、制作的工具,必须使用于公司业务工作之中,严禁任何人将其用于个人目的拷贝、传输中;2、U盘、移动硬盘由专人负责保管,原则上由外勤人员领取使用,主要用于外出存储文件,平常不得存储文件;3、每次使用任务完成后,必须对存储的文件实行删除,并即时归还。归还时,保管人要实行必要的检查并对检查情况实行登记;4
22、、因工作需要接收存储外来的文件,应通过电脑实行杀毒处理后再导入公司电脑;5、保管人每周应定时对U盘、移动硬盘实行杀毒。检查U盘、移动硬盘的使用状况;6、长期领用的U盘,由领用人实行保管,但公司专职保管人应按要求实行督促检查;7、U盘、移动硬盘如有损坏,应上报公司领导,经确认后安排维修或更换。第7条 关于电话管理的若干条例:1、原则上仅用于公务洽谈,严禁用于拨打私人电话;2、通话时间尽量控制,通话简明扼要,不得在电话中聊天;3、注意礼节,长话短说,简明扼要,以免耗时占线;4、使用前应对即将讨论、商洽事情稍加构思或略作记录;5、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒,电话铃音响后不得长时间
23、无人接听;6、在接听外线电话时,应使用普通话,注意接听电话的礼貌用语和语气、语调,不得使用不文明的语言、不礼貌或不耐烦的语气和语调。接机后必须先称“您好,金戈实业”。如对方所找之人不在时,可代为转告:“对不起(很抱歉)不在,如果您方便请留下联系方式我们会尽快安排相关人士与您取得联系”等亲切、温和的用语,视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。接听内线电话以“您好”来问候。电话结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒;7、对不知名的电话,自己不能处理时,可将电话交给能够处理的相关人士。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人;8、工作时间原则上不接打私人电话,控制接发个人短信,特殊情况除外
24、;9、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;10、通话时有其它电话需要接听,需征得对方同意,并用最简捷明快的方式结束谈话。第七章 关于财务费用借支与报销管理规定第1条 为了规范费用借支与报销审批程序,明确报销手续,保证公司日常工作顺利实行,特制定本条例。第2条 关于借款手续办理的若干条例:1、借款人因公出差、采购物品及办理其他业务性支出需借款时,应填写借款单,借款单上应注明借款日期、借款用途和金额,并由借款人签名;2、所有借款都必须由主管领导审核,经总经理审批后,由出纳员据以支付;3、财务部根据“借款单”编制付款凭证。借款人归还时,根据实际用款数退补差额;4、借款人如领用的是“转帐
25、支票”,应在领用支票后5日内到财务部办理报销手续,如有特殊情况,应向财务部说明情况,财务部应即时催办。第3条 关于费用报销审批程序的若干条例:1、报销人(经办人)凭合法有效的原始票据填写费用报销单.(每张原始票据背面应注明经办事项、经办人和日期);2、主管领导对费用的真实性和合理性实行审核并签字;3、总经理签字审批,公司所有费用的报销均由总经理审批;4、财务部应根据审核无误的原始凭证,依据有效的审批权限,实行费用报销和帐务处理。第4条 发票获取所有人员采购物品、支付制作费用,均必须向对方索取国家正式发票,并凭发票履行报销手续。第八章 办公区域管理规定办公区域整洁要求:1、个人用品(包括书包、雨
26、伞、鞋帽等)应放置于指定的抽屉、橱柜或书屋、厕所等地方,不得放在桌面或公用办公区域内。桌面只能够摆放电话、电脑设备、水杯等物品,不得摆放与工作无关的个人用品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要即时存放在抽屉内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观;2、桌面和墙壁保持清洁,不得在桌面、墙面及其它办公设备上乱涂乱画;3、长时间离开办公席,桌面不得有书籍、稿纸和文件等;4.重要文件、资料要即时存档,注意保密工作。第九章:食堂管理规定1、为规范食堂工作人员及员工用餐行为,特制定本规定。2、食堂工作人员必须每年提供一次体检报告。3、每周制定食谱,每日按1大荦、1半荦、1素菜及米饭搭配(原则上不得用熟、
27、卤菜替代),并于周六下班前交后勤主管审核,批准后严格执行,如有变化,须请示报告,经同意后实行调整。4、食堂工作人员工作期间按规定穿工作服、戴工作帽,必须把长发盘进工作帽内。工作人员在工作时间须保持个人卫生,注意个人行为,严禁穿拖鞋及随地吐痰等不雅行为,违者罚款10元/次。5、食堂工作人员必须严格遵守作息时间,每天采购完毕后应迅速到达公司,食堂作业时间为09:3013:30,必要时可延时下班。6、为避免杂物混入饭菜内,对购回未使用的大米等原料应妥善保管、储藏,采取有效的防鼠、防虫措施。取用时,须将大米淘洗干净、肉食和蔬菜要仔细清洗。不允许出现有头发、清洁球丝、鼠屎、苍蝇、昆虫等杂物、异类及不卫生东西混入。若发现或接到举报投诉,经核实视易混入或非易混入情况,给予10元-50元/次的处罚。7、不得提供过期、变质、不洁的食物,否则造成的后果由食堂工作人员承担。8、食堂工作人员不得利用便利在员工开饭前私自为自己
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