私教部组织架构文档格式.docx

1、3.私教部员工人事任免权；4.私教部员工日常工作安排、监督，处罚和奖励权；5.私教课成交最终TO，课时单价优惠、总价优惠、赠课等签字确认；6.客户的教练分配和自主选择的最终评判权；7.私教业绩的最终评判权；8.私教客诉的最终处理权；9.组织、申请培训，提高教练专业技术水平和业务能力；10.私教课时价位500元/节起。任职要求：专业岗位在职两年以上；两项以上国家认可知识技能培训认证；具有团队合作意识，大局意识，责任心强，服从管理，良好的沟通与领导能力；具有强烈的销售意识，月均销售额在五万元以上。待遇：底薪与提成按照当月所卖业绩所达等级发放，达到几级发放几级教练对应底薪与提成；课程总监实行5级教练

2、标准，连续两个月销售未达级教练标准则取消课程总监资格，降为普通教练；私教客户的优先选择权，新入会会员TO谈单第一顺位，会籍对接第一人选；享受每年10天的带薪培训假期和累计12000元培训费用报销，连续三个月达到课程总监要求，记录一次培训经费3000元，外出培训所花费用待次年1月1日统一报销；300元/节起；确定私教谈单的课时计划和价位，客户成交后无论是否自己上课均享100%私教业绩，若与会籍分单则执行既定标准；私教谈单TO，成交后分单50%业绩；评估已成交私交会员，转交至技术总监上第一节私教课，交接完成后监督私教计划实施，视会员满意程度做出更改训练计划或更换私人教练；定期对所有私教客户进行维护

3、，及时发现问题并第一时间解决，如发现客户不配合教练完成训练计划，有权将客户未上完的所有课程冻结；组织部门及全店员工的内部培训，有权对无故不参加者和违反培训秩序者做出处罚建议；工作流程到店工作第一时间将个人日工作时间安排表填写完毕后交于前台，以备新会员成交后私教谈单或会籍时前台广播及时出现；新会员成交后会籍需第一时间转交至私教课程总监处，将BC表和会员基础信息完整交接，会籍在转交之前必须对课程总监进行包装，告知会员，所有新入会的会员都要由维卡健身课程总监进行身体健康分析，制定最佳锻炼方案，然后才可以开始正式的健身锻炼，之后由课程总监进行私教谈单；、课程总监进行会员体测谈单，内容包括会员健身咨询单

4、会员健康档案体能评估表、会员体态评估表，人体成分分析报告单等内容，视实际情况合理安排体测项目，确保即时开单成功率；建立会员管理档案：会员到访训练频率记录表、会员目标达成记录表、会员日训练内容记录表、会员跟踪记录表.开发成功后建立会员完整训练计划方案和私训课时完成计划表，规划会员上课锻炼时间，督促会员按期完成训练计划；私训课时完成计划表一式三份，会员和教练各一份，第三份（原件）交于私教经理保管；将会员管理档案全部移交至课程总监上第一节私教课；监督所有私人教练上课情况，必须按照既定课程计划实施，如需调整训练计划必须有课程总监的签字确认；课程总监上私教课，需安排在客流低峰期，保障谈单工作正常进行，有

5、冲突时首要安排客户谈单；专业岗位在职三年以上；三项以上国家认可知识技能培训认证；具有丰富的专业知识技能，服务意识和强烈的销售意识，月均销售额在四万元以上。底薪与提成按照当月所卖业绩达到的等级发放，达到几级发放几级教练对应底薪与提成，技术总监实行4级教练标准则取消技术总监资格，降为普通教练；谈单第二顺位，会籍对接第二人选；15到技术总监要求，记录一次培训经费已成交私交会员第一节课全部由技术总监来上，再次对会员做出评估，并根据会员实际情况做出私教课时增加和课时计划的更改，二次开发成功后享受该次销售100%私教业绩；分配对应教练上课，交接完成后监督私教计划实施，视会员满意程度做出更改训练计划或更换私

6、人教练；监督私教上课质量，评估私人教练专业技能，对不符合要求者提出警告，并有权对教练停课，汇总后交于私教经理处，根据实际情况做进一步处理；在课程总监已在谈单、上课、外出、轮休等情况下顶替课程总监做新会员私教谈单及会籍TO；收到课程总监交接的会员后上第一节私教课（时长90分钟），再次对会员做出评估，找出会员具体健康问题，想要改善的具体目标等，再次开发会员的买课需求点，制定更加完备的训练方案，给会员灌输达成健身目标必须要做的具体方法，二次开发授课；会员第一节实操过程中，建立会员正确锻炼意识，规范科学锻炼动作和模式，让会员养成健身锻炼只有听从教练的安排才是正确的；第一节课上完后，将会员档案资料完整交

7、回教练部经理处，由教练部经理根据课程总监、技术总监的建议以及会员实际需求，安排至对应私教完成会员的完整锻炼计划；移交会员至具体负责上课的教练，将会员具体情况和上课过程中的注意事项等完全交接给私教，并做好后续上课的监督，从技术角度给与私教支持和帮助；技术总监上私教课，需安排在客流低峰期，保障谈单工作正常进行，有冲突时首要安排客户谈单和会员第一节私教课。操课主管五项以上操课技能认证，能够随时替课，处置突发事件；具有丰富的操课教练人力资源，保证每月正常排课；具有团队合作意识、服务意识和大局意识，责任心强，服从管理，良好的沟通与领导能力；底薪与提成按照所达到的等级发放，另发操课主管补贴元/月；享受店内

8、专职操课教练四星级以上课时待遇；10000元培训费用报销，外出培训所花费用待次年管理店内所有在职和兼职操课教练，具有操课教练人事任免与处置权；负责店内操课运行，监察代课教练上课质量，评估教练代课水平，根据实际情况做出对教练增涨、降低课时费，增加、减少课时或取消代课资格；根据店内实际运营情况增加或减少排课；到店工作第一时间盯对当天操课是否都能正常开课，如有教练临时替课英在该节课开课前两个小时打出改课通知，张贴与店内并告知上课会员，以免引起不必要的投诉；操课教练上课时进行巡视，监督操课教练代课水平，核查操课签课表，确保准确无误，如发现弄虚作假第一时间记录上报，并做出处罚；月底统计操课教练上课人数和

9、会员反馈，对操课教练增加、减少课时费，加、减课或取消代课资格，列出名单交由店内统一处理；组织店内店庆、圣诞、公开课等活动所需节目安排，保障节目、课程安排合理，精彩，有权调遣店内人员、财物进行配合私人教练专业岗位在职一年以上；具有团队合作意识，大局意识，责任心强，服从管理，良好的沟通与合作能具有丰富的专业知识技能，至少一项特殊擅长的私教技能，服务意识和强烈的销售意识，月均销售额在两万元以上。底薪与提成详见店内统一管理规定和私人教练等级提成表；5000元培训费用报销，连续三个月达到一级以上私人教练标准要求进行一次结算，外出培训所花费用待次年220实施私教会员训练计划，续课业绩100%归个人所有；开发客户新需求，推课成功享100%业绩；场开会员，独立成单享上班第一时间核对日约课表，再次确认当日约课会员准时上课；认真制定会员课时计划，确保上课质量和整体训练计划的实施；非上课时间做巡场工作，随时准备给会籍准客户做指导，TO成交卡客户，优先享有私教成单后教练分配权；安排上课，上课过程中专心致志为私教客户提供专业化服务；非上课时间，非会员高峰期积极安排锻炼，塑造完美形体。助理教练具有强烈的服务意识和学习能力；服从部门和公司的工作安排，积极学习专业知识技能，能够在规定的时间内完成培训考核。详见店内统一管理规定和私人教练等级提成表；详见巡场教练岗位职责和工作流程以及场开会员工作流程；