201X年银行客户经理个人述职报告范文Word文件下载.docx

1、业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的，征对不同客户，采取不同作方式，努力为客户提供最优质的金融服用他自己对工作的理解就是“客需求”。 开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革，选择的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上中有你，你中有我中求生存，求发展，如何服务好重点对我行的起着举足轻重的作用。认为作为一个好的，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，分析营销环境把握客观的前提下，研究客通过对客从而达到了解资金运作规律，力争将的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，的体内循环，巩固实力今年在他

2、分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体他从点滴做起，以务赢得该单位的任信任，逐步摸清该游单位，多次上门联系下拨建款都在开立帐户另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索，与乒乓球、羽毛球活动，既把与客交往推向深入，又打破了传统公关模在工了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖作，使其款500万元，成功转入我行。对待有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工从不挑三拣四，避重就轻，每一作都能尽心尽按时保质的完成。在日常工始终坚持

3、对自己高标准、严、顾全大局、不计得失了完成各不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会户服户交，做愿意的朋友，我通过不懈的XX年的中，为自己交了一份满意的答卷第二篇:理年终工作总结 XX年已经过去了，我在的关心下同事们的的努力工取得定的业绩，银行业务知识也有了的进步，个人也得到极大提高。 首先，方面在支行领导指导下，努力营销对公客主办了海珠支行转型以来第一笔授信，截至X末，总授信额度5.5亿元，带动对公80多万方案-范文 库.整理.利息收入160多现方案-范文 库.整理.中间业务收入2 9.55万元。管户企业xx申报为总行级，并且正协助一批下游在小企业营销方面，也成功营销了用交叉营销

4、，年末新增对私在对理小指标考核的成绩排在全分行前5位。 其次，向领导学习、向产品经理学向书本学习，我较的掌握了信贷知识一年前我刚转岗公司的时候，司业务和产品一知半解，通过一学习基本掌握了光大银行大的要素，能够跟客流，根据财务状况、担保状况和特点设计合理的授信方案和具体此外，在熟悉业务产品的光大风险控201述职报告 制措施，作为唯一一名客理参加分行举办的次信贷审批人考试，顺利通过。在分合规征文我撰写构建人心的商行合规文化势在必行一文被评行二等奖最后过程认真、点滴积累，提高作为一理，其职责是好客一方面要熟悉的业品，明白给客户带来什么，另一，要要什尤其是后面重了客，才能去创造条件满足个人营销能力 .

5、库理升很大程度在于了解客户、因此，交流不断发掘的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感的话题，解决急需的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的，同时，这些成绩的取得与心、指导、鞭策是分不开的当然，在过去一年里也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客挖掘做的还不足，这也正是我将来需要努力的上的计划，首先是在目前信贷紧张的维护现有，用好资源，做好现授度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，中小争取得成绩。第三是存量结算的潜，方式是利用理财优势和加强上门服务力度。四是文。大力拓展周边的小第五是加强交与对私客理一起，全方位服务客来临决心更踏实工，争取在各个名优秀客理。第三篇:2

6、总结（精品） 时光如电，转瞬即逝，年很快就要过去了各位心指紧跟和支导班子的步伐，围绕支行工作重点，了各用智慧和汗水、行动和效果年来作画上一个圆满的句号现将这情况汇报如下： 2 一、2的主要工作 我国经济下行压力，中济进入新常态临着投资增长后劲、融资瓶颈约束逐步明显的严峻形势高标准严，严格按照行里制各项规章制度来进行实际操在我力下，2负债保持10贷款15 经辛勤更加深刻地体会到是兴行对公众张名片，是客户和的枢纽。位客言谈举止均代表着兴业的形象，所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来做信贷业务中资料并及时上报提交审查放款，保证户所需资金的时效性。在客户贷款资金到期或需要提

7、前还款我能及时配合流程，保证了的安全回收。针对每个到期都及时设计好较高收益并适合各自的对接，很以及他行的闲置资金。每天同的日常，哪怕是一条短信祝福与问一种专注对待每出的问题都以热情、耐心地态度给予答疑解惑用亲切的微笑来面用快速、清晰地话语向传达他们想要的信息。务营销的我认真学积累力提高个 销提升很大在于、满足客因此流的我不断发掘客爱好、兴趣、特长争讲感兴趣的话题，解决客户急需解决的直以来保持与的良好沟通并很好果，赢得户对我工普遍认同2二、存在的不足及下一步工作计划2收获和进这与的指导和支持是分不开的，然而我也清楚地看自身的很多不足：，对的学习不够，面对的日益深化和的多样化何掌握最新的财经，有时

8、会跟不上步伐。推出的新新业不能跟进二，是对挖 掘现有客户资优中选优，提高客户数量和质量升客更大的贡献度和忠诚度还有待加强。时缺乏积极主动性实践待完善提高自己。是个崭新始，在下我要加强升业务技能，向有丰富经验的客习信识，行信贷政策不断优化的力实现存款、两手抓两手都要硬的全能客第二，积极拓展理财业务。鉴于样性和在整个高收益，下社区，深度老客以老带新等多种方式大力拓将理务做成亮点中的亮数量和客户质量的三，强化交叉与、信用卡直销团队等其他业务部门员工结对子现全方位、营销客以实现对的深度全面挖掘。 总结过去，是为了吸取经验、完善展望来会更有信极进取、精益求精地完成好今后并始终树的事情当成自己的事来办，急

9、客户之所急，想之所想，做到法上，始终做到“三勤勤动腿、手、脑，以赢得客的支持，做一个有心人的蓬勃发展做出自己应有的贡献四篇文同志和指，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，“增存就是增效”经营理念组织、压降不良贷款放中心，发挥自己在本职岗位上应作用，和们一道较好地了支行下达的任务，直接创造了90元的扭亏为盈做出了贡献。现将年度一、作风建设 （一）上能从严从高，自觉加强政策理论和管理政治理论和管理能力。来，“三个代表”重要和重新修订的中国共产党党章，党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十六大精神和“三个代表”重要思参加整肃行风行纪活动，思想认识有了理论知识、开阔了工作思了领导经验，们农行改革的

10、前景充满了信心。二）强基础理和操为更为*行奉献的聪明才智，自入行以我刻苦学为全面的业知识。是7安排我主持客户部为尽快适应新的岗进入角色高业务水平，扩大面。是不管工作有多忙，坚持反复学习必读、商行公务实务等业务书籍，阅读法规、业务管理制操作办法识和二是总行的橡胶仓单质押贷款调研活并参与了国农行天然橡胶标准仓款管理办法等制起草亲自网上、外汇知保险培训班，与全行员工一起学探讨，共同发展。【2】2过自人的和工力有了进一步三）严格，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。部门的带头人以优秀共员、的标格要求自己，走在前头，讲求奉献，廉洁奉公复杂，政策性、敏感性强的请示，未出现越权行事的情况;作特能切实按对部

11、工进行依法办事、自律的教育，经常性的，平时注意加强部门管内控和信贷档案管理;执行，检查和督促的落实、本人在部队积累的，针门存在的，从认识、抓落实入手，大胆管狠抓，建立了例会（学习）、日志等的面貌焕然一新，较好成了的每一项,这充分证明我们是一支有战斗队伍履行职责在职业活动中把服务基层、放在首位了这种心境，与网点、就能处于和谐的状许多便迎刃而解。大家都知道，部与机关保障相比，多了经营的职能营业网点了管理的们既要管理、又要，上对省行所，下对所有网外对于仅有7理近30亿存 5亿贷款的来说是相当繁重的、责任也当大的。我和道主要做了以下三（一）以大户目标为核心，抓好，全年存款净增505历年增幅针行存款连年

12、大幅增年面临的和问题更多、更为势。】文章2终年部经理述、财按照总目标要求，主持制定与措施，并认真组织实保量按期1、负责会计核算，财务会计报表，预决算、，记录项目成本、盈利、经费变动等2、管理目标计划及，合理调配和拨付，确保公司资金正常运转。 3、参与公司对外投资等重大决策，根据公司的时提出意见和建议供总参考【年终年财 4、全面管理公极筹措调动资金，为公司运营提供充实的5、的有关公司经营性资产产权年检登记，完成统表等各类报表的汇总编报工 6、加强对人员的培训，的素质。文】文章 工结标准格式结，把某一时期已经做过的，进行一次全面系统的总检查、总评价，一次的总、总也看看了哪些成绩，哪些缺点和不有什么经）基本情况。1结必须有的概述和叙述的比较简比较详细这内容主要、有利和不利的环境和基础等进行分析。2 成绩和是总结的总目的要肯定成找出成绩有多大，表现在，是怎样的；有多少，表现在哪些方是什么性质的，怎样产生的，都应讲 和教训。做过一件事，总会有经验和教训便于须对以往的经、研究、概括、集并上升到的高度来后的打算根据今