营销部薪酬办法新.docx

1、营销部薪酬办法新成都小憩驿站酒店管理有限公司营销平台框架及管理试行办法一、建立管理公司营销平台的目的建立管理公司独立营销团队，减少各项目的客房空置率，进行核心客户的资料管理。二、组织架构客户中心由管理公司直接管理。三、营销部的工资及价格体系、核心工作1、工资组成部分：基础工资+岗位工资+补贴；营销部各岗位薪酬岗位基础工资岗位补助餐贴通讯补助交通补助营销总监城域营销中心经理20001000150500元/月据实报销客户中心经理1800200150客户中心主管1200600150城域营销中心代表90060015050元/月客户中心文员800550150备注：新开酒店前期工作提成实行专项激励。营销部

2、城域营销中心经理提成年度任务量完成情况85%以下85%-100%以内任务量超出部分1%-5%5%-10%10%-20%提成方式无年薪*0.9基础年薪年薪*20%年薪*30%年薪*40%考核方式半年度任务量完成情况85%以下85%-100%以内100%以上兑现方式无年薪*50%*0.9年薪*50%备注：实行年薪制，半年度考核，低于85%和高于100%未兑现部分，年度一并考核结算，所有提成必须达帐后计提客户中心各岗位提成岗位价格提成客户中心经理不低于各门店的最低会员价/协议价同前厅经理（月均任务）客户中心主管不低于各门店的最低会员价/协议价1元/间客户中心人员不低于各门店的最低会员价/协议价1元/

3、间备注：客户中心人员提成只针对网络客户。营销部城域营销中心代表考核季度任务量完成情况90%以下90%-100%100%以上储值卡兑现方式无发放余下50%1000元奖励（额外）1%计提备注：新进城域营销中心代表2个月内不进行考核，转正后每月只发放50%的提成，余下部分季度考核合格一并发放，季度考核低于任务量90%以下，管理公司将给予解聘，所有提成必须达帐后计提2、价格体系+提成：城域营销代表的工作难度系数比各酒店前台员工大，故提成部分在前台员工的基础上（即以下提成）均*1.5的系数。营销部各岗位客户政策项目岗位房型常态价格周末价格常态价格提成周末价格提成数量备注夏威夷家园城域营销代表单间100-

4、117100-1170.80.85间以上城域营销代表最低价格单间110，标间120.标间100-134100-1340.80.85间以上单间1181180.80.8标间1351350.80.8单间127以上137以上1.21.2标间144以上154以上1.21.2城域营销经理单间110标间110营销总监单间110标间110经营副总单/标间100营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注花样年华沸城城域营销代表单间100-1170.85间以上城域营销代表最低价格单间118，标间135.标间100-1340.85间以上单间1180.8标间1350.8单间137以上1.2标间154以上1.2城

5、域营销经理单间118标间135营销总监单间110单间120经营副总单/标间100营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注太升城域营销代表单间100-1190.85间以上城域营销代表最低价格单间110，标间120.标间100-1590.85间以上单间1200.8标间1350.8单间159以上1.2标间159以上1.2城域营销经理单间110标间110营销总监单间110标间110经营副总单/标间100营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注都江堰（淡季）城域营销代表单间120-14715间以上城域营销代表最低价格单间140，标间140.标间120-15715间以上单间1481标间15

6、81单间167以上1.5标间177以上1.5城域营销经理单间130标间130营销总监单间130标间130经营副总单/标间120营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注都江堰（旺季）城域营销代表单间120-17915间以上城域营销代表最低价格单间140，标间140.标间120-17915间以上单间1801标间1801单间227以上1.5标间227以上1.5城域营销经理单间130标间130营销总监单间130标间130经营副总单/标间120营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注南域城域营销代表单间120-17715间以上城域营销代表最低价格单间160，标间160.标间120-167

7、15间以上单间1781标间1681单间237以上1.5标间227以上1.5城域营销经理单间140标间140营销总监单间130标间130经营副总单/标间120营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注晶爵城域营销代表单间120-17915间以上城域营销代表最低价格单间140，标间140.标间120-18915间以上单间1801标间1901单间227以上1.5标间237以上1.5城域营销经理单间130标间130营销总监单间130标间130经营副总单/标间120营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注缤舍城域营销代表单间120-18715间以上城域营销代表最低价格单间160，标间160

8、.标间120-19715间以上单间1881标间1981单间227以上1.5标间247以上1.5城域营销经理单间140标间140营销总监单间130标间130经营副总单/标间120营销部各岗位客户政策项目岗位房型价格提成数量备注翼果城域营销代表单间120-19715间以上城域营销代表最低价格单间160，标间160.标间120-19715间以上单间1981标间1981单间267以上1.5标间267以上1.5城域营销经理单间140标间140营销总监单间130标间130经营副总单/标间120备注：低价位必须控制在15%以内，超过此范围需经营副总签字确认。3、核心工作：（1）、客户中心：负责核心客户（联合

9、协议客户、卡类客户）的管理及预订工作；（2）、城域营销中心：负责联合协议签订，拓展旅行社、渠道商、合作单位等；四、客户鉴定1、历史客户于2011年4月1日之前的客户，城域营销代表不计个人提成，但要计营销部的综合业绩（历史客户移交后期管理及业绩提升由城域营销中心经理负责，所产生的业绩对个人只计50%）；2、城域营销代表提成范围：旅行社、协议单位等新拓展客户给予提成；3、客户中心经理和城域营销经理及以上管理者开发的客户，不计入城域营销代表个人，但收入要计入营销部综合业绩；4、新开业酒店前期客户：10天时间签订300家加盖宣章协议单位，城域营销代表以2元/份计件提成，开业3个月内产生的订单每次须10

10、间以上才给予提成；5、客户管理：所有历史客户及新拓展客户统一由客户中心进行管理；6、客户政策（与项目）：单店的客户协议由项目自行负责，城域营销中心给予配合；非单店的客户协议签订由城域营销中心负责签订联合协议，城域营销中心客户资料不在本地系统中录入，项目没有低价位权限；五、客户预订1、所有客户的预订必须通过客户中心进行，尤其是城域营销代表新拓展的客户，否则管理公司将不给予提成；2、城域营销中心和客户中心的订单在系统上产生的提成金额，等额配予各项目前台员工；六、附件：各岗位操作流程图：1、城域营销代表2、客户中心操作流程：3、渠道商及返款单位操作流程：完成返款项目及财务确认配合完成销售客户维护协议

11、签订月度统计渠道商佣金在南域、缤舍、晶爵、酒店统一调整为单间、标间50元/天、间，网络销售价格统一调整为各家门店的执行价，都江堰酒店淡季执行价和卡客户价相差20元，旺季执行价和卡客户价相差48元（执行价可否不分淡旺季，直接挂旺季执行价，客户体验价和卡客户及协议价不变），佣金也调整为单间、标间50元/天、间。七、其它1、该办法执行时间：2011年5月1日起；2、该办法先运行3个月，有不详尽处，管理公司再另行调整；3、该办法另附附件。附件1营销部管理办法第一部分 营销部运作制度管理 1、严格打卡制度，每日外出销售代表必须先到部门报到，经经理同意后方可外出。如由于工作原因不能及时打卡，须在当日一早报经理签字，经经理同意后方可有效，否则过后不补。2、离开部门在酒店内办事，需将所去位置告知其他同事，离开公司必须经经理同意，并在部门交班记事本上注明。3、上岗必须着工服，工服必须整洁。外出销售或公务可着便装，回到公司应立即换上工服。4、陪同客户等工作需要在酒店营业场所用茶、用餐