团队建设中有关五的理论整理.pps

1、 1离的越近，看的越远团队建设中有关“五”的理论整团队建设中有关“五”的理论整理理拓展培训师大本营拓展培训师大本营高级群高级群 25325705 2离的越近，看的越远这个PPT的整理,是缘自于群内武汉小新老师在一篇文章的总结性文字,从而触发了更多的想法,所以我们所做的工作就是把前辈们的很多团队建设理论综合起来，放在群内与106位老师共同探讨，一起成长。因为共享，所以快乐。祝愿各位老师冬眠期间储备更多的能量。-狼折 3离的越近，看的越远团队构成的团队构成的 5 个因素个因素:目标目标(Purpose)(Purpose)人人(People)计划计划(Plan)定位定位(Place)权限权限(Pow

2、er)行行动动 4离的越近，看的越远马斯洛需求理论的马斯洛需求理论的 5 个层次 个层次:生理需要自我实现自尊需要归属需要安全需要工资和基本保障工作条件团队合作和友谊表扬、提拔和承认挑战和个人满足感 5离的越近，看的越远第一阶段（第一阶段（Forming）：团队的形成阶段）：团队的形成阶段 第二阶段（第二阶段（Storming）：团队的磨合阶段）：团队的磨合阶段 第三阶段（第三阶段（Norming）：团队正常运作阶段）：团队正常运作阶段 第四阶段（第四阶段（Performing）：团队高效运作阶段）：团队高效运作阶段第五阶段（第五阶段（Creation）：团队成熟创新阶段）：团队成熟创新阶段团

3、队发展的团队发展的 5 个阶段个阶段:6离的越近，看的越远团队的领导风格 团队的领导风格/类型五种转变历程类型五种转变历程 A BD C 7离的越近，看的越远乏力区乏力区舒适区舒适区发展区发展区潜力区潜力区破坏区破坏区人在压力下人在压力下的的 5 个心理区个心理区:8离的越近，看的越远团队行为的五种曲线团队行为的五种曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效团队绩效工作表现工作表现 9离的越近，看的越远有效目标的有效目标的 SMART 原则原则:Specific-明确的明确的Measurable-可以量度的可以量度的Achievable-可以达成的可以达成的Realistic

4、-实际可行的实际可行的Time limited-有时间性的有时间性的 10离的越近，看的越远组织高组织高效效会议的五个诀窍会议的五个诀窍:meeting准时开会与结束适当的人员明确的目标和议程达成共识与追踪成效排除干扰 11离的越近，看的越远 成功计划的成功计划的 5w:做什么做什么为什么要做为什么要做谁来做谁来做什么时间做什么时间做什么地点做什么地点做 12离的越近，看的越远团队的五种机能障碍团队的五种机能障碍无视结果无视结果逃避责任逃避责任欠缺投入欠缺投入惧怕冲突惧怕冲突缺乏信任缺乏信任地位与自我地位与自我低标准低标准低激励低激励一团和气一团和气相互戒备相互戒备表层表层深层深层 13离的越

5、近，看的越远 沟通的沟通的 5 个过程个过程:来源接收者编码通道解码讯息讯息讯息讯息反馈 14离的越近，看的越远 信任的五大要素信任的五大要素 Elements of Trust:Reliability 可靠Doing What You Say Youll Do 言行一致Dont Make Promises You Cant Keep 兑现允诺Openness 坦率Giving&Receiving Feedback Freely 坦诚地发表或接受意见Telling the Whole Story 无保留地陈述事情Levelling,Even If Some of the Story Is Un

6、pleasant 合理、公正地看待一件事，哪怕事情本身有令人不愉快之处Acceptance 宽容Not Judging,Criticising or Making People Feel Inferior 不轻易对别人下结论、不随意批评别人，不让别人 感到自卑 Not Putting People Down 不贬低别人Congruence 忠诚What You Say Is What You Mean 表里如一Saying&Doing What You Believe 言行能体现主见Being Straight Forward&Honest 正直、诚实信任的关键：能力（Ability）15离的

7、越近，看的越远1、先我后他，两个主体的结合、先我后他，两个主体的结合2、先心后智，两个任务的结合、先心后智，两个任务的结合3、先激后励，两个阶段的结合、先激后励，两个阶段的结合4、先正后负，两个方面的结合、先正后负，两个方面的结合5、先分后合，两个重点的结合、先分后合，两个重点的结合激励要激励要及时及时团队激励的五个结合团队激励的五个结合:16离的越近，看的越远 团队冲突的团队冲突的 5 种类型及处理种类型及处理:利益冲突利益冲突 性格冲突性格冲突 情感冲突情感冲突 工作冲突工作冲突 资源冲资源冲突突武断 不武断武断性不合作合作合作性竞争回避合作妥协迁就 17离的越近，看的越远 解 决 冲 突

8、 的 解 决 冲 突 的 5 个 步 骤个 步 骤:Take Responsibility 勇于承担责任Open Discussion 开诚布公讨论Explore Solutions 寻求解决方案Reach Agreement 达成一致意见Follow Through 后续协调完善 18离的越近，看的越远 解决团队问题解决团队问题 5 个步骤个步骤:Recognising&Defining a Problem 认 得 和 明 确 问 认 得 和 明 确 问 题题 Analysing the Problem 分 析 问 题分 析 问 题Implementing the Solution 方 案方

9、 案 实 施实 施 Developing Alternative Solutions 寻 寻 求 有 效 方 案求 有 效 方 案 Evaluating Solution 方 案 评 估方 案 评 估 19离的越近，看的越远 5 种不同的领导方式种不同的领导方式:命令命令说服说服协商协商参与参与授权授权指令型指令型参与型参与型直接命令 直接命令 团队参与 团队参与 20离的越近，看的越远 组织正式沟通的五种类组织正式沟通的五种类型型:轮型 Y 型 链型 圆形 全方位型 21离的越近，看的越远成员关系决定的成员关系决定的 5 种团队的整体效能种团队的整体效能:发挥优势，取长补短：1 1 2相安无事，彬彬有礼：1 1 2貌合神离，问题成堆：0 1 1 2双方斗气，躺倒不干：1 1 0矛盾激化，互相拆台：1 1 0 22离的越近，看的越远 EQ-诚实的诚实的 5 个论证个论证:美国美国司法裁判上的诚实英国英国科学试验上的诚实法国法国人文艺术上的诚实日本日本客户服务上的诚实德国德国工业制造上的诚实G5 23离的越近，看的越远离的越近，看的越远！离的越近，看的越远！谢谢大家！希望能给大家带来点点收获